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卖保险的第一本书

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著者
出版者 出版社:商周出版 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2001/04/14
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-18

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图书描述

  过去保险产品导向的保险销售已宣告结束,以客户财务保障需求为导向的时代已经开始。客户所买的是整体财务安全计划,而非个别的保险产品。保险业务员的销售过程与客户的购买过程是相容的;保险业务员最重要的工作,在于引导客户正确选择适宜的保险计划。保险业务员的第一要务不是推销保险产品,而是与客户沟通财务安全计划。

  在本书中,作者先以介绍历史的轨迹,逐步舖陈保险业务员的发展空间。接着以法律与保险公司的角度,定义保险业务员;同时借由介绍保险公司的运作,阐述保险业务员的正当行为;第三章中,作者强调经营保险业的经营理念对保险事业的成功具有决定性的影响力。最后,从第四章到第六章,作者从新入行的保险业务员的发展一路介绍到成熟的阶段。当然,比重最多的部分是说明新保险业务员建立保险事业基础的阶段。其次在本书的附录部分,作者也针对比较争议的一些话题,例如经营保险事业的第一季、保险代理人与经纪人、业务与管理的事业途径与跳槽问题,提出个人的看法。

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