資料科學的良器:R語言在行銷科學的應用 (電子書)

資料科學的良器:R語言在行銷科學的應用 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

廖如龍
圖書標籤:
  • R語言
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具體描述

  Marketing Science Using R
  重點探討行銷科學領域 相關統計觀念及R語言
 
  ※內容詳解行銷科學的應用‧
  ※強化解決行銷領域的問題
  ※配閤豐富的行銷實例說明
  ※輕鬆理解並有效解決問題
 
  本書適用於對行銷科學方法感興趣的讀者,不管是有心進入行銷領域的資訊管理背景人士,或是尋找量化分析工具的行銷從業人員,提供瞭理論與實務的最佳參考書籍。
 
本書特色
 
  *直指行銷科學領域的應用層麵,以解決問題導嚮,而不是純粹的談R程式語法。
  *詳細的程式碼解說,每個實例都可以是本書的起讀點。
  *捨SPSS、SAS、Stata等有版權的軟體不由,而以開源軟體R切入。
  *專章探討資料視覺化,兼顧極簡與吸睛,可突破文字敘述的盲點。
  *深入闡述衡量尺度(Scale)的應用,因為並非所有數字都含有一樣多的訊息。
  *很多實例齣自多變量教科書,如大學生論啤酒,但經R語言重新詮釋,可由鏇轉和反射的剛性運動(Rigid motions),而豁然開朗。
  *碰到大樣本的集群分析(Cluster analysis),可透過非階層式的K-means方法,找齣羣組及各羣組屬性均值。
  *多元尺度法(MDS)與知覺圖繪製上,除採用Kruskal壓力係數外,又引人RSQ指標,擴展讀者視野。
  *介紹主成份分析(PCA)與知覺定位圖,更引入令人目不轉睛的雙標圖(Biplot),因為雙標圖可以像散布圖一樣輕鬆閱讀。
  *介紹近來興起的對應分析(CA),除探討繪製知覺圖外,展現將眾多的樣本和眾多的變數同時繪到同一張圖解上的「全覽圖」。
  *互聯網及社群媒體等的興起,導緻瞭空前的資料量,讓人目不暇給。介紹兩大新的見解:推薦係統及情緒分析,以便按圖索驥。
  *介紹中文字斷詞器的用法,破解讀者望而生畏的先驗。
  *除瞭直接應用R套件函式外,探索其背後的演算依據及其程序驗證。
 
好評推薦
 
  善用AIoT 搶占行銷先機
  本書中,廖博士與葉世聰先生巧妙的應用R 語言技術,在與行銷科學相關的統計、資料視覺化、市場區隔、知覺圖及商品推薦等各個行銷領域,以數理分析的架構,逐一闡述,簡明扼要,對有誌於行銷的人士而言,實乃非常實用的工具書,也是行銷學界的一大福音。相信讀者閱讀此書也能同我一樣從中獲得喜樂與智慧。--微程式集團(U-Bike 係統商)前副執行長 硃益民
 
  數位行銷贏傢的緻勝關鍵
  有幸與廖如龍博士曾經在IBM、Oracle 顧問部門一同共事,知悉他纍積相當豐富的產業經驗,並且在大學兼任教職的教學經驗,彙整瞭產學研專業和產業知能,結閤現今熱門的R 語言運用於行銷學領域,如獲神兵利器,編撰成教科書,讓莘莘學子如沐春風、如虎添翼,個人深感欽佩。--前資誠(PwC Taiwan)創新諮詢公司 副總經理 莊明霖
 
  結閤理論與實務,找齣痛點,對癥下藥
 敝人近年在行銷管理教學經驗中,發現一般行銷管理教科書的內容常常「點到為止」,隻交代瞭概念、案例及策略,但在實務操作麵的內容常有不足。廖如龍博士與其共同作者葉世聰先生顯然是知道我的「痛點」,繼《R 語言在管理領域的應用》一書成功地為企業經營管理問題提供解決方案之後,二人繼續以R 語言為應用工具,結閤兩人的行銷管理智慧,匯集成本次著作《R 語言在行銷科學的應用》,為有心進入行銷領域的資訊管理背景人士,抑或苦無閤適量化分析工具的行銷從業人員,提供瞭一部結閤理論與實務的最佳參考書籍。--國立清華大學科技管理研究所副教授 吳清炎博士
 
  穿越理論與實務.傳統與現代的行銷規劃案頭書
  行銷主管最大的任務,乃在發掘行銷機會、行銷推廣以及問題的確認,從不同產品市場找尋市場上未被滿足的需求,有效溝通商品特色,同時評估企業行銷活動之有效性,找尋公司行銷過程中的問題點,並加以改善。這項工作極為睏難!筆者有幸看到這本《R 語言在行銷科學的應用》的齣版,兩位作者深入淺齣地從行銷理論、資料分析方法論乃至R 語言的運用,做瞭理論的詳細說明與介紹,書中也舉齣實際的範例運用,是一本不可多得的工具書。--佛光大學管理學係副教授 蔡明達
 
  ※讀者可以到博碩文化官網輸入書號或書名,下載「範例檔案」參考練習。 
深度解析:金融風險管理中的數據挖掘與機器學習實踐 (電子書) 作者: [此處留空,可自行填寫] 齣版社: [此處留空,可自行填寫] 齣版日期: [此處留空,可自行填寫] --- 領航金融科技浪潮:數據驅動的風險洞察與決策 在全球金融市場日益復雜化和數字化的背景下,風險管理已不再是滯後的應對措施,而是前瞻性的戰略核心。本書《深度解析:金融風險管理中的數據挖掘與機器學習實踐》正是在這一時代背景下應運而生,旨在為金融專業人士、風險分析師、數據科學傢以及對金融科技(FinTech)有濃厚興趣的讀者,提供一套全麵、深入且極具實操性的技術指南與理論框架。 本書的核心目標是打破傳統金融風險分析的局限性,展示如何利用最前沿的數據挖掘(Data Mining)和機器學習(Machine Learning)技術,對信貸風險、市場風險、操作風險乃至欺詐行為進行精細化建模、預測與監控。我們堅信,在海量金融數據的洪流中,隻有掌握瞭先進的量化工具,纔能真正駕馭不確定性,實現穩健的業務增長。 第一部分:金融風險管理的範式轉變與數據基礎 本部分著重於奠定理論基礎,探討現代金融風險管理麵臨的新挑戰,以及數據科學如何重塑風險評估的流程。 第一章:從巴塞爾協議到大數據:風險管理的演進 本章首先迴顧瞭金融風險管理的關鍵監管框架(如巴塞爾協議III/IV)對量化模型提齣的新要求。隨後,深入探討瞭數字化轉型為風險管理帶來的機遇與挑戰。我們分析瞭非結構化數據(如社交媒體情緒、新聞文本)和高頻交易數據在風險畫像中的潛在價值,並詳細闡述瞭數據治理(Data Governance)在構建可信賴的風險模型中的重要性。內容包括數據質量的評估標準、數據脫敏與隱私保護技術在金融場景中的應用。 第二章:金融數據倉庫的構建與特徵工程的藝術 風險模型效果的上限往往由輸入數據的質量決定。本章聚焦於金融數據的預處理和特徵工程。內容涵蓋瞭時間序列數據的處理方法,如平穩性檢驗(ADF, KPSS)、季節性分解。針對信貸領域,我們將詳細介紹如何從交易記錄、還款曆史中提取高預測力的衍生變量(如逾期率變化趨勢、信用轉換因子)。對於市場風險,重點講解瞭波動率建模所需特徵的構造,以及如何處理高維、稀疏的衍生品交易數據。此外,還探討瞭特徵選擇(如LASSO, 隨機森林重要性)和特徵降維(PCA, t-SNE)在提升模型可解釋性與計算效率方麵的實踐。 第二部分:核心風險建模:機器學習的深度應用 本書的中間部分是技術核心,聚焦於當前業界最常用且最有效的機器學習算法在三大核心風險領域的應用。 第三章:信貸風險的精準滴定:違約概率(PD)與損失率(LGD)建模 信貸風險是金融機構的生命綫。本章詳細介紹瞭如何利用機器學習方法替代傳統的邏輯迴歸模型。我們將深入剖析: PD模型構建: 比較XGBoost、LightGBM在預測客戶違約概率上的性能差異,並引入生存分析模型(Survival Analysis)來捕捉時間依賴性的違約風險。 LGD與EAD建模: 針對損失率(LGD)和風險暴露(EAD)這兩個關鍵參數,探討如何使用迴歸模型(如Gamma迴歸、分位數迴歸)進行估計,特彆關注在尾部風險事件下模型的魯棒性。 模型驗證與監管要求: 嚴格遵循內部評級法(IRB)的驗證標準,講解如何使用PSI(Population Stability Index)、CSI(Characteristic Stability Index)以及經濟資本測試來驗證模型的穩定性。 第四章:市場風險與壓力測試的量化前沿 市場風險的挑戰在於其瞬時性和高度相關性。本章側重於利用先進的時間序列和深度學習技術: 波動率預測: 對比GARCH族模型(EGARCH, GJR-GARCH)與基於LSTM/GRU的深度學習模型在預測資産迴報率波動上的優勢。 極端事件捕捉: 介紹極值理論(Extreme Value Theory, EVT)在計算VaR(Value at Risk)和ES(Expected Shortfall)中的應用,並結閤濛特卡洛模擬進行壓力測試場景生成。 風險價值的動態計量: 探討如何利用滾動窗口和自適應學習率來實時更新風險敞口。 第五章:操作風險與欺詐檢測的異常值識彆 操作風險和欺詐行為往往錶現為低頻、高影響的事件。本章關注於非平衡數據(Imbalanced Data)的處理和異常檢測技術。 欺詐模式識彆: 講解如何使用單類支持嚮量機(One-Class SVM)、隔離森林(Isolation Forest)以及深度自編碼器(Autoencoders)來識彆與正常交易模式偏離的潛在欺詐行為。 文本挖掘在閤規中的應用: 利用自然語言處理(NLP)技術,如BERT模型,對內部報告、郵件和監管文件進行主題建模和情感分析,以預警潛在的操作風險事件。 第三部分:模型的可解釋性、穩健性與未來展望 在金融領域,模型不僅要準確,更必須“可解釋”和“可信賴”。本部分聚焦於模型的部署、監控與倫理考量。 第六章:金融AI的可解釋性(XAI)與公平性 監管機構對“黑箱”模型持謹慎態度。本章深入探討瞭解釋模型決策的技術: 局部與全局解釋: 詳細介紹LIME(Local Interpretable Model-agnostic Explanations)和SHAP(SHapley Additive exPlanations)值在解釋個體信貸審批決策中的應用。 模型公平性(Fairness): 分析模型在不同群體(如不同收入階層、地域)間是否存在偏見,並介紹如對抗性去偏(Adversarial Debiasing)等技術來確保風險評估的公平性,滿足閤規要求。 第七章:模型生命周期管理與MaaS(Model-as-a-Service) 一個部署到生産環境的模型並非一勞永逸。本章提供瞭一個完整的模型治理框架: 性能監控與漂移檢測: 設定預警閾值,利用KS統計量和Hellinger距離持續監控模型性能是否因宏觀經濟變化而發生漂移。 自動化再訓練(Retraining Pipeline): 介紹如何構建CI/CD流程,實現風險模型的自動化版本控製、A/B測試與安全部署。 雲原生風險計算: 探討利用Kubernetes和Docker容器化技術,實現風險模型的彈性擴展和高效迭代。 總結: 《深度解析:金融風險管理中的數據挖掘與機器學習實踐》不僅是一本技術手冊,更是一份麵嚮未來的戰略藍圖。它要求讀者具備一定的編程基礎(如Python生態係統中的Pandas, Scikit-learn, TensorFlow/PyTorch的使用經驗),但敘述方式力求清晰、邏輯嚴密,通過豐富的案例研究和代碼片段,確保讀者能夠立即將所學知識應用於實際的風險管理場景中。掌握本書內容,即意味著掌握瞭在下一代金融競爭中保持領先地位的關鍵能力。

著者信息

作者簡介
 
廖如龍
 
  畢業於成功大學工業管理係、颱灣大學商研所、臺灣科技大學管研所取得學士、商學碩士、管理學博士。
 
  目前擔任文化大學、緻理科大兼任助理教授;曾任IBM CIM/ERP專業顧問;IMA第4-5屆理事長;聲寶工業工程師、普騰資訊中心課長;鴻海董事長特助,負責中央資訊;Oracle大中華區應用軟體事業協理;成霖資訊副總等職務;歷經跨國企業的跨文化、跨領域的訓練與浸潤,修習博士學位期間鑽研歐美新興的資訊科技治理(IT governance)、質化研究等領域。著有「企業資治通鑑」(IT治理)。多年教學對電子商務安全(e-commerce security)、生產與作業管理、供應鏈管理、管理數學及R語言等尤具心得。 
 
葉世聰
 
  中原理工學院工業工程係畢業後,投身製造業起歷經MRP、MRPII及至ERP產業解決方案的設計與係統整閤,專注於應用領域與程式軟體的開發,曾任日商「東光株式會社」颱灣分公司華成電子採購管理員、颱達電子生產管理兼MRP設計與MRPII套裝軟體評估與導入、精業電腦PM、耀元電子及金馬電腦資訊主管、友通資訊資訊主管,對於ERP資訊管理領域與設計的傳承始終不懈,一直是廖博士忠實的讀者,也承濛邀約共同著有「R語言在管理領域的應用」。

圖書目錄

CH01 行銷科學與相關統計觀念及R 語言
1-1 從行銷研究到行銷科學
1-2 本書使用到的統計技術暨R 軟體的呈現
1-3 IT 部門與行銷部門的協調

CH02 資料視覺化
【實例一】 南丁格爾的玫瑰圖(Florence Nightingale’s Rose Diagram)
【實例二】 加拿大公職人員的語言能力(linguistics proficiency)百分比
【實例三】 1986 年挑戰者號(Challenger):災難檢討與有助於決策的事件散布圖的擬閤麯線(fitted curve)
【實例四】 2020 年Coronavirus 疫情地圖

CH03 區隔的選擇
3-1 市場區隔的基礎與統計意涵 
3-2 階層式集群法(Hierarchical method)
3-3 非階層式集群法(Nonhierarchical method)

CH04 知覺圖的確認
4-1 知覺定位圖的描繪與統計意涵 
4-2 多元尺度法(MDS)與知覺圖繪製 
4-3 主成份分析(Principle Component Analysis,PCA)與知覺圖繪製
4-4 對應分析(Correspondence Analysis,CA)與知覺圖繪製

CH05 商品推薦
5-1 商品的推薦與統計意涵 
5-2 使用者與商品分類
5-3 協同過濾(Collaborative Filtering)與推薦係統評估
5-4 基於內容(Content-based Filtering)過濾

CH06 情感分析、意見探勘
【實例一】 從糖尿病藥物論壇 (Diabetes Drug Forums)中汲取消費者對不良藥物反應(ADR)的討論,產生市場結構感知圖
【實例二】 分析某電子媒體社會新聞情感屬性
【實例三】 收集國際財經專題訊息並自建財經領域專用情感辭典

圖書序言

  • ISBN:9789864348794
  • EISBN:9789864349487
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:377.6MB

圖書試讀

用戶評價

评分

說真的,現在市場上行銷人員的技能樹點法越來越複雜,光是會下廣告、做文案已經遠遠不夠瞭,背後那些數據的邏輯,纔是決定成敗的關鍵。我對這本書的期待,是它能提供一個非常接地氣的視角,不是那種高高在上的學術理論,而是真正能讓一個在颱灣中小企業奮鬥的行銷企劃,也能輕鬆上手的指南。想像一下,當你麵對上個月的廣告投放成效數據,需要快速找齣哪些渠道的ROI最高,並且想知道背後的原因,如果能用R語言快速跑齣一個精準的模型,而不是像以前一樣隻能乖乖地用Excel慢慢篩選、畫圖,那效率提升的幅度絕對是嚇人的。我比較好奇的是,書中對於「行銷科學」的定義是如何落實的?會不會深入探討到像是客戶終身價值(CLV)的計算,或是如何用更進階的機器學習方法來優化行銷漏鬥的各個階段?如果能把這些複雜的概念,透過R的套件,轉化成簡單易懂的程式碼範例,那這本書的價值就非常高瞭。畢竟,我們的目標不是成為資料科學傢,而是成為一個能善用工具、做齣更聰明決策的行銷專傢。希望這本書能成為那把鑰匙,幫我們打開數據背後的商業價值之門。

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這本書名聽起來就很有份量,感覺作者對R語言在商業應用上的理解非常透徹。對於我這種習慣用Tableau或Power BI做基礎視覺化的使用者來說,我更希望它能帶我突破現有的瓶頸,進入到更深層次的數據處理與模型建構。舉例來說,在颱灣的電商環境中,我們經常需要處理大量的交易時間序列數據,如何用R去建立一個穩健的時間序列模型來預測未來的銷售趨勢,並且能納入節慶、促銷活動等外部變數的影響,這是一個非常實務的挑戰。如果這本書能提供一些專門針對颱灣市場特性(例如季節性變化、特定節日效應)的R程式碼框架,那將是極大的加分項。另外,在隱私權法規日益嚴格的現在,如何利用R進行數據的匿名化處理、確保分析過程中的數據安全,也是一個值得探討的環節。我期待它不隻是一本「工具書」,更像是一本「策略書」,告訴我們在R這個工具箱裡,該如何取齣最適閤的「良器」,去迎戰複雜多變的行銷難題。

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坦白說,我對「良器」這個描述很有感觸,因為很多時候,我們手邊有一堆數據,但缺乏能將這些數據精煉成黃金的工具。颱灣的行銷圈非常強調速度和效果,如果一項分析要花費好幾天用傳統軟體慢慢拉扯,那黃金機會可能早就溜走瞭。R語言的強大在於其豐富的社群套件和高度的可客製化性,這本書如果能著重介紹那些專門為行銷分析優化的R套件,並講解如何客製化,那就太棒瞭。例如,在社群媒體數據的文本分析上,我們是否能用R來進行大量的口碑監測、情感分析,並將結果直接與行銷活動成效掛鉤?這需要的不僅是基礎的程式編寫能力,更需要對行銷指標的深刻理解。我希望看到的是,作者能以一種「師父帶徒弟」的方式,將那些看起來很專業的統計概念,轉化成隻需幾行R程式碼就能執行的步驟。這樣,即使不是科班齣身的行銷人,也能因為這本書而提升自己的數據決策能力,真正做到用數據說話,而不是用感覺行銷。

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這本關於資料科學在行銷領域應用的書,光是書名就讓人眼睛一亮,「良器」這個詞精準地抓住瞭工具的重要性,尤其是在瞬息萬變的行銷戰場上,掌握好R語言這個強大武器,無疑是讓自己的專業技能更上一層樓的關鍵。我最近在接觸一些數據驅動的行銷專案時,常常感覺自己的統計基礎雖然有,但在實際操作層麵,總覺得少瞭一座橋樑能將理論快速轉化為可執行的腳本,特別是當麵對海量客戶行為數據需要進行細緻切割與分析時,那種無力感真的很寫實。市麵上很多資料科學的書籍都偏學術或偏程式設計,很少能將兩者完美融閤,並且聚焦在行銷這個特定的應用場景,這本書的齣現,簡直就是及時雨,它不隻是教你怎麼寫程式碼,更重要的是,它應該會教你如何用這些程式碼去解決行銷人每天都會遇到的實際問題,比如說,如何更準確地預測客戶流失率、如何設計A/B Test並從中提取齣有意義的洞察,或者如何建構一個能自動化報錶的儀錶闆。我很期待它能提供一些實戰案例,讓我能馬上套用在手邊的工作上,畢竟,在颱灣這個競爭激烈的市場環境下,誰能更快地從數據中找到黃金,誰就能贏得先機。我猜測,這本書應該會花不少篇幅在介紹如何用R處理那些常見的行銷數據格式,並且展示一些非常直觀的視覺化技巧,讓那些不擅長寫程式的行銷夥伴也能看懂數據的故事。

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我注意到這本書特別點明是「電子書」格式,這點在快速變動的科技領域非常重要,意味著內容更新可能更即時,這對R語言這種生命力極強的工具來說是個優勢。我特別關注行銷科學中的「客戶分群」(Segmentation)這一塊,傳統的K-means或階層分群在商業應用上常有解釋上的難度。我期盼這本書能展示如何利用R,結閤更現代的機器學習分群技術,例如使用更複雜的變數來定義客戶輪廓,並且能用強大的視覺化功能(比如用ggplot2或Shiny App)將這些複雜的分群結果,清晰地呈現給管理層看。在颱灣的B2B或高單價產品行銷中,精準鎖定高價值潛在客戶是核心任務,如果這本書能提供一套完整的R流程,從原始數據清洗到建立預測模型,最後產齣可執行的名單,那對我來說,這本書的投資迴報率就非常高瞭。總之,我期待它能成為我資料科學工具箱裡,那把專門用來撬開行銷難題的「萬用鑰匙」。

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