具體描述
利用電腦網路是企業提昇管理效率必須要發展的溝通媒介，本書作者與一韆位學生頻繁溝通的經驗與實例，用遍各種網路溝通媒介(電子郵件、全球資訊網、電子佈告欄)，並參考各類企業溝通軟體，編輯收錄國內外網路溝通案例，精心整理齣一套最有效的網路溝通係統，詳細解說在電腦網路作政策宣達、網路解題、網路開會、組織學習的方法。
著者信息
圖書目錄
- 齣版源起
- 1998編輯室手記
- 行政院副院長序
- 颱大校長序
- 作者序
- 第一章 檔不住的潮流
- 是潮流還是噱頭
- 上網路能溝通什麼？
- 網路：有「溝」沒有「通」
- 網路教學提供的經驗
- 溝通的概念
- 傳統組織的溝通
- 電腦網路溝通的優點
- 實在檔不住
- 第二章 掀起網路溝通風暴
- 簡單得不得瞭
- 好處多多
- 缺點也不少
- 摸著石頭過河
- 企畫一個精心的網路溝通環境
- 各章的內容結構
- 第三章 企業網路溝通係統
- 電腦網路溝通係統
- 使用標準化的網際網路技術
- 採用標準化的硬體設備
- 認識網路通訊的服務與要件
- 建立「三位一體」的溝通環境
- 第四章 電子郵件的溝通妙招
- 很個性的溝通
- 改除電子郵件溝通的壞習慣
- 訂定電子郵件溝通公約
- 每天定時整理電子郵件
- 規畫電子信件處理流程
- 統一規範公司的公務電子信件格式
- 快樂而幽默的溝通
- 注意法律的規定
- 第五章 全球資訊網溝通妙招
- 有生命的網站
- WWW是最好的內部溝通媒介？
- 建立具有私密性的網站
- 規畫網站的版麵內容
- 規畫在WWW的討論流程
- 採用階層式討論的溝通
- 訂定階層式討論的文件格式
- 分享網路溝通經驗
- 設置「投票調查區」
- 設置「公司員工名單」版麵
- 主動倡導網路溝通的風氣
- 第六章 電子佈告欄溝通妙招
- 新新人類的溝通
- 可以登上「大雅之堂」
- 認識BBS獨特的溝通功能
- 設計一個溫馨的傢
- 規畫BBS係統功能
- 規畫BBS的版麵內容
- 訂定BBS溝通公約
- 推廣使用
- 第七章 電腦網路溝通的未來
- 比爾蓋茲的電腦網路溝通
- 趕快宣告公司要使用「電腦網路溝通」
- 「創造組織學習」
- 在網路當DJ
- 網路溝通十大秘訣
- 圖錶索引
- 參考資料
- 後記
圖書序言
圖書試讀
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