做个「教学沟通」的智者(增订一版)

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具体描述

《智者之镜:构建深度人际连接的艺术》 本书简介: 在信息爆炸、人际关系日益复杂的现代社会中,我们比以往任何时候都更需要一种超越表面的沟通能力。本书《智者之镜》并非专注于某个特定领域(如教育或培训)的沟通技巧,而是深入探讨构成“智者式沟通”的底层逻辑、心态以及普适性的实践方法。它旨在帮助读者构建一个清晰的认知框架,理解有效沟通的本质,从而在任何关系中——无论是工作、家庭还是社交场合——都能实现高质量的连接与理解。 第一部分:洞悉心智——理解沟通的底层架构 沟通的失败往往源于认知的偏差。本书首先从认知心理学和哲学思辨的角度,剖析了人类心智的运作模式,特别是“自我图式”和“投射效应”如何无形中塑造我们的沟通方式。 第一章:沟通的本质:从信息传递到意义共建 传统沟通模型将交流视为信息的编码与解码,但智者深知,沟通的核心在于“意义的共建”。本章详细阐述了为何在信息不对称的时代,意图的清晰度远比内容的详实度重要。我们将探讨“共情假设”的谬误,并引入“共享心智模型”的概念,强调理解对方的思维框架是有效沟通的基石。我们将通过一系列案例,展示当沟通者不再只关注“我说了什么”,而是开始关注“对方听到了什么、感受到了什么”时,关系如何发生质变。 第二章:情绪的炼金术:驾驭沟通中的非理性力量 情感是沟通中最强大的变量,也是最难控制的因素。本书不提供简单的“情绪管理”口诀,而是深入解析了大脑中负责情绪反应的区域(如杏仁核)如何劫持理性对话。我们会介绍一套系统的“情绪回溯与锚定”技术,教读者如何在对话陷入僵局时,优雅地将焦点从激烈的情绪拉回到共同的目标上。重点在于区分“感受(Feeling)”和“事实(Fact)”,并提供在压力情境下保持认知灵活性的策略。 第三章:语言的盲点:解构隐性假设与预设立场 我们使用的每一个词汇都承载着特定的文化、经验和权力结构。本章聚焦于“语言的陷阱”,即那些我们习以为常却从未审视过的隐性假设。我们将分析“标签化语言”的破坏性,并提出“中性描述框架”,训练读者使用更具包容性和精确性的词汇来描述复杂情境。通过对不同语境下修辞手法的细致辨析,读者将学会识别并解除自身及他人在对话中无意识设置的认知路障。 第二部分:深度连接——实践中的智慧应用 理论的价值最终体现在实践中。本部分将沟通技巧提升到“人际艺术”的层面,聚焦于如何在不同深度和广度的关系中,构建稳固且富有建设性的连接。 第四章:倾听的层次:从被动接收到主动构建理解 真正的倾听并非安静等待说话,而是一种积极的、多维度的参与。本书将倾听划分为三个递进的层次:描述性倾听、探究性倾听和融合性倾听。融合性倾听要求沟通者不仅要理解对方的信息,还要理解信息背后的价值观和驱动力。我们将教授“回响式提问”的精妙运用,以及如何在不打断对方的情况下,通过非语言信号(如目光接触、身体姿态的微调)来传递“我正在与你同频”的信号。 第五章:反馈的艺术:化解冲突为成长的契机 反馈是关系中一把双刃剑。如果运用不当,它会立即引发防御机制。本书倡导一种“基于价值的反馈模型”,其核心在于将关注点从“你做错了什么”转移到“我们共同追求的目标是什么”。我们将详细拆解“三明治反馈法”的局限性,并提出一套更具穿透力的“影响-意图-修正”三步反馈流程,强调在反馈前充分确认自身的观察准确性,并在反馈后建立可量化的跟进行动计划。 第六章:复杂情境的导航:跨越文化与视角的桥梁 在日益全球化的背景下,处理观念上的巨大差异是智者沟通者的必备技能。本章深入探讨了“视角切换”的认知难度,并提供了一套“立场模拟练习法”,帮助读者在对话中暂时“穿上”对方的鞋子,从其经验体系出发去构建回应。无论是处理代际差异、专业壁垒,还是文化冲突,本书都提供了一套结构化的分析工具,以确保对话不偏离对共同解决方案的探寻。 第三部分:智者的修炼——自我完善与长期策略 沟通能力是一个持续精进的过程,它根植于个人的内在稳定性和自我认知。 第七章:沟通的伦理:真诚、边界与信任的构建 智者沟通绝非权术或操纵,它建立在坚实的伦理基础之上。本章探讨了“真诚的表达”与“边界的维护”之间的动态平衡。我们讨论了何时需要坚守原则,何时需要展现灵活性,以及如何在坚持个人核心价值的同时,尊重他人的自主权。信任的建立是一个缓慢的过程,本书提供了一套识别和修复信任危机的实用框架,强调透明度和持续的可靠性是建立长期连接的唯一途径。 第八章:内省的对话:将自我对话外化 最高效的沟通始于与自己的对话。本章将认知焦点转向“自我沟通”。读者将学习如何捕捉自己内心对外部刺激的即时反应,识别那些阻碍自己清晰表达的“内心剧本”。通过结构化的内省日志和“未来情境预演”,读者可以提前调试自己的沟通策略,确保在真实的压力场景中,能够调用最佳的应对机制。 结语:持续进化的沟通者 本书的终极目标,是让读者认识到,成为“智者”并非达到一个静止的完美状态,而是一个不断学习、反思和适应的动态过程。每一次交流都是一次实验,每一次误解都是一次成长的机会。《智者之镜》提供了一套经得起时间检验的思维工具,助力读者在喧嚣的世界中,清晰、深刻、有目的地构建每一个重要的人际连接。 读者对象: 渴望提升人际影响力、致力于深化个人与职业关系、对复杂沟通情境感到困惑的专业人士、管理者、团队领导者,以及任何追求高质量人生对话的终身学习者。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

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最近工作上遇到一些瓶颈,感觉自己好像卡住了,尤其是在团队协作方面,有时候真的不知道怎么才能让大家心往一处想,劲往一处使。我尝试看了不少关于团队沟通的书,但总觉得少了点什么。直到我无意间翻到《做个「教学沟通」的智者(增订一版)》,这本书的名字就很有意思。我一开始以为它会讲很多理论,但翻开后才发现,里面充满了实操性的建议,而且作者的笔触非常幽默风趣,读起来一点都不枯燥。最让我印象深刻的是,它讲到如何通过“提问”来引导对方思考,而不是一味地灌输。这一点真的太重要了!很多时候,我们之所以沟通不顺,就是因为我们一直在说,而没有给对方表达和思考的空间。这本书就像一个经验丰富的老朋友,耐心地教我如何成为一个更好的沟通者,一个更懂得“教学”的沟通者。它让我明白,所谓的“智者”,并非是无所不知,而是懂得如何通过有效的沟通,去激发他人的潜能,去解决问题。而且,「增订一版」这个标签,也让我对内容的更新和完善更加期待。

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说实话,一开始看到《做个「教学沟通」的智者(增订一版)》这本书名,我还有点疑惑,什么叫“教学沟通”?听起来有点像老师上课,但我们又不是在学校。不过,当我翻开第一页,就被作者的观点吸引住了。原来,生活中很多看似简单的对话,背后都有着复杂的沟通机制,而“教学”这个概念,恰恰能帮助我们更清晰地理解这些机制,并有意识地去优化。书里提到的“结构化沟通”让我非常有共鸣,我一直觉得,没有结构的话,信息很容易散乱,对方也抓不住重点。作者用很生活化的例子,说明了如何为你的沟通建立一个清晰的框架,就像盖房子要有地基一样。尤其是我之前在带新人时,常常觉得怎么教都教不会,现在我才明白,可能是我自己的“教学方法”出了问题。这本书就像一把钥匙,打开了我沟通的“新世界”。它让我意识到,每一次沟通,都是一次教学的过程,而我是否能成为一个“智者”,就看我能不能掌握好这个教学的技巧。而且,“增订一版”也表示这本书的内容更加丰富和完善,绝对是值得我反复阅读的宝藏。

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最近刚读完《做个「教学沟通」的智者(增订一版)》,真的让我眼睛一亮!这本书跟市面上很多讲沟通的书都不太一样,它不是只教你几句场面话,或是怎么“话术”别人,而是从一个更深层的角度去探讨“教学”的概念,把它运用在日常的沟通中。我一直觉得,好的沟通就像是在“教”对方理解你的想法,或者“教”自己去接收别人的信息。书里面提到的很多案例,都非常贴近我们的生活,像是如何跟难缠的部属沟通、如何向上级争取资源、甚至是如何跟家人讨论生活琐事。我印象最深刻的是关于“同理心”的讨论,作者不只是强调要站在对方的立场想,还提出了很多具体的练习方法,让我能更深刻地去体会对方的感受。这本书真的让我反思了自己过去很多沟通的盲点,我常常以为自己说清楚了,但其实对方根本没有接收到我真正想表达的意思。而且,「增订一版」这个名字就让我觉得它很与时俱进,作者一定有持续在关注最新的沟通理论和实践。读完这本书,我感觉自己好像解锁了沟通的新技能,不再是只会“说”,而是学会了“教”和“学”,让每一次互动都更有意义。

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我一直觉得,要成为一个成功的职场人士,除了专业能力,沟通能力更是重中之重。但很多时候,我们都不知道该如何有效地沟通,常常陷入“鸡同鸭讲”的窘境。直到我遇到了《做个「教学沟通」的智者(增訂一版)》这本书。这本书给我最大的启发,就是它把“教学”的概念引入了沟通领域。我之前一直以为教学就是老师教学生,但这本书让我明白,在职场和生活中,我们也在不断地“教学”和“被教学”。作者提出的“反馈机制”让我耳目一新,我一直以为沟通是单向的传递,但原来双向的反馈才是让沟通有效前进的关键。书里还讲了很多关于如何处理不同沟通风格的人,这一点对我尤其重要,因为我经常需要跟各种不同性格的人打交道,有时候真的不知道该如何下手。这本书让我觉得,原来沟通不是靠感觉,而是有方法、有技巧的。而且,“增订一版”就意味着这本书的内容更扎实,更经得起时间的考验。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一本沟通的“秘籍”,让我能够更自信、更从容地面对各种沟通场景。

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这阵子我一直在找一些关于提升人际沟通技巧的书,尤其是在工作场合,毕竟每天跟同事、主管、甚至客户打交道,沟通顺畅真的太重要了。我翻了好几本书,有的讲得太理论,有的又太浅,直到我看到《做个「教学沟通」的智者(增订一版)》这本书,书名就很有吸引力。「教学沟通」,听起来就是一种更主动、更有条理的沟通方式,不是随便聊聊,而是有目标、有方法的去传递信息和达成共识。我特别喜欢它提到的“增订一版”,感觉作者一定是有持续在关注这个领域,并且把最新的想法和经验都加进去了,而不是一本陈年的旧书。我尤其好奇书里会不会提到一些实用的沟通模型,像是什么FABE法则、STAR原则之类的,这些在一些销售或咨询领域很常见,不知道在「教学沟通」里有没有更贴切的应用。而且,台湾的职场环境其实有很多独特的挑战,比如长幼尊卑的观念、两岸文化差异可能带来的沟通误解,我期待这本书能提供一些在地化的、能实际操作的建议,而不是空泛的理论。我希望这本书能帮助我理解,如何更有效地表达自己的想法,如何倾听对方的需求,甚至是如何在需要的时候,能够巧妙地引导话题,让沟通往积极的方向发展。这本书的书名就给我一种充满智慧的感觉,让我觉得读完之后,我真的可以变成一个更懂得沟通的「智者」,不再是那个常常因为沟通不畅而感到挫折的我。

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