企业管理概论（含管理学）【适用台电、中油、中钢、中华电信、台菸、台水、汉翔、北捷、桃捷、邮政】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

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　　备战「107年台电／中华电信／经济部／其他国营事业招考」当然要读最新版！宏典文化紧急全新改版之「最新国民营事业招考系列」为您送上【全新关键重点＋题库详解】！

　　宏典文化【全新重点＋题库详解】最新改版国民营事业招考系列。帮你将庞杂的各大国营事业（台电、中油、自来水公司、台糖、中华电信、中钢、捷运公司…等）考试命题重点化作精华。并独家收录解析近年各大国营事业招考最新试题。完整周全的内容，搭配舒适的版面设计，激出你的最佳学习潜力！

　　企管名师「杨钧」带领考生「三管齐下」精通国营事业企管概论：

　　1.「基础知识」养成：特辟「国民营事业重点加强」单元，市售唯一针对国民营企管命题特性汇编之专用考试书籍！

　　2. 最新考情掌握：整理「最新年度重点加强版」！

　　3. 考前冲刺：新增「考前速读10分钟」单元，进考场前这些必读！

　　国民营事业考试，主要分为经济部所属事业单位甄试、中华电信公司遴选、台电新进雇员甄试三种，其取向与发展各有不同，兹分析如下：

　　1. 经济部所属事业单位甄试：传统考选择题，民国101年与法学绪论併科考(各考25题)，106年命题分佈以管理功能佔16%，企业功能佔20%，管理功能佔52%，其他佔32%，与去年配分差不多，都考重要议题如:管理功能的应用题、领导者的权力来源、冲突管理、需求阶层论、学习型组织的五项修练、Fiedler权变领导理论、雪恩组织文化的三个层次、区隔市场的变数、通路阶层模式等，其他如伦理道德方法、组织创新、团队管理，组织行为范畴的命题比重也愈来愈高。不过此次有如同去年也考一些课外议题，如资产专用性理论、制度理论等。

　　2. 台电公司养成班及用人当地化甄试：与由传统考选择题，到99年改考20题填充题、4题问答题。102年起又与法律常识併科考(各考25题选择题)，105年起改考20题填充题、3题问答题，106年考20题填充题、4题问答题，其命题分佈为企业管理概论佔40%，企业功能佔35%，管理功能佔6%，其他佔19%。
　　填充题仍为各单元的重点所在，如企业功能、Lewin组织变革三步骤、企业社会责任、PDCA、六个标准差、波特的产业竞争策略、行销组合4P等。不同的是有出现几题公司治理的问题，与财务比率计算。问答题集中在企管概要，1题考X理论与Y理论、1题考凯兹(Katz)管理者应具备技能，另外考1题产品生命週期(PLC)、1题考平衡计分卡(BSC)，读者应不陌生，答题关键应根据配分来决定解题诠释的深度。。

　　3. 其他事业单位人员甄试： 如中华电信与行销学併科考，分为两大部分即选择题 (各30题)与问答题(各2题)，不过近年来偶而会考。其他台糖、中油、自来水、台酒、汉翔、捷运、农会等单位，都考选择题。以下就台水与台糖试题分析如下:
　　(1) 台水考35题单选题、15题复选题，其中企业概论佔16%，企业功能38%，管理功能32%，其他佔14%。其中试题如BSC的五个构面、策略规划、行销组合、管理的功能、工作扩大化、矩阵组织、控制幅度、管理者应具备技能、需求层次理论、双因素理论、BCG型模、走动式管理、利害关系人等，80%以上仍是重要的考古题。
　　(2) 台糖考40题选择题，其中企业概论佔20%，企业功能25%，管理功能37.5%，其他佔17.5%。其中试题如BCG 矩阵、晕轮效果、流动比率、裁定伦理道德方法、波特的竞争策略、效度与信度、WTO、FTA、矩阵组织、损益两平计算、目标管理、控制幅度、甘特图、PDCA、需求层次理论、工作分析、SWOT、产品生命週期、ABC分类法、心理定价法、五力分析、双因子理论、X理论与Y理论、企业的功能、领导者权力的来源等，同属重要考古题。

　　本书为因应趋势，除针对最夯最热门议题开辟实力精进篇、107年最新重点加强版，以对应最新考题命题趋势，尤其是趋势观念或重要观念的整合，如人格特质理论、工作设计与分析、周哈理窗、企业全球化、创新理论等。且为整合国营事业各种不同考试与趋势，特别开辟国营事业专篇，涵盖单选、复选、填充、问答单元、与国营事业重点特别加强单元，如经济学会考的概念，历届与模拟试题。可谓内容齐全、包罗万象，足可为各位读者作好万全的准备。

　　因此，考试前尤应反覆阅读、勤作练习，将不懂的地方彻底弄清楚，更须注意一些时事的议题。「皇天不负苦心人」，辛苦的付出，终究会结出美丽的果实，期望各位读者都能荣登金榜！

｜考前速读10分钟－立即夺分：100个最可能考的命题焦点（本书独家！）｜

｜最新年度重点加强版（本书独家！）｜
01 人格特质理论
02 品质管理的演进
03 产品包装与设计
04 新产品发展与产品生命週期
05 工作设计与分析
06 财务报表与会计科目
07 平衡计分卡与策略管理
08 经济体制
09 团体冲突
10 组织发展  
11 周哈里窗理论
12 从A到A+
13 组织文化与控制系统
14 财务五力分析  
15企业全球化  
16创新理论

｜第壹篇　企业管理导论｜
 
第一章 企业概论
第二章 管理概论
第三章 管理理论的演进（一）传统理论时期
第四章 行销管理（三）目标市场行销
第五章 管理理论的演进（三）整合理论时期
第六章 企业经营环境（一）总体环境
第七章 企业经营环境（二）任务环境与内部环境
第八章 企业的社会责任
 
｜第贰篇　管理功能｜
 
第一章 规划
第二章 组织
第三章 领导（一）领导
第四章 领导（二）激励
第五章 领导（三）沟通
第六章 控制
 
｜第参篇　企业功能｜
 
第一章 生产作业管理
第二章 行销管理（一）行销的基本概念
第三章 行销管理（二）消费者与组织机构购买行为
第四章 行销管理（三）目标市场选择与产品定位
第五章 行销管理（四）行销组合
第六章 人力资源管理
第七章 研发与创新
第八章 财务管理
第九章 资讯管理
 
｜第肆篇　未来发展｜
 
第一章 企业政策
第二章 电子商务
第三章 变革管理
第四章 全球化管理
 
｜第伍篇　实力精进篇｜
 
第一章 最夯议题实力大补帖
第二章 计算题型全攻
第三章 财务管理加强版
第四章 行销管理加强版
第五章 口试题目与面试注意事项
 
第陆篇　国民营事业专篇

第一章 国民营事业重点特别加强

第二章 填充问答题型实力加强
 
第三章 国民营近年试题解答与提示
106年度台湾电力公司新进僱用人员甄试试题
106年经济部所属事业机构新进职员企业管理试题
106年经济部所属事业机构新进职员企业管理试题
台湾自来水公司106 年评价职位人员甄试试题
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