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　　资料精选自欧美实务来往的贸易书信所改编，绝不是市售译自日书「300例」可比拟，从Sales Letter、Inquiry、Reply、Follow-Up letter、Offer and Quotation、Shipping And Packing、Payment、Contract and　Agreement等共有范例约200封，均经美国学者文法校正。每封信例，除有本篇大意解说外，均有数条句型分析与互换，读者不但学会了在同样的语意中可有两种不同的用法，增加学习的乐趣；也在不自觉中提高文法水准。这本专为从事贸易与国外通信所编撰的书籍，除了作为办公室必备的参考书，也可做为在校学生写作参考样本，每章书后均附有作业。

作者简介

闻顺发

经历：
1971年 开始从事进出口贸易，迄今逾30年。
1980年 创办台湾第一家「高大国贸秘书培训中心」。
1981年 任「高大贸易有限公司」总经理。
1983年 领导研发Wen’s进出口贸易软体，迄今逾20年。

着作：
＜国际贸易操作实务＞
＜信用状分析与押汇＞
＜贸易英文书信＞

荣誉：
1989年 获台北市长吴伯雄颁发办学热心绩优奖
1999年 获有线电视「非凡一台」及「华人商业台」誉为＜风云人物－贸易导师＞
2000年 被遴选入「跨世纪菁英录」。

陈淑女

经历：
前交通银行总行国外部专员
从事信用状分析及押汇审核十余年
职训中心专业讲师十余年

好的，根据您的要求，我为您创作了一份图书简介，该书名为《国际贸易实务与单证操作指南》，内容涵盖国际贸易的理论基础、流程管理、关键单据的制作与审核、风险控制以及当前市场趋势分析，旨在为读者提供一套全面且实用的操作手册。 图书名称：《国际贸易实务与单证操作指南》 图书简介 在日益紧密联系的全球经济格局中，国际贸易已成为衡量一个国家或企业竞争力的重要标志。本指南深入剖析了国际贸易的复杂流程、核心理论与实务操作的每一个关键环节，力求为从业人员、贸易学子以及希望拓展海外市场的企业管理者提供一个全面、系统且高度实用的知识框架。全书从宏观的贸易环境分析入手，逐步深入到微观的合同签订、风险管理与单证处理，确保读者能够清晰、准确地把握每一个操作节点。 第一部分：国际贸易基础与环境解析 本部分奠定了理解国际贸易运作的理论基石。首先，我们将详细阐述国际贸易的经济学原理，包括比较优势理论、要素禀赋理论在现代贸易中的体现及其对各国贸易政策的影响。随后，我们聚焦于当前影响贸易的宏观环境。这包括对世界贸易组织（WTO）规则的深入解读，特别是其核心原则如最惠国待遇、国民待遇以及贸易壁垒的现状与发展趋势。 重点内容还包括各国海关制度的差异化分析，如欧盟的边境调节机制、美国的贸易救济措施（反倾销、反补贴调查）的流程与应对策略。我们还将探讨当前地缘政治冲突、贸易保护主义抬头背景下，企业应如何进行贸易风险预判与合规规划。此外，本章对主要的国际贸易术语——《国际贸易术语解释通则》（Incoterms 2020）进行了逐条细致的对比分析，强调了不同贸易术语在风险划分、费用承担和保险责任上的本质区别，并提供了在不同运输方式下选择最佳术语的决策模型。 第二部分：贸易合同的起草、谈判与履行 国际贸易合同是保障双方权益的法律文件。本部分将贸易合同的起草过程分解为可操作的步骤。我们不仅关注合同要素的齐备性（如货物规格、数量、价格、付款条件、装运期、检验标准等），更强调在谈判过程中如何运用专业术语以保护己方利益。 针对价格条款，书籍详述了固定价格、浮动价格（基于特定指数或公式的调整）以及保证金制度的实务操作。在履约阶段，本章侧重于争议解决机制。除了传统的仲裁和诉讼，我们详细介绍了国际商会仲裁院（ICC）的仲裁流程，以及在国际合同中应用“不可抗力”（Force Majeure）条款的实例分析与证据要求。对于合同的变更与终止，我们也提供了标准化的流程指引，以应对市场突发状况。 第三部分：国际支付与结算实务 支付安全是国际贸易的生命线。本部分系统梳理了当前主流的国际结算方式，并着重分析了它们各自的风险敞口和适用场景。 电汇（T/T）：讲解了SWIFT系统的操作流程、汇款路径查询以及不同币种结算的汇率风险对冲。 跟单托收（D/P, D/A）：详细阐述了托收的法律效力、银行角色定位以及如何区分“光单”与“货单”的风险。 跟单信用证（L/C）：本章投入了大量篇幅，力求做到实操层面的精细化。我们以最新的《跟单信用证统一惯例》（UCP 600）为纲，逐一解析了开证、议付、审单的各个环节。特别针对单据的“相符性”要求，通过大量真实案例，剖析了常见的单据错误类型（如描述不符、数量差异、单据签发人错误等），并教授审单人员如何运用“合理性审单原则”进行风险最小化处理。此外，还涵盖了不可撤销信用证、保兑信用证、循环信用证等特殊信用证的操作要点。 第四部分：核心贸易单证的制作与审核 单证是国际贸易的“血液”。本部分是本书的实操核心，旨在将复杂的单据制作流程标准化。 商业发票（Commercial Invoice）：讲解了发票的法律效力和税务要求，以及发票信息如何与合同、信用证之间保持高度一致性的“三单合一”原则。 装箱单（Packing List）：重点阐述了标记、计数方式、毛净重等关键信息对后续清关和费用计算的影响。 提单（Bill of Lading）/ 航空运单（Air Waybill）：对各类提单（正本、收货人抬头、指示抬头、清洁提单）的法律属性、流转方式进行了细致区分，并强调了海运提单在物权凭证上的核心地位。 保险单据：解析了海洋货物运输保险中的基本险别与一切险，以及如何根据Incoterms 2020条款确定投保比例和范围。 其他必备单据：包括原产地证书（Certificate of Origin）、检验检疫证书（Inspection/Phytosanitary Certificate）的申领流程、目的国清关文件要求等。 第五部分：物流、报关与风险管理 成功的贸易交付离不开高效的物流和合规的清关。本部分关注贸易流程的后端管理。 货运代理与物流链管理：介绍了订舱、报关、集装箱（FCL/LCL）操作、多式联运的应用，并对比了海运、空运、铁路运输的成本、时效与风险特征。 报关实务：详细解析了进出口申报流程、商品编码（HS Code）的确定方法及其对关税与监管条件的影响。特别强调了申报价格的确定标准（海关估价原则）以避免税务风险。 贸易融资与风险控制：超越传统的结算方式，本章介绍了出口信贷、供应链金融、保理等现代贸易融资工具的应用。风险管理方面，本书提供了从汇率风险、信用风险到政治风险的全方位矩阵分析，并提供了套期保值、出口信用保险等工具的实际操作指引，确保企业在不确定性增加的市场环境中保持稳健运营。 本书结构严谨，逻辑清晰，不仅是理论学习的参考书，更是跨国企业和专业人士案头必备的实战操作手册。通过对本书的学习，读者将能够系统化地掌握国际贸易的复杂技能，有效规避潜在风险，提升贸易执行效率，从而在激烈的全球竞争中占据优势地位。

第一章　英文法复习

第二章　商业英文书信的结构

第三章　写作前的热身运动

第四章　Sales letter（卖方开发信）

第五章　Enquiry（进口商询价函）

第六章　Reply（卖方对买方询价的回覆信函）

第七章　Follow-Up Letter（追踪信）

第八章　Offer or Quotation（报价或报价单）

第九章　Counter offer（还价）

第十章　Shipment and Packing（装船及包装）

第十一章　Order（订单）

第十二章　Payment（付款条件）

第十三章　Contract and Agreement（契约书及协约书）

第十四章　Claim and Adjustment（索赔与处理）

第十五章　Agencies（代理权）

第十六章　The collection letter（催收信函）

第十七章　国际贸易常用的缩写字

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我在接触这本书之前，对撰写商务英文书信一直抱着一种“摸着石头过河”的心态。很多时候，我只能参考一些零散的范例，或者依赖在线翻译工具，这样写出来的信件，总感觉缺乏专业性和地道感。这本书的到来，彻底改变了我的认知。它以一种非常系统和结构化的方式，为我打开了商务英文书信写作的大门。书中不仅提供了大量真实、实用的书信范例，涵盖了从初步接触到长期合作的各个阶段，更重要的是，它对每一个范例都进行了深入的分析，解释了为何要使用某种表达方式，以及这种表达方式在商务语境下所传达的潜在含义。我特别喜欢书中关于“语气”和“语境”的讨论，它教会我如何在不同情况下选择最合适的词汇和句式，以达到最佳的沟通效果。例如，如何巧妙地拒绝一个不合理的请求，如何在催促付款的同时又不损害双方的长期关系，这些都是非常具有实践价值的技巧。这本书就像一位经验丰富的导师，手把手地教我如何成为一名更专业的商务英文写作者。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，一本真正优秀的商务英文书信指南，不应仅仅停留在“复制粘贴”的层面，更应该能够帮助读者构建起一套独立思考和判断的能力。这本书恰恰做到了这一点。它在提供丰富范例的同时，更注重引导读者理解书信背后的逻辑和原则。我特别喜欢它对“沟通目标”和“受众分析”的强调，这让我明白，每一封书信的撰写都应该有明确的目的，并且需要充分考虑收信人的背景和需求。书中对书信结构、措辞选择、语气把握的深入讲解，都让我受益匪浅。它教会我如何在有限的篇幅内，清晰、准确、高效地传达信息，同时又要保持专业、礼貌的态度。例如，在处理一些敏感或棘手的问题时，如何用词得当，既能表明立场，又能避免激化矛盾，这些都是书中学到的宝贵经验。这本书不仅仅是一本工具书，更像是一位循循善诱的老师，帮助我提升了商务沟通的能力，让我能够更自信地应对各种国际贸易场景下的英文书信往来。

评分☆☆☆☆☆

对于长期从事进出口业务的我来说，与海外客户的沟通效率直接关系到业务的成败。过去，我常为如何写出一封既能清晰传达信息，又能体现专业素养的英文邮件而苦恼。有时候，即使内容本身没有问题，但因为措辞不当，反而可能引起误解，甚至影响到后续的合作。这本书的出现，无疑为我解决了一个长期的痛点。它系统地梳理了不同类型的贸易英文书信，并且针对每一类都提供了详实的范例和深入的解析。我喜欢它从宏观到微观的讲解方式，先是介绍书信的整体结构和关键要素，然后逐一拆解各个部分，比如如何写一个引人注目的主题行，如何用恰当的开场白拉近距离，如何清晰地陈述事实和提出要求，以及如何写一个专业的结尾。更重要的是，书中还强调了文化差异在商务沟通中的重要性，提醒读者在跨文化交流中需要注意的细节，这一点对于我这样经常与不同国家客户打交道的人来说，尤为宝贵。它不仅仅是一本教你写信的书，更是一本帮助你理解西方商务文化，从而更好地进行跨文化沟通的书。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直像在茫茫的商务沟通大海中点亮了一盏指路明灯。我一直觉得，在国际贸易的舞台上，语言的精准与得体是建立信任、促成合作的基石。然而，真正掌握地道的商务英文书信表达，却非易事。市面上虽不乏各类英语学习资料，但专门针对贸易领域，并且注重书信细节的，却着实难觅。这本书恰好填补了这一空白。我尤其欣赏它并非空泛地罗列词汇或语法，而是深入浅出地剖析了各种商务场景下信函的写作要领，从询盘、报价、订单确认，到投诉、催款、解决争议，几乎涵盖了贸易往来中的每一个环节。它提供的不仅仅是模板，更是思维方式的引导，让我能理解为何要这样写，而非仅仅是死记硬背。书中对语气、措辞的考究，对礼仪细节的强调，都让我受益匪浅。比如，在处理客户投诉时，如何既表达歉意又不失专业，如何提出解决方案既能安抚对方情绪又能维护公司利益，这些都是书中的精髓所在。阅读过程中，我仿佛置身于真实的商务谈判桌，与经验丰富的贸易专家一同揣摩每一个词句的分量。

评分☆☆☆☆☆

对于许多初涉国际贸易领域的新人来说，英文书信的撰写常常是他们面临的一大挑战。我便是其中一员，常常因为找不到合适的表达方式而感到困扰。这本书的出现，如同一场及时雨，为我们这些“门外汉”提供了宝贵的指导。它并非仅仅提供一套套“标准模板”，而是从根本上剖析了英文商务书信的逻辑和精髓。我尤其欣赏书中对于不同书信类型所做的细致区分，比如如何撰写一封具有说服力的推销信，如何高效地处理客户的询盘，以及如何在遇到问题时，用专业、得体的语言进行沟通。书中提供的范例，既贴近实际业务需求，又充满了地道的英文表达，让我能够迅速掌握书信的写作要领。更重要的是，它不仅仅局限于文字本身，还融入了大量的商务礼仪和跨文化沟通的理念，帮助读者理解不同文化背景下的沟通习惯和期望。这使得我在与海外客户交流时，能够更加自信和得体，避免不必要的误解和隔阂。