公文速成兵法-2016警察特考.一般警察<保成> pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 公文写作
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• 备考
• 警特
• 2016

适用对象
　　想了解国考公文写作的考生

　　适用时间
　　无期限

　　使用功效
　　快速掌握公文写作要领

　　改版差异
　　1.内容小幅修订
　　2.新增104年试题

本书特色

　　．必考重点，严选范例：根据公文写作重点，精选典型范例详尽解说，达到加深阅读印象、从做中学的效果。

　　．要点简明，扼要精确：结合作者多年教学经验，层序渐进安排章节，将公文各大要项进行拆解分析，使读者能快速掌握公文写作要项。

　　．重点题型，逐题解析：收录各大历届试题（包含公文写作与测验题型），并配合名师精确解题，期望考生借此鑑往知来，针对公文常识．与写作游刃有余，应付裕如。

职场精英必备的沟通利器：《高效人际关系与商务礼仪全攻略》 第一部分：沟通的艺术——构建和谐职场生态的关键 在这个信息爆炸、人际网络日益复杂的时代，高效的沟通能力已不再是锦上添花的软技能，而是职场生存和晋升的硬通货。本书深入剖析了人际交往的底层逻辑，旨在帮助读者构建起坚实、稳定且富有成效的职场关系网。 第一章：深度解读非语言沟通的潜台词 我们日常的交流中，超过70%的信息是通过非语言渠道传递的。本书将带领读者穿越肢体语言、面部表情、眼神接触和语气的“迷雾”，精准捕捉对方的真实意图。我们将详细解析肢体语言的“通用语汇”与“文化差异性”，例如，在不同文化背景下，握手的力度、手臂的交叉姿势分别代表着何种心理状态。此外，通过大量的案例分析，教你如何通过调整自身的微表情和肢体语言，有效传递自信、开放和尊重的信号，从而在初次见面或重要谈判中占据先机。我们还会探讨“沉默的价值”，理解在特定情境下，恰当的停顿和倾听，比滔滔不绝更具力量。 第二章：跨部门协作的“润滑剂”：冲突管理与积极反馈技巧 职场冲突是必然存在的，关键在于如何将其转化为促进团队成长的动力。本章重点介绍冲突的五种常见模型（竞争型、回避型、合作型、迁就型、妥协型），并指导读者根据具体情境选择最合适的处理策略。核心内容将集中于“建设性批评”的艺术——如何用“三明治法则”或“SBI反馈模型”（情境-行为-影响）清晰、不带指责地指出问题，同时确保接收方愿意采纳。我们还将详述“共情式倾听”的实践步骤，教授读者如何真正站在对方的角度思考，有效化解情绪对理智沟通的干扰。对于跨文化、跨代际的沟通障碍，本书提供了具体的话术模板和情景模拟练习。 第三章：向上管理与横向联络的智慧 高效的职场人士深谙如何与不同层级的人打交道。向上管理并非阿谀奉承，而是理解上级的决策逻辑、工作偏好和汇报习惯，并主动提供与其目标一致的解决方案。本书提供了一套完整的“老板沟通地图”，指导你如何准备高效的会议摘要、如何提出具有说服力的建议，以及如何在重要项目失利时，进行“危机沟通”。横向联络则强调建立互惠互助的资源网络。我们将详细拆解“关系资产”的积累过程，包括如何真诚地向同事伸出援手，如何在借力使力时保持专业和界限感，确保每一次协作都能为双方带来长期价值。 --- 第二部分：商务礼仪的“软实力”——专业形象的塑造与维护 在现代商务活动中，细节决定成败。得体的商务礼仪是专业素养的直观体现，是建立信任、彰显企业文化的重要载体。本书系统梳理了从日常办公到国际交流的各项礼仪规范。 第四章：着装的心理学：职场形象的无声宣言 着装是个人品牌的第一道门面。本章将从“场合适应性”出发，细致讲解不同行业、不同职位的着装规范（如金融业的严谨、创意产业的得体）。内容涵盖正装、商务休闲装（Business Casual）的搭配原则、色彩心理学在服装选择中的应用，以及如何根据季节和活动类型进行微调。特别针对女性读者的妆容、配饰选择，以及男性读者的领带、皮鞋保养，提供了详尽的指导手册，确保读者无论身处何种会议室，都能散发出专业而自信的气场。 第五章：餐桌上的“外交”：商务宴请与接待礼仪 商务宴请是巩固关系、进行非正式洽谈的重要场合。本书摒弃了冗长繁琐的规则堆砌，专注于实操性极强的关键点：入座顺序（主次之分）、酒水礼仪（敬酒与挡酒的艺术）、餐具使用规范以及交谈的“红线”。我们还会深入探讨如何巧妙地引导话题，如何在餐中处理突发状况（如食物过敏、服务不周），以及宴请结束时得体的致谢与送别流程，确保每一次的餐叙都能在和谐愉悦的氛围中达成预期的社交目标。 第六章：数字时代的礼仪前沿：邮件、会议与社交媒体规范 随着远程办公的普及，数字礼仪的重要性日益凸显。本章是针对现代办公场景的“礼仪升级包”。内容涵盖高效、专业的商务邮件撰写规范（包括主题行的艺术、附件的打包、抄送与密送的逻辑），以及视频会议中的“镜头礼仪”（背景设置、设备调试、发言时机）。此外，我们探讨了企业内部即时通讯工具（如企业微信、钉钉）的使用边界，强调了在公开社交媒体上维护个人和公司形象的注意事项，教导读者如何在虚拟空间中保持一致的专业度。 第七章：精通会面礼仪：从握手到名片交换的每一个细节 商务会面是展现专业性的高频场景。本书细致拆解了会面过程中的“仪式感”：如何判断握手的力度与时长，以匹配对方的身份和情境；名片交换的“正面朝上、双手递呈”的意义何在；递送文件时的角度与距离。针对外事拜访，我们还加入了国际通用的问候语和基本的文化禁忌速查表，帮助读者快速适应陌生的商务环境，留下深刻而积极的第一印象。 结语：礼仪与沟通，通往卓越的阶梯 本书强调，高效的人际关系和规范的商务礼仪并非束缚自由的枷锁，而是放大个人影响力的强大工具。通过对这些技巧的系统学习和刻意练习，读者将能更自如地驾驭职场中的各种社交场景，将沟通转化为助力成功的催化剂，最终实现职场价值的最大化。

作者简介

江河

　　•中文博士
　　•补习班名师
　　•大学教授

评分☆☆☆☆☆

這本《公文速成兵法》在「情境模擬」的設計上，我覺得做得相當不錯。它不只提供制式的範例，更會模擬實際考試時，考生可能會遇到的各種情況。例如，它會告訴你，當你看到一篇考生寫得「不怎麼樣」的公文時，你應該如何去「批改」它，並且指出其中的問題。這對於我們練習時，非常有幫助，因為在考試時，我們也需要能夠快速地判斷一篇公文的好壞。而且，書裡還會提供一些「進階」的寫作技巧，例如，如何在有限的字數內，加入一些「加分」的內容，讓你的公文更加突出。這些技巧，都是需要透過大量的練習和老師的指導才能學到的，但這本書卻能系統性地將這些技巧傳授給我們，真的非常難得。

评分☆☆☆☆☆

準備警察特考，時間真的很寶貴，每一分每一秒都得花在刀口上。這本《公文速成兵法-2016警察特考.一般警察<保成>`》對於我們這種時間緊迫的考生來說，真的是一大福音。它不像有些教材，洋洋灑灑幾百頁，很多內容都是重複的，或是講得很空泛。這本書的結構很緊湊，每一頁都充滿了實用的資訊。它會從最基本的公文格式開始講起，然後逐步深入到各種題型的應對，甚至連怎麼分配時間寫公文，書裡都有建議。我特別喜歡它裡面有一個「題型分類練習」的部分，把各種常考的公文題型都歸類好了，並且針對每一種類型，提供了解題的關鍵點和寫作策略。這讓我能夠更有針對性地去練習，不用大海撈針。而且，它的語言風格也比較直接，不會拐彎抹角，很適合我們這種需要快速吸收知識的考生。

评分☆☆☆☆☆

總結來說，這本《公文速成兵法-2016警察特考.一般警察<保成>`》真的是我準備警察特考過程中，遇到的最實用、最有幫助的公文教材之一。它讓我從對公文的恐懼，轉變為對公文的掌握。我不再覺得公文是遙不可及的學問，而是可以透過系統性的學習和練習，就能夠達成的目標。書裡的內容，不僅僅停留在理論層面，更著重於實戰技巧的傳授。每一個小技巧，都可能在考場上為我們節省寶貴的時間，或是提升公文的得分。我會推薦這本書給所有正在準備警察特考，並且對公文感到頭痛的考生。相信我，這本書絕對能夠幫助你，順利地通過公文這一關，離你的警察夢更近一步。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我對公文的恐懼感，大概是來自於過去寫報告、寫信時，那種想到什麼就寫什麼的習慣。公文要求的是精準、簡潔、重點明確，不能有任何的含糊不清。這本《公文速成兵法》在這一塊的訓練，我覺得做得相當紮實。書裡有提到很多「關鍵字」的運用，以及如何用最少的文字表達最豐富的資訊。例如，在「說明」的部分，它會教你如何快速點出事情的背景、原因，然後在「辦法」的部分，如何清晰列出要採取的行動，並且要有明確的責任歸屬和時間點。我特別喜歡它裡面有「常見錯誤分析」的部分，很多時候我們不知道自己錯在哪裡，但透過書裡條列出來的錯誤，會讓人恍然大悟，原來我寫的這句話，聽起來這麼像在鬼打牆，或是意思不夠明確。而且，它也會提醒我們要注意一些「眉角」，像是公文的抬頭、發文機關、受文機關、密等、發文字號等，這些看似細節，但在考試時卻是扣分的關鍵。

评分☆☆☆☆☆

這本《公文速成兵法》最讓我感到佩服的地方，在於它對「用詞」的精準要求。公文的用詞非常講究，不能隨便亂用，有些詞語有特定的含義，用錯了可能會造成誤解，甚至引起法律上的爭議。書裡會列出很多「禁用詞」和「建議詞」，並且解釋為什麼。例如，一些口語化的詞語，在公文中是絕對不能出現的，像是「那個」、「大概」、「可能是」等等。反之，一些專業的術語，雖然我們可能平常不太會用，但在公文中卻是必須精準使用的。書裡會提供很多例句，讓我們知道什麼樣的詞彙最適合用在哪個情境。我覺得光是學會怎麼精準用詞，就已經值回票價了。畢竟，警察工作本身就強調 precision，公文寫作也是一樣的道理。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我對「保成」這個出版社一直都很有信心，他們出的國家考試用書，品質通常都很有保障。《公文速成兵法-2016警察特考.一般警察<保成>`》這本書，也沒有讓我失望。它的編排非常清晰，每一章節的標題都很明確，讓人一眼就知道這章節要講什麼。而且，書裡的排版也很舒服，不會讓人感到眼花撩亂。最重要的是，它所提供的內容，是真正能夠幫助考生解決問題的。我記得書裡有一個部分，是關於如何判斷「主旨」應該包含哪些關鍵要素，以及「說明」和「辦法」的區別。這些都是非常基礎但又非常重要的概念，但很多考生卻常常混淆。這本書卻能把這些概念講得非常清楚，並且用圖表輔助說明，讓學習效果更好。

评分☆☆☆☆☆

我想說，這本《公文速成兵法-2016警察特考.一般警察<保成>`》真的有把「速成」這兩個字做到。我之前對公文感到很無力，覺得自己怎麼學都學不會，每次寫都像是在猜謎。但是，看完這本書，我的感覺完全不一樣了。它把公文這門「藝術」變得非常「科學」。書裡有很多「公式化」的解題技巧，讓你不用絞盡腦汁去想。像是，它會教你一套「填空法」，只要抓住題目的幾個關鍵資訊，就可以快速填入公文的模板中。而且，它也提供了很多「偷吃步」的小技巧，例如，在時間不夠的情況下，如何快速組織內容，並且確保最關鍵的資訊都有被寫到。我考試的時候，就運用了書裡學到的時間分配技巧，讓我在有限的時間內，順利地完成了公文的撰寫。

评分☆☆☆☆☆

身為一個準備考警察特考的考生，去年也為了「公文」這塊大魔王傷透腦筋，當時看到保成有出這本《公文速成兵法-2016警察特考.一般警察<保成>》，心裡就覺得好像找到救星了！畢竟公文那種制式、條文的寫法，跟平常寫的流水帳完全是兩回事，而且時間壓力下，要寫出有條理、重點清晰的公文，真的不是件容易的事。這本書最讓我印象深刻的是，它把公文的結構拆解得非常細緻，從最基礎的「主旨」、「說明」、「辦法」，到每一個段落的寫作技巧，都講得很清楚。而且它不是只講理論，還提供了大量的範例，而且範例的狀況都很貼近我們考試會遇到的情境，像是有關申請、陳情、通知、命令等等，都會有詳細的範文，並且會逐句分析為什麼要這樣寫，背後的邏輯是什麼。我覺得這點非常重要，因為單純背模板很容易寫出僵化的公文，但理解了邏輯，就算題目變化，我們也能舉一反一。

评分☆☆☆☆☆

過去我總覺得公文是一種死板的文字遊戲，好像只能死記硬背，但這本《公文速成兵法》讓我發現，其實它是有它的「兵法」在的。書裡面有一章節特別講到「公文的佈局」，就像是打仗要有陣法一樣，公文也有它的結構美學。它會教我們如何從一堆資訊中，篩選出最重要的部分，然後把它放在最適合的位置。例如，最重要的結論、要求，通常會放在「主旨」和「辦法」的開頭。而且，它也強調了「一致性」和「連貫性」，讓整篇公文讀起來通順、有邏輯。我記得書裡有個例子，是關於一個陳情案，從一開始的陳情原因，到主管機關的回覆，中間的層層遞進，公文的寫法如何反映出這種進展，看了之後真的受益良多。我覺得這本書不僅僅是教我們寫公文，更是訓練我們如何更有效率地整理思緒，並且用最精準的語言表達出來。

评分☆☆☆☆☆

我認為，這本《公文速成兵法》的價值，不僅僅體現在它能幫助我們寫出合格的公文，更在於它能幫助我們培養一種「條理思考」的能力。在警察的工作中，遇到各種情況，都需要冷靜地分析，並且做出有條理的回應。公文寫作，其實就是這種能力的一種體現。書裡會不斷強調「邏輯性」和「條理性」，要求我們在寫作時，必須先梳理清楚事件的脈絡，然後層層推進。它會教我們如何運用「總-分-總」的結構，或是「先陳述問題，再提出解決方案」的寫作模式。這些寫作技巧，不僅僅是用於公文，在我們日常的工作溝通中，也一樣適用。我發現，自從我開始用書裡的方法練習寫公文後，我思考問題的方式也變得更清晰、更有條理了。