具体描述
初版二刷
面对竞争日益激烈的商业社会，做生意不再仅是接受订单的工作，而必须兼顾市场行销、顾客服务与社会福利．．．等多个面向，才能在众多对手中脱颖而出。因此，为求与顾客达成良好的互动沟通、保持合谐的人际关系，对于商务洽谈的礼节及技巧，实应特别留心！
书立于商务洽谈之前题，详细说明在各种场合的谈话原则，将九十九种达成交易的基本方针，分别收录在「谈生意的基本技巧」、「初次接触的讲话技巧」、「示范样本时的说话技巧」、「示范交易的要领」、「顾客的反对意见及应付之道」、「成交时谈话的技巧」及「顾客不满的应付法」等七章。指导您与顾客面对面交谈时，如何用具体行动来表达内心诚意？如何得体而完美的应对？相信您在掌握这些技巧后，在生意洽谈上必能得心应手。面对竞争日益激烈的商业社会，做生意不再仅是接受订单的工作，而必须兼顾市场行销、顾客服务与社会福利．．．等多个面向，才能在众多对手中脱颖而出。因此，为求与顾客达成良好的互动沟通、保持合谐的人际关系，对于商务洽谈的礼节及技巧，实应特别留心！
本书立于商务洽谈之前题，详细说明在各种场合的谈话原则，将九十九种达成交易的基本方针，分别收录在「谈生意的基本技巧」、「初次接触的讲话技巧」、「示范样本时的说话技巧」、「示范交易的要领」、「顾客的反对意见及应付之道」、「成交时谈话的技巧」及「顾客不满的应付法」等七章。指导您与顾客面对面交谈时，如何用具体行动来表达内心诚意？如何得体而完美的应对？相信您在掌握这些技巧后，在生意洽谈上必能得心应手。
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图书目录
图书序言
图书试读
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