蒼蠅效應:如何用最簡單的方法,操控最複雜的人心?揭開潛意識引導的底層邏輯 (電子書)

蒼蠅效應:如何用最簡單的方法,操控最複雜的人心?揭開潛意識引導的底層邏輯 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

伊娃.凡登布魯克
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  • 心理学
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  • 行为经济学
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具体描述

每個像蒼蠅一樣小的下意識,
都隱藏著巨大的商機。

傳播和行銷領域的聖經!
讓人欲罷不能的行為經濟學經典!
權威行為經濟學家✕世界級廣告專家,
揭開潛意識引導的底層邏輯!
席捲荷蘭暢銷榜!
bol.com網路書店直逼★★★★★好評如潮!

鋪天蓋地的廣告,
煞費苦心的行銷,
賞罰分明的規矩……
都不如,從人性出發的行為引導!

  小便斗裡貼蒼蠅圖片,就能使男性瞄得更準,省下50%的清潔費?
  只要將商品擺放到貨架上與視線水平的位置,就能直接提升銷量?
  明明拿好要買的東西,卻在結帳時順手多買一條巧克力或口香糖?
  走進賭場,每一處細節設計,都暗示著下一個中大獎的人就是你?
  網路上你接收到的訊息,都有可能是他人刻意要讓你看到的資訊?

  你可能沒有察覺,但「蒼蠅效應」無所不在。從商品陳列巧思、路上的標語、網路購物結帳前的「加購優惠」……這些訊息都時刻影響我們的判斷、改變我們的行為,讓我們心甘情願被操控卻渾然不覺。

  過往人們總是認為,想改變某人的行為,就必須以理服人、動之以情,甚至威逼利誘。但事實上,我們的行為並非絕對理性,更多時候是仰賴大腦下意識的決策,深受情緒、環境、文化、人際等外在因素影響。真正能有效改變人類行為的,往往不是文情並茂的文案,而是看似微不足道的「推力」。

  成功的管理者能夠透過人性設計誘因,促使團隊進步;聰明的行銷人能夠巧妙利用消費心理,讓產品脫穎而出;厲害的家長可以透過盤子大小的錯覺,成功搞定挑食的孩子。「蒼蠅效應」將徹底顛覆你對世界的認知,讓你從被引導,成為引導他人、說服他人的專家!

各界名人強力推薦

  【作家、企業講師、行銷顧問】鄭緯筌──專文導讀!
  【作家、丹鳳高中圖書館主任】宋怡慧
  【《開箱臺灣史》作者】吳宜蓉
  【臨床心理師】洪仲清
  【作家】許菁芳
  【人性銷售、領導專家】梁櫰之
  【公民教師、《思辨》作者】黃益中
  【《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人】愛瑞克
  【閱讀人社群主編】鄭俊德
  【認知神經科學/腦科學家、《大腦簡史》作者】謝伯讓
  【諮商心理師、愛智者書窩版主】鐘穎
  ●中文推薦人依姓名筆畫序排列

來自各界的最高讚譽

  人的行為很難改變,但卻可以引導,當你想要說服他人,你一定先懂這本書的技巧!其實我正用文字引導你,你發現了嗎?——閱讀人社群主編/鄭俊德

  你還沒讀過這本書嗎?現在就買,或者讓自己蠢一輩子。因為它是專為天才設計的,當然也適合你。是的,上面藏了三隻蒼蠅,而書裡介紹了更多。每一隻都能為你想要的幸福生活帶來更多推力!——諮商心理師、愛智者書窩版主/鐘穎

  這本作品透過豐富的生活案例揭示了微小事物如何在我們的日常中產生巨大影響。當我們更能理解微觀與宏觀之間的聯繫,我們便更有機會逮住關鍵的蒼蠅為自己創造幸運。——《開箱臺灣史》作者/吳宜蓉

  人類的獨特優勢,在於能在大腦的制約反應之上,進行監測與控制。而這本好書充分發揮了人類優勢,正是我們的決定,決定了我們。藉著這本書,輕輕巧巧地成為引導自己改變的專家。——臨床心理師/洪仲清

  本書介紹並說明眾多有趣的心理機制,甚至提供小型測驗讓你測試這些認知機制!一本雅俗共賞,令人興味盎然的科普書籍,適合所有對人心運作好奇的讀者。——作家/許菁芳

  世界是一場精心設計的騙局,環境的制約、操控、暗示與影響無所不在。本書教我們辨識隱形的「蒼蠅效應」,看見世界的真相!——人性銷售、領導專家/梁櫰之

  這本書透過作者獨到的觀點與幽默有趣的寫作技巧,你將明白你每天的行為是如何被引導!讀起來是如此令人驚訝,同時也受用無窮。——《心理學》雜誌
 
  超市就是這樣決定要你買什麼的!那些你認為是自己作出的選擇,其實都是在不知不覺中上了當,這本書將會解釋這一切。——《新鹿特丹商報》

  這本書解釋了為什麼如果你做了其他人都在做的事,你就不會對這件事感到那麼後悔了。這一切都是因為引導我們行為的心理學啊!——《座右銘日報》

  人們並不總是按邏輯行事。當我們堅持認為自己是理性的,有時會帶來非常可笑的結果。這本書將不容錯過,尤其是那些想要引導別人行為的賣家、公司主管、企業家或政客。——《MT/Sprout》網站

  今年迄今為止我讀過的最好的心理書籍!一本非常有趣的書,能同時讓你驚奇、惱怒,讓你發笑並認同!——《管理叢書》網站

 
《思绪的炼金术:解锁心智潜流,重塑决策蓝图》 一卷洞悉人心运作的深度指南,一趟探寻心智底层代码的非凡旅程。 在信息洪流与复杂人际关系的交织中,我们如何辨识那些驱动他人乃至自身行为的隐形力量?《思绪的炼金术》并非一本关于“操纵”的秘笈,而是一部旨在揭示人类心智运作机制的精妙地图。它深入剖析了人类认知偏差、情感触发点以及决策路径的底层逻辑,提供了一套系统性的心智分析框架,帮助读者清晰地理解“为什么人们会做出那样的选择”。 本书的基石在于对人类心智的深刻理解——我们并非完全理性的计算器,而是情感驱动、经验塑造的复杂产物。作者凭借跨学科的研究视角,融合了认知心理学的前沿发现、行为经济学的经典论断以及社会心理学的实证观察,构建了一个多维度的心理解构模型。 第一部分:认知的迷宫——我们如何看待世界? 本部分将带领读者进入人类思维的“默认设置”。我们的大脑为了节省能量,发展出了一系列高效但易错的思维捷径——启发法(Heuristics)。 锚定效应的无形之手: 探讨初始信息如何像强磁场一样锁定后续判断,无论是价格谈判还是初步印象的形成,锚点设置的艺术与陷阱。我们解析了在商业谈判和日常沟通中,如何有效地利用或规避锚定的力量。 确认偏误的自我循环: 研究人们如何本能地搜寻、解释和记住那些支持自己既有信念的信息。本书详细阐述了这种偏误如何在团队决策中制造“回音室效应”,以及如何通过结构化的对立论证(Red Teaming)来有效打破这种固化思维。 框架依赖的魔力: 阐明同一信息在不同表述框架下(损失框架 vs. 收益框架)如何导致截然相反的选择。书中通过大量的案例分析,展示了在产品描述、政策宣传乃至个人说服中,如何精准构建富有影响力的叙事框架。 第二部分:情感的引力场——情绪如何重写逻辑? 决策的真正驱动力往往潜藏在情绪的深处。《思绪的炼金术》超越了对“快乐”或“恐惧”的简单描述,着重分析了这些核心情感在认知过程中的具体作用机制。 损失厌恶的非对称性: 深入探讨了人们对失去某物的痛苦感远超获得同等价值之物的快乐感的心理学基础。本书提出了“预设损失”策略,即在构建提案时,如何巧妙地将“不采取行动的潜在损失”可视化,从而激发行动力。 从众效应与社会证明的内在需求: 分析了人类对归属感的深层渴望,以及这种渴望如何驱动我们在不确定的情况下模仿他人的行为。我们探讨了“意见领袖”(Opinion Leaders)的传播机制,以及如何在组织内部培养健康的参照群体,避免“群体迷思”(Groupthink)。 内疚感与互惠原则的微妙平衡: 检视社会契约如何在无形中约束我们的行为。本书详细描绘了“先给予后索取”策略的有效性,并警示了过度使用互惠原则可能导致的信任破裂风险。 第三部分:潜意识的底层代码——动机与习惯的塑造 人生的轨迹往往由我们未曾察觉的动机和根深蒂固的习惯所决定。本部分专注于揭示那些塑造我们长期行为模式的隐性代码。 内在动机的“自我决定理论”: 区分了外部奖励(金钱、赞扬)与内在动机(自主性、胜任感、关联性)的效能差异。书中提供了具体的企业管理和个人成长策略,指导如何培育持久的、自我驱动的行为模式,而非仅仅依赖短暂的外部刺激。 “心流”体验的设计: 探讨了如何通过精确匹配挑战难度与技能水平,诱导个体进入“心流”状态,这种状态不仅带来极高的效率,也是深度学习和满意感的源泉。 习惯回路的解构与重塑: 基于对习惯形成的神经科学理解,本书提供了一套“信号-惯常行为-奖励”三段式重构模型。读者将学会识别自身或他人的“习惯信号”,并用更有效、更符合目标的行为替代旧的惯常反应。 第四部分:复杂系统的行为干预——从个体到群体 理解个体心智后,本书将视角扩展到更大规模的系统——组织、市场乃至社会。如何运用对心智运作的洞察力,去影响复杂群体的集体决策? 情境设计(Nudge Theory)的实践应用: 探讨了如何在不限制选择自由的前提下,通过优化环境和信息呈现方式来引导更优的结果。我们分析了政府政策、用户界面设计中“温和推力”的成功案例,以及如何设计出既不侵入又高效的行为干预措施。 叙事力量与身份认同的绑定: 阐释了故事在构建和传播复杂理念中的无可替代性。一个成功的理念必须能够与受众的“身份认同”深度绑定,使接受该理念成为他们自我认知的一部分。本书教授如何构建具有高度共鸣性和传承性的“元叙事”。 抵抗与免疫: 鉴于心智的易受性,本书的最后一部分聚焦于“防御”机制。读者将学习如何识别并建立对有害的认知操纵和非理性压力源的“心智免疫力”,确保自己的决策依然基于清晰的洞察而非盲目的反应。 《思绪的炼金术》的目标是赋予读者一种深刻的、穿透表象的能力。它不是教你如何去“欺骗”人心,而是教你如何更清晰地“阅读”人心——包括自己的心。通过掌握这些底层逻辑,你将能更有效地沟通、更明智地决策,并能在日益复杂的世界中,保持心智的自主与清晰。这是一本献给所有希望超越直觉,驾驭复杂人性的探索者的深度工具书。

著者信息

作者簡介

伊娃.凡登布魯克(Eva van den Broek)


  行為經濟學家、人工智能領域學者。

  擁有實驗經濟學與理論生物學的博士學位,目前在烏特勒支大學從事研究工作。伊娃同時也是「荷蘭行為洞察基金會」(Behavioural Insights Nederland)的創立者,該組織藉由對行為科學的研究,改善荷蘭關於囚犯、企業家、學齡前兒童、學生與消費者的政策。她經常舉辦公開講座、研討會和演講,也常常在部落格和專欄發表文章。

提姆.登海爾(Tim den Heijer)

  享譽全球的資深廣告人。

  畢業於荷蘭萊頓大學,語言學碩士。為「B.R.A.I.N. Creatives」創意公司的共同創辦人。曾於廣告業擔任創意總監與文案寫手長達二十年。與世界許多知名品牌合作,在國際上獲得眾多獎項肯定。

  在從事廣告業的這段過程中,他從「人類行為學」獲得許多啟發,他確信重大議題,只能藉由科學及創意的方式來解決。現職為創意策略師,負責設計宣傳活動、品牌策略及推廣,並從科學的角度發想靈感,提姆經常主持研討會,並透過講座談論相關主題。

譯者簡介

彭臨桂


  自由譯者,臺師大翻譯所畢業。譯有《完美嫌犯》、《倖存者,如我們》、《遺忘效應》等書。
 

图书目录

前言
第一章 會騙人的大腦
第二章 方便的力量
第三章 痛苦、懷疑、後悔以及如何避免
第四章 從眾,你還沒開始嗎?
第五章 時間蒼蠅
第六章 強大的吸引力
第七章 懲罰、金錢與動機
結語
致謝

 

图书序言

  • ISBN:9786267181799
  • EISBN:9786267181805
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:5.8MB

图书试读

推薦序

戴上行為科學的眼鏡,把這個世界看得更通透
作家、企業講師、行銷顧問 鄭緯筌


  你可能知道「蝴蝶效應」(Butterfly Effect)跟「蜜蜂效應」(Bee Effect),但你聽過「蒼蠅效應」(Housefly Effect)嗎?

  來自荷蘭的伊娃.凡登布魯克與提姆.登海爾,共同主持一個名為《Het Bromvliegeffect》的Podcast節目,藉此指引聽眾識別、避免和應用影響大家日常生活的各種行為現象。這兩位主持人不但是黃金拍檔,也可說是一個有趣的組合,因為前者是一位行為科學家,後者則是一位廣告創意人。他們聯手出擊,將精彩的節目內容集結成書,出版了《蒼蠅效應》這本好書。

  也許你聽到書名,心裡不自覺地想:「啊,蒼蠅?好噁心唷!」也許這時你就會眉頭深鎖,然後默默地把它放回書架……但是,親愛的朋友,請你千萬別這麼快就放棄!如果你對社會科學領域的相關議題感興趣的話,這的確是一本既幽默有趣又發人深省的好書。兩位作者從日常生活的角度切入,並以大量的案例進行解說,深入淺出地探究那些改變我們日常行為的行為科學。

  我相信,當你看完這本書之後,再回頭想想在工作場域或日常生活中所見的場景,就會有一種豁然開朗的感受。經過兩位作者旁徵博引的說明,將能夠讓你更加理解這個世界的運作邏輯,同時還能夠將人類的行為科學,巧妙地應用在許多不同的範疇。

  說到行為科學,可說是新世紀的顯學之一,它探討人類行為的各種成因,包括心理、社會和生物等因素。如今人們之所以愈來愈重視行為科學,是因為它可以幫助大家更加理解和預測人類行為,並得以運用這些知識來解決實際問題。例如,行為科學可以幫助我們設計更有效的公共政策,提高全民教育的效果,改善整體醫療服務,甚至幫助人們更深入且全面地理解自己的行為和動機。

  好比書上提到的一個有趣案例,為何很多機構會在男性廁所的尿斗上畫一隻蒼蠅?這種設計的目的是利用行為科學中的一種「引導設計」的策略,希望藉此引導或誘導人們採取特定的行為。

  研究發現,當小便斗上有一個目標(在這種情況下是蒼蠅圖案)時,男性使用者的準確度會提高,這樣可以減少小便斗周圍的尿液濺射,進而提高公共衛生的品質,並有效撙節清潔費用。這種設計的靈感來自於行為科學的一個觀察,即人們在進行某些活動(如尿尿)時,如果有一個目標可以依循,他們的行為會更加專注和準確。

  書上還提到很多有趣的行為科學的理論,好比「促發效應」(Priming Effect)也讓人印象深刻。

  「促發效應」是指當人們的大腦接收到某個外部環境的刺激,有可能是語言、數字、圖像、音樂,甚至是嗅覺、味覺等等,這會激發我們與先前的記憶和經驗做立即的連結。潛意識會影響人們的感受、判斷以及行動,這種心理現象就稱為「促發效應」。

  談到人類的行為,很多人會在購物前花很多時間比價,覺得自己的購物決策過程非常理性,不會輕易受到折扣、優惠的影響,但其實你的自由意志可能沒有自己想像的那麼堅強。

  《紐約客》雜誌撰稿人及暢銷作家麥爾坎・提摩西・葛拉威爾(Malcolm Timothy Gladwell)在他的著作《決斷2秒間:擷取關鍵資訊,發揮不假思索的力量》中提到:我們以為的自由意志,大部分其實只是一場幻覺。絕大部分的時候,我們都是靠自動駕駛模式在運轉;換句話說,我們引以為傲的自主思考與行動,其實會受到無數外界的訊號所影響。

  談到購物行為,美國南加大行銷學教授藍道爾・羅斯(Randall Rose)和他的同事,在2011年時於《消費者研究雜誌 (Journal of Consumer Research) 》發表了一篇擲地有聲的論文。上頭提到,當消費者開始評估使用信用卡來購買新產品的時候,這些受測的實驗者會傾向聚焦在產品的優點上,像是好的設計、功能,而不是價格、運費、保固費用或是安裝費用等等。

  學者推論,因為使用信用卡付費很簡便,會讓拿出錢來花費的這件事情減少痛苦,所以會降低實際花費的感覺。因此,使用信用卡的消費者更可能會購買昂貴的產品型號;但相反的,從錢包裡掏出現金會讓消費者的注意力放在實際的支出上,所以會有一種實際損失的痛感,故而會讓人更不願意拿出大把鈔票來買單價高的商品。

  這個研究的結果很有趣,但更值得探究的一個問題是:我們可以設計怎麼樣的元素,讓消費者更聚焦在產品的利益跟好處,而非價格本身?

  當我看完《蒼蠅效應》這本書,內心誠然有一種欣喜,彷彿給自己配戴了一副更高度數的眼鏡,得以把這個世界看得更清楚、通透。

  兩位作者也不忘提醒大家:人類行為不可能只有一種模式,所以別把本書的效應視為保證成功的公式。它們只是能幫助你接近事實的東西,讓我們得以從不同的角度看待事物,乃至於自己或身邊人們的行為。

  兩位作者很謙虛地表示:「假如是這樣,那麼在我們看來這本書就達到了目標。」

  嗯,如果你一路從頭讀到這裡,我猜想你應該捨不得放下這本書了吧?
 

用户评价

评分

在阅读过程中,我体验到一种持续的认知颠覆感,仿佛之前对世界的某些基本假设正在被悄然修正。它没有提供任何廉价的成功学口号,反而更侧重于揭示人类思维中的固有“漏洞”和“捷径依赖”。这种坦诚的剖析,初读时可能会让人感到一丝不适,因为它强迫我们直面人性中那些不太光彩但却真实存在的部分。但正是这种毫不留情的真实,才使得这本书的洞察力显得如此尖锐有力。我发现自己对周围人的反应开始变得更加敏感,能够更早地捕捉到那些细微的肢体语言和话语中的潜台词。这带来的变化是微妙而深远的,它不再是关于“如何说服别人”,而是进化成“如何预判局面”,从而在信息不对称的博弈中占据更有利的位置。

评分

这本书最大的价值,在于它将理论与实际场景的衔接做得极为自然。在很多关于人际关系的读物中,我们常常会遇到理论讲得头头是道,但一到具体情境就抓瞎的尴尬。然而,这本书似乎预料到了读者的每一个疑问,总能在关键时刻抛出一个与之高度契合的职场冲突、家庭矛盾或是社交困境的微型案例。这些案例的设置非常巧妙,它们不是那种极端化的、教科书式的样本,而是充满现实生活摩擦力的真实写照。通过对这些案例的剖析,我开始重新审视自己过去处理类似情境时的失误,意识到很多时候我们之所以碰壁,并非能力不足,而是对对方心理状态的解读出现了偏差。这种“情境教学法”的运用,让那些抽象的心理学原则立刻获得了生命力,变得鲜活可操作,极大地增强了我的信心。

评分

这本书的封面设计得非常引人注目,那种深沉的蓝色调配上醒目的标题字体,立刻就能抓住我的眼球。我是在一个偶然的机会,被这个书名深深吸引的,它承诺揭示那些隐藏在日常互动背后的心理机制,这对我这个对外在行为和内在动机都抱有强烈好奇心的人来说,简直是无法抗拒的诱惑。我期待它能像一把手术刀,精准地剖开那些我们习以为常却又摸不着头脑的人际互动模式。在阅读之前,我脑海中已经构建了一个充满智慧和洞察力的框架,想象着作者会如何用清晰、有力的语言,将那些晦涩难懂的心理学术语转化为人人都能理解的实践指南。特别是“操控”这个词,虽然略带争议性,但更增添了一种探索禁忌知识的刺激感,让我迫不及待想知道,那些看似随机的社会现象背后,究竟隐藏着怎样一套可以被理解和预测的底层逻辑。这不仅仅是一本关于“如何影响他人”的书,在我看来,更像是一本关于“如何理解人类心智”的深度指南,它所描绘的蓝图,远比表面的说教来得深刻和具有现实指导意义。

评分

初次翻开时,我立刻被它流畅的叙事节奏所吸引。作者似乎拥有化繁为简的魔力,将那些原本需要查阅大量心理学专业书籍才能理解的概念,用极其生活化的比喻和案例娓娓道来。这种行文风格非常亲民,完全没有一般学术著作的架子,读起来就像是和一位经验丰富、见多识广的朋友在深夜里进行一场深入的交谈。我特别欣赏它在论述每一个观点时所展现出的严谨性,即使语言通俗,但逻辑链条却异常坚固,让人无法轻易反驳。它并没有急于给出“万能公式”,而是耐心地铺陈背景、分析成因,引导读者自己去体会那种“原来如此”的顿悟瞬间。这种由内而外、层层递进的解读方式,极大地提升了阅读的参与感和吸收效率,让我感觉自己不是在被动接收信息,而是在主动参与一场智力上的探索之旅。

评分

从装帧设计到内容编排,都能感受到出版方对这本书的用心打磨。纸张的触感非常舒服,即便是长时间阅读也不会产生阅读疲劳,这一点对于一本需要反复研读的书籍来说至关重要。排版上的留白恰到好处,使得重点信息能够有效突出,方便读者在回顾时快速定位关键概念。整体来看,这本书超越了我对一般“心理自助”类书籍的期待,它更像是一部融合了行为经济学、认知心理学与社会学观察的综合性文本。它不仅满足了我对“揭秘”的好奇心,更重要的是,它提供了一套全新的认知工具箱,帮助我以更具穿透力的视角去观察和理解这个由复杂人心构筑的社会结构。它是一笔值得的投资,其价值将在未来的每一次人际互动中持续显现。

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