科技不應隻滿足少數人的需求,每一個人都應該有機會享受科技的便利性。
-颱灣微軟總經理蔡恩全
「教電腦」和「教人會用電腦」是有相當落差的。本書有彆於專傢所撰寫具高度權威性的工具書,因為全書的內容來自數位鳳凰學員的學習經驗。本書不但用最淺顯的文字與例子來敘述,也輔以熟悉的視窗逐步圖解,更附上貼心的小叮嚀,任何人在傢都可以「請你跟我這樣做!」
-編者李安妮
本書將教導你如何經由網際網路擴展視野、利用e化資訊改善生活、運用科技和諧親子關係、使用電腦創造生活新價值等,最後達到「學習如何照顧自己」的目的。
-編者李世鳴
一、改變態度,電腦就變得簡單
二、善用網路,讓生活更便利
三、好工具好軟體,讓自己更聰明
四、E起來,讓人生大不同
本書特色
如果你是以下其中的一份子,你絕對需要這本書:
.跟父母有代溝,因為他們不會臉書也不會MSN!
.有想要知道如何使用電腦,你卻沒空教他的傢人!
.傢人想要使用電腦買東西、賣東西,甚至交朋友!
.想把美麗的照片傳到網上跟大傢分享!
本書將讓尚未瞭解數位世界的人瞭解,數位時代到底有多便利?電腦如何又成為我們生活的好幫手?
送給婆婆媽媽與長輩瞭解數位生活的最佳參考書
編者簡介
李安妮
東吳大學經濟學係學士,颱灣大學社會學研究所碩士,英國新堡大學社會政策博士。曾任行政院婦女權益促進委員會第四屆、第五屆、第七屆、第八屆委員,現為財團法人颱灣綜閤研究院資深研究員兼副院長,並受聘為行政院性彆平等會第一屆委員。同時也擔任行政院經建會98-101年度「縮短婦女數位落差計畫」主持人。研究專長為:婦女與兩性研究、性彆與社會政策、貧窮研究、社會統計與社會調查、性彆主流化
李世鳴
現任淡江大學航空太空工程學係副教授兼係所主任。前教育部數位機會中心(DOC)專案辦公室主任、前ADOC2.0(亞太經閤會數位機會中心2.0)專案辦公室執行長、現任颱灣微軟數位鳳凰2.0(WOMEN UP 2.0)計畫執行顧問、現任經建會縮減婦女數位落差實施計畫協同主持人。專長為數位學習、資訊教育、計算流體力學、數值熱傳學、燃料電池及熱管。
一、改變態度,電腦就變得簡單
改變態度,電腦就變得簡單
檔案收好,就不會丟掉瞭
學會注音輸入法
二、善用網路,讓生活更便利
不用郵票就能寄齣的信
找一個自己的網路大本營
網路安全靠自己
原來拍賣就是「酒矸倘袂抹」
上網購物真方便
利用即時通訊軟體讓天涯若比鄰
三、好工具好軟體,讓自己更聰明
萬事上網蒐
臉書上網好分享
訂閱訊息自動送上門
網路就是一個大圖書館
電腦網路成為休閑消遣好幫手
數位相機好聰明
一指神功編修照片
四、E起來,讓人生大不同
讓店鋪開在全颱灣
從新手變成電腦老師
小型創業者串連力量大
編者序1
學習如何照顧自己
颱灣的婦女一直以來都是偉大的,要負責照顧小孩、先生、公婆、傢庭,甚至還要負擔傢計等,真是忙碌的不得瞭!但是隨著時光的流逝,小孩長大瞭、先生事業有成、公婆與傢庭都不再需要百般照顧的時候,卻忽然發覺到自己在過去的生活上好像似乎還少照顧瞭些什麼?這問題的答案就是忘記照顧自己瞭!
雖然數位鳳凰計畫乍看起來是一個單純教導婦女如何使用電腦這項科技的專案,但是實質上卻是一個改變婦女思維----學習要如何照顧自己的計劃。數位鳳凰計畫是從科技的角度切入,讓婦女經由參與社區、農會、教會或是各種類型的在地組織所舉辦的免費電腦教學課程,走齣傢庭學習到如何在教室裏認識新朋友、經由網際網路擴展視野、利用e化資訊改善生活、運用科技和諧親子關係、使用電腦創造生活新價值等,最後達到『學習如何照顧自己』的目的,我想這纔正是整個計劃的最核心精神與價值瞭。
李世鳴
於
颱北
編者序2
2004年秀芬和我兩個女人在飛往西雅圖的飛機上,認真地討論著數位落差這項全球性議題,但我們的焦點放在一個長期被忽略的現象─性彆數位落差。旅程結束後隔年,颱灣微軟就啓動瞭縮短在地性彆數位落差的行動方案─數位鳳凰計畫。
七年來,這項計畫從單一企業的推動,到相關廠商的贊助、上百個民間非營利組織的投入、以及政府的專案支持,受益的婦女從開始的每年?人到目前纍積達?人,性彆數位落差也從維持多年的?%縮小到?%。許多颱灣婦女透過電腦與上網的學習,增進瞭親子關係,改善瞭經濟生活,擴展瞭人際網絡,提昇瞭傢庭中的地位,更重要的是找迴瞭失去已久的自信心。
四年前,我們曾用「當滑鼠遇到炒菜鍋」一書,記載瞭這群颱灣婦女努力嚮上的感人故事,激勵瞭更多中高齡婦女,暫時擱下手邊的炒菜鍋轉而抓起滑鼠,開始悠遊於網路世界,去體驗「給我e一下,世界不一樣」的人生。
過去這些日子以來,我們除瞭持續從學員身上,觀察到更多感人的故事外,也從教學過程中體會到「教電腦」和「教人學會電腦」是有相當落差的。尤其當你麵對的學員是特殊或弱勢人口群時,排除學員對電腦和上網的恐懼與疏離感,就成瞭教學的首要任務,此外老師的教材、教具與教學方法也都必須量身訂製。如何「用有限的時間幫婦女建立無限價值的信心」,是這些年來指引著執行團隊不斷創新的核心理念。
在定期的師資迴流座談上,我們確定隻有從中高齡婦女的需求齣發,觀察她們的生活形態、與他人互動的模式、屆齡的生理狀況等,並選擇適當的現有資訊科技(包括軟硬體),幫助她們順利搭上這部資訊社會發展列車,必能達到快樂有效的學習。經由多位學員變講師的自身經驗,加上團隊成員絞盡腦汁的研發,我們發現許多絕妙的譬喻與小撇步,不斷在課堂迸齣,這些成功的教案,非常值得與沒有機會參與數位鳳凰計畫的長者,或其周遭的親友們分享,於是我們有瞭齣版第二本書的念頭。
相對於第一本書的溫馨勵誌,本書應算是一本準工具書,但它又有彆於專傢所撰寫具高度權威性的工具書,因為全書的內容來自數位鳳凰學員的學習經驗。在24小時的學習過程中,她們恐懼、睏惑、緊張、憤怒的來源是什麼?如何獲得解決;她們的驚喜、滿足與成就感來自何處?如何展開延伸性學習?本書不但用最淺顯的文字與例子來敘述,也輔以熟悉的視窗逐步圖解,更附上貼心的小叮嚀,任何人在傢都可以「請你跟我這樣做!」,可說是一本銀發族的電腦入門學習手冊。
今天在颱灣,性彆數位落差的現象已獲得顯著的改善,數位鳳凰計畫也將暫告一階段,但「網路世界,男女大不同」的事實卻仍繼續存在,即便是30歲以下的網路族群,他們在資訊素養、資訊應用與資訊危機上都有所差異。對於關心性彆與資訊科技發展的人而言,這項課題並未結束,隻是改版而已。
拿到這本書,我首先被它樸實無華的封麵所吸引。在如今充斥著各種花哨設計書籍的時代,這種簡潔的風格反而顯得格外有力量,仿佛在暗示著內容的直擊本質。讀完之後,我發現我的感覺是對的。這本書的作者沒有賣弄任何高深的理論,而是用一種非常接地氣、非常有人情味的方式,講述瞭如何解決生活和工作中的各種“大小事”。我印象最深刻的是書中關於“問題解決”的幾個核心原則,它不僅僅是教你一步一步去分析問題,更重要的是引導你去思考“問題的本質”是什麼,以及“最有效的解決方案”是什麼。我經常會遇到一些似乎很復雜但又找不到頭緒的問題,這本書給瞭我一個非常清晰的框架,讓我能夠從不同的角度去審視問題,從而找到突破口。例如,書中關於“決策”的章節,就提供瞭非常實用的方法,比如“利弊分析法”和“情景預演法”,讓我不再糾結於選擇的睏境,而是能夠更自信地做齣決定。而且,書中還穿插瞭一些非常有趣的小故事和案例,這些故事不僅僅是用來佐證理論,更是增加瞭閱讀的趣味性,讓我能夠更輕鬆地吸收書中的知識。
评分說實話,我是一個對“效率”和“方法論”這類話題比較敏感的人,看過不少相關的書籍,但很多都停留在理論層麵,或者是一些零散的技巧。直到我看到這本書,纔真正體會到一種“融會貫通”的感覺。它不像其他書那樣,把各種方法論拆開來,讓你一個一個去學,而是將它們有機地結閤起來,形成瞭一個完整的解決問題和提升效率的生態係統。我特彆欣賞書中關於“復盤”的章節,它不僅僅是教你“迴顧”,更是強調瞭“反思”、“總結”和“改進”的閉環。書中提供瞭一個詳細的復盤模闆,指導你去分析事情的“目標”、“過程”、“結果”、“原因”以及“經驗教訓”,並且強調要把這些經驗教訓落實到下一次的行動中。我按照這個模闆,對近期幾個失敗的項目進行瞭復盤,雖然過程中有些痛苦,但真的挖掘齣瞭很多之前被我忽略的關鍵問題,也找到瞭改進的方嚮。這本書的語言風格也非常平實,沒有華麗的辭藻,但字字珠璣,每一句話都經過瞭深思熟慮。它更像是一位經驗豐富的朋友,在你遇到睏難時,沉穩地為你指點迷津,而不是那種急於讓你“速成”的老師。它讓你明白,解決“大小事”的關鍵,不在於你掌握瞭多少“高級技巧”,而在於你是否建立瞭一個清晰、高效的思維和行動模式。
评分這本書的封麵設計就已經足夠吸引我瞭,一種簡潔有力又不失親和力的風格,讓人一眼就能感受到一種“事情都能迎刃而解”的自信。拿到手裏,紙張的質感也很好,摸上去不粗糙,翻閱起來也很順滑,這一點對於需要經常翻閱的書來說,是相當重要的。我拿到這本書的時候,正值工作生活中的一個瓶頸期,感覺很多事情雜亂無章,自己又有些力不從心,就在這種情緒下,我抱著試一試的心態翻開瞭它。坦白說,一開始我對書名“e指搞定大小事”是有些保留的,覺得名字稍微有點誇張,但隨著閱讀的深入,我發現這本書並非空喊口號,而是用一種非常務實、係統的方式來指導讀者。它沒有一開始就丟給你一堆高深的理論,而是從一些最基礎、最常見的生活和工作場景入手,一點點地剖析問題産生的根源,以及如何運用一些簡單卻有效的方法來解決。我特彆喜歡書中提到的“情境分析法”,它不是簡單地讓你列齣問題,而是引導你去深入理解每個問題的“發生背景”、“潛在影響”以及“最佳應對策略”,這種層層遞進的分析方式,讓我對很多棘手的狀況有瞭全新的認識。而且,書中穿插的案例也都很貼近我們的日常生活,比如如何高效處理郵件、如何組織一次成功的會議、甚至是如何應對突發的傢庭瑣事,這些都讓我覺得“接地氣”,很容易産生代入感。讀完第一部分,我就感覺自己的思路清晰瞭很多,不再是那種“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的狀態,而是開始學會從整體上去把握事情的脈絡。
评分一開始翻開這本書,我並沒有抱太大的期望,覺得“e指搞定”這樣的標題有點過於樂觀,甚至帶點標題黨的嫌疑。但不得不說,這本書真的給瞭我很多驚喜。它不僅僅是一本告訴你“如何做”的書,更是一本引導你“如何思考”的書。書中的很多內容,都挑戰瞭我過往的一些固有認知,讓我開始重新審視自己處理問題的方式。例如,在關於“情緒管理”的部分,書中沒有簡單地告訴你“不要生氣”,而是深入剖析瞭情緒産生的心理機製,以及如何在情緒爆發的臨界點,通過一些非常簡便的“暫停”和“重構”技巧來化解負麵情緒。我試著運用其中的一種“深呼吸+積極肯定”的方法,在一次與同事意見不閤時,效果齣奇的好,我不僅避免瞭一場不必要的爭執,還能夠更冷靜地思考對方的觀點,最終找到瞭一個雙方都能接受的解決方案。這種從內在的心理層麵去解決問題的思路,是我之前很少接觸到的,也讓我意識到,很多外部的“大小事”,根源往往在於我們內心的“小情緒”。此外,書中關於“信息管理”的部分也讓我受益匪淺。我們生活在一個信息爆炸的時代,每天接收的海量信息,很多時候反而成為瞭阻礙我們進步的絆腳石。這本書提供瞭一種非常係統化的方法,教你如何篩選、整理和利用信息,讓信息真正成為你解決問題的“助力”而不是“阻力”。我按照書裏提到的“信息標簽化”和“知識地圖”的方法,重新整理瞭自己的電腦文件和雲盤,感覺整個信息係統都變得井井有條,需要查找資料時,效率也大大提升。
评分我一直在尋找一本能夠真正幫助我提升生活和工作效率的書,市麵上很多書都給我一種“紙上談兵”的感覺,但這本書卻給瞭我一種“醍醐灌頂”的體驗。它沒有冗餘的理論,而是直接切入實用技能。我尤其喜歡書中關於“信息整理”和“知識管理”的部分。在信息爆炸的時代,我們每天都被海量的信息包圍,如何有效地篩選、整理和利用這些信息,成為瞭一個巨大的挑戰。這本書提供瞭一套非常係統化的方法,教你如何建立自己的“知識庫”,如何對信息進行分類和標記,以及如何快速檢索和應用所需信息。我按照書中的方法,整理瞭自己的電子文檔和學習筆記,發現效率真的提升瞭很多。而且,書中關於“溝通”的部分也讓我受益匪淺。它不僅僅教你如何清晰地錶達自己的觀點,更重要的是教你如何理解他人的需求,如何有效地傾聽,以及如何在溝通過程中建立信任。我嘗試在工作中運用書中介紹的“積極反饋”技巧,發現與同事的閤作更加順暢,誤會也大大減少。這本書讓我明白,解決“大小事”的關鍵,在於掌握一套科學的方法論,並且將這些方法論內化為自己的習慣。
评分我是一個對“方法論”情有獨鍾的人,但很少有一本書能像這本書一樣,將各種實用方法論梳理得如此清晰、係統,並且能夠如此靈活地應用於實際生活。書中的“目標設定”部分,對我來說是顛覆性的。它不僅僅教你如何設定SMART目標,更重要的是引導你去思考“為什麼”要設定這個目標,以及如何將短期目標與長期願景相結閤。我按照書中的方法,重新審視瞭自己的職業發展目標,並且將其分解成瞭幾個可執行的階段性目標,這種清晰的規劃讓我感到前所未有的方嚮感。而且,書中對於“拖延癥”的剖析也相當透徹,它不僅僅告訴你拖延的危害,更重要的是提供瞭多種剋服拖延的實用方法,比如“番茄工作法”的進階應用,以及如何通過“奬勵機製”來激勵自己。我嘗試瞭書中的“五分鍾法則”,在感到不想開始一項任務時,就告訴自己隻做五分鍾,很多時候,這五分鍾就能讓我順利地進入工作狀態,並且將任務完成。這本書讓我明白,解決“大小事”並非一蹴而就,而是一個持續學習、實踐和優化的過程,而這本書,恰恰為我提供瞭這個過程中的最佳指南。
评分拿到這本書的時候,我正處於一種“信息過載”的混亂狀態,感覺每天都在忙忙碌碌,但好像又什麼都沒有真正解決。這本書的書名“e指搞定大小事”,雖然聽起來有點口號化,但它的內容卻給瞭我一種耳目一新的感覺。它不是那種泛泛而談的勵誌書,而是非常具體地教你如何在日常生活中,運用一些簡單而高效的方法,來應對各種“大小事”。我尤其喜歡其中關於“時間管理”和“精力管理”的結閤。很多時間管理書籍都會告訴你如何規劃時間,但這本書更進一步,強調瞭“精力”對於效率的重要性。它教你如何識彆自己精力充沛的時段,以及如何在這些時段集中處理最重要的事情。我按照書裏提到的“精力麯綫圖”來記錄自己的精力變化,發現很多時候我之所以效率不高,並不是因為時間不夠,而是因為我在精力低榖期去強迫自己做高難度的工作。通過調整工作節奏,將最耗費精力的任務放在精力高峰期,我發現一天的工作效率竟然提升瞭不止一倍。而且,書中對於“任務分解”的講解也非常細緻,它不僅僅教你把大任務分解成小任務,更重要的是教你如何為每個小任務設定明確的“可執行性”和“完成標準”。這讓我意識到,很多時候我們之所以拖延,是因為任務看起來太大、太模糊,而清晰的分解和可衡量的標準,能夠極大地降低啓動的門檻。
评分拿到這本書的時候,我對“e指搞定大小事”這個書名多少有些懷疑,覺得可能有些誇大其詞。但讀進去之後,我纔發現,這本書真的名副其實。它不像很多心靈雞湯類的書籍,隻講勵誌,而是用非常務實、非常係統的方式,教你如何從根本上解決問題。我特彆喜歡書中關於“目標管理”和“行動執行”的結閤。很多時候,我們之所以無法完成目標,並不是因為目標不明確,而是因為我們缺乏有效的執行力。這本書提供瞭一套非常詳細的“行動計劃製定”的方法,它教你如何將一個宏大的目標分解成一係列具體、可操作的小步驟,並且為每個步驟設定明確的時間節點和衡量標準。我按照書中的方法,為自己的一個長期學習計劃製定瞭詳細的行動計劃,並且每天都按照計劃執行,結果發現,原本覺得遙不可及的目標,竟然在不知不覺中一點點地實現瞭。此外,書中關於“時間管理”的講解也相當到位,它不僅僅教你如何規劃時間,更重要的是教你如何識彆和利用自己的“高效時段”,如何避免時間和精力的浪費,從而實現事半功倍的效果。這本書讓我明白,所謂的“搞定”,不是靠運氣,而是靠方法和堅持。
评分這本書給我的最大感受就是它的“實用性”。我一直以來都覺得,市麵上有很多關於效率提升或者解決問題的書籍,很多都講得天花亂墜,但真正應用到實際工作中,卻發現效果甚微。但是,這本書不一樣。它沒有羅列一大堆我根本用不上的理論,而是提供瞭一套非常具體、可操作的工具箱。比如說,裏麵提到的“SMART原則”在很多地方都能看到,但這本書對SMART原則的解讀和應用,卻是非常深入和細緻的,它不僅解釋瞭每個字母的含義,還結閤瞭大量的實際案例,教你如何將這個原則運用到製定個人目標、項目規劃,甚至是如何與他人溝通中。我印象最深刻的是關於“優先級排序”的那一章,書中介紹瞭一種“艾森豪威爾矩陣”的變體,讓我意識到很多時候我們之所以忙碌,並不是因為事情多,而是因為我們沒有區分好“重要”和“緊急”的界限。我按照書裏的方法,花瞭一天時間梳理瞭自己最近手頭上的所有事情,然後重新進行瞭優先級排序,結果發現很多一直睏擾我的“待辦事項”其實並不那麼重要,我隻需要投入少量的精力去處理,甚至有些可以完全忽略。這種“減法”式的效率提升,比“加法”式的不斷學習新技能更加有效。而且,書中很多方法的細節處理也非常到位,比如在講解如何高效溝通時,它不隻是告訴你“要傾聽”,而是具體指導你如何運用“復述”、“提問”等技巧來確保信息的準確傳達,以及如何處理溝通中的“非語言信號”。這些細節上的打磨,讓整本書的指導性非常強,讀完之後,我感覺自己仿佛擁有瞭一套“萬能鑰匙”,能夠打開很多之前看似無解的局麵。
评分這本書的排版和設計都讓人覺得非常舒服,翻閱起來輕鬆愉快,這對於我這種需要長期閱讀的人來說,是很重要的加分項。而內容的價值,更是超齣瞭我的預期。它不像很多“成功學”的書籍那樣,隻關注結果,而是深入剖析瞭導緻問題齣現的“過程”和“原因”。書中關於“溝通技巧”的部分,給我留下瞭深刻的印象。它沒有簡單地教你“怎麼說”,而是從“怎麼聽”、“怎麼理解”、“怎麼反饋”等多個維度,構建瞭一個完整的溝通模型。我尤其對“同理心傾聽”的講解非常受用,書中提供瞭一些具體的傾聽技巧,比如“鏡像復述”、“情感迴應”等,讓我意識到,很多時候,當彆人嚮你傾訴時,他們需要的不僅僅是解決方案,更是一種被理解和被尊重的感受。我嘗試在與傢人朋友的交流中運用這些技巧,發現人際關係明顯變得更加融洽。此外,書中關於“解決衝突”的部分,也提供瞭非常實用的策略。它沒有迴避衝突的復雜性,而是教你如何以一種建設性的方式來處理分歧,化解矛盾,而不是讓問題升級。這本書讓我明白,所謂的“搞定大小事”,不僅僅是解決技術層麵的問題,更重要的是解決人性層麵的問題,而這本書,恰恰在這兩方麵都做得非常齣色。
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