引文
從探路、跳坑、填坑、爬坑中蛻變
一專案啟動
1 需求決定專案啟動
2 如何將戰略分解細化
3 敲定項目章程
4 搭建專案治理架構
5 選准項目“領頭羊”
6 配強項目團隊
7 掌舵引航的領導力
8 周密規劃，順勢而為

二專案需求、範圍和變更管理
1 清晰定義項目範圍
2 取捨專案需求
3 全程跟蹤，件件回饋
4 識別能力圈邊界
5 專案拆解與分配
6 範圍要可控，但不可死控
7 有效應對專案變更
8 變更關聯多，重在“鐵三角”
9 打造高效率決策團隊
10 變更決策要嚴肅

三專案進度和資源管理
1 做好周密規劃
2 如何做進度計畫
3 細化需求，應對風險
4 專案進度控制
5 如何向高層要資源
6 準備多個解決方案
7 與職能經理和平共處
8 敢於和老闆說“不”
9 精打細算，量入為出

四精品專案管理法則
1 把握項目品質管制標準
2 品質管制貴在細微
3 採購管理“六板斧”
4 項目風險無處不在
5 做好風險管理
6 在交付管理上為專案續動能
7 集思廣益讓專案驗收更可靠
8 設立科學的績效目標
9 量化指標，讓資料說話

五 PMO在專案管理中的職能作用
1 如何最大化發揮PMO績效和價值
2 PMO的工作職責該如何界定
3 PM和PMO怎樣合作
4 專案資源衝突或不足怎麼解決
5 構建項目知識庫

六保持項目隊伍活力的黃金法則
1 專案經理切忌“一言堂”
2 信任先行，多維管理
3 要做全能冠軍
4 如何快速轉變角色
5 求同存異，學會借力
6 專案經理面對投訴該怎麼辦
7 如何化解矛盾衝突
8 如何向上回饋
9 相關方管理的藝術

附錄專案管理常用範本
01-項目章程
02-專案計畫
03-項目變更管理計畫
04-專案溝通計畫
05-專案責任分配矩陣
06-專案需求跟蹤矩陣
07-專案風險登記冊
08-專案問題單
09-專案控制檢查列表
10-專案進度報告
11-專案會議紀要
12-專案總結報告

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