最新版就業服務乙級檢定完勝攻略|完整學術科解析 (電子書)

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賴秋琴
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具体描述

  ★「就業服務乙級技術士證照」為人力資源領域唯一國家證照,以此證照可申領就業服務專業人員證書。 
  ★依勞動部公告之技術士技能檢定就業服務職類規範所編撰,考試分成《學科-選擇題》與《術科-簡答題》兩部分。 
  ★考生需要大量範例題目練習術科考試,除法規及重點整理外,歷屆考題題型亦融入其中,提供考生準備方向。 
 
  《學科》111年4月1日啟用最新版本 
  專業科目1112題,每題均有解析,研讀時請留意資料內容,可建立許多相關基礎概念,並可協助術科應考答題,對應考術科有相當助力;共同科目400題,總題數1512題,讀者只要讀熟,學科定能過關。 
 
  《術科》 
  就業服務相關法規和專業領域,共出10題問答題,其內容分成三個部分【職業介紹及人力仲介】、【招募】與【職涯諮詢輔導】: 
 
  第一部分:【職業介紹及人力仲介】 
  此為基本法規是就業服務重點精華所在,亦是重要基本功,此部分考試佔比約80%,請務必好好把握和準備。 
 
  第二部分:【招募】 
  包含『就業媒合會談技巧概論與實務』、『行職業概念、分類及分析方法』、『情緒管理與人際溝通』,屬實務內容,如有職場實務經驗對於考試將具有加分之功效。 
 
  第三部分:【職涯諮詢輔導】 
  包含『職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用)』和『職業生涯諮商重要理論與技巧』,此部分內容較為專業且廣泛,屬較難掌握得分的部分。 
好的,这是一份关于其他就业服务相关书籍的简介,内容详实,不涉及您提到的特定电子书。 --- 《职业指导与人力资源管理前沿探索:理论模型与实践案例分析》 本书亮点: 本书深入探讨了当代职业指导领域与人力资源管理(HRM)的前沿理论与实践应用。不同于侧重于单一资格考试的应试手册,本著作旨在为职业规划师、人力资源专业人士以及高年级学生提供一个宏观的、系统性的知识框架。全书结构严谨,内容兼具学术深度与实操价值,是理解现代就业市场动态的必备参考书。 第一部分:职业发展理论的演进与重塑 本部分首先回顾了职业发展理论的经典框架,从特雷斯(Traces)的特质-因素理论到萨珀(Super)的生涯发展阶段论。然而,我们并未止步于此。随着零工经济的崛起和工作形态的多元化,本书着重分析了新兴的生涯概念,如“可塑性生涯”(Boundaryless Careers)和“职业适应性”(Career Adaptability)。 零工经济下的职业构建: 详细剖析了平台经济如何改变个体的工作模式,以及职业指导师在帮助劳动者构建非传统工作路径时应采用的新策略。我们引入了“项目化工作组合管理”的概念,帮助个体将短期任务转化为长期职业资产。 科技赋能的职业评估: 探讨了人工智能(AI)和大数据在职业兴趣、能力评估中的应用,并批判性地分析了算法偏见对就业公平性的潜在影响。书中提供了评估现有职业测评工具局限性的新视角。 终身学习与再培训的必要性: 强调了技能迭代的紧迫性,并介绍了基于“微证书”(Micro-credentials)和“数字徽章”(Digital Badges)的非传统学习路径,这些路径如何与传统学历体系互补,支撑劳动者的持续就业能力。 第二部分:人力资源管理与就业服务体系的整合 本部分聚焦于人力资源管理职能如何与外部就业服务网络高效协同,以实现人才供需的精准匹配。我们强调,有效的就业服务不再仅仅是信息发布,而是深度嵌入到企业的招聘、培训和留存策略中。 人才吸引与雇主品牌塑造: 剖析了在“大辞职时代”背景下,企业如何通过构建真实、有吸引力的雇主品牌来吸引目标人群。书中特别分析了Z世代求职者对企业社会责任(CSR)和工作意义感(Purpose)的重视程度,并提供了构建相应沟通策略的指导。 绩效管理向发展管理的转型: 传统的年度绩效评估正逐渐被持续性的、发展导向的辅导所取代。本书详细介绍了敏捷绩效管理(Agile Performance Management)框架,说明如何将员工发展目标与组织战略目标紧密对齐,从而提高员工的内在驱动力。 多元、公平与包容(DEI)在招聘中的实践: 深入探讨了如何设计无偏见的招聘流程,从职位描述的措辞、面试官的培训到多元化人才库的建立。书中包含了多项跨文化招聘的成功案例,展示了如何将DEI理念转化为可衡量的业务成果。 第三部分:应对宏观经济挑战的实践策略 本部分将视角提升至宏观层面,分析了全球化、产业结构调整和人口结构变化对就业市场的深远影响,并提供了具体的应对措施。 结构性失业的区域性干预: 针对特定区域因产业外迁或技术替代导致的结构性失业,本书提出了“区域人才生态系统”的构建模型。这包括政府、行业协会、教育机构和企业间如何形成闭环协作,推动本地劳动力技能的结构性升级。 跨部门合作与就业政策评估: 探讨了社会保障体系、教育体系与劳动市场需求之间的衔接问题。书中提供了评估现有就业促进政策有效性的量化指标和方法论,帮助政策制定者识别资源浪费点并优化干预效果。 老年劳动力的再激活与知识传承: 随着平均退休年龄的推迟,如何有效管理和激励资深员工成为关键议题。本书介绍了“知识银行”和“导师-学徒”计划的创新模式,确保宝贵的组织知识能够高效地传递给新一代员工,避免人才断层。 本书适用读者群: 致力于职业生涯规划与咨询的专业人士。 人力资源部门的中高层管理者,特别是负责人才发展与招聘的高级专员。 高等院校的职业发展中心顾问和相关专业教师。 对未来工作趋势和人力资本管理有浓厚兴趣的研究人员与政策分析师。 通过本书的学习,读者将能够超越基础性的操作指南,掌握前沿理论与复杂实践相结合的分析能力,从而在快速变化的就业环境中,为个人或组织提供更具前瞻性和适应性的指导。

著者信息

作者簡介
 
賴秋琴(Sherry Lai) 
 
  ★職安一點通團隊作者,FB社團Sherry blog版主。 
  ★分享就業服務、職業安全衛生及升降機裝修等技能檢定資訊。 
  ★《Sherry blog 社團》www.facebook.com/groups/1429921337232082/ 

图书目录

序 
作者簡歷 
第1章 技術士技能檢定就業服務職類規範 

第2章 學科題庫和解析(1110401啟用) 
2-1 專業科目 
●職業介紹及人力仲介 
●招募 
●職涯諮詢輔導 
2-2 共同科目 
●90006職業安全衛生 
●90007工作倫理與職業道德 
●90008環境保護 
●90009節能減碳 

第3章 術科重點彙整和解析 
3-1 職業介紹及人力仲介 
●就業服務法及其相關子法(含就業服務定型化契約) 
●就業保險法及其相關子法 
●職業訓練法及其相關子法 
●個人資料保護法及其相關子法 
●身心障礙者權益保障法(就業促進) 
●中高齡者及高齡者就業促進法及其相關子法 
●外國專業人才延攬僱用法 
●勞動基準法及其相關子法 
●性別工作平等法 
●勞工保險條例 
●勞工職業災害保險及保護法 
●勞工退休金條例 
●勞資爭議處理法 
●大量解僱勞工保護法 
●就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用 
●職業道德與專業倫理 
●社會資源運用(含公立與私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源運用) 
3-2 招募 
●就業媒合會談技巧概論與實務 
●行職業概念、分類及分析方法 
●情緒管理與人際溝通 
3-3 職涯諮詢輔導 
●職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用) 
●職業生涯諮商重要理論與技巧 
3-4 解釋名詞 
3-5 就業服務相關資源 

附錄 A 學術科考題彙整及解析 
附錄 B 技術士技能檢定術科測試答案紙

图书序言

  • ISBN:9786263241589
  • EISBN:9786263242821
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:98.3MB

图书试读

用户评价

评分

閱讀這套教材的過程,我深刻感受到編者對於「職業倫理」和「法規更新」的重視,這在很多舊版或盜版的參考書中是經常被忽略的環節。尤其在就業服務領域,法規調整的速度其實很快,如果用的教材內容過時,那準備起來就是事倍功半。這本標榜「最新版」的書,確實有做到緊跟時事,特別是關於特定弱勢族群輔導的新增條文或補助方案,都有被納入分析。這不只對應了考試,更重要的是,它讓學習者建立起一個與時俱進的專業觀念。另一個值得稱讚的是,它在探討就業服務的「趨勢」時,擺脫了學術的空泛,而是結合了產業的實際需求來討論,例如數位轉型對傳統職訓的衝擊,以及如何應用數據分析來優化媒合效率。這讓我覺得,我讀的不只是一本應付考試的工具書,更像是進入這個行業前的一堂高階的入門課,擴展了我對未來職涯規劃的視野。

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這本教材的排版設計,我個人覺得是相當人性化的,完全符合現代讀者追求快速獲取資訊的需求。我必須承認,我很少會完整地把一本參考書從頭到尾看完,通常都是針對弱點突破。這本書的「模組化」設計幫了我大忙。它把學科知識點拆分得很細,每一個知識點都是一個獨立單元,配上清晰的標題和重點加粗。最讓我驚豔的是,它在一些複雜的計算題型旁邊,幾乎都會附上「小提醒」的方框,直接點出公式背後的邏輯或是計算時最容易掉入的陷阱,這對於粗心大意的我來說,簡直是救命稻草。而且,電子書的格式處理得不錯,放大縮小的流暢度很高,不用擔心放大後字體模糊的問題。雖然我平常習慣用實體書做筆記,但這本電子書的檢索功能真的太方便了,在準備模擬測驗時,遇到不懂的專有名詞,直接點擊或搜尋,就能迅速跳轉到相關的解釋頁面,大幅節省了來回翻閱的時間成本。

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坦白講,市面上那種號稱「攻略」的書,很多時候內容都淺嘗輒止,讀完好像有看過,但真正上了考場就一片空白。這本在術科的準備上,我覺得是下了重本的。它不只是告訴你「要準備什麼文件」,更深入探討了實務操作中的眉角。比如在面談技巧的部分,它沒有用空泛的口號,而是設計了幾種不同屬性的個案分析,教你如何引導、如何記錄,甚至連面談室的空間配置、語氣的拿捏,都有細微的提醒。這對我們這些不是科班出身,但想透過檢定證明自己專業度的學習者來說,是非常實用的指引。我原本最頭痛的就是那些需要動手寫的申報書或計畫書撰寫,總覺得寫出來的內容不夠「官方」,不夠到位。這本書就提供了好幾個範本,並且針對範本裡的每個欄位,都標註了評審可能會關注的關鍵字和核心邏輯,讓我能從考官的角度去審視自己的答案,而不是單純從學生的角度,這轉變非常關鍵。

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關於應試策略的部分,這本書提供的方法論非常實際,完全不是紙上談兵。我最怕的就是那種「全部都要背」的壓力感,但這本教材很懂得如何引導考生做資源分配。它會根據歷年的出題頻率和配分比例,幫你標示出「必考核心區」和「選讀加分區」。這對於時間有限的在職考生來說,簡直是太貼心了。我會先集中火力攻克那些「必考核心區」,確保基本分穩穩拿到,然後再利用零碎時間去啃食那些能拉開差距的進階內容。此外,它在分析選擇題的「干擾選項」時,也很有獨到之處,它會拆解出「出題者最常利用的混淆手法」,例如將正確答案中的時間點偷換、或把主語替換掉,這樣練習下來,不只是提高了答題準確率,更重要的是,能有效地訓練自己對細微差別的敏感度。這種「反向思考」的訓練,才是真正能幫助我們從眾多考生中脫穎而出的關鍵武器。

评分

這本職訓用書,說實話,光是標題就讓人感覺到一股濃厚的「制霸」氣息,但實際翻閱起來,發現它給的資訊量遠比我想像的要紮實得多。我本身是那種對考試比較焦慮的類型,特別是涉及到法規和實務操作的乙級檢定,總覺得抓不到重點。這本書在結構編排上,我覺得是下了很多功夫的,它不是那種冷冰冰的法條堆砌,而是很聰明地把學科的理論跟術科的實作緊密地串聯起來。舉例來說,當在解釋某項就業服務的規定時,它馬上就會附帶一個模擬的案例情境,讓你理解「為什麼要這樣做」,而不是單純背誦條文。這種方式對我這種需要具體圖像來輔助記憶的人來說,簡直是救星。而且,它在細節的處理上非常到位,像是那種常常讓人混淆的申報期限、申辦流程圖,都做得很清晰。我特別喜歡它在章節末尾設計的「易混淆重點速查表」,通勤時快速翻閱,就能把那些容易失分的關鍵點牢牢記住,不用每次都從頭把厚厚一疊講義翻一遍,效率提升超有感。

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