轻松英语交际辞令

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具体描述

  【英日语随身书系列】,是为了因应读者多年以来的反映,而特别企画的。有不少读者表示,希望能见到在「短、小、轻、薄」的考量下,以国语英语或国语日语双声带的录音方式所制作的教材,以利迅速吸收马上可派上用场的实用英日语词句。

  相信读友们只要能经常多读多听这一系列轻松的教材,短期内必定能达速成的功效,叫人「士别三日刮目相看」!

好的,这是一本名为《妙语连珠:商务谈判中的语言艺术》的图书简介: 《妙语连珠:商务谈判中的语言艺术》 内容简介 在瞬息万变的现代商业环境中,谈判桌上的每一次交锋,都可能决定一项交易的成败、一份合作的远景,乃至一家企业的未来走向。然而,许多人错误地认为,谈判的胜利仅仅取决于专业知识的深度或价格的制定。本书深刻揭示了一个核心真理:语言,才是驱动谈判走向成功的终极杠杆。 《妙语连珠:商务谈判中的语言艺术》并非一本枯燥的理论教材,而是一本实战性极强、集结了数十年谈判经验的“语言武器库”。本书旨在帮助读者从“说什么”和“怎么说”的层面,彻底重塑其在复杂商务场景中的沟通效能,将潜在的冲突转化为合作的契机,将僵局转化为突破口。 全书结构精妙,分为“构建基石”、“攻心为上”、“化解阻力”和“收官定局”四大板块,层层递进,系统性地构建了一套完整的商务谈判语言应用体系。 第一部分:构建基石——奠定语言的战略基础 本部分聚焦于谈判前的准备工作,强调语言的预设与定位。成功的谈判始于开口之前,而语言的基石便是精准的定位和明确的叙事框架。 1. 语境侦查与信息解码: 深入解析如何通过会前邮件、初步接触中的只言片语,解码对手的真实意图、潜在的底线以及其组织文化对语言风格的影响。书中提供了详尽的“非结构化信息转译矩阵”,教你如何将模糊的表达转化为可操作的谈判筹码。 2. 叙事框架的构建(Framing): 强调设定“锚点”的重要性。本书详细阐述了多种“框架效应”在谈判中的应用,如“损失厌恶框架”与“收益导向框架”的切换时机。例如,如何将价格的“削减”描述为“共同投资的优化”,或将时间的“延期”重新塑造成“质量提升的必要周期”。 3. 建立信任的“同频共振”: 探讨如何通过模仿对手的语速、句式结构乃至用词的正式程度,实现快速的情感同步。书中收录了大量案例,展示了如何巧妙地运用行业“黑话”和共同的参照系,迅速拉近心理距离,为后续的深度沟通铺平道路。 第二部分:攻心为上——深度影响力的语言技巧 本部分进入谈判的实战核心,探讨如何利用语言的精确性、节奏感和微妙的暗示,潜移默化地影响对方的决策过程。 1. 提问的艺术——控制对话的流向: 远非简单的“开放式”与“封闭式”之分。本书重点介绍了“假设性提问”、“回溯性提问”和“挑战性提问”的应用场景。一个精心设计的提问,能让对手在不知不觉中为你方立场提供证据。例如,如何用“如果我们将第三个条款提前,您会倾向于在第四个条款上给予我们更大的灵活性吗?”来测试底线,而非直接的索要。 2. 委婉的力量——表达异议与拒绝的哲学: 在必须拒绝或提出反面意见时,如何保持专业和尊重,避免关系破裂。本书提倡“三明治反馈法”的升级版——“确认-重塑-提议”结构,重点解析了如何使用“我理解您的顾虑,但从长期价值来看,我们更应关注……”等结构化表达,将负面信息包装成更具前瞻性的建议。 3. 情绪的“语言化”管理: 谈判中,情绪是双刃剑。本书教导读者如何识别对手的情绪波动(通过语气、停顿、词汇选择),并运用“镜像语言”进行稳定和引导。同时,指导如何“过滤”掉自身可能泄露的焦虑或不满,始终以沉稳、逻辑严谨的语言主导局面。 第三部分:化解阻力——应对棘手情境的语言策略 谈判过程中,突发状况和僵局是常态。《妙语连珠》提供了针对性极强的“语言急救包”,帮助沟通者脱离困境。 1. 破解“沉默”与“拖延”的语言陷阱: 沉默是谈判中最有力的武器之一,但何时打破,如何打破,大有学问。本书分析了不同类型的沉默,并提供了“温和介入式提问”和“事实重申式陈述”两种化解僵局的有效句式。 2. 应对攻击性语言的“防弹衣”: 面对人身攻击、不合理指控或咄咄逼人的语气时,本书倡导“去人身化”的语言回应。核心策略是将焦点立即拉回到议题本身,使用“您刚才提到的关于效率的问题非常关键,让我们回到数据上来……”等句式,有效瓦解情绪化的攻击。 3. 创造性地引入“第三方视角”: 当双方陷入对立时,引入一个中立的、但具有权威性的外部参照物(如行业标准、市场趋势、法律先例)是有效的降温手段。本书提供了如何构建和引入这些“外部语言锚点”的范例。 第四部分:收官定局——锁定成果与确保执行 成功的谈判不仅在于达成协议,更在于协议能被有效执行。《妙语连珠》的最后部分聚焦于收尾阶段的语言精确性。 1. 模糊地带的“精确消毒”: 许多后期纠纷源于收尾阶段的“口头协议”过于含糊。本书强调使用精确的动词、量词和条件状语来锁定责任。例如,将“我们将尽快发送”替换为“我们保证在周五下午五点前,通过加密邮件发送最终版本的草案”。 2. 总结陈词的“定音锤”: 学习如何用一段高度凝练、充满积极暗示的语言来结束会议,确保双方带着共同的胜利感离开。这部分提供了多种用于回顾共识、展望未来的“高光收尾句式”。 3. 建立后续沟通的“语言桥梁”: 确保后续的跟进和执行顺利,需要一套连贯的跟进语言体系。本书提供了关于后续邮件、电话沟通中,如何延续谈判中建立的积极语气的实用模板。 适用读者 本书适合所有需要通过沟通达成目标的人士:企业高管、销售精英、采购专家、法务顾问,以及所有希望提升个人影响力、在关键时刻能从容应对的职场人士。阅读本书,您将不再仅仅是谈判桌上的参与者,而是真正掌握了用语言塑造商业现实的战略家。拿起这本书,开始磨砺您最锋利的商业武器——您的语言。

著者信息

图书目录

第一章 问候性的短辞
  • 自我介绍
  • 介绍他人
  • 欢迎
  • 道别
  • 结婚志庆
  • 生日派对
  • 其他

第二章 表达情感的短辞

  • 表示谢意
  • 表示歉意
  • 祝贺喜事
  • 抱怨与诉苦
  • 慰问与悼念
  • 说不
  • 其他

第三章 谈台湾现状的短辞

  • 谈论现代文化
  • 谈社会问题
  • 谈教育问题
  • 谈环境问题
  • 谈日常生活

图书序言

图书试读

用户评价

评分

阅读《轻松英语交际辞令》的过程,让我仿佛置身于一个充满活力和乐趣的英语学习课堂。作者并没有将学习过程变成枯燥的“填鸭”,而是巧妙地将语言知识融入到了生动的情境对话之中。我尤其喜欢书中对于不同情景下,人们如何运用恰当的“辞令”来解决问题的描写。举个例子,当我需要在工作面试中展现自信,或者在与客户的沟通中建立信任时,我需要什么样的开场白,需要如何回应对方的提问,甚至是在需要提出异议时,如何才能既明确又不会冒犯对方。这本书的“交际辞令”概念,正是解决这些痛点的关键。我发现,作者不仅提供了“说什么”,更强调了“怎么说”以及“什么时候说”。比如,在表达赞美时,不仅仅是简单地说“Good job”,而是可以根据具体情况,用更具象、更有温度的语言去肯定对方的努力和成果。我期待书中能够包含一些关于非语言沟通的技巧,比如眼神交流、肢体语言以及语气的运用,这些同样是构成有效交际的重要部分。这本书给我一种感觉,它不仅仅是在教我学英语,更是在教我如何成为一个更受欢迎、更具影响力的人。

评分

这本书给我的整体感受是,它非常“实用主义”。作者显然不是那种只追求理论深度的学者,而是真正站在一个学习者的角度,去思考在现实生活中,我们到底需要什么样的语言能力。“轻松英语交际辞令”这个标题,精准地概括了本书的核心价值:让英语交流变得简单、高效、并且令人愉悦。我之前尝试过很多英语学习方法,但总是在“能听懂”和“能流利说”之间存在一道难以逾越的鸿沟。我发现,很多时候问题不在于我不知道单词,而在于我不知道如何将零散的单词和短语组织成一段有逻辑、有情感、并且能够达到预期沟通效果的完整表达。这本书似乎正是为解决这个问题而生。我期待它能够提供一套系统性的方法,帮助我从“被动接受”转变为“主动输出”。比如,在表达惊讶、喜悦、担忧、或者沮丧等情绪时,有哪些地道的、能够准确传达这些情感的“辞令”。我更希望书中能够提供一些“场景模拟”,让我能够通过阅读,就仿佛亲身经历了一场真实的对话,从而学会如何在压力下保持冷静,并在沟通中取得成功。这种贴近实际需求的指导,对我来说是弥足珍贵的。

评分

《轻松英语交际辞令》这本书,我最看重的是它所蕴含的“智慧”。语言不仅仅是工具,更是连接人与人之间思想和情感的桥梁。而“辞令”,在我看来,正是这种智慧的结晶,是经过前人无数次实践检验的、最有效、最得体、也最能打动人心的表达方式。我一直相信,学会如何用英语进行有效的社交沟通,是提升个人价值、拓展人脉、甚至抓住机遇的关键。这本书的标题,恰恰点明了这一点。我期待它能够带领我走进一个更广阔的英语交际世界,让我不再因为语言的障碍而错失良机。我希望书中能够包含一些关于如何运用“辞令”来建立融洽关系、化解矛盾、以及在谈判中占据优势的策略。例如,如何用巧妙的问句引导对方,如何用恰当的比喻让复杂的概念更容易理解,以及如何在恰当的时机说出那句能够扭转局面的话。我更希望这本书能够教会我一种“思维方式”,让我能够灵活地根据不同的文化背景和沟通对象,去选择最合适的“辞令”,从而实现真正的跨文化交流。这不仅仅是学习语言,更是学习一种生存和发展的智慧。

评分

这本书的封面设计非常吸引人,那种明亮的颜色搭配上简洁的字体,立刻就勾起了我想要了解“轻松英语交际辞令”的兴趣。我一直觉得,学英语不应该只是死记硬背单词和语法,更重要的是能够自如地运用它去交流,去表达自己的想法。市面上有很多口语教材,但我总觉得它们要么过于学术,要么就太过于日常,很难找到一个恰好的平衡点。这本书的标题“轻松英语交际辞令”就给了我一种安心的感觉,仿佛它真的能够帮助我突破沟通的障碍,让我在社交场合,甚至是在工作交流中,都能更加自信地开口。我特别期待书中能够包含一些实用的、能够立刻用起来的表达方式,而不是那些听起来很“标准”但实际生活中却很少有人会用的句型。比如,如何用英语礼貌地拒绝,如何巧妙地表达赞美,又如何在谈话中自然地引入新的话题。我希望这本书能够提供一些非常接地气的例子,让我能够想象自己在实际场景中是如何使用这些辞令的。同时,如果书中还能提供一些关于不同场合下交际的建议,例如商务谈判、朋友聚会、甚至是与外国朋友的初次见面,那就更完美了。总而言之,这本书的标题本身就非常有吸引力,我迫切地想知道它到底能带给我怎样的“轻松”的英语交际体验。

评分

我拿到这本《轻松英语交际辞令》的时候,首先被它那流畅的文笔所吸引。虽然我还没有深入阅读到具体的辞令内容,但光是前言和一些示例性的段落,就让我感受到了作者的功力。他/她没有用那些华丽但空洞的辞藻,而是用一种非常亲切、就像老朋友聊天一样的语气,娓娓道来。这种写作风格非常有利于初学者建立信心,不会因为一开始就接触到复杂的理论而感到畏惧。我特别欣赏的是,作者似乎非常理解学习者在实际交际中会遇到的困境,比如在需要表达感谢、道歉、请求帮助,或者甚至是婉转地表达不同意见时,我们往往会感到词不达意,或者用词不当而造成尴尬。这本书的标题“交际辞令”非常准确地抓住了这一点,我期待它能提供一系列经过提炼、高度浓缩的表达方式,让我在这些关键时刻能够脱口而出,并且听起来非常得体。我希望书中不仅仅是罗列单词和句子,更能包含一些关于“为什么”这么说,“在什么情况下”这么说,以及“不这么说会有什么后果”的细致讲解。这样,我才能真正理解这些辞令的精髓,并将其内化为自己的语言能力。这种循序渐进、深入浅出的讲解方式,对我来说是学习语言的最佳途径。

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