自来水公司评价人员甄试（营运士业务类(含身心障碍)）精选题库套书（赠英文单字书、题库网帐号、云端课程） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　※照片仅供参考，详细内容参「套书内容（产品规格）」说明！
　　※亲爱的读者：本套书出版日期为最初上架日，与单书出版日期不同，单书出版日期请依单本为主，烦请您特别注意。

　　台湾自来水公司评价职位人员甄试

　　不同于民营企业，国营事业不论盈亏都有考绩及年终奖金可领，加上近年来景气波动变化，失业率居高不下，使得收入稳定、陞迁制度化及优渥福利的国营事业成为就业、应考的热门选项！

　　其中自来水公司评价人员报名资格不限年龄、性别，高中（职）以上毕业即可报考，由于资格限制低、试题相对于其他国营事业招考的难度也较低，是您铁饭碗先抢先赢的好选择！

　　鼎文长久耕耘于国营事业相关考试，累积深厚的辅考经验与实力，根据近年命题趋势，全新编辑自来水公司招考各科书籍，集结成最新、最完整的经典套书，是您力捧自来水公司铁饭碗的最佳选择！

　　●考试简介：
　　台湾自来水公司为补充基层人力，将办理107年评价职位人员甄试，预计录取技术士183人、营运士122人，合计招考305人，招考类别包括操作化验、装修、工程、业务、抄表、行政、地政等8类（详附件各类别甄试科目及名额汇整表），录取人员试用期满支给月薪27,840元。 报名资格不限年龄、性别，欢迎高中（职）以上毕业青年把握机会报考!

　　本项甄试採分类并分区报考及录取，甄试共分初试及复试两阶段，初试採笔试方式，均为选择题型，考共同科目1科及专业科目2科；复试採体能测验、术科测验及口试方式进行

　　●考试资讯：
　　报名日期：(尚待公告)
　　考试日期：暂定108年2月
　　首波缺额：305名

　　●工作性质：
　　【技术士操作类-甲(机电)】
　　 1.从事取水、净水、供水、废水、毒化物等各项机电、仪表、监控及电脑主机设备之各级保养、安检等业务。
　　 2.操作轮班为24小时分三班轮流制。
　　 3.需往返操作场站、上下楼梯且需经常搬运工作机具，系消耗体力性质之工作。

　　【技术士操作类-乙(净水、管线、水源)】
　　 1.从事水源保育管理及取水、净水、供水、废水、毒化物等设备操作、维护、管理与安全卫生等业务。
　　 2.操作轮班为24小时分三班轮流制。
　　 3.需往返操作场站、上下楼梯且需经常搬运工作机具，系消耗体力性质之工作。

　　【技术士化验类】
　　 从事水质取样、检验、纪录、分析与水处理等业务。

　　【技术士装修类】
　　 1.从事管网设备之检测维修、用户新装试压、水表装拆、维修及校验等业务。
　　 2.如为检漏工作依本公司漏水防治中心北、中、南区分队辖区为主。
　　 3.需往返工作场所、上下楼梯且需经常搬运工作机具，系消耗体力性质之工作。

　　【技术士工程类】
　　 从事测量、设计、绘制图、施工、监工等业务。

　　【营运士业务类】
　　 从事电脑操作登打、计费、收费、资料登记管理、物料器材仓储管理、表报统计等及其他相关业务。

　　【营运士业务类-抄表人员】
　　 1.用户水量计之抄录指数及表箱、管线漏水、水表损坏之报修、用户用水量异常之通知等相关业务。
　　 2.外勤工作，需具汽车或机车驾照。
　　 3.抄表作业以步行方式逐户查抄，水表多位于楼顶，须爬至楼顶抄表，系需体力、脚力及眼力之工作。

　　【营运士行政类】
　　 办理有关人事业务、劳工关系、庶务、财产管理、用地取得、会计、政风、出网、帐务登记、保管、打字、缮校、档案、收发文、话务、公文传递、环境整理等其他相关事项。

　　●买套书送线上题库，鼎文面面俱到，无论笔试或口试的准备，都让您全无后顾之忧，力捧铁饭碗！！
　　☆全套因应最新命题趋势全新编修，架构化体系与图表说明最易吸收！
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　　●口试讲座抢先看：二阶段口试教战守则
　　国营相关事业工作稳定，待遇福利优渥，不少人抢破头挤进国营事业门槛，
　　但若您想进国营事业，笔试第一关通过后，之后「口试」才是真正的决胜点！
　　面试的目的，主要是让征才单位能更进一步认识考生，
　　以便知道彼此是否可以共事，因此在回答问题时应针对问题，
　　诚恳据实回应。并可针对应征工作的内容适时的发问，让企业感受到求职者的积极心。

　　以下针对国营事业提出 需准备口试之要领：

　　【 全方位雷达篇 】 知己知彼百战百胜
　　所谓知己知彼百战百胜，可以透过网路或是亲朋好友，了解公司的文化、工作性质、经营组织等，具备其基本概念。

　　【 从容准备篇 】 好的开始是成功的一半
　　口试的时间平均10 ~15分钟，口试包含仪态、表达能力、专业知识、反应能力，
　　如果您能针对口试时常被问及的题目，事先认真思考准备，
　　可避免临场时的措手不及，提供以下几个题目让考生的您提供参考：

　　1、三分钟自我介绍。
　　2、为何要考这次考试？
　　3、工作地点被分发到偏远地区会去报到吗？
　　4、你知道我们这个部门平时的工作吗？
　　5、若经本公司录取，对于未来人生有何规划？
　　6、对于加班、出差或调动职务是否愿意配合？
　　7、你录取后，对本公司能有什么贡献?
　　8、未来工作与你所学专业不相关，你会如何？
　　9、当你遇到比较不理性不可理喻的客户时，你要怎么面对?
　　10、时事议题分析：例如对于油电双涨的看法，或如何面对大众作危机处理与释疑。

　　【 服装仪容篇 】 整齐清洁、合时合宜
　　养足精神，保持神清气爽，预估当天的交通状况， 提早到达面试地点，决不迟到。
　　守时是待人处事的基本道理，所以务必事前规划好 ，以防任何突发状况。
　　适当的装扮容易给人良好的印象，也是一种礼貌，
　　穿着的一般原则为整洁、淡雅、协调、配件适当，不宜过杂；
　　头发的整齐清洁也要注意，很多面试者从见面第一印象，
　　即可判断求职者是否重视职场礼仪，
　　所以千万不要轻忽「服装仪容」所展现出的个人特质。
　　虽因行业与职务的不同，在穿着打扮上多少 会有些差异，
　　但「整齐清洁、合时合宜」是面试穿着时基本的原则。

　　男性整体造型 ：
　　男士们在穿着上则较为简朴，大部分都以西服、挺整的衬衫为穿着重点，
　　再搭配素雅的领带。发型则是简单利落，鞋子应注意擦拭光亮，
　　并以款式简单不过于花俏的鞋型作为整体造型的考量。

　　女性整体造型：
　　面试时女士最好穿着套装，最重要的是衣着千万不要穿着太过华丽或是过于暴露，
　　搭配不露脚趾、净素的鞋子。头发则应梳理整洁，上妆则以淡妆为宜。

　　【 结论 】
　　国营事业重视团体合作，因此偏好平易近人、好相处之人格特质。
　　若在撰写自传时，可强调自己喜欢团体生活、合作，及尊重职场伦理，并增加些实际经验加以说明。
　　有工作经验者，可在面试时强调自己的业界经验，有证照也一併提出，可加深主考官印象分数。
　　然而值得注意的是，由于近年媒体与社会大众愈趋注重对国营事业绩效的质疑与福利保障的不满，
　　不仅使得国营事业为制度改革与问题释疑而疲于奔命，
　　也引起广大国营员工的不满，甚至形成国营事业与社会大众的对立！
　　因此诸如当前情势的了解、对大众质疑的应对等问题在101年口试时开始出现，
　　将来必成为口试的重点，而需事先做足准备以免临场失措，白费笔试的努力。

　　●套书明细：
　　1.(赠)2000+公职英文单字口袋书（所有单字均收录自公职考试）（5L52） ／ 2015.02
　　2.【自来水评价人员题库制霸（共同科目四合一）】（ND125） ／ 2018.05
　　3.【企业管理题库热门考点完全攻略】（ND37） ／ 2017.12
　　4.【英文题库精选题库完全攻略】（ND02） ／ 2017.12

本套书特色

　　1.本套书由鼎文公职名师群精心编着，依学生实际需求进行编着，学习更加有效率！
　　2.各书皆附有最新历届试题及模拟试题，协助您锻鍊答题技巧与速度！
　　3.附有命题趋势分析及配分表，助您全盘掌握近年命题重点！
　　4.各章节结构完整详实，囊括命题重点，以达事半功倍之效！
　　5.每单元穿插相关历届考题或模拟试题，协助评量吸收成果。
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职场进阶，迈向公职之路：专业技能与基础知识提升指南 本书特色： 本指南专为志在公职、特别是公共事业单位（如自来水公司等）寻求稳定发展的人士精心打造，旨在全面提升应试者的专业技能与基础知识储备。不同于针对特定考试的题库或教材，本书聚焦于构建一个坚实的知识框架，帮助学习者理解核心概念、掌握工作流程，并为未来的职业发展奠定坚实基础。 第一部分：公共事业运营与管理精要 本部分深入探讨了现代公共事业，尤其是供水系统运营管理的关键要素。我们摒弃了繁复的应试技巧，转而强调对实际业务的深刻理解。 第一章：供水系统基础架构与原理 水源地的保护与利用： 涵盖地表水、地下水等水源地的基本特征、水质特点及可持续开发利用的原则。详细阐述水资源保护区的划分、管理策略及相关法律法规。 水处理工艺流程解析： 系统介绍混凝、沉淀、过滤（快滤、慢滤、深层过滤）、消毒（氯化、臭氧、紫外线）等核心处理单元的操作原理、影响因素及工艺优化方法。重点解析不同水质条件下的工艺选择逻辑。 输配水网络设计与运行： 讲解管网布局的优化原则，包括水力计算、管材选择、节点压力控制等。深入探讨管网的日常巡检、漏损控制（Leakage Detection and Control）的现代技术与管理方法。 第二章：设备维护与安全操作规程 泵站系统运行与维护： 详述各类水泵（离心泵、潜水泵、立式泵）的选型依据、启动与停机操作规程。重点解析变频调速技术在节能降耗中的应用及日常维护要点。 水质在线监测技术： 介绍浊度仪、余氯分析仪、pH计等在线监测设备的原理、校准流程及数据解读方法。强调实时数据反馈在保障供水安全中的作用。 职业健康与安全（OHS）： 系统梳理公共设施操作环境下的安全风险点，包括高空作业、密闭空间作业、化学品接触等，并提供标准化的应急预案和个人防护装备（PPE）使用指南。 第二部分：现代企业管理与法规基础 本部分着眼于提升学习者在公共服务领域所需的综合管理素养和对相关法律框架的认知。 第三章：行政管理与服务规范 客户服务与沟通技巧： 探讨公共服务窗口的接待礼仪、投诉处理机制的构建及危机公关的基本原则。强调提升服务满意度对提升企业形象的重要性。 档案管理与信息化基础： 介绍工程图纸、水质报告、设备台账等关键业务档案的分类、存储与检索规范。简要介绍GIS（地理信息系统）在管网管理中的基础应用概念。 公文写作与报告撰写： 提供规范化的公文格式指导，侧重于业务总结报告、工作计划及请示批复的逻辑构建与清晰表达。 第四章：相关法律法规与行业标准 水资源管理相关法律框架： 概述《水法》、《水污染防治法》等核心法律条文对供水企业运营的约束和指导作用。 特种设备与工程质量法规： 介绍压力容器、起重设备等特种设备的安全管理要求，以及工程建设、材料采购中对国家标准的遵循。 廉政建设与职业道德： 强调在公共机构中遵守职业操守的重要性，概述相关的反腐倡廉规定及公民道德规范。 第三部分：逻辑思维与通用能力培养 此部分旨在强化应试者必要的逻辑推理、数据分析能力和对基础知识的灵活运用能力。 第五章：基础数学与逻辑推理训练 速率、流量与效率计算： 聚焦于水务运营中常见的流量计算、能耗分析、效率评估等实际数学应用题型的解题思路。 流程图与逻辑判断： 训练对复杂工作流程的抽象理解能力，以及在给定条件下进行多步逻辑推理的能力。 第六章：基础科技常识与环境意识 基础物理与化学概念回顾： 简要回顾与水处理密切相关的物理变化（如压力、密度）和化学反应（如氧化还原、酸碱平衡）的基础知识。 可持续发展与低碳运营： 介绍水务行业在应对气候变化和推行节能减排方面的最新趋势与实践案例。 结语： 本书并非一套即学的“速成秘籍”，而是构建您扎实职业素养的基石。通过对运营原理、管理规范和基础能力的系统性梳理，我们期望每一位读者都能在未来的甄试乃至实际工作中，展现出高度的专业性和解决问题的能力，成为适应新时代公共服务需求的优秀人才。掌握这些核心知识体系，将使您在任何面向运营士职位的选拔中，都具备超越竞争者的深厚内涵。

评分☆☆☆☆☆

这套书的出现真是太及时了！我一直以来都对自来水公司营运士的职位很感兴趣，但总觉得缺乏一个系统性的准备方向。市面上的资料零散，要自己拼凑起来真的费时费力。这套书的精选题库，光是听名字就让人眼睛一亮，感觉像是找到了救星一样。特别是提到“营运士业务类（含身心障碍）”，这涵盖的范围很广，不管我是哪种背景，都能找到相关的题目练习，感觉设计得很周全，很贴心。我最看重的是“精选题库”，这代表着里面的题目都是经过筛选、有针对性的，不会是那种泛泛而谈、毫无价值的题目。我希望这些题目能紧扣实际考情，涵盖营运士工作可能遇到的各种情境和知识点。比如说，除了基础的自来水运作原理，是不是也会包含管线维护、水质检测、客户服务、甚至是紧急应变处理等方面的考题？如果能有详细的解析就更好了，这样我不仅能知道答案，更能理解为什么是这个答案，学习到解题思路和相关的专业知识，这对我来说才是有价值的学习。毕竟，甄试不仅仅是背诵，更重要的是理解和应用。我还在犹豫要不要下单，但光是这个精选题库的描述，就让我心动不已，感觉这套书真的能帮助我扎实地准备好考试，大大提高我的录取机会。

评分☆☆☆☆☆

我真的非常期待这套书的到来，尤其是它赠送的“英文单字书”。大家都知道，虽然自来水公司的考试主要内容是专业知识，但英文能力在现代社会越来越重要，而且很多专业术语也可能涉及英文。如果能有一个专门针对这个考试的英文单字书，那简直是锦上添花。我希望这本单字书不是那种泛泛的、包含所有英文单词的书，而是能精选出与自来水、工程、管理、甚至一些基础的法律法规相关的英文单字，这样更有针对性，能让我事半功倍。例如，像“water treatment”、“pipe network”、“flow rate”、“pressure sensor”、“leak detection”、“customer service”、“regulations”、“safety standards”等等这些词汇，如果能出现在单字书里，并且附带解释和例句，那对我理解专业文献、甚至是考试中的英文题目都会有很大的帮助。我之前自己复习英文的时候，总是感觉抓不到重点，不知道哪些词汇是考试必需的。有了这本赠送的单字书，我就能更有方向感地去记忆和学习，把更多精力放在专业科目的准备上。

评分☆☆☆☆☆

这套书的“精选题库”的描述，让我对它的内容充满期待。作为一名准备自来水公司甄试的考生，我深知扎实的专业知识和熟练的解题技巧是成功的关键。我希望这套题库能够包含足够数量且质量上乘的题目，能够全面覆盖考试大纲中的各个知识点。例如，在水处理方面，我希望题目能够涉及到原水处理、混凝、沉淀、过滤、消毒等各个环节的原理和操作；在管网管理方面，我希望题目能够涉及到管网水力计算、漏损控制、水质监测、运行调度等内容。更重要的是，我希望每道题目都附有详细的解析，不仅告诉我们正确答案是什么，更重要的是能够解释为什么是这个答案，以及相关的知识点是什么。这种深度解析，能够帮助我真正理解题目背后的原理，避免死记硬背，从而真正掌握知识。

评分☆☆☆☆☆

我非常看重考试的“精选题库”这个概念。在我看来，一本好的考试用书，其价值不在于题目数量的庞大，而在于题目的质量和针对性。如果一套书只堆砌了大量毫无区分度的题目，那反而是浪费读者的时间和精力。“精选题库”意味着作者或者编者在内容的选择上，进行了深入的研究和筛选，提炼出了最有可能在考试中出现，或者最能考察考生核心能力的题目。我希望这套题库能够覆盖自来水公司营运士考试的各个方面，比如，水处理的工艺流程、供水管网的运行管理、水质检测的标准和方法、用户服务的基本规范，甚至是一些与安全生产、应急处理相关的知识。而且，如果题目旁边能有简短的知识点提示，或者在解析中能够引用相关的法规条文，那就更完美了，这样我在做题的同时，也能快速地回顾和巩固知识点。

评分☆☆☆☆☆

对于“赠英文单字书”这一点，我感觉出版方非常有远见。现在各行各业都在强调国际化和专业化，自来水行业也不例外。很多先进的技术、设备、管理理念都可能源自英文文献，或者在行业交流中，会涉及到英文术语。拥有一本专门针对这个领域的英文单字书，能极大地帮助我打通专业知识的“任督二脉”。我希望这本单字书里收录的词汇，能够比较贴近自来水公司的业务范围，比如，与水厂运行、管网维护、水质监测、客户关系管理、甚至是安全规程等相关的英文单词。如果能包含一些基础的句型和短语，并且在解释时，能够强调这些单词在实际工作场景中的应用，那就更好了。我之前也有尝试过自己背诵一些英文单词，但总感觉没有方向，很多背了也用不上。有了这本“定制化”的单字书，我就可以更有目的性地去学习，把精力集中在最需要掌握的部分。

评分☆☆☆☆☆

“云端课程”的赠送，对我这种时间比较零散的上班族来说，绝对是雪中送炭。我白天要上班，晚上回到家，精力也有限，很难像学生那样有大块的时间去上实体课程。云端课程的最大优势就是它的灵活性，我可以根据自己的工作安排和精力状况，随时随地进行学习。我希望这个云端课程的老师能够深入浅出地讲解各种专业知识，用生动形象的方式来解释那些比较枯燥的概念。如果老师还能分享一些自己多年来的考试经验和备考技巧，比如，如何快速审题，如何判断选项，如何分配考试时间等等，那对我来说，将是无价的宝藏。我希望课程的录制质量能够清晰，声音和画面都比较好，并且可以支持倍速播放，这样我就可以根据自己的接受能力来调整学习进度，更高效地吸收知识。

评分☆☆☆☆☆

“题库网帐号”的赠送，简直是为我这种喜欢“刷题”的考生量身定做的。我一直认为，考试准备中最有效的方法之一就是大量练习，并通过反复练习来熟悉题型、掌握考点、提升解题速度。一个功能完善的在线题库，能够极大地增强这种练习的体验。我特别期待这个题库网能够提供多种练习模式，比如，按照章节进行练习，方便我针对性地巩固某个知识点；按照模拟考试进行练习，让我熟悉考试的整体流程和时间压力。如果还能提供答题分析功能，比如，记录我的正确率，分析我哪些题目做错了，错误的原因是什么，甚至可以根据我的练习情况，生成个性化的学习计划，那简直就是备考神器了。我相信，有了这个题库网，我能够更有效地查漏补缺，不断提升自己的应试能力。

评分☆☆☆☆☆

“题库网帐号”这个赠品对我来说实在太有吸引力了！传统的纸质书练习，虽然也很重要，但有时候缺乏互动性和即时反馈。一个好的题库网，可以让我随时随地进行模拟练习，而且还能追踪我的学习进度，找出我的薄弱环节。我希望这个题库网不仅仅是把书里的题目搬上网，而是能有更多的功能。比如，能够根据我的练习情况，智能推荐题目，让我反复练习那些我容易出错的知识点。最好还能有计时练习的功能，模拟真实的考试环境，让我适应考试的节奏和压力。另外，如果能有错题本功能，让我方便地回顾和巩固错题，那就更完美了。我希望这个题库网的界面要友好，操作要便捷，不要太复杂。能够清晰地看到我的正确率、平均分、以及在各项知识点上的表现，这样我才能有针对性地进行复习。有了一个这样的在线题库，我感觉我的备考效率一定会大大提升，而且还能保持学习的积极性。

评分☆☆☆☆☆

我对这套书的“营运士业务类（含身心障碍）”这个定位非常满意。这意味着它不仅仅是针对普通考生，也充分考虑到了身心障碍人士的需求。这体现了出版方的社会责任感和人文关怀。我猜想，在题目设计上，可能会在一些描述情境时，加入对身心障碍人士的考量，或者在解答中，解释如何在实际工作中，为身心障碍的同事或服务对象提供便利和支持。这对于所有考生来说，都是一个很好的学习机会，能够让我们在备考的同时，培养更强的同理心和包容性。在营运士的工作中，与形形色色的人打交道是常态，理解和尊重不同群体的需求，是职业素养的重要体现。如果这套书真的能在这方面有所体现，那么它就不仅仅是一本考试用书，更是一本关于如何成为一个更优秀、更具人文关怀的职业人士的教材。

评分☆☆☆☆☆

“云端课程”的赠品真的是考虑得太周到了！现代人的生活节奏都很快，不一定能抽出固定的时间去上实体课程。云端课程的灵活性就非常高，我可以根据自己的时间安排，随时随地进行学习。我特别期待这个云端课程能够由经验丰富的老师讲授，他们对自来水公司的甄试有深入的了解，能够为我们点拨考试的重点和难点。我希望课程内容能够涵盖书本上的所有重要知识点，并且以清晰、易懂的方式呈现。例如，对于一些比较抽象的专业概念，老师能不能通过图示、动画或者实际案例来讲解，让我更容易理解和记忆？而且，如果课程能够包含一些答疑环节，让我能够就自己不懂的地方向老师提问，获得及时的解答，那就太棒了。一个好的云端课程，不仅能巩固我从书本上学到的知识，更能为我提供更深层次的理解和指导，帮助我全面掌握考试所需的技能。