与熊共舞:软体专案的风险管理

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具体描述

  假如下一个专案一点风险都没有,就别做。 风险越大,报酬就越大,对于软体开发来说尤其如此。在充满竞争的环境中,一味逃避风险的公司很快就会发现自己落后了,但如果专案经理对于可能造成失败的威胁视而不见的话,又会使组织「过于冒进」。为了解决软体开发人员「逃避又怕落后,冒险又怕失败」的两难,本书将教读者如何辨识风险,并去拥抱「值得冒的风险」。作者还列举出风险管理的好处,包括:v使积极的冒险变为可行v防止盲目管理的发生v花最小的成本做好最起码的防护措施v釐清责任归属v隔离子专案的失败,使它不会冲击到整个专案。

  读者可以用本书提供的策略来加强专案的防御工事,对付软体专案中最普遍的风险:v时程延宕v需求膨胀v人员流失v规格崩溃v绩效低落。 《与熊共舞》将帮助您,在风险演变成致命的问题之前,就纾缓风险。风险就在那儿——它们本来就应该在那儿——而你当然有办法管理它们。 各界好评:本书是软体专案风险管理方面最具影响力的着作……发人深省的见解、精辟务实的建言。我们终于有了一本实用的风险管理指南。 ——Rob Austin,哈佛商学院教授 讲得很露骨、很挑衅,但绝对实用…… ——Michael Schrage,MIT媒体实验室电子商务市场创制协同主持人,《认真玩创新》作者 认真的软体从业人员和专案经理,一定会把这本书当成必读圣经。

  你专案团队中每一位成员、每一位经理、以及所有会影响专案的利害关系人,统统买一本送给他们……我已经为我最好的客户们订了20本。书中妙语如珠,例如「事情做错没关系,就是不可以不确定」,光凭这些就很值回票价了——对于我们幼稚、不切实际的风险管理文化,那真是当头棒喝。 ——Edward Yourdon,软体界知名顾问与作者

作者简介

  汤姆‧狄马克(Tom DeMarco)和提摩西‧李斯特(Timothy Lister)是老同事,同为大西洋系统协会的主持人,他们从1979年开始从事风险、预估生产力、管理、组织文化方面的演讲、写作和顾问工作,享誉国际。在电脑类书籍中,他们合着有广受欢迎的《Peopleware》、《Software State-of-the-Art》,另外还合作《Productive Teams Video》。  汤姆‧狄马克(Tom DeMarco)为大西洋系统协会(Atlantic Systems Guild, www.atlsysguild.com)的主持人之一,也是卡特联盟(Cutter Consortium)的成员。他的顾客包括惠普、苹果电脑、IBM、朗讯,和许多其他公司。1986年,他因「对资讯科学的终身贡献」获颁J.-D. Warnier奖。

  1999年,因为「对软体工程方法的终身贡献」获颁韦因.史帝文斯奖(Wayne Stevens Prize)。他的专长为专案管理与方法。   狄马克的重要着作还有:经典名着《天才当家》(Peopleware,蓝鲸出版)、《最后期限:专案管理101个成功法则》(The Deadline,经济新潮社出版)、《别让员工瞎忙》(Slack,远流出版)。他现居于缅因州坎登(Camden)。 作者们建立了网站http://www.systemsguild.com/riskology 上头有一些风险管理的有用工具,并可配合本书使用。

好的,这是一本关于软件项目风险管理的书籍简介,旨在帮助读者系统地理解、识别、评估和应对软件开发过程中可能出现的各种不确定性。 --- 图书名称:《软件项目风险管理:从理论到实践的全面指南》 图书简介 在快速迭代、技术日新月异的软件开发领域,风险管理不再是可选项,而是项目成功的基石。本书《软件项目风险管理:从理论到实践的全面指南》深入剖析了软件项目生命周期中潜藏的各类风险,并提供了一套行之有效的、可操作的风险管理框架和工具集。我们坚信,风险并非必须规避的洪水猛兽,而是需要被理解和驾驭的自然力量。唯有主动出击,才能将潜在威胁转化为竞争优势。 本书核心目标读者群体: 项目经理与项目群经理: 寻求提升项目交付稳定性和预测性的专业人士。 技术主管与架构师: 需要在技术选型、架构设计阶段识别和量化技术风险的人员。 质量保证(QA)与测试团队: 旨在将风险预防融入测试策略的实践者。 产品负责人与业务分析师: 关注需求不确定性、范围蔓延及商业价值风险的决策者。 所有希望提升软件开发成熟度的组织和个人。 内容深度剖析:从概念到落地 本书结构严谨,逻辑清晰,将风险管理划分为四个核心阶段,并辅以大量的案例分析和实用模板。 第一部分:风险管理基础与战略思维 本部分着重于建立对风险管理的基本认知和战略定位。我们首先界定“风险”在软件工程中的确切含义,区分其与“问题”和“缺陷”的本质差异。 风险的本质与价值定位: 阐述为何风险管理是持续集成、持续交付(CI/CD)环境下的必要前提。风险管理的最终目标不是零风险(这是不可能的),而是风险可接受性(Risk Acceptance Thresholds)的设定。 风险管理在敏捷与瀑布模型中的融合: 探讨在不同开发范式下,风险活动应如何融入迭代周期或阶段性审查中。重点分析了“风险驱动型规划”(Risk-Driven Planning)的概念,即优先处理风险最高的任务。 建立风险文化: 强调透明度和非指责文化的重要性。如何鼓励团队成员主动报告“坏消息”,并将风险讨论常态化,而非等到问题爆发才被动应对。 第二部分:风险识别与定性分析(“看见”风险) 这是风险管理流程中最具创造性也是最容易被忽视的环节。本书提供了多种行之有效的方法来系统地“挖掘”潜在风险。 结构化风险识别技术: 详细介绍 SWOT 分析(优势、劣势、机会、威胁)在风险识别中的应用,以及 德尔菲技术(Delphi Technique)在专家意见汇总中的应用。 风险分解结构(RBS): 建立适用于软件项目的通用 RBS 框架,覆盖技术、管理、人员、外部环境四大维度,确保识别的全面性。 风险分类与属性定义: 定义风险的属性,如风险领域、影响源、触发条件等,为后续的量化分析打下基础。 专家访谈与回顾会议(Retrospectives): 如何设计有效的访谈提纲,从历史项目中提取“教训教训”(Lessons Learned)转化为前瞻性风险。 第三部分:风险量化与评估(“衡量”风险) 识别出的风险必须经过评估才能确定优先级。本部分聚焦于如何将定性描述转化为可量化的指标。 定性风险分析: 深入探讨概率与影响矩阵(P-I Matrix)的构建与校准。强调不同组织对“高概率”或“严重影响”的定义需要根据自身成熟度和业务敏感度进行定制。 定量风险分析的引入: 针对高优先级风险,介绍如何进行更精确的评估。 预期货币价值(EMV): 计算风险事件发生时对项目预算的潜在影响。 决策树分析(Decision Tree Analysis): 辅助进行复杂情境下的风险选择决策。 敏感性分析: 识别哪些不确定性变量对项目目标(时间、成本、范围)的影响最为剧烈。 风险储备的科学设定: 基于定量分析结果,指导读者如何合理设定应急储备(Contingency Reserves)和管理储备(Management Reserves),避免过度保守或过于松散的资源分配。 第四部分:风险应对策略与执行(“行动”风险) 理论评估的最终目的是制定并执行有效的应对措施。本部分是本书最具实践指导意义的部分。 消极风险(威胁)的应对策略: 规避(Avoidance): 彻底消除风险源头的技术(例如,放弃使用未经证实的实验性技术)。 转移(Transfer): 将风险责任转嫁给第三方(例如,通过保险或外包)。 减轻(Mitigation): 采取行动降低发生概率或减轻其影响的措施(例如,增加原型设计、增加冗余)。 接受(Acceptance): 包括主动接受(设定后备计划)和被动接受。 积极风险(机会)的应对策略: 软件开发中常忽略机会的挖掘。本书详细介绍如何开拓(Exploit)、增强(Enhance)、分享(Share)和接受(Accept)可能带来的积极结果(例如,意外的技术突破带来的性能提升)。 风险登记册(Risk Register)的持续维护: 阐述风险登记册作为核心文档的角色,包括状态更新、所有者指定、以及关闭流程。 风险监控与再评估: 风险应对措施的有效性需要持续验证。介绍如何利用挣值管理(EVM)中的偏差分析来间接监控风险的演变,以及如何定期进行“风险再检查”(Risk Reassessment)。 本书特色: 强调技术风险的深度剖析: 针对微服务拆分风险、遗留系统集成风险、性能瓶颈风险提供专门章节。 工具与模板集成: 提供了可直接应用于工作中的风险评估量表、标准风险分解结构模板,以及风险应对计划卡片。 跨职能视角: 不仅关注项目管理层面的风险,更深入到代码质量、部署自动化、安全合规等工程实践中的风险点。 通过阅读《软件项目风险管理:从理论到实践的全面指南》,读者将掌握一套结构化的方法论,能够自信地驾驭软件项目中的不确定性,确保项目按时、在预算内、高质量地交付业务价值。它是一本从构建稳健的风险意识开始,直至实现风险量化和主动应对的实用手册。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

哇,光看書名《與熊共舞:軟體專案的風險管理》就覺得非常有畫面感,一聽就不是那種枯燥乏味的教科書,而是充滿了故事性!我對「與熊共舞」這個比喻很有興趣,軟體專案的風險管理,怎麼會跟熊扯上關係呢?是說專案裡面充滿了難以預料、又具有破壞力的「熊」,需要我們像跟熊共舞一樣,既要小心翼翼,又要找到與之共存、甚至駕馭牠們的方法嗎?光是這個想像空間就已經讓我躍躍欲試了。我一直覺得,做專案最讓人頭痛的就是那些突發狀況,像是突然冒出來的技術難題、客戶需求的大轉彎,或是團隊成員之間的溝通障礙,這些不都像是一隻隻潛伏在暗處的熊嗎?書名暗示了處理這些「熊」的方法,不是一味地逃避或消滅,而是學會與之共存,甚至從中找到平衡點。這聽起來是不是比傳統的風險規避來得更務實、更有趣?我個人在幾個專案中,也曾有過一些「與熊共舞」的經驗,有時候真是被搞得焦頭爛額,但也從中學到不少。如果這本書能提供一套系統性的方法,教我們如何預見、評估、甚至利用這些「熊」,那我絕對是迫不及待想把它帶回家好好鑽研一番,希望能為我下次的專案旅程,注入更多信心與智慧,不再那麼害怕那些潛在的「熊」出沒。

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《與熊共舞:軟體專案的風險管理》這個書名,真的非常引人入勝!我個人過去在接觸軟體專案時,對於風險管理這塊,總覺得有一點點距離感,有時候會覺得那是比較高階的管理層需要關注的東西,或者覺得風險管理就是一堆表格和報告。但「與熊共舞」這個說法,立刻打破了我這種刻板印象。它讓我覺得,風險管理不是一種沉重的負擔,而是一種需要技巧、需要智慧的互動過程。我很好奇,這本書會如何解釋「熊」這個比喻,它具體指的是哪些軟體專案中常見的風險?是那些突如其來的bug、是難以預測的開發時程、還是團隊成員之間的誤解?更重要的是,書中會提供哪些具體的「共舞」方法?是類似於一種預防機制,還是一種危機處理的藝術?我非常期待能夠透過這本書,更深入地理解如何在專案的進行過程中,更主動、更有效地識別、評估並應對各種潛在的風險,而不至於讓自己陷入被動的局面。我希望這本書的內容能夠非常接地氣,讓我有辦法立刻將書中的概念應用到我的日常專案管理工作中,提升專案成功的機率,同時也讓我在面對專案中的種種挑戰時,能夠更加從容、更有信心。

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這本書名《與熊共舞:軟體專案的風險管理》,光聽就覺得非常不尋常,也讓我立刻聯想到不少軟體專案中的真實寫照。大家都有經驗,專案進行到一半,常常會出現一些完全沒預料到的狀況,有時候嚴重的程度就像突然跑出一隻熊來,直接把我們嚇得不知所措。書名中的「與熊共舞」讓我感覺,這本書並不是要教我們如何把熊趕跑,而是要教我們如何在熊出現的時候,能夠有技巧地應對,甚至在互動中找到平衡。這讓我聯想到,是不是書中會探討很多關於如何提前識別這些「熊」,也就是專案潛在的風險,然後再學習如何制定應對計畫,像是如何安撫這隻熊,或者如何讓這隻熊成為我們專案的助力?我期待這本書能夠提供一些具體的實操方法,例如如何建立一個有效的風險評估模型,以及在專案的不同階段,有哪些特別需要注意的「熊」。我希望這本書的內容能夠讓我看到,風險管理不只是防範於未然,更是一種在動態過程中不斷調整和優化的能力。如果能有更多關於如何培養團隊對風險的意識,以及如何讓團隊成員都成為「與熊共舞」的好手,那就更完美了,我迫不及待想看看這本書能帶給我多少啟發,讓我在未來的專案中,能夠更加從容地面對那些意想不到的「熊」。

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這本書的書名《與熊共舞:軟體專案的風險管理》給我的第一印象,就是它應該會用許多生動、貼近實際案例的敘述方式來闡述風險管理的理論。我以前讀過一些風險管理的書,常常是理論堆砌,看得我昏昏欲睡,但這本書光是「與熊共舞」這個詞,就讓我感覺到一種挑戰、一種趣味。我猜測書中應該會有很多關於如何識別專案中的「熊」,也就是各種潛在的風險,然後分析這些「熊」有多大、多兇猛,最後教我們如何「與之共舞」,也就是制定應對策略。這個「共舞」的概念很有意思,它不是要求我們消滅所有的風險,因為風險有時候也是創新的催化劑,或者說,有些風險是無法完全避免的。重點是如何在風險存在的情況下,依然能夠順利地推進專案,甚至在與風險的互動中,找到最佳的解決方案。我非常期待這本書能夠分享一些實際的工具和方法,例如如何建立風險登記表、如何進行風險評估、如何制定應急計畫等等,並且是用一種非常容易理解、不會讓人感到壓力的形式呈現。我希望它能幫助我這種比較偏向執行面的專案經理,能夠更從容地面對專案中的各種不確定性,不再被突如其來的問題打亂步調,而是能像一位經驗豐富的舞者,在複雜的舞步中依然優雅自信。

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身為一個長期在軟體開發領域打滾的PM,聽到《與熊共舞:軟體專案的風險管理》這個書名,我眼睛都亮了。原因很簡單,軟體專案本來就是一個充滿變數的領域,需求變更、技術瓶頸、團隊磨合、外部環境影響,這些都是我們每天都在面對的「熊」。而「與熊共舞」這個詞,實在太貼切了!它暗示著我們不能完全消除風險,那是不切實際的,我們必須學會在風險的環境下,如何找到一種與之協調、甚至利用風險推進專案的方法。我很想知道,這本書會不會提供一些非常具體的、可以立即應用到日常工作中的實用技巧。例如,當客戶不斷提出新的需求時,我們該如何「與這隻需求變更之熊共舞」?當開發過程中出現了預料之外的技術難關時,我們又該如何「與這隻技術瓶頸之熊共舞」?我預期這本書不會只停留在理論層面,而是會有很多讓讀者感同身受的案例分析,或許裡面會有許多來自台灣本土軟體專案的經驗分享,那樣就更好了!我希望能從書中學到如何更系統性地思考風險,以及如何培養團隊對風險的敏銳度,讓整個團隊都能成為「與熊共舞」的舞者,而不是被「熊」嚇得魂飛魄散。

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