本书借由神话、舞台剧、电影和日常生活的事例说明期待的效应如何发生。作者以参考文献、实际访谈和亲身经验，用说故事的方式把父母对子女、夫妻之间、上司对部属和老师对学生的期许诠释正面期待的效应。我们对一个人行为的期待，会不知不觉地成为一项准确的预言，而预言的实现是人期待出来或做出来的。日常生活中，我们可以期待快乐的客人，可以期待朋友把球打好，也可以期待自己的孩子勤勉用功。多用正面的态度教养子女：养成孩子生活的好习惯和协助孩子做好生涯规划。父母亲的话子女会相信，而且会依照父母给的暗示或勉励，在人生的旅途中容易成功。夫妻的期待少不了彼此要诚实、信任、尊重、谅解、贴心、支持、赞美、慷慨、舍得、知足、甜言和蜜语，而且两人一辈子都要用智慧和耐心去经营，经由不断的调适与学习，才有美满的婚姻与家庭。教师对学生的期待已经被证实为最有效的教学技术，教师期待学生好、用功、向善或进步，可多营造暖和的学习气氛，多用笑容面对学生并常鼓励和赞美学生，多关心学生学习的过程和困难，常跟学生接近互动并乐观的看待学生。透过个别辅导、一对一 、面对面的沟通，正面的期待容易传达，而高期待高成就的效应也会发生。上司对部属的期待也是有效的管理技术，要部属相信有潜能达到生产目标，关键的管理者领导能力和部属的工作动机，两者缺一不可。期盼读者都能享受阅读此书，让预言得以实现，梦以成真。

自 序
前 言

第一章　期待的效应

第一节　皮格马连和格拉蒂雅
第二节　皮格马连舞台剧
第三节　窈窕淑女电影
第四节　卖花女的怨言也是萧伯纳的名言
第五节　皮格马连成为期待的同义字

第二章　日常生活的事例

第一节　老张打保龄球
第二节　接见快乐的客人
第三节　负面的期待也会发生效应
第四节　银行的倒闭
第五节　国际战争的发生

第三章　父母亲对子女的期待

第一节　父母亲的话子女会相信的
第二节　母亲的期待－联考包高中
第三节　东石谢爸爸一肩挑出七个博士两个硕士
第四节　外埔张妈妈期待出七个博士和七个硕士
第五节　挖水沟工人的六个女儿：一个黑人家庭令人惊奇的成功故事

第四章　夫妻的期待

第一节　亚当和夏娃
第二节　何姑妈的公开赞美
第三节　何县长的甜言蜜语
第四节　钟老大的体贴入微
第五节　强尼林哥的八牛之妻

第五章　老师对学生的期待

第一节　高期待效应的实验
第二节　教室里的皮格马连
第三节　教师如何传达期待给学生
第四节　教师的期待与学生成就之间的关系
第五节　教师应该对每一位学生抱持正面的期待

第六章　上司对部属的期待

第一节　有掌声才有两条鸭腿
第二节　史威尼的奇蹟
第三节　医院里工作同仁集体预言或期待对病患的疗效
第四节　体委会彭台临的台湾奥运金牌之路
第五节　美国职业棒球季后赛的皮格马连

第七章　高期待效应在企业管理的应用

第一节　皮格马连效应的整合图解
第二节　在职场上自我实现预言的模式
第三节　如何运用皮格马连效应以提高工作绩效
第四节　一位对台湾资讯产业满怀期待的工程师和企业家－施振荣先生
第五节　正面的期待是企业成功的领导者共同特质的一部分

第八章　期待效应在花莲的实例

第一节　张校长的高期待
第二节　半年精通口语英文：薛湛的现身说法
第三节　大汉三宝：阿德、阿富和阿宝
第四节　力争上游的二女孩：林怡妏和林国萍
第五节　运动场上和体育馆里的皮格马连

第九章　教养子女的付出与成功的范例

第一节　教养孩子的四个L
第二节　用正面的态度养成孩子的好习惯
第三节　父母可以协助孩子做生涯规划
第四节　周文郁老师夫妇养育三个子女的心得
第五节　邱连煌教授夫妇的操心、用心和放心

第十章　期待效应的相关话题

第一节　「教室里的皮格马连」受到的质疑
第二节　在国内演讲高期待效应听众的一些疑虑
第三节　被赞美的钟老师
第四节　十六号同学的故事
第五节　皮格马连和哈姆雷特