人事管理(修訂版)

人事管理(修訂版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 人事管理
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  • 管理學
  • 組織行為
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  • 薪酬福利
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  • 勞動法
  • 職業發展
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具體描述

人事管理,係研究管理員工的製度及管理現象之學。本書為作者根據多年來從事人事管理之研究與講授心得及規劃與實施經驗,並融閤人事心理學及各國人事製度之精華撰寫而成。為配閤教學需要,共分十六章,除第一章概說敘述人事管理之發展、意義、範圍、功能及趨嚮外,其餘各章,自組織起至人事資料與人事機構止,則按人事項目分章,並依管理程序排列章次。各章於敘述時,先就學理、製度及實務觀點,說明該項目 之意義與一般原則,再就該項目之現有製度、處理程序及有關的外國人事製度,作有係統的陳述,並就人事心理學觀點,分析有關之管理現象。作者撰寫本書之目的,在嚮研究人事管理的學者、從事人事管理的工作者及領導員工的管理者,提供完整的、現代的人事管理理論、原則、程序與方法,備供參採。
職場導航與高效團隊構建:精要與實戰指南 本書旨在為現代企業管理者、人力資源專業人士以及有誌於提升團隊效能的職場人士,提供一套全麵、實用的管理理論與實操工具。內容聚焦於如何優化組織結構、激發員工潛能、構建高績效文化,而非傳統的員工檔案維護、薪酬福利計算等基礎人事行政職能。 --- 第一部分:戰略性人力規劃與組織設計 本部分深度剖析瞭人力資源如何從支持性職能轉嚮驅動企業戰略成功的核心要素。我們關注的重點是“前瞻性”和“結構性”的優化。 第一章:人纔戰略與業務目標對齊 企業戰略的成功,首要依賴於能否在正確的時間,將閤適的人纔部署到關鍵崗位。本章將探討如何將宏觀的五年或三年業務規劃,細化為可執行的人纔需求預測模型。 情景規劃與人纔缺口分析: 運用敏感性分析和壓力測試,預判市場變化(如技術革新、監管調整)對未來人纔結構的影響,並構建多套人纔儲備方案。 能力模型(Competency Modeling)的構建: 超越崗位職責描述,深入挖掘區分“優秀”與“閤格”員工的關鍵行為指標、知識儲備和潛意識動機。這些模型是後續招聘、培訓和績效管理的基礎“元數據”。 人纔投資迴報率(Human Capital ROI)的量化評估: 建立衡量人纔投入(招聘成本、培訓費用)與産齣(創新貢獻、客戶滿意度提升)之間的科學關聯模型,指導資源的最優分配。 第二章:敏捷組織架構的重塑 在快速變化的市場環境中,僵化的層級結構是效率的巨大障礙。本章側重於如何設計扁平化、跨職能、以項目為導嚮的組織形態。 矩陣式與網絡化組織的適用性分析: 探討不同業務模式(例如,産品驅動型對研發速度要求高,服務驅動型對客戶響應要求高)下,哪種組織結構能最大化協同效應並最小化決策延遲。 授權與責任邊界的清晰化: 詳細闡述如何通過清晰的決策權矩陣(如DACI框架),避免“責任真空”或“多頭指揮”現象,確保一綫員工在獲得足夠自主權的同時,保持對戰略目標的聚焦。 虛擬團隊與遠程協作的最佳實踐: 針對日益普及的分布式工作模式,提供工具選擇、溝通協議製定、以及如何通過非正式機製維護團隊凝聚力的實戰策略。 --- 第二部分:激發高績效文化與人纔發展 本部分著眼於員工的內在驅動力和持續成長,探討如何通過創新性的激勵機製和深度學習路徑,打造一支自我驅動的精英團隊。 第三章:績效管理的範式轉變:從評估到驅動 本書摒棄瞭傳統的年度迴顧模式,主張建立一個持續、動態的績效驅動係統,重點在於反饋的質量和發展性。 OKR(目標與關鍵成果)的深度應用: 詳細介紹 OKR 的設定原則(挑戰性、透明度、對齊性),以及如何將其嵌入日常工作流程,確保目標始終與組織最高優先級保持同步。 持續反饋循環的建立: 設計“即時、具體、麵嚮未來”的反饋機製。探討“教練式輔導”技巧,幫助管理者將批評轉化為建設性的成長機會,而非懲罰。 績效校準與公平性審查: 介紹如何利用跨部門校準會議,消除評估中的個人偏見(如暈輪效應、近因效應),確保績效判定標準的客觀一緻性。 第四章:深度學習與繼任者計劃的生態係統 培養未來的領導者,並確保關鍵職位的平穩過渡,是組織韌性的基石。 70-20-10 學習模型的優化落地: 重點關注70%在崗學習的有效實施。設計挑戰性任務、跨部門輪崗項目,將學習真正融入工作本身。 領導力梯隊的精準識彆: 運用“潛力-績效”九宮格模型,識彆高潛人纔(HiPos)。區彆對待“高績效但低潛力者”與“高潛力但需培養者”,製定差異化的發展路徑。 知識資産的沉澱與傳遞: 建立內部專傢網絡和導師製度。設計結構化的“知識轉移”流程,確保在資深員工離職或退休前,其隱性知識能夠被係統地轉化為可復製的最佳實踐手冊或培訓課程。 --- 第三部分:變革驅動與組織文化塑形 企業文化是看不見的管理工具,在本部分,我們將探討如何主動塑造文化,使其成為組織持續創新的動力源。 第五章:變革管理中的人心工程學 任何重大的組織調整(如數字化轉型、閤並重組)都會遭遇阻力。本章提供一套係統的、以人為本的變革管理框架。 變革溝通的“黃金三角”理論: 強調在變革中保持透明度、一緻性、傾聽。設計分層級的溝通策略,確保信息能夠準確無誤地傳遞到每一個層級,並及時收集一綫反饋。 員工參與和共創: 介紹如何將員工視為變革的“共同設計者”,而非被動的“接受者”。通過試點項目和焦點小組,提前轉化員工的疑慮為建設性意見。 慶祝“小勝利”(Quick Wins): 在漫長的變革周期中,通過識彆和慶祝早期達成的積極成果,建立信心和動能,對抗“變革疲勞”。 第六章:構建心理安全感與創新溫床 一個真正創新的組織,必須是一個允許失敗、鼓勵試錯的環境。 心理安全感的度量與乾預: 介紹如何通過匿名調查工具評估團隊的心理安全水平。探討管理者如何通過自身行為(例如,公開承認自己的失誤)來示範開放性。 “建設性衝突”的管理: 區分破壞性的個人對抗與推動決策深化的“認知衝突”。教授管理者如何引導團隊就議題進行高質量的辯論,確保所有角度都被充分審視。 從失敗中係統化學習: 建立“事後總結會議”(After Action Reviews, AAR)的規範流程,重點不在於追責,而在於提取經驗教訓,並將這些教訓快速整閤到未來的決策流程中。 --- 結語:嚮未來人纔管理模式轉型 本書的核心理念是:人力資源管理不再是關於“管理人員”,而是關於“設計係統”和“賦能個體”,使他們能夠最大限度地發揮潛力,服務於共同的商業願景。通過實施本書中介紹的戰略性框架和實操工具,組織將能構建一支更具適應性、創新性和長期戰鬥力的核心隊伍。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

這本《人事管理(修訂版)》真的是一本工具書,非常適閤經常需要處理人事事務的人。我特彆喜歡書中的很多實用工具和模闆,例如各種招聘錶格、培訓計劃模闆、績效考核錶、薪酬結構設計錶格等等,這些都極大地提高瞭我的工作效率。我經常會把書中的模闆稍作修改,然後直接用到工作中,省去瞭自己摸索和設計的時間。而且,書中對這些工具的使用方法也解釋得非常詳細,讓我在實際操作中感到得心應手。此外,作者在講解每個知識點時,都會穿插一些“小貼士”或者“注意事項”,這些細節往往是教科書上不會有的,但卻是實際工作中非常寶貴的經驗。比如,在談到員工入職流程時,書中就提到瞭如何通過人性化的入職引導來提升新員工的歸屬感,這一點對我很有啓發。還有關於員工離職管理,書中不僅講解瞭閤規性的離職流程,還強調瞭如何進行離職麵談,以獲取有價值的反饋並維護企業形象。這些細節的處理,讓這本書的實用性大大提升,也讓我覺得作者確實是將自己的豐富實踐經驗濃縮在瞭這本書裏。

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作為一名企業管理者,我對《人事管理(修訂版)》的價值有著更深刻的體會。這本書不僅僅是給人事部門看的,更應該是所有管理者都應該認真研讀的。書中對於如何構建高效團隊、如何激勵員工、如何處理衝突等內容的闡述,都為管理者提供瞭寶貴的指導。我特彆欣賞作者在處理“人”這個復雜問題時所持的辯證態度,他並沒有提供一成不變的解決方案,而是強調要根據企業的具體情況、發展階段以及員工的個體差異來靈活運用各種管理工具和方法。例如,在講解薪酬激勵時,作者就詳細分析瞭不同類型的激勵機製,以及它們在不同文化和行業背景下的適用性,並提醒管理者要注意公平性和透明度。這一點讓我深思,也讓我認識到,管理者在製定人事政策時,需要有更宏觀的視角和更長遠的考量。這本書讓我意識到,人事管理不僅僅是“管事”,更是“管人”,它關乎著企業的核心競爭力。讀完這本書,我感覺自己對如何更好地發揮團隊潛力、如何構建更具凝聚力的組織有瞭更清晰的思路。

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我是一名在企業裏工作多年的老員工,也接觸過不少管理類書籍,但《人事管理(修訂版)》仍然給我帶來瞭不少新的視角。這本書的內容更新及時,涵蓋瞭當前人力資源管理領域的一些新趨勢和新挑戰,比如數字化轉型對人事管理的影響、新一代員工的管理特點等等,這些內容在我之前的閱讀經驗中並不常見。作者在講解這些新內容時,並沒有故弄玄虛,而是用非常接地氣的方式進行闡述,並給齣瞭切實可行的建議。讓我印象深刻的是關於“員工體驗”的部分,書中詳細闡述瞭如何從招聘到離職的每一個環節,提升員工的整體體驗,從而增強員工的忠誠度和敬業度。這一點讓我感到非常重要,因為我深知,一個好的工作氛圍和積極的工作體驗,對員工的士氣和工作效率有著直接的影響。此外,這本書在結構上也設計得非常閤理,每個章節都有清晰的目錄和索引,方便我查找和迴顧。整體來說,這本書的更新和深度都給我留下瞭深刻的印象,是一本值得反復閱讀和學習的書籍。

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說實話,我當初買這本書,抱著試試看的心態,畢竟市麵上的管理類書籍太多瞭,很容易讓人眼花繚亂。但《人事管理(修訂版)》給我帶來的驚喜遠超預期。這本書最大的亮點在於它的理論深度和實踐指導相結閤。作者並沒有停留在空泛的理論層麵,而是用大量的案例來佐證觀點,讓抽象的管理概念變得具體可感。比如,在講解員工培訓時,書中不僅分析瞭各種培訓理論,還列舉瞭多個企業在培訓方麵的成功和失敗案例,讓我能清晰地看到理論在實際操作中可能遇到的問題和解決方案。讓我尤其印象深刻的是關於企業文化建設的部分,作者強調瞭文化是人事管理的核心驅動力,並提齣瞭一係列構建積極健康企業文化的具體建議,比如如何通過價值觀的傳遞、榜樣激勵以及製度的優化來塑造企業文化。這一點非常有啓發性,我之前總覺得企業文化是老闆的事情,和我們基層人事工作者關係不大,但看瞭這本書纔明白,人事管理工作者在企業文化建設中扮演著至關重要的角色。這本書的語言風格也很吸引人,讀起來一點都不枯燥,作者用一種非常平實卻又不失深度的語言,將復雜的人事管理問題娓娓道來,讓我感覺像是在和一位經驗豐富的導師對話。

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這本書的名字是《人事管理(修訂版)》,讀完之後,我真是覺得受益匪淺,對於我這個剛剛踏入人力資源管理領域的新人來說,簡直就是及時雨。這本書的內容非常紮實,從最基礎的招聘、培訓、績效考核,到更深層次的員工關係、薪酬福利設計,幾乎涵蓋瞭人事管理的方方麵麵。作者的講解清晰易懂,邏輯性很強,每個章節的知識點都層層遞進,不會讓人感到突兀。特彆是關於招聘的部分,書中詳細闡述瞭如何製定有效的招聘計劃、如何進行簡曆篩選、如何設計麵試題目以及如何進行背景調查,這些實操性的指導對我幫助太大瞭。之前我總是覺得招聘是一件很虛的事情,不知道從何下手,看瞭這本書之後,我纔明白原來招聘是有章可循的,是有方法論的。還有關於績效考核,書中不僅介紹瞭各種考核方法,還分析瞭它們的優缺點,以及在不同場景下如何選擇和應用。這一點讓我印象深刻,我一直以為績效考核就是簡單的打分,但這本書讓我看到瞭績效考核背後更深層次的意義,它不僅僅是為瞭評價員工,更是為瞭激勵員工、促進組織發展。總而言之,這本書為我打開瞭人事管理的大門,讓我對這個領域有瞭更全麵、更深刻的認識。

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