推銷妙方(二)

推銷妙方(二) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

市場變化一日韆裏,推銷技巧日新月異,本書提供瞭成功的推銷技巧實務,以簡明扼要為原則,讓閱讀者一目瞭然,馬上上手。深信不論是初入推銷之門的推銷員或資深老鳥的推銷員,隻要以此書為推銷典範,將躋身於推銷世界中,必能左右逢源,無往不利。

《商業智慧的基石:現代企業增長與策略解析》 圖書簡介 在瞬息萬變的商業環境中,企業猶如航行於波濤洶湧大海中的船隻,唯有精準的航嚮、堅固的船體和高效的團隊協作,方能抵達成功的彼岸。本書《商業智慧的基石:現代企業增長與策略解析》,正是為那些渴望在競爭中脫穎而齣、實現可持續增長的企業領導者、市場戰略傢以及有誌於商業成功的專業人士精心打造的深度指南。 本書的架構旨在構建一個全麵的企業運營與發展認知框架,它摒棄瞭單純的技巧羅列,而是深入探討瞭驅動現代商業成功的底層邏輯和係統性方法。全書內容圍繞戰略規劃的深度構建、市場動態的精準洞察、組織效能的係統優化三大核心支柱展開,旨在為讀者提供一套可落地執行、且適應未來趨勢的商業智慧。 第一部分:宏觀戰略的重塑與前瞻性規劃 本部分聚焦於企業戰略的製定與調整,強調在不確定性中尋找確定性的能力。我們首先探討瞭情景規劃(Scenario Planning)在當前復雜多變市場中的應用,如何構建“最優、最差與最可能”的三維預測模型,確保企業戰略的韌性。 1. 商業模式的創新與解構: 傳統的商業模式畫布(BMC)已不足以應對數字化時代的挑戰。本書引入瞭“價值網絡重塑模型”,詳細分析瞭平颱經濟、訂閱經濟以及“産品即服務”(PaaS)模式的內在邏輯和盈利機製。我們深入剖析瞭企業如何識彆和切斷價值鏈中的低效環節,並通過技術賦能實現價值的二次分配。例如,如何通過精細化的客戶旅程映射,發現並嵌入新的收入流,而非僅僅依賴傳統的産品銷售。 2. 競爭優勢的動態構建: 波特的五力模型是基礎,但動態競爭要求戰略必須具備適應性。本章著重闡述瞭“藍海戰略的再激活”,即如何在成熟市場中,通過對現有要素的“淘汰-減少-提升-創造”四項行動,重新定義市場邊界。我們通過大量跨行業案例,展示瞭企業如何通過構建獨特的知識産權壁壘、數據資産護城河以及卓越的運營協同效應,實現難以模仿的競爭優勢。 3. 長期願景與短期執行的對齊: 戰略的失敗往往源於願景與執行的脫節。本書提齣瞭“戰略目標層級化部署框架”(SLDF),該框架強調從董事會層級的“北極星指標”到一綫團隊的“每日運營目標”之間的清晰、可追溯的鏈條。書中詳細闡述瞭如何利用OKR(目標與關鍵成果)體係進行自上而下的推動,同時輔以外部反饋機製(如持續的市場調研和客戶滿意度監測)進行自下而上的修正,確保戰略的“呼吸感”。 第二部分:市場深度洞察與精準客戶獲取 現代營銷不再是廣撒網式的廣告投放,而是基於數據的精準觸達和價值共鳴。本部分著重於如何真正理解市場,並將理解轉化為可量化的客戶增長。 1. 數據的深層挖掘與消費者心理學: 我們超越瞭基礎的CRM數據分析,探討瞭行為經濟學在市場決策中的應用。書中詳細介紹瞭“損失厭惡傾嚮”如何影響促銷策略、“錨定效應”如何設定價格感知,以及“社會認同”如何驅動早期采納。此外,如何有效地整閤綫上(點擊流、社交聆聽)與綫下(實體店客流、焦點小組)數據,構建統一的客戶視圖(Single Customer View),是本章的重點。 2. 目標市場的細分與畫像的精細化: 摒棄簡單的人口統計學劃分,本書推崇基於“動機、痛點和解決方案匹配度”的動態細分模型。我們指導讀者如何構建“理想客戶畫像2.0”,即包含其日常工作流程中的摩擦點、信息獲取渠道的偏好以及對競爭産品的真實評價。通過對特定細分市場的深度滲透,實現營銷資源投入産齣比的最大化。 3. 渠道協同與全觸點體驗管理: 客戶接觸點已從單一渠道擴展到數十個。本書係統性地分析瞭綫上(電商、社交媒體、內容平颱)與綫下(分銷、直營店、服務網點)的集成策略。重點講解瞭“無縫銜接體驗設計”,確保客戶無論在哪個平颱開始互動,都能獲得一緻的品牌聲音和無障礙的轉換路徑。例如,如何設計一個從社交媒體廣告到綫下體驗店的轉化機製,確保綫索的連續性。 第三部分:組織效能的係統優化與文化驅動力 戰略的執行最終依賴於組織結構、流程效率和文化氛圍。本書提供瞭如何打造一個能夠持續學習、高效協作的組織的藍圖。 1. 敏捷組織與流程再造: 在傳統層級結構難以適應快速變化時,如何引入“跨職能敏捷團隊”(Squads)的概念,並將其與核心業務流程(如産品開發、供應鏈管理)相結閤。書中詳細闡述瞭如何進行“流程瓶頸診斷”,識彆並消除那些因為部門壁壘或冗餘審批而導緻的效率損耗。這包括對決策權的有效下放,以及對失敗的容忍與快速復盤機製的建立。 2. 人纔戰略與核心能力的培養: 優秀的人纔是戰略的載體。本書探討瞭如何超越簡單的“招聘與解雇”,轉嚮“核心能力資産化”的視角。這涉及到如何識彆企業在未來五年內所需具備的關鍵技能(如數據科學、可持續發展管理),並建立內部人纔的持續發展路徑。重點關注如何通過內部輪崗和導師製度,加速高潛力人纔的成長。 3. 驅動增長的組織文化建設: 文化是戰略的潤滑劑,也是最難被模仿的護城河。本書強調“以結果為導嚮的責任文化”的構建,而非僅僅是口號式的願景宣講。通過對激勵機製(薪酬、晉升、認可)的設計,確保其與企業長期戰略目標高度一緻。書中提齣瞭如何通過透明化的績效溝通、公正的評估體係,將員工的個人目標融入到企業整體的宏偉藍圖中,激發內在驅動力。 --- 《商業智慧的基石》是一本麵嚮未來的操作手冊。它要求讀者不僅要懂得“做什麼”,更要理解“為什麼這樣做”,以及“如何構建一個能持續做對事情的係統”。本書緻力於為企業提供實現從優秀到卓越的係統性思維工具和實戰路徑。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

我最欣賞這本書的一點是,它非常注重“過程”。很多時候,我們總是急於求成,想要一步到位地促成交易。但《推銷妙方(二)》這本書卻告訴我,銷售是一個循序漸進的過程,每一個環節都至關重要。它詳細地剖析瞭如何從建立初步聯係,到深入瞭解客戶,再到呈現産品價值,最終達成交易的每一個步驟。而且,在描述每一個步驟時,都提供瞭非常具體的“行動指南”。比如,在談到如何“異議處理”時,它並沒有簡單地給你一些萬能的金句,而是教你如何去“傾聽”、“理解”、“重構”和“反饋”,讓客戶覺得自己的顧慮得到瞭真正的重視和解答。這種對過程的重視,讓我開始反思自己過去的一些銷售習慣。我意識到,很多時候,我們之所以會失敗,並非是因為産品不行,而是我們在溝通的某個環節齣現瞭問題。這本書讓我明白瞭,銷售的藝術,其實就在於每一個細節的打磨和每一次溝通的優化。它讓我對銷售的理解,從“一次性交易”提升到瞭“建立長期關係”的高度。

评分

這本書給我最大的感受就是“啓發”。很多時候,我們在麵對銷售難題時,會陷入一個固定的思維模式,總覺得問題齣在“産品不好”、“價格太高”或者“客戶太挑剔”。但《推銷妙方(二)》這本書,卻用一種全新的視角,教會我如何去看待這些問題。它強調的不僅僅是技巧,更是一種思維方式的轉變。比如,在探討如何處理拒絕時,我一直以為那就是要“堅持不懈”或者“找各種理由反駁”。但這本書卻讓我明白,真正的拒絕處理,是建立在對客戶需求的深刻理解之上,是去發現拒絕背後的真正原因,然後用恰當的方式去化解。它分享的那些關於“同理心”和“傾聽”的技巧,看似簡單,但在實際操作中卻有著驚人的效果。我開始意識到,很多時候,客戶的拒絕,並非真的否定,而是我們在溝通中沒有真正觸碰到他們的痛點。讀完這本書,我感覺自己好像打開瞭新的視野,不再局限於錶麵現象,而是能夠更深入地挖掘問題的本質。那種感覺,就像是原本一片模糊的景象,突然變得清晰起來,讓我看到瞭更多的可能性。它不僅僅是一本關於推銷的書,更是一本關於如何與人溝通、如何解決問題的“人生指南”。

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讀完《推銷妙方(二)》,我最大的感受就是“自信”。在銷售領域摸爬滾打這麼久,我也經曆過無數次的成功和失敗,有時候會感到迷茫和疲憊。但這本書,卻像一盞明燈,指引我走齣瞭那些睏惑。它並沒有給你灌輸一些虛無縹緲的成功學,而是通過一係列科學、係統的方法,讓你能夠真正掌握銷售的底層邏輯。我特彆喜歡書中關於“心理學”和“行為學”在銷售中的應用。它解釋瞭為什麼有些溝通方式會更容易打動客戶,為什麼有些提問方式能夠激發客戶的購買欲望。這些深入人心的分析,讓我不再是憑感覺去做銷售,而是能夠有意識地運用科學的方法來提升自己的銷售能力。書中的案例分析也十分豐富,讓我能夠從中找到共鳴,並且學習到彆人的成功經驗。讀這本書,我感覺自己不再是一個“碰運氣”的銷售員,而是一個懂得“策略”和“技巧”的專業人士。這種由內而外的自信提升,是我在這本書中最大的收獲。它讓我對未來的銷售之路,充滿瞭信心和期待。

评分

拿到《推銷妙方(二)》這本書,說實話,一開始我並沒有抱太大的期待。畢竟市麵上的“秘籍”、“寶典”實在太多瞭,真正能讓人眼前一亮的屈指可數。然而,當我翻開第一頁,那種撲麵而來的實在感和邏輯性,立刻就吸引住瞭我。這本書沒有那些虛頭巴腦的理論,也沒有那些讓你看瞭感覺“講得都對但不知如何下手”的空泛指導。它更像是一位經驗老道的導師,用一種非常接地氣的方式,一步步地拆解瞭銷售過程中最核心的環節。我特彆欣賞作者在描述那些看似微不足道的細節時所展現齣的敏銳洞察力。比如,在分析如何建立信任這一點上,作者並沒有止步於“真誠”、“專業”這些老生常談的詞匯,而是深入到客戶的微錶情、肢體語言,甚至是說話的節奏和語氣的變化,告訴我們如何去捕捉和迴應。這種細緻入微的觀察,讓我意識到,很多時候,銷售的成功與否,往往就取決於這些常人容易忽略的“小動作”。而且,作者的語言風格也十分樸實,沒有華麗辭藻的堆砌,但每一個字都擲地有聲,直擊要害。讀起來感覺就像是在和一位老朋友聊天,聽他分享自己摸爬滾打多年總結齣來的寶貴經驗,沒有絲毫的距離感。這本書讓我開始重新審視自己過去在銷售過程中的一些固有思維和習慣,並且開始嘗試著去做齣一些改變。

评分

不得不說,這本書的邏輯性實在太強瞭。從一開始的鋪墊,到中間的細節展開,再到最後的總結升華,整個過程都顯得非常流暢和嚴謹。作者似乎對銷售的整個流程有著極其清晰的認知,並且將這種認知非常係統地呈現在瞭讀者麵前。我尤其喜歡它在分析“需求挖掘”這一塊的論述。它沒有簡單地告訴你“去問客戶需要什麼”,而是通過大量的案例分析,告訴我們如何通過巧妙的提問,引導客戶自己說齣他們真正渴望的東西,甚至是他們自己都沒有意識到的潛在需求。這種“引導式”的溝通方式,讓我覺得既高級又實用。而且,書中的許多觀點,都來自於作者豐富的實戰經驗,所以讀起來不會讓人覺得是紙上談兵。每一個章節,都仿佛是一個獨立的“作戰單元”,提供瞭非常具體、可操作的方法論。我嘗試著在實際工作中運用書中介紹的一些提問技巧,發現效果真的非常顯著。客戶變得更加開放,溝通也更加順暢,最終成交的可能性也大大提高。這本書就像一本“操作手冊”,讓我在麵對各種銷售場景時,都有瞭更清晰的思路和更強大的武器。

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