交屋與公設移交完成為營造廠最終任務與使命,而隨著社會的演進,單純的交屋行為已經不符閤時代的要求,更進一步地,如何將「服務」的觀念帶入營建市場,將是必然的趨勢。
筆者希望「交屋流程」像是一個「Package」,應該是麵麵俱到且順暢的;我們應該對客戶所購買的「産品」有介紹機能、功用、檢驗測試的義務,並且「完整地」交給他們。
第一章 前言
第二章 交屋計畫擬定要領
第三章 交屋計畫項目
第四章 交屋計畫內容
4.1工程概況
4.2工進說明
4.3交屋計畫
4.3.1組織與執掌
4.3.2驗收交屋流程
4.3.3現場作業管理
4.3.4下包及點工管理
4.3.5清潔衛生管理
4.3.6安全及門禁管製
4.4公共設施移交
4,5引用之ISO文件錶單
4.6結論與建議
第五章 驗屋流程
第六章 公共設施移交
第七章 新的服務趨勢正在形成
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