在職場中,維持健康的人際關係對我們至關重要。我們常常陷入由時間緊迫、溝通不暢、技術障礙等工作難題構成的睏境,從而在團隊中缺乏安全感與被接納感。
歸屬感是塑造高凝聚力團隊、破解管理學密碼、打造積極工作氛圍的不竭動力。本書提供瞭保持日常同情、挑戰本能判斷、主動體恤他人等八大策略。在業績停滯不前時,摘掉眼前的“消極濾鏡”;推己及人,使共情力成為團隊核心力量;以堅定、自信的方式溝通,用語言拉近成員間的距離。讓職場成為領導者和員工的歸屬之地!
阿德勒·R.阿卡特(Adele R.Ackert)是一名執業臨床社會工作者,此前曾在社區心理健康部門工作,主要服務於兒童福利院。她治愈瞭無數經歷創傷或患有抑鬱癥、焦慮癥、併發性精神疾病的兒童和成人。