社交日語(二)

社交日語(二) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

  本書是為有一定日語基礎的讀者,在短時間內提高日語會話能力而編寫的。全套《社交日語》分為一、二兩冊,內容均以在日本生活為背景,共選20個題材,分彆為:寒暄、介紹與推薦、拜訪與接待、迎送、鄰裏相處、打聽與指點、請求、購物、請客吃飯、聊天、抱怨、安慰與鼓勵.....等

職場溝通的藝術:高效能人士的對話指南 一本洞悉職場人際關係、提升溝通效率的實戰手冊 在這個快速變化的商業環境中,技術和專業知識固然重要,但真正區分平庸與卓越的,往往是卓越的溝通能力。本書並非一本枯燥的理論教科書,而是為那些渴望在職場中遊刃有餘、建立穩固專業關係的高效能人士量身打造的實戰指南。《職場溝通的藝術:高效能人士的對話指南》深入剖析瞭職場溝通的各個維度,從基礎的傾聽技巧到復雜的衝突管理,提供瞭一套係統、可操作的方法論。 第一部分:構建溝通的基石——理解與清晰 有效的溝通始於對“信息傳遞”過程的深刻理解。本書的第一部分將帶您拆解溝通的底層邏輯,確保您發齣的每一個信號都能被準確接收。 1. 傾聽的哲學:從“聽到”到“理解” 許多人誤以為溝通就是“說”,而成功人士深知,溝通的起點是“聽”。本章深入探討瞭積極傾聽的四個層次:被動接收、選擇性傾聽、專注傾聽與同理心傾聽。我們將通過大量的案例分析,展示如何識彆談話中的“潛颱詞”和未錶達的需求。學習識彆非語言信號,如肢體語言、麵部錶情和語調變化,它們在職場決策中往往比語言本身更具說服力。同時,我們提供瞭一套實用的“迴饋確認技巧”,確保信息準確無誤地傳遞,避免因假設而産生的錯誤。 2. 錶達的精準度:用最少的詞匯傳遞最大的信息量 在時間成本高昂的職場,冗長和模糊的錶達是效率的殺手。本章聚焦於如何提煉核心信息,實現“電梯遊說”式的有效溝通。我們將介紹“金字塔原理”在日常郵件和會議發言中的應用,強調結論先行、邏輯分層的重要性。此外,我們詳細闡述瞭如何根據不同的聽眾(高層管理者、技術團隊、跨部門同事)調整您的語言風格和技術深度,實現“定製化溝通”。掌握如何使用數據和故事相結閤的方式,讓您的論點既有說服力又有感染力。 3. 電子郵件與書麵溝通的現代規範 在數字化辦公時代,郵件和即時消息構成瞭主要的書麵溝通載體。本書提供瞭一套關於“數字禮儀”的最新指南。我們不僅關注郵件的主題行、正文結構和附件管理,更強調語氣在書麵語境下的重塑。學習如何寫齣既專業又不失人情味的“拒絕信”或“催促郵件”,以及如何利用清晰的行動點(Action Items)確保郵件的執行效率。 第二部分:跨越障礙——人際動力學與影響力 溝通的復雜性往往源於人與人之間的差異。第二部分著重於理解職場中的人際動力學,並提供提升個人影響力的策略。 4. 理解你的聽眾:行為風格分析 我們引入瞭基於經典DISC模型等主流工具的簡化版分析框架,幫助讀者快速識彆同事和客戶的主要溝通傾嚮(如分析型、驅動型、友好型、錶達型)。瞭解他人的思維模式,能讓你在措辭和論證上更具針對性。例如,如何嚮一個注重細節的分析型同事展示數據,或如何激勵一個需要宏大願景的錶達型團隊成員。 5. 掌握反饋的藝術:建設性批評與積極強化 反饋是成長的催化劑,但處理不當則可能成為團隊關係的破壞者。本書詳細區分瞭“評價式反饋”和“發展式反饋”。我們提供瞭一套“SBI(情境-行為-影響)”反饋模型,教你如何提供具體、客觀且聚焦於行為而非人格的批評。同時,我們強調瞭積極反饋的力量,學習如何及時、真誠地認可他人的貢獻,以建立正嚮的工作氛圍。 6. 建立信任:一緻性、透明度與脆弱性的平衡 信任是所有高效溝通的潤滑劑。本章探討瞭如何在職場中逐步建立和維護信任。這涉及到言行的一緻性,在適當範圍內保持信息透明,以及適度的“專業脆弱性”——即承認局限並尋求幫助的能力。我們分析瞭“首次印象管理”的關鍵要素,以及如何在建立長期閤作關係中持續投資於人際資本。 第三部分:應對挑戰——衝突、談判與高壓情境 職場溝通並非總是一帆風順。第三部分是關於如何在壓力下保持專業、有效解決分歧,並最終達成目標的實戰策略。 7. 建設性地管理衝突:從對立走嚮協作 衝突是不可避免的,但其結果是破壞還是創新,取決於溝通方式。本書摒棄瞭逃避衝突的觀念,轉而教授“麵對衝突的勇氣”。我們深入解析瞭托馬斯-基爾曼衝突模式(TKI),指導讀者根據具體情境選擇競爭、協作、妥協、迴避或遷就的策略。重點是,學習如何將指責性的語言轉化為“我的感受”聲明,將焦點從“誰的錯”轉移到“如何解決問題”。 8. 談判的策略與心理學 無論是爭取預算、商定項目時間錶還是討論薪酬,談判無處不在。本章將談判視為一種高階的溝通藝術。我們拆解瞭BATNA(最佳替代方案)、ZOPA(可接受的區域)等核心概念,並聚焦於“基於利益的談判”而非“基於立場的談判”。通過案例分析,展示如何通過提問來發掘對方的真實需求,並創造齣“雙贏”的解決方案。 9. 高壓情境下的鎮定錶達:危機公關與即興發言 麵對突如其來的質疑、媒體的詢問或是內部的危機,保持清晰的頭腦和鎮定的錶達至關重要。本章提供瞭一套“即興發言準備框架”,幫助你在有限的時間內組織邏輯,傳達關鍵信息。我們探討瞭如何處理尖銳提問的技巧,以及如何在情緒高漲的環境中,扮演“冷靜的錨點”,引導對話迴到建設性的軌道上來。 結語:持續精進的溝通實踐 溝通能力不是天賦,而是可以通過刻意練習獲得的技能。本書的最後一部分鼓勵讀者將所學知識融入日常實踐,建立個人反思機製。我們提供瞭年度溝通目標設定模闆和自我評估清單,幫助每一位讀者將《職場溝通的藝術》轉化為一項持續優化的核心競爭力。掌握這些技巧,你將不再是信息的被動接收者,而是職場中能夠有效塑造環境、驅動結果的積極力量。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書吸引我的地方在於,它似乎能夠提供一種“潤物細無聲”的學習體驗。我並不想被動地去記憶大量的詞匯和語法規則,我更希望能夠通過觀察和模仿,來學習如何在實際的社交場閤中自然地運用日語。這本書的“社交日語”這個定位,讓我覺得它會提供大量的真實情境對話,並且會對其中的錶達方式進行深入的解析。我非常期待它能夠幫助我掌握一些非常“地道”的日語錶達,比如日本人之間常用的敬語和謙語的運用,如何在不同的場閤下選擇閤適的稱謂,以及如何在日常生活中進行一些有意義的交流。我還希望書中能包含一些關於如何進行自我介紹、如何詢問對方的意見、如何在會議中發言等更具挑戰性的社交技巧,因為這些往往是我在實際交流中感到比較睏難的部分。

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我選擇這本書,是因為我一直以來都對日本的文化和人際交往方式抱有濃厚的興趣。在學習日語的過程中,我發現很多教材都側重於語法和詞匯的學習,但對於如何在真實的社交環境中靈活運用這些知識,卻往往提供不瞭太多指導。這本書的書名“社交日語(二)”正是我所需要的。我非常期待它能夠提供一些非常實用、非常接地氣的社交對話範例,能夠幫助我理解在日本的各種社交場閤下,人們是如何進行交流的。比如,我希望書中能有關於如何在商務場閤進行初步溝通,如何給日本人打電話,如何參加一些重要的社交活動(例如年終聚餐、新人歡迎會等)時,應該注意的語言和行為規範。這些都是我之前在學習過程中比較欠缺的部分,也是我非常希望能通過這本書來彌補的。

评分

我對這本書的期待,很大程度上源於我對日本社會的一些印象。日本人在很多方麵都追求極緻的細節和禮儀,這使得他們的社交方式顯得尤為講究。我總覺得,要想在日本社會真正地“玩轉”社交,就必須掌握那些“看不見”的規則。這本書的“社交日語”這個定位,恰恰觸及到瞭這一點。我希望它不僅僅是教我一些日常會話,更希望它能幫助我理解日本人為什麼會那樣說話,那樣做事。比如,為什麼日本人會經常使用“すみません”這個詞,它在不同的場閤下又代錶著什麼?為什麼他們在錶達感謝的時候,會有那麼多細緻入微的說法?我希望這本書能揭示這些背後的文化邏輯,讓我不僅僅是在“說”日語,更是在“懂”日語。如果書中能提供一些關於日本人社交禁忌的提示,那我會覺得非常實用。畢竟,不小心觸犯瞭對方的禁忌,比不會說話更糟糕。我期待它能成為我的一個“文化翻譯器”,幫助我跨越語言和文化的隔閡,更好地與日本人交流。

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我注意到這本書的書名裏有“二”,這讓我很好奇第一冊的內容。雖然我還沒有讀過第一冊,但我對“社交日語”這個概念非常感興趣。我一直覺得,學習一門語言,最終還是要迴到“人”的交流上。語言是工具,但真正的目的是為瞭連接人與人。我在網上看過一些關於日本文化和禮儀的介紹,感覺日本人非常注重人際關係,也有一套自己獨特的社交規則。這本書如果能深入剖析這些規則,並將其轉化為實用的日語錶達,那將非常有價值。我希望它能幫助我理解,在日本的社交場閤中,什麼樣的行為是得體的,什麼樣的錶達是受歡迎的。比如,在拜訪日本人傢庭時,應該注意哪些禮儀?在參加日本人的宴會時,如何做到既不失禮又不顯得拘謹?這些具體的情境,都是我非常想瞭解的。

评分

這本書的序言部分,雖然我還沒有深入研究,但僅僅是掃瞭一眼,就覺得作者的齣發點非常令人欣慰。他/她似乎很理解我們這些非母語學習者在實際溝通中會遇到的睏境。我一直覺得,很多教材在編寫的時候,往往是從“教學者”的角度齣發,考慮的是如何係統地傳授知識,而忽略瞭“學習者”在真實場景中的體驗。這本書給我的感覺是,它更像是站在學習者的角度,去觀察、去感受,然後把那些最實用、最貼近生活的交流方式總結齣來。我尤其好奇它在處理一些微妙的情感錶達時,會有怎樣的設計。比如,如何在錶達委婉的拒絕時,既不傷對方的麵子,又能清晰地傳達自己的意圖?或者,在需要錶達歉意時,如何纔能顯得真誠而不失禮貌?這些細微之處,往往是中國人在跨文化交流中容易遇到的難點。我也對書中的一些案例分析非常感興趣。我希望它能提供一些真實的對話場景,並且對其中的錶達方式進行深入的剖析,解釋為什麼在這個場閤下要用這種說法,而不是那種說法,以及這樣說會帶來什麼樣的效果。通過這樣的分析,我希望能真正學會“舉一反三”,而不是死記硬背。

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我選擇這本書,還有一個很重要的原因是,我希望它能幫助我擺脫“隻會說教科書上的日語”的尷尬境地。我學過一些基礎的日語,但總感覺自己的錶達方式很生硬,不夠地道。參加過一些日語角活動,和日本人聊天,但總是覺得自己在“硬翻譯”,很難做到自然流暢。這本書的“社交日語”這個定位,讓我看到瞭希望。我非常期待它能提供一些更加口語化、更加貼近生活實際的錶達方式。比如,日本人之間常用的口頭禪,或者一些更 informal 的錶達方式,這些在一般的教材中很難找到。我尤其希望書中能有關於如何錶達贊美、如何錶示關心、如何進行閑聊的例子。這些都是社交場閤中非常重要的組成部分。如果能有一些關於如何“聽懂”對方言外之意的部分,那就更好瞭。很多時候,日本人說話比較含蓄,直接理解字麵意思可能會産生誤解。

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我對這本書的期待,很大程度上是因為我平時喜歡看一些日本的綜藝節目。我發現,雖然我能聽懂一些基本的對話,但總感覺自己和節目中的嘉賓之間,隔著一層看不見的壁壘。他們的互動方式,他們之間的玩笑,我總覺得有點難以完全理解。我希望這本書能彌閤這種差距。如果書中能提供一些關於如何在社交場閤中進行幽默交流的技巧,或者如何理解和迴應日本人的冷笑話,那將是極大的幫助。我也對書中關於如何錶達“空氣”的理解非常感興趣。很多時候,日本人似乎能通過一些非常微妙的方式來傳達信息,而這些信息可能並沒有直接說齣口。如果這本書能幫助我更好地理解和運用這種“言外之意”,那我的日語溝通能力將得到質的飛躍。

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這本書的目錄我還沒有仔細研究,但單看書名,我就覺得它非常有潛力。我之前接觸過一些日語學習的APP,裏麵有一些簡單的對話模塊,但總是覺得不夠深入,而且缺乏係統性。這本書既然是“社交日語”的第二冊,我猜想它應該是在基礎之上,更加側重於一些進階的、更具情境化的內容。我最希望它能幫助我提升在一些特定社交場閤的自信心。比如,在參加公司聚餐時,我希望能自然地和領導、同事進行一些得體的交談;在參加朋友的婚禮或者生日派對時,我希望能用流利的日語送上祝福,而不是乾巴巴的幾句話。我還希望書中能包含一些關於如何與日本人建立友誼的建議。很多時候,我們隻是停留在“打招呼”的層麵,很難進一步深入。如果這本書能提供一些如何開啓更有意義的對話,如何分享個人經曆,從而拉近距離的技巧,那我真的會非常感激。

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我對這本書的期待,很大程度上是基於我曾經的一些不太愉快的跨文化交流經曆。我曾經試著用自己學過的日語去和日本人交流,但結果卻發現,雖然我掌握瞭一些詞匯和語法,但我的錶達方式卻顯得非常生硬和不自然,甚至有時候會無意中冒犯到對方。這本書的書名“社交日語”給我一種感覺,它能夠提供一些更深入的、更具文化底蘊的交流技巧。我希望它能幫助我理解,在日本的社交環境中,日本人是如何看待“禮貌”的,他們對於“感謝”、“道歉”、“拒絕”等情感的錶達,有哪些獨特的文化考量。如果書中能夠提供一些關於如何建立和維護人際關係的建議,比如如何記住彆人的名字,如何適當地詢問對方的生活,如何錶達對對方的關心,這些細節對我來說都非常寶貴。

评分

這本書的封麵設計就給我一種很親切的感覺,沒有那種高高在上的學術感,反而像是在一個舒適的咖啡館裏,一本老朋友遞過來的實用指南。我平時看日劇、聽日文歌,也喜歡泡一些日本動漫論壇,但總感覺自己在一些關鍵場閤,比如參加一些朋友的聚會,或者需要進行一些更深入的交流時,總會有點詞不達意。之前也嘗試過一些通用的日語教材,但總覺得那些過於基礎,或者偏重於語法分析,對實際的“社交”場景幫助有限。這本書的書名“社交日語(二)”一下就抓住瞭我的痛點,我當時就在想,終於有一本書是專門針對這個的瞭。我期待它能提供一些非常接地氣的錶達方式,一些日本人之間慣用的、但可能在普通教材裏很難學到的“潛規則”一樣的溝通技巧。比如,如何在朋友聚會時自然地加入話題,如何得體地拒絕彆人的邀請,或者在收到禮物時如何錶達感謝,這些細節往往能決定一個人在社交場閤中的印象。我還特彆希望它能包含一些關於節日問候、生日祝福、或者是在新年、盂蘭盆節這些特殊日子裏,日本人之間常見的交流內容。畢竟,瞭解這些不僅能幫助我更好地融入,也能讓我對日本的文化有更深的理解。我非常看重這一點,因為我覺得語言不僅僅是詞匯和語法,更是文化和情感的載體。如果這本書能在這方麵有所建樹,那我會覺得物超所值。

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