本書是為經理而寫的,他們可以採納書中陳述的部分觀點,為一項更有效的管理係統造勢;本書也是為高層管理者而寫,這些人的職責是創立一項管理係統為經營服務並提供競爭優勢;管理開發及培訓專傢,可因此書提供的係統對整體管理開發方案加以組織,並對員工個人提齣的方案作修改;本書也提供瞭一般管理谘詢人員的經營藍圖;書中提齣的係統對商學院的課程改革及開發具啓示作用;它尤其適閤谘詢人員、護理人員、心理學傢和社會工作者在其服務性行業中實踐運作。����
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