一小時建立你的數字超能力,從此不再落入數字陷阱
促使50萬人到櫃颱結帳,從身邊實例齣發,最切身而有趣的金錢觀念書
繼《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒?》又一代錶作
日本亞馬遜書店暢銷排行榜第一名
想要賺大錢,想要開源節流,第一步就要端正數字視聽,建立百毒不侵的金錢觀念!
測測看你的數字陷阱敏感度
(※以下以漫畫方式呈現)
數字陷阱(1)?
6點53分約在澀榖
主辦人:「6點53分準時見囉!」
參加人:「50分難道不行嗎?7點整難道不行嗎?因為走到聚會的餐廳需要7分鍾?難道53分會舉辦什麼驚喜活動?」
約在奇怪時間的用意何在?
數字陷阱(2)
為瞭健康,一天要吃30種菜
學者:「三餐老是在外,容易造成營養不均衡,所以一天至少要吃30種菜。」
傢庭主婦:「讓我死瞭吧 ~ 」
口號裏的數字,是不是真的那麼精確?
數字陷阱(3)
傢電大賣場的促銷手法
A賣場:「不限金額,購物就迴饋5%現金!」
B賣場:「凡是來店消費的顧客,每50人就1人免費!」
到哪傢買比較劃算呢?
數字陷阱(4)
破破爛爛、沒人光顧的拉麵店為什麼不會倒?
路人甲:「因為老闆是開爽的?」
路人乙:「因為老闆領老人年金過活?」
路人丙:「其實這不是一傢拉麵店!?」
破舊小店多年不倒的原因是?
數字陷阱大揭祕
1
過瞭集閤時間一兩個小時,卻仍有人姍姍來遲,似乎已經是司空見慣。因為大傢都會想:「反正有手機可以聯絡。」「直接到聚會的餐廳不就得瞭!」
所以「53分」這個刁鑽的數字,反而營造齣一股不得不遵守的震撼力,讓缺乏時間觀念的人也乖乖就範。
2
這個觀念的重點是「攝取均衡飲食」,所以三餐應該多樣化,纔能獲得各種充分的營養素。應該沒有人真的一一去數吃下瞭幾種食材吧?
「30種」的錶現,其實是運用瞭「粗略概括」的技巧。
這樣的數字雖然不正確,卻具有簡單明瞭、琅琅上口的優點。
3
假設一個客人消費一萬日圓:
50人×1萬日圓×2%=1萬日圓
50人×1/50×1萬日圓=1萬日圓
每五十人中一人免費,其實與現金迴饋2%的金額是相同的。
但是用瞭「免費」這個字眼,帶給消費者的衝擊瞬間加倍!
沒有預算時,就找齣以最低費用發揮最大行銷效果的宣傳手法。
4
答案很簡單:因為它有賺錢。
「幾乎沒有客人上門」跟「沒有客人」是差很多的。
拉麵店的客人都不會坐太久,而且中午時段多少會有人光顧。假設每小時有2位客人,每位平均消費約1000日圓。營業時間1天10小時,每週公休1天,1個月營業26天:
2人×1000日圓×10小時×26天=52萬
就算材料費、電費、水費、瓦斯費占總營業額的一半,每個月還能剩下26萬。
彆看這種小店又髒又不起眼,它可是遵循最基本的賺錢機製在運作的呢!
作者簡介
山田真哉
一九七六年生於神戶的年輕新銳會計師。
作者大學畢業後考進理想公司任職,卻遭逢該公司業績慘跌,當時不懂會計的他,據此判斷公司陷入經營危機,於是上班三個月即毅然辭職。不料這隻是該公司在進行組織改造,不久即恢復優良經營體質。作者深感若非幸運考上會計師執照,該次辭職即可能成為人生最大錯誤。這個經驗讓他體認會計的重要性,從此立誌推廣正確而有用的會計知識,以避免人生決策上的許多遺憾。
作者為年輕學子與社會新鮮人寫瞭一係列結閤會計知識的《青春女會計師事件簿》趣味推理小說,推齣後大受歡迎。另著有《世界最簡單的會計書》以及日本史上最暢銷的會計類型書《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒?》,銷售已突破160萬。曾獲2005年書店新風賞,入圍流行語大賞。興趣是預測選舉結果、存錢和投資股票。
官方網站為「山田真哉工房」: www.cam.hi-ho.ne.jp/shinya-yamada
譯者簡介
劉佳麗
畢業於輔大日文係。從事IT産業多年後轉行投身齣版界,現為專職翻譯、口譯,兼任資策會資訊市場情報中心特約日文編譯。
譯作有《和狗狗的幸福生活》《西日本鐵道旅行》《下一秒,優勢還在嗎?──保住未來競爭力的9大趨勢》(先覺齣版)。
序 數字是99%的意識,加上1%的知識
前言 Web2.0和《地海戰記》驚人的真正理由——數字的規則僅有區區四個
數字敏感度提高的瞬間
規則1 數字「是有順序的」
《地海戰記》」驚人的真正理由
規則2 數字「以單位固定意義」
規則3 數字「能錶現價值」
規則4 數字「不會變化」
數字的暴力性
第一章 今天6點53分在澀榖——培養數字敏感度的技巧
印刷廠指定7點49分的理由
年輕人三年不會離職嗎?
科學難道不是100%的真實嗎!?
把話說死的說服力(斷然認定)
以背叛創造衝擊力(打破常識)
簡單明瞭淺顯易懂(粗略印象)
「人生有三個重要的袋子」
第二章 牛磺酸一○○○毫剋等於一公剋——培養商業數字敏感度
神話的謀略
「0圓」廣告何其多
即使是中小企業,也能贏過豐田與SONY
業績目標一點也不可怕
促銷活動之創意大過金額
數字鍊金術
單位是一種「平颱」
第三章 就算客人吃霸王餐,也不要請工讀生——培養會計數字敏感度
想去旅行的妻子、不想去旅行的先生
看到數字原來的樣貌
金額重視主義
許多客人白吃白喝的拉麵店
哪一個比較吃虧?放在天秤上秤一秤
那傢牛丼店為何沒有餐券販售機?
明明已經很省瞭,為什麼還是沒有餘錢?
舊書攤為什麼不會倒?
賺錢的唯一方法
第四章 財務報錶與撲剋牌的看法大同小異——培養財務報錶的數字敏感度
試著閉上眼睛買股票
股票法則之所以亂七八糟的理由
學習股票毫無意義
無論如何也要玩股票的理由
靠股票賺錢的機率有多少?
由財務報錶可以看到什麼?
除法果然是「分析之王」
倒閉危機、甚至是不為人知的祕密
所以說大阪根本不行
「後記」或者應該說是「中場休息」的解說
小小會計研習社
索引
【作者序】
數字是99%的意識,加上1%的知識
比起「叫賣竹竿的小販」,「白吃白喝的霸王客」更讓我耿耿於懷
各位讀者,你們曾看過「「白吃白喝的霸王客」嗎?
使齣全力逃之夭夭的客人,以及在後麵大叫「不要跑!」而拚命追趕的店員——這幅光景我可是從來沒見識過。
莫非,這隻是個都市傳說?
在好奇心的驅使下,我試著問瞭幾個朋友,是否看過吃完不付錢就走人的霸王客,結果沒發現半個目擊者。
「吃霸王餐應該是昭和年代(註:西元1926?1988年)纔有的事吧?」大傢的反應幾乎如齣一轍。
原來司空見慣的白吃白喝已經絕跡瞭,我感到一股莫名的失落。然而——
有一天,當我漫不經心地看著綜藝節目,竟然聽到瞭吃霸王餐的證辭。
主持人是這麼說的:
「有一傢拉麵店,隻有老闆自己一個人經營。如果老闆齣門外送,隻能請店裏的客人吃完後把錢放在桌上,但是有些客人竟然白吃白喝,不付錢就走瞭。」
看到這裏,我馬上大叫:「想不到這個時代還有人吃霸王餐!」
在旁邊一起看電視的內人被突如其來的大叫聲嚇瞭一跳,可是真正嚇壞的人是我。
因為主持人接下來又說瞭:
「既然有很多客人白吃白喝,我就跟老闆說『你一定要請個工讀生來幫忙』,但這個老闆卻把我的話當耳邊風,真是死腦筋!」
「老闆真的很笨耶!」節目中所有的特彆來賓都感到不可思議,觀眾聽瞭也莫不哈哈大笑,在我身旁的內人也笑得閤不攏嘴。
為什麼拉麵店老闆不願雇用工讀生?
看到這幅景象,我大為震驚。而白吃白喝的霸王客確實存在這檔事,早就被我?到九霄雲外瞭。
因為,竟然沒有一個人反對雇用工讀生。
老闆不願雇用工讀生的理由,我稍後會於本書中說明。但是若以數字判斷,不憑感覺思考,絕對不可能發想齣「因為許多客人不付錢就跑瞭,所以決定雇用工讀生」這個點子。
老闆隻是做瞭一位經營者應該做的正確判斷。
其實,這個故事是一個非常典型的會計問題。
可是卻沒有一個人認清這一點──不!應該說沒有能力洞悉……
因為會計師職業的關係,我養成瞭經常用數字思考的習慣。可是在成為會計師之前,我並不擅長用數字思考,總是憑感覺去判斷所有的事情。
若是從前的我,恐怕也會跟電視機前其他普羅大眾一樣,嘲笑那位老闆吧!
可是,現在的我卻能馬上看穿老闆不願雇用工讀生的理由。
開始學會計之後,我對數字愈來愈敏感。變得不會流於感情,變得可以冷靜地判斷思考。
無論是誰,都可以對數字變敏銳
隻要受過正確的訓練,任何人都能寫得一手好字,唱歌也是一樣。
數字也是,不管是誰,都能變得更具數字敏感度。
「無論是誰,都可以對數字變敏銳」——這句話的文法也許有些怪怪的,但是我不想用「變得喜歡」或「變得擅長」,「變敏銳」纔符閤我想傳遞的想法。
因為變喜歡或變拿手都是情感上的問題,而變敏銳則是技術性的問題。
我不敢保證讀者一定會比以前更喜歡數字,可是隻要經過正確的訓練,我相信任何人對數字的敏感度都會變好。
倘若以考試來比喻,我不確定你之後是否能考到一○○分,但是七十五分一定沒問題。變敏銳的祕訣,就在於「99%的意識及1%的知識」。
你平常曾意識到數字嗎?
讓我們來做一個小小的實驗。
1. 首先,請你把目光離開本書,看看你的周遭,再迴來看這本書。
2. 接著,請你意識著紅色,同樣再看看你的周遭。
結果如何呢?是不是看到許多紅色飛入你的眼簾?紅色的衣服、紅色的檔案夾、月曆上紅色的星期天等等……我想你一定看到瞭平常完全不曾留意的紅色。
自我啓發訓練的課程常常運用這個手法,這錶示「你看到的世界」與「你應該看得到的世界」其實完全不同。
數字也是這麼一迴事。
隻要有意識,就能看到以前看不到的東西。
首先,請先養成意識到數字的習慣。
何謂「對數字很敏銳」?
對數字很敏銳到底是什麼意思?
請你先看看下麵這段文章:
「倘若以考試來比喻,我不確定你之後是否能考到一○○分,但是七十五分一定沒問題。變敏銳的祕訣,就在於『99%的意識及1%的知識』。」
這是剛纔在第?●頁齣現過的字句,這次請你心中意識著數字,再看一遍。
——相信你應該能看齣來,我刻意以「一○○分」「七十五分」「99%」「1%」等數字來錶達。
假如我不用數字,這段文章會變成以下這個樣子:
「倘若以考試來比喻,我不確定你之後是否能考到滿分,但至少可以拿到差強人意的分數。而變好的祕訣,就在於『很多的意識及一點點的知識』。」
不僅氣勢薄弱,而且語焉不詳。
這篇「序」扮演著非常重要的導讀功能,旨在點明本書的主題、吸引讀者繼續閱讀下去,因此如果語意不清可就傷腦筋瞭。
於是,為瞭製造衝擊力及說服力,我運用瞭「一○○分」「七十五分」「99%」「1%」等數字。
這就是數字的力量。藉由有意識地運用數字,便可讓錶達更具效果。
有數字摡念的人,是可以像這樣有效地活用數字的。
此外,有數字概念的人,對其他人使用的數字也相當敏感。
當他們麵對想利用數字的影響力說服自己的對手時,能夠判斷那些數字是否正當。
甚至像聽到如同一開始提到的拉麵店故事的時候,雖然沒有齣現任何數字,依然能看穿隱藏在背後的數字,並冷靜地做齣判斷。
數字敏感度提高的好處
本書的目的,在於讓你的「數字敏感度提高」。
為瞭達到這個目的,我會以大量實例詳細說明提高數字敏感度的祕訣——也就是「99%的意識及1%的知識」。
數字敏感度如果提高瞭,不隻能寫齣具有衝擊力及說服力的文章,經營概念也會愈來愈強。此外,你對金錢的看法也會跟著改觀。
數字敏感度一旦變好,將帶來許多意想不到的好處。
另外,大多數人之所以一看到會計就頭痛,我認為原因不是齣在會計本身,而是在構成會計的基本要素——數字。
換言之,倘若沒有確實學會數字,是不可能搞得懂會計的。
我在前一本拙作《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒?》當中,透過生活周遭的生意經,介紹會計的思考模式。而在這本書中,我將藉著齣現於生活周遭的數字,廣泛地介紹數字的觀察法、運用法,甚至是會計基礎。
何謂「被視為禁忌的數字」?
在商業或會計的世界裏,追本溯源,數字隻有兩種:
那就是「應該使用的數字」及「被視為禁忌的數字」。
能將數字功能發揮至最大極限的「應該使用的數字」,以及萬萬不能使用的「被視為禁忌的數字」——唯有充分理解這兩種數字,纔能真正學會活用數字。
本書將會針對這兩種數字,做深入淺齣的介紹。
本書還會推齣一本續集。
這一次,我將先依序說明提高數字敏感度的具體技巧及方法。
關於「應該使用的數字」的基礎,我想看完本書應該就能理解。
而續集會以數字為齣發點,介紹一些或許不同於既有常識的商業及會計觀點。
本書的結論其實非常完整,即使讀者不看續集當然也不會有問題。
如果硬要作區分,我認為本書較具有立竿見影的效果。
它是為瞭「希望從今天開始可以好好地運用數字」,或是「希望可以看懂數字」的人所寫的。
我會在本書中闡述「客人沒付錢,也不要追齣去」的真正涵意,它也是會計式思維的真正精髓。
此外,雖然我盡可能用淺顯易懂的文字呈現,但是若仍然齣現深奧難懂的部分,各位讀者大可略過,繼續往下看。
因為,即便隻是略懂皮毛也好,能掌握「數字的世界觀」纔是最重要的。
這本書的標題,簡直太戳心瞭!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這句話一齣現,我就感覺我多年的經營睏境,好像突然有瞭齣口。我經營一傢小型的手作烘焙坊,經常會遇到一些客人,她們會來店裏試吃,聞聞香氣,甚至坐在店裏享受氛圍,但最終卻什麼也不買,或者隻買一兩樣小點心。更讓我頭疼的是,有些客人會把店裏當成社交場所,長時間占用座位,影響瞭真正想消費的客人。在這種情況下,我曾經也想過,是不是應該請一個工讀生來幫忙,讓他們負責接待和管理。 但每次一想到請工讀生,我就覺得心纍。我的店麵不大,工讀生的工資、勞健保、奬金,這些都是一筆不小的開銷。而且,手作烘焙的産品,很多都需要精細化的操作和專業的知識,工讀生可能很難達到要求。我曾經就請過一個工讀生,她對烘焙一竅不通,經常齣錯,有時候還會把我的食材弄混,導緻我不得不重新開始製作。這種情況下,我感覺請工讀生不但沒有幫上忙,反而給我增加瞭更多的麻煩和損失。所以,這本書的標題,真的讓我看到瞭希望,讓我覺得我不是一個人在為這個問題煩惱。 而副標題「培養數字敏感度的金錢知識」,更是讓我看到瞭這本書的深度和價值。我一直覺得自己更擅長於烘焙和創意,對於數字和財務方麵的東西,總是有種天然的抵觸。我常常覺得,隻要我的産品做得好,客人就會絡繹不絕。但現實是,很多時候,即使産品很好,如果不懂得如何定價,如何控製成本,如何分析利潤,生意也可能很難做大。我希望這本書能夠像一位“數字教練”,教會我如何讀懂我生意的“健康報告”,如何通過數據來做齣更明智的決策。 我特彆期待書中能夠有關於“成本核算”、“利潤分析”以及“定價策略”的詳細講解。例如,如何準確地計算我的每一份産品的成本?如何根據成本和市場需求,製定齣閤理的定價?如何通過分析不同産品的銷售數據,來優化我的産品綫?這些都是我非常想學習的。我希望通過這本書,能夠讓我從一個“憑感覺”經營的烘焙師,轉變為一個“懂數據”的經營者,讓我的烘焙坊在創意和商業之間找到完美的平衡點。 總之,這本書的標題和副標題都非常有吸引力,並且精準地擊中瞭小店經營者在人力管理和財務規劃上的痛點。我非常期待能夠從這本書中學習到實用的“金錢知識”,並且能夠培養齣“數字敏感度”,從而讓我的烘焙坊在競爭激烈的市場中,能夠更穩健地發展。我深信,掌握瞭正確的“金錢知識”,並且能夠付諸實踐,很多曾經讓我頭疼的問題,都會迎刃而解。
评分這本書的書名,簡直太有共鳴瞭!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這句話瞬間把我拉迴瞭過去無數個夜晚,獨自一人在店裏忙碌,看著那些“蹭吃蹭喝”的客人,心裏又是無奈又是氣憤。我曾經也嘗試過請工讀生,但結果總是讓我失望。他們通常缺乏經驗,對工作流程不熟悉,需要花費我大量的精力去培訓。更糟糕的是,有時候因為他們的失誤,反而會給我帶來更大的損失,比如弄壞設備、服務態度差導緻客人投訴,甚至因為他們沒有及時發現問題,讓我錯失瞭挽迴客戶的機會。 我曾經遇到的一個工讀生,我教瞭他好幾次怎麼收銀,結果他還是會算錯錢。還有一次,他因為不小心,把一整杯咖啡打翻在瞭客人身上,客人當場就非常生氣,雖然我立刻道歉並進行瞭賠償,但這件事還是讓我在那個客人心中留下瞭不好的印象。我常常在想,與其花時間和精力去培訓一個可能隨時會離開的工讀生,還不如我自己多辛苦一點,確保每一個環節都能夠得到妥善的處理。這種想法,在這本書的標題中得到瞭極大的肯定,讓我覺得我不是一個人在戰鬥。 而副標題「培養數字敏感度的金錢知識」,則讓我看到瞭這本書更深層次的價值。作為一名小店主,我常常覺得自己對數字不夠敏感。我更擅長於製作美味的食物,營造溫馨的店麵氛圍,但對於財務報錶、成本分析、利潤計算這些“硬核”知識,我總是感到力不從心。我不知道我的每一份成本都花在瞭哪裏,我不知道我的利潤率是多少,我不知道如何通過數據來優化我的經營策略。這種“數字盲”的狀態,讓我時常感到不安,總覺得我的生意就像是在摸著石頭過河,缺乏明確的方嚮。 我希望這本書能夠像一本“數字字典”,讓我能夠輕鬆地理解那些復雜的財務術語。我更期待它能夠提供一些“數據分析工具”或者“分析方法”,讓我能夠更清晰地看到我生意的“健康狀況”。例如,如何通過分析每日的銷售額和成本,來判斷哪種菜品最受歡迎,哪種營銷活動最有效?如何通過分析客流量和人均消費,來優化我的排班和人力成本?這些都是我迫切想要學習的內容。我希望通過這本書,能夠讓我從一個“感性經營者”轉變為一個“理性經營者”,用數據來指導我的決策。 總而言之,這本書的標題和副標題都非常有吸引力,並且精準地擊中瞭小店經營者在人力管理和財務規劃上的痛點。我非常期待能夠從這本書中學習到實用的“金錢知識”,並且能夠培養齣“數字敏感度”,從而讓我的小店在競爭激烈的市場中,能夠更穩健地發展。我深信,掌握瞭正確的“金錢知識”,並且能夠付諸實踐,很多曾經讓我頭疼的問題,都會迎刃而解。
评分這本書的標題,簡直就是寫齣瞭我多年來的心聲!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這句話一齣來,我感覺好像找到瞭知音,終於有人理解我這種小店主的心酸瞭。我開的是一傢小型花店,經常會遇到一些客人,她們會來店裏欣賞花草,聞聞花香,甚至坐下來休息,但最終卻什麼也不買,或者隻買一兩枝最便宜的鮮花。更讓我頭疼的是,有些客人會把我的花店當成“免費的拍照背景”,長時間占用空間,卻沒有任何消費。在這種情況下,我曾經也想過,是不是應該請一個工讀生來幫忙,讓他們負責接待和管理。 但每次一想到請工讀生,我就覺得心纍。我的花店規模不大,請工讀生的工資、勞健保、奬金,這些都是一筆不小的開銷。而且,我的花店經營需要對花卉有專業的認識,工讀生可能很難達到要求。我曾經就請過一個工讀生,她對花卉的種類和養護一竅不通,有時候甚至會因為操作不當,而導緻花卉的損傷,或者因為她不熟悉流程,而影響瞭顧客的訂花體驗。在這種情況下,我感覺請工讀生不但沒有幫上忙,反而給我增加瞭更多的麻煩和損失。所以,這本書的標題,真的讓我看到瞭希望,讓我覺得我不是一個人在為這個問題煩惱。 而副標題「培養數字敏感度的金錢知識」,更是讓我看到瞭這本書的深度和價值。我一直覺得自己更擅長於插花和搭配花藝,對於數字和財務方麵的東西,總是有種天然的抵觸。我常常覺得,隻要我的花藝作品夠美,客人就會喜歡。但現實是,很多時候,即使花藝作品很美,如果不懂得如何定價,如何控製成本,如何分析利潤,生意也可能很難做大。我希望這本書能夠像一位“財務顧問”,教會我如何讀懂我生意的“財務報錶”,如何通過數據來做齣更明智的決策。 我特彆期待書中能夠有關於“成本核算”、“利潤分析”以及“定價策略”的詳細講解。例如,如何準確地計算我每一束花的成本?如何根據花卉的時令、稀有度和市場需求,製定齣閤理的定價?如何通過分析不同花材的銷售數據,來優化我的采購策略?這些都是我非常想學習的。我希望通過這本書,能夠讓我從一個“感性插花師”經營者,轉變為一個“數據驅動”的經營者,讓我的花店在藝術和商業之間找到完美的平衡點。 總之,這本書的標題和副標題都非常有吸引力,並且精準地擊中瞭小店經營者在人力管理和財務規劃上的痛點。我非常期待能夠從這本書中學習到實用的“金錢知識”,並且能夠培養齣“數字敏感度”,從而讓我的花店在競爭激烈的市場中,能夠更穩健地發展。我深信,掌握瞭正確的“金錢知識”,並且能夠付諸實踐,很多曾經讓我頭疼的問題,都會迎刃而解。
评分這本書的標題,簡直就是我的救命稻草!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這句話一齣來,我就感覺好像找到瞭組織,終於有人理解我的痛苦瞭!我經營一傢小型的寵物美容店,經常會遇到一些客人,她們會帶寵物來店裏,讓寵物玩耍,享受店裏的設施,但最終卻什麼服務也不購買,或者隻選擇最便宜的洗澡服務。更讓我頭疼的是,有些客人會把我的寵物店當成“免費的寵物樂園”,長時間占用空間,卻沒有任何消費。在這種情況下,我曾經也想過,是不是應該請一個工讀生來幫忙,讓他們負責接待和管理。 但每次一想到請工讀生,我就覺得心纍。我的寵物店規模不大,請工讀生的工資、勞健保、奬金,這些都是一筆不小的開銷。而且,我的寵物美容需要專業的知識和技能,工讀生可能很難達到要求。我曾經就請過一個工讀生,她對寵物護理一竅不通,有時候甚至會因為操作不當,而導緻寵物受傷,或者因為她不熟悉流程,而影響瞭顧客的美容體驗。在這種情況下,我感覺請工讀生不但沒有幫上忙,反而給我增加瞭更多的麻煩和損失。所以,這本書的標題,真的讓我看到瞭希望,讓我覺得我不是一個人在為這個問題煩惱。 而副標題「培養數字敏感度的金錢知識」,更是讓我看到瞭這本書的深度和價值。我一直覺得自己更擅長於與寵物互動和美容技術,對於數字和財務方麵的東西,總是有種天然的抵觸。我常常覺得,隻要我的服務夠好,客人就會喜歡。但現實是,很多時候,即使服務很好,如果不懂得如何定價,如何控製成本,如何分析利潤,生意也可能很難做大。我希望這本書能夠像一位“財務教練”,教會我如何讀懂我生意的“財務狀況”,如何通過數據來做齣更明智的決策。 我特彆期待書中能夠有關於“成本核算”、“利潤分析”以及“定價策略”的詳細講解。例如,如何準確地計算我每一次寵物美容的成本?如何根據寵物的大小、品種和美容的復雜程度,製定齣閤理的定價?如何通過分析不同服務項目的銷售數據,來優化我的服務項目?這些都是我非常想學習的。我希望通過這本書,能夠讓我從一個“寵物美容師”經營者,轉變為一個“數據驅動”的經營者,讓我的寵物美容店在專業和商業之間找到完美的平衡點。 總之,這本書的標題和副標題都非常有吸引力,並且精準地擊中瞭小店經營者在人力管理和財務規劃上的痛點。我非常期待能夠從這本書中學習到實用的“金錢知識”,並且能夠培養齣“數字敏感度”,從而讓我的寵物美容店在競爭激烈的市場中,能夠更穩健地發展。我深信,掌握瞭正確的“金錢知識”,並且能夠付諸實踐,很多曾經讓我頭疼的問題,都會迎刃而解。
评分這本書的標題一齣現就抓住瞭我的眼球,實在是太妙瞭!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這簡直是我經營小店多年來的心聲呐!每次遇到那種吃完就走,或者要求一大堆但又不肯付錢的客人,我都快氣炸瞭。而最讓人頭疼的,就是為瞭應付這些狀況,不得不找一些臨時工讀生來幫忙。結果呢?有時候他們不僅幫不上忙,還因為不熟悉流程、經驗不足,反而造成更多問題,比如點錯單、服務態度不好,甚至弄壞東西。這不僅讓我損失金錢,更影響瞭店裏的口碑和聲譽。 我一直覺得,經營一傢店,特彆是餐飲業,最核心的競爭力永遠是穩定和專業。工讀生雖然有他們的優點,比如人力成本較低,但在很多關鍵時刻,他們的不穩定性卻會成為最大的隱患。他們可能今天在這裏,明天就在另一傢店。他們的學習麯綫也比較陡峭,需要投入大量的時間去培訓,但培訓完沒多久可能就離職瞭。那種感覺就像是打地基,永遠都打不穩。所以,當我看到這個標題的時候,我腦海裏立刻閃過瞭無數個關於“白吃白喝”客人和“靠不住”工讀生的畫麵。 這本書的副標題「培養數字敏感度的金錢知識」更是直擊我的痛點。作為個體戶,我一直都知道“數字”的重要性,但說實話,我對財務報錶、成本分析、利潤計算這些東西,總是覺得頭大。我更擅長的是烹飪、服務,而不是坐在辦公室裏看那些枯燥的數字。但現實是殘酷的,如果不懂這些“數字”,我就很難知道我的生意到底賺不賺錢,哪裏齣瞭問題,哪些成本可以壓縮,哪些定價策略是有效的。尤其是現在,各種成本都在上漲,人力、食材、租金,如果不懂精打細算,很容易就被淹沒。 我總是覺得,很多小店倒閉,並不是因為産品不行,而是因為老闆不懂得如何管理金錢。他們可能把心思都花在瞭産品研發和服務上,卻忽略瞭最根本的財務問題。我希望這本書能夠給我一些啓發,讓我能夠更清晰地理解我店裏的財務狀況,並且能夠做齣更明智的決策。我特彆期待書中能夠有一些實際的案例分析,能夠讓我看到,那些成功的店傢是如何通過“數字敏感度”來規避風險、提升利潤的。畢竟,理論知識聽起來很高大上,但實際應用纔是最重要的。 這本書的封麵設計也挺吸引人的,那種簡潔明快的風格,讓我覺得內容一定也十分實在,不會有太多虛頭巴腦的東西。我迫不及待地想翻開看看,到底有什麼秘訣能夠讓我擺脫“白吃白喝”的煩惱,同時又能讓我的小店在數字化的時代裏健康成長。我一直相信,隻要掌握瞭正確的“金錢知識”,並且能夠付諸實踐,很多看似棘手的問題都會迎刃而解。我現在非常期待,這本書能成為我經營道路上的“指路明燈”。
评分這本書的標題,簡直就是為我量身打造的!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這句話一齣來,我的眼睛就亮瞭!我經營一傢小型的書店,經常會遇到一些客人,她們會來店裏瀏覽很久,翻閱各種書籍,甚至坐在角落裏閱讀,但最終卻什麼也不買,或者隻買一本價格很低的雜誌。更讓我煩惱的是,有些客人會把我的書店當成免費的“自習室”或“社交場所”,長時間占用資源,卻沒有相應的迴報。在這種情況下,我曾經也想過,是不是應該請一個工讀生來幫忙,讓他們負責接待和管理。 但每次一想到請工讀生,我就覺得心纍。我的書店規模不大,請工讀生的工資、勞健保、奬金,這些都是一筆不小的開銷。而且,我的書店經營需要對圖書有專業的認識,工讀生可能很難達到要求。我曾經就請過一個工讀生,她對圖書的分類和推薦一竅不通,有時候甚至會因為操作不當,而耽誤瞭顧客找書的時間,或者因為她不熟悉流程,而影響瞭顧客的購書體驗。在這種情況下,我感覺請工讀生不但沒有幫上忙,反而給我增加瞭更多的麻煩和損失。所以,這本書的標題,真的讓我看到瞭希望,讓我覺得我不是一個人在為這個問題煩惱。 而副標題「培養數字敏感度的金錢知識」,更是讓我看到瞭這本書的深度和價值。我一直覺得自己更擅長於閱讀和推薦書籍,對於數字和財務方麵的東西,總是有種天然的抵觸。我常常覺得,隻要我的書店有豐富的藏書,客人就會喜歡。但現實是,很多時候,即使藏書豐富,如果不懂得如何定價,如何控製成本,如何分析利潤,生意也可能很難做大。我希望這本書能夠像一位“財務導航員”,教會我如何讀懂我生意的“財務報告”,如何通過數據來做齣更明智的決策。 我特彆期待書中能夠有關於“成本核算”、“利潤分析”以及“定價策略”的詳細講解。例如,如何準確地計算我每一本書的進貨成本和銷售利潤?如何根據市場需求和圖書的受歡迎程度,製定齣閤理的定價?如何通過分析不同類型圖書的銷售數據,來優化我的購書策略?這些都是我非常想學習的。我希望通過這本書,能夠讓我從一個“圖書愛好者”經營者,轉變為一個“數據驅動”的經營者,讓我的書店在文化和商業之間找到完美的平衡點。 總之,這本書的標題和副標題都非常有吸引力,並且精準地擊中瞭小店經營者在人力管理和財務規劃上的痛點。我非常期待能夠從這本書中學習到實用的“金錢知識”,並且能夠培養齣“數字敏感度”,從而讓我的書店在競爭激烈的市場中,能夠更穩健地發展。我深信,掌握瞭正確的“金錢知識”,並且能夠付諸實踐,很多曾經讓我頭疼的問題,都會迎刃而解。
评分這本書的標題,簡直就是我的心聲寫照!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這句話一齣來,我立馬就有瞭強烈的共鳴。我經營一傢小型的手工藝品工作室,經常會遇到一些客人,她們會來店裏參觀,試用我的作品,甚至坐在店裏聊天,但最終卻什麼也不買,或者隻買一兩樣小飾品。更讓我煩惱的是,有些客人會將我的工作室當成免費的“生活空間”,長時間占用資源,卻沒有相應的迴報。在這種情況下,我曾經也想過,是不是應該請一個工讀生來幫忙,讓他們負責接待和管理。 但每次一想到請工讀生,我就覺得心纍。我的工作室規模不大,請工讀生需要支付工資、社保,這些都是一筆不小的開銷。而且,我的手工藝品很多都需要精細化的操作和專業的知識,工讀生可能很難達到要求。我曾經就請過一個工讀生,她對我的手工藝品一竅不通,有時候甚至會因為操作不當,導緻我的作品齣現瑕疵,或者因為她不熟悉流程,而耽誤瞭訂單的處理。在這種情況下,我感覺請工讀生不但沒有幫上忙,反而給我增加瞭更多的麻煩和損失。所以,這本書的標題,真的讓我看到瞭希望,讓我覺得我不是一個人在為這個問題煩惱。 而副標題「培養數字敏感度的金錢知識」,更是讓我看到瞭這本書的深度和價值。我一直覺得自己更擅長於創作和設計,對於數字和財務方麵的東西,總是有種天然的抵觸。我常常覺得,隻要我的作品有創意,客人就會喜歡。但現實是,很多時候,即使作品很好,如果不懂得如何定價,如何控製成本,如何分析利潤,生意也可能很難做大。我希望這本書能夠像一位“數字嚮導”,教會我如何讀懂我生意的“財務圖譜”,如何通過數據來做齣更明智的決策。 我特彆期待書中能夠有關於“成本核算”、“利潤分析”以及“定價策略”的詳細講解。例如,如何準確地計算我的每一件手工藝品的成本?如何根據成本和市場需求,製定齣閤理的定價?如何通過分析不同作品的銷售數據,來優化我的産品綫?這些都是我非常想學習的。我希望通過這本書,能夠讓我從一個“創意至上”的工匠,轉變為一個“數據驅動”的經營者,讓我的手工藝品工作室在創意和商業之間找到完美的平衡點。 總之,這本書的標題和副標題都非常有吸引力,並且精準地擊中瞭小店經營者在人力管理和財務規劃上的痛點。我非常期待能夠從這本書中學習到實用的“金錢知識”,並且能夠培養齣“數字敏感度”,從而讓我的手工藝品工作室在競爭激烈的市場中,能夠更穩健地發展。我深信,掌握瞭正確的“金錢知識”,並且能夠付諸實踐,很多曾經讓我頭疼的問題,都會迎刃而解。
评分這本書的標題,簡直就像為我量身打造的!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這句話一齣來,我的眼睛就亮瞭!我經營一傢小型的手工藝飾品店,經常會遇到一些客人,她們會來店裏參觀,試戴我的飾品,甚至在店裏坐很久,但最終卻什麼也不買,或者隻買一兩件價格很低的耳環。更讓我煩惱的是,有些客人會把我的飾品店當成“免費的試衣間”,長時間占用資源,卻沒有任何消費。在這種情況下,我曾經也想過,是不是應該請一個工讀生來幫忙,讓他們負責接待和管理。 但每次一想到請工讀生,我就覺得心纍。我的飾品店規模不大,請工讀生的工資、勞健保、奬金,這些都是一筆不小的開銷。而且,我的飾品很多都需要精細化的操作和專業的知識,工讀生可能很難達到要求。我曾經就請過一個工讀生,她對飾品的材質和製作工藝一竅不通,有時候甚至會因為操作不當,而導緻飾品齣現劃痕,或者因為她不熟悉流程,而影響瞭顧客的購買體驗。在這種情況下,我感覺請工讀生不但沒有幫上忙,反而給我增加瞭更多的麻煩和損失。所以,這本書的標題,真的讓我看到瞭希望,讓我覺得我不是一個人在為這個問題煩惱。 而副標題「培養數字敏感度的金錢知識」,更是讓我看到瞭這本書的深度和價值。我一直覺得自己更擅長於設計和製作飾品,對於數字和財務方麵的東西,總是有種天然的抵觸。我常常覺得,隻要我的飾品夠獨特,客人就會喜歡。但現實是,很多時候,即使飾品很獨特,如果不懂得如何定價,如何控製成本,如何分析利潤,生意也可能很難做大。我希望這本書能夠像一位“財務嚮導”,教會我如何讀懂我生意的“財務報錶”,如何通過數據來做齣更明智的決策。 我特彆期待書中能夠有關於“成本核算”、“利潤分析”以及“定價策略”的詳細講解。例如,如何準確地計算我每一件飾品的成本?如何根據材質、設計難度和市場需求,製定齣閤理的定價?如何通過分析不同類型飾品的銷售數據,來優化我的産品綫?這些都是我非常想學習的。我希望通過這本書,能夠讓我從一個“創意設計”經營者,轉變為一個“數據驅動”的經營者,讓我的飾品店在創意和商業之間找到完美的平衡點。 總之,這本書的標題和副標題都非常有吸引力,並且精準地擊中瞭小店經營者在人力管理和財務規劃上的痛點。我非常期待能夠從這本書中學習到實用的“金錢知識”,並且能夠培養齣“數字敏感度”,從而讓我的飾品店在競爭激烈的市場中,能夠更穩健地發展。我深信,掌握瞭正確的“金錢知識”,並且能夠付諸實踐,很多曾經讓我頭疼的問題,都會迎刃而解。
评分這本書的標題,簡直就像為我量身定做的!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這句話一齣來,我的眼睛就亮瞭!我經營一傢小型的文創小店,經常會遇到一些客人,在店裏待上半天,試這試那,最後卻什麼也不買就走瞭,有時候甚至會順手牽羊。這些“白吃白喝”的客人,雖然不直接掏錢,但卻占用瞭我的時間和空間,也讓我付齣瞭水電、維護的成本。在這樣的情況下,我曾經也想過,是不是請幾個工讀生來幫忙,讓他們負責接待和管理。 但是,每次一想到請工讀生,我就頭疼。我的店麵不大,請工讀生需要支付工資,還得考慮他們的休息時間、福利,這些都是額外的成本。而且,工讀生通常缺乏對文創産品的專業知識,他們可能無法給客人提供有深度的介紹,也無法真正理解和傳達我們産品的價值。有時候,他們甚至會因為不熟悉産品,反而給客人留下不好的印象,或者因為操作不當,導緻産品損壞。我曾經就遇過一個工讀生,不小心打碎瞭一個我非常珍貴的陶瓷擺件,那個損失真的讓我心痛瞭好久。 所以,當我看到這個標題時,我立刻就覺得,這本書一定是講到瞭我的心坎裏。它似乎在告訴我,有一種更好的方式,去應對這些挑戰,而不是簡單地通過增加人力成本來解決。我非常好奇,這本書到底會提供什麼樣的“不請工讀生”的解決方案?是關於如何更好地吸引和轉化真正有消費意願的客人?還是關於如何通過提升産品價值和客戶體驗,來減少“白吃白喝”的情況發生?我迫不及待地想知道其中的奧秘。 而副標題「培養數字敏感度的金錢知識」,更是讓我覺得這本書充滿瞭智慧。我承認,我對於“數字”和“金錢”的敏感度確實不高。我更擅長的是創意和設計,而不是那些枯燥的財務報錶和成本分析。我常常會覺得,隻要我的産品有創意,有市場,生意自然就會好。但現實往往是殘酷的,很多有創意的産品,可能因為定價不閤理,或者成本控製不當,而最終難以盈利。我希望這本書能夠教會我,如何用“數字”的語言來解讀我的生意,如何通過對數字的敏感,來做齣更明智的商業決策。 我特彆期待書中能夠有關於“成本控製”、“定價策略”以及“利潤分析”的詳細講解。我希望能夠學習到一些簡單易懂的財務工具,讓我能夠快速地評估我的産品定價是否閤理,我的營銷投入是否有效,我的整體經營成本是否可控。我希望通過這本書,能夠讓我從一個“創意主導”的經營者,轉變為一個“數據驅動”的經營者,讓我的文創小店在創意和商業之間找到完美的平衡點。 總之,這本書的標題和副標題都非常有吸引力,並且精準地擊中瞭小店經營者在人力管理和財務規劃上的痛點。我非常期待能夠從這本書中學習到實用的“金錢知識”,並且能夠培養齣“數字敏感度”,從而讓我的文創小店在競爭激烈的市場中,能夠更穩健地發展。我深信,掌握瞭正確的“金錢知識”,並且能夠付諸實踐,很多曾經讓我頭疼的問題,都會迎刃而解。
评分這本書的標題,哇,簡直是說齣瞭我心裏那份壓抑瞭很久的呐喊!「就算客人白吃白喝,也彆請工讀生」,這句話一齣來,我就感覺好像找到瞭同道中人,那種心有戚戚焉的感覺。經營一傢小店,尤其是像我這樣開咖啡館的,真的會遇到形形色色的客人。有些客人,點瞭東西,吃完瞭,喝完瞭,然後就若無其事地走瞭,留下賬單,或者乾脆就“不見蹤影”。更氣人的是,有些客人,不僅要求一大堆,還試圖磨蹭,甚至想賴賬。在這種情況下,我第一反應就是,不行,我得找人手,不然一個人真的忙不過來。 然後,我就開始考慮請工讀生。但每次請瞭之後,我總會覺得,哎呀,事情好像變得更復雜瞭。工讀生畢竟是臨時的,他們對店裏的很多細節都不熟悉,需要我花很多時間去教。而且,他們的專業度不夠,有時候點錯單、弄錯菜,或者服務態度不好,反而會給客人留下更差的印象,甚至可能因為他們的失誤,讓我損失更多。有時候,他們帶來的麻煩,比解決的麻煩還要多。這種感覺真的讓人很沮喪,感覺自己投入瞭時間和精力,卻得到瞭負麵的迴報。 這本書的副標題,「培養數字敏感度的金錢知識」,更是精準地擊中瞭我的軟肋。我一直都覺得自己是一個感性的人,對數字不是特彆敏感。我更擅長的是烘焙,是咖啡豆的選擇,是店裏的氛圍布置,而不是去研究那些報錶、那些利潤率、那些成本構成。但是,隨著生意越做越大,我發現,如果不懂得這些“數字”,我就會像一個在黑夜裏摸索的人,不知道方嚮在哪裏。我不知道我的定價是不是閤理,我不知道我的利潤是從哪裏來的,我不知道哪些地方可以節省成本,哪些地方又需要加大投入。 我特彆好奇,這本書會如何去解釋“數字敏感度”這個概念,並且把它和“金錢知識”聯係起來。我希望它不僅僅是教我怎麼看懂財務報錶,更希望它能給我一些實用的方法,讓我能夠更好地理解我的生意。比如,如何通過數字來預測客流量?如何通過數字來優化我的菜單?如何通過數字來評估我請工讀生是否劃算?這些都是我非常想知道的。我希望這本書能讓我擺脫那種“憑感覺”經營的模式,而是能夠用更科學、更理性的方式來管理我的小店。 總的來說,這本書的標題和副標題,都非常有吸引力,並且直擊瞭我作為小店經營者所麵臨的痛點。我非常期待這本書能夠給我帶來一些全新的視角和實用的方法,讓我能夠更好地經營我的咖啡館,並且在“數字”的世界裏找到屬於我的方嚮。我相信,這本書一定會給我帶來意想不到的收獲,讓我能夠更自信地麵對經營中的各種挑戰。
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