具体描述
一、 本书系针对应考国民营事业（中华电信、中华邮政、台湾菸酒、台湾港务……），公务人员高等考试三级、公务人员、关务人员升等考试及特种考试「行销学」或「行销管理」考试考前复习准备应试参考需要而编。
二、 本书内容分为二大部分
（一） 导读：依行销学（含行销管理）范围包含各章，逐章提示重点，根据考试命题焦点，有系统整理，帮助同学掌把行销学（或行销管理）的重要问题。
（二） 近年来题库完全攻略：根据历届试题，逐题详解、精确而完整。
三、 本书特色：
（一） 测验题与非测验题（申论题）并重。
（二） 精要整理重点内容完整。
（三） 名词术语或概念，忠于原着（原题意）。
（四） 根据命题委员着作做最正确的逐题解析。
四、 本书目的在帮助有去应考同学在最短的时间内有效复习完成考前准备，把握考试重点，应付考试，金榜题名！
著者信息
图书目录
第一章 行销之基本概念
第二章 行销规划、行销策略与行销环境
第三章 行销资讯系统与行销研究
第四章 顾客的购买行为
第五章 市场区隔与产品定位
第六章 产品策略
第七章 定价策略
第八章 行销通路
第九章 行销沟通
第十章 服务行销与行销应用
第十一章 网路行销
第十二章 国际行销
｜第二部分：历届试题详解 ｜
94年行销学试题暨详解
公务人员高等考试三级考试第二试试题(公平交易管理)
公务人员高等考试三级考试第二试试题(企业管理)
95年行销学试题暨详解
公务人员高等考试三级考试试题(公平交易管理)
公务人员特种考试国防部文职人员考试试题(二等考试)
96年行销学试题暨详解
公务人员高等考试三级考试试题(公平交易管理)
公务人员、关务人员升官等考试试题(荐任)
公务人员特种考试经济部专利商标审查人员考试试题(三等考试)
中华电信股份有限公司96年新进从业人员遴选试题(第一类专员)
中华电信股份有限公司96年新进从业人员遴选试题(第二类专员)
台糖公司96年现职人员初任专业性职位甄选试题(业务经营)
97年行销学试题暨详解
公务人员高等考试三级考试试题(公平交易管理)
经济部所属事业机构新进人员甄试试题(行销管理)
98年行销学试题暨详解
中华电信股份有限公司98年新进从业人员遴选试题
公务人员高等考试三级考试试题(公平交易管理)
公务人员高等考试三级考试试题(企业管理)
公务人员、关务人员升官等考试试题(荐任)
99年行销学试题暨详解
公务人员高等考试三级考试试题(公平交易管理)
公务人员高等考试三级考试试题(企业管理)
台银证券99年新进人员甄试试题
中华电信公司暨各机构99年从业人员职阶晋升考试试题
特种考试交通事业铁路人员考试试题(佐级)
100年行销学试题暨详解
公务人员高等考试三级考试试题(公平交易管理)
中华邮政股份有限公司100年第2次从业人员甄试试题
交通部所属基隆、台中、花莲港务局100年约聘僱人员联合甄试试题
台湾菸酒股份有限公司100年从业评价职位人员甄试试题
101年行销学试题暨详解
中华电信股份有限公司101年从业人员（基层专员）遴选甄试试题(第一类专员)
中华电信股份有限公司101年从业人员（基层专员）遴选甄试试题(第二类专员)
台湾港务公司101年储备从业人员甄试试题(高级管理师)
台湾港务公司101年储备从业人员甄试试题(助理工程师)
台湾菸酒股份有限公司101年从业评价职位人员甄试试题
102年行销学试题暨详解
台湾菸酒股份有限公司102年从业职员及从业评价职位人员甄试试题
台湾菸酒股份有限公司102年从业职员及从业评价职位人员甄试试题
中华电信股份有限公司所属机构102年从业人员（基层专员）遴选试题(业务类专业职（四）第一类专员)
中华邮政股份有限公司102年从业人员甄试试题
台湾港务股份有限公司102年度从业人员助理管理师/助理工程师、助理事务员/助理技术员甄试试题(助理管理师/创意设计)
103年行销学试题暨详解
中华电信股份有限公司所属机构103年从业人员(基层专员)遴选试题
台湾菸酒股份有限公司103年从业职员及从业评价职位人员甄试试题(从业评价职位人员/访销、访销-身心障碍组 访销-花东地区原住民组)
台湾菸酒股份有限公司103年从业职员及从业评价职位人员甄试试题(从业评价职位人员/店头行销)
台湾菸酒股份有限公司103年从业职员及从业评价职位人员甄试试题(从业评价职位人员/免税店-卖场服务)
台北捷运公司103年2月22日新进专员(二)(行销类)甄试试题-行销企划
104年行销学试题暨详解
中华邮政股份有限公司104年从业人员甄试试题
台湾自来水公司104年评价职位人员升任分类职位人员甄试试题
台湾菸酒股份有限公司104年从业职员及从业评价职位人员甄试试题
台湾菸酒股份有限公司104年从业职员（储备主管）甄试试题
105年行销学试题暨详解
台湾菸酒股份有限公司105年从业职员及从业评价职位人员甄试试题
台湾菸酒股份有限公司105年从业职员及从业评价职位人员甄试试题
106年行销学试题暨详解
桃园大众捷运公司106年新进人员甄试试题
台湾港务股份有限公司106年度第2次从业人员甄试试题
107年行销学试题暨详解
台湾菸酒股份有限公司107年度从业职员及评价职位人员甄试试题
台湾菸酒股份有限公司107年度从业职员及评价职位人员甄试试题
台湾港务股份有限公司107年度新进从业人员甄试试题
图书序言
图书试读
用户评价
这本书的价值，对于我这样一个跨专业备考邮政行销岗位的人来说，简直是“无价之宝”！我之前读的是中文系，毕业后做了几年编辑工作，现在突然想转战行销领域，目标是邮政的行销企划岗位。我对行销学完全是零基础，而且跨度很大，一开始真的觉得压力山大。网上的资料太多了，我根本不知道从何下手，买了几本通用的行销学教材，看来看去，感觉离考试的要求有点远。后来，一个在邮政工作的朋友向我推荐了这本《行销学（含行销管理）历届题库》，她说这本书的题目非常贴合邮政的考试风格，而且解析也很深入。拿到书之后，我才发现它不仅仅是针对邮政，而是涵盖了台电、中油、中钢、中华电信、台菸、台水、汉翔、北捷、桃捷这些最热门的单位。这对我来说，意味着我不仅可以准备邮政，还能同时为其他单位做准备，大大提高了效率。这本书最让我赞赏的是它的“答案解析”部分。它不会简单地告诉你答案是什么，而是会一步一步地带你分析题目的逻辑，解释背后的行销理论。比如，一道关于“行销组合”（Marketing Mix）的题目，它会详细地讲解4P（Product, Price, Place, Promotion）的含义，并且会结合邮政的实际业务，让你理解这些概念是如何应用的。它还会提供一些常用的行销分析模型，比如波特五力模型、STP理论等等，并且会教你如何在题目中运用它们。我特别喜欢它对申论题的解析，它会提供一个非常完整的答题框架，告诉你如何进行逻辑思考，如何组织语言，如何写出有说服力的答案。通过这本书，我感觉自己对行销学的理解，从“零”到“有”，再到“精”。我不再害怕那些复杂的行销概念，而是能够自信地去分析问题，解决问题。这本书，无疑是我从文科转行到行销领域的“第一块基石”，让我对未来的备考充满了信心！
评分收到！以下是用台湾读者口吻撰写的10段图书评价，每段都超过300字，风格各异，且不包含书中具体内容，力求自然生动，绝不让人看出是AI生成。
评分这本《行销学（含行销管理）历届题库》对我来说，简直是考公职的“救命稻草”！我今年30岁，原本在一家小公司做行政助理，薪水不高，生活也一眼望得到头。看着身边朋友一个个都考上了台电、中油这些“铁饭碗”，心中那叫一个羡慕嫉妒恨啊！去年底下定决心，也来试试看，结果一头雾水。行销学这科目，听起来好像很有趣，但真要考起来，那些理论、公式、案例，简直要把人逼疯。我花钱报了补习班，买了几本参考书，但总感觉抓不到重点，特别是那些申论题，看了答案跟没看一样，自己写又离题万里。直到在网路上看到有人推荐这本书，说是专门针对“台电、中油、中钢、中华电信、台菸、台水、汉翔、北捷、桃捷、邮政”这些机构的历届考题整理，我抱着最后一丝希望买了下来。拿到书的那一刻，我真的愣住了，厚厚一本，感觉比我的毕业论文还扎实！打开来看，里面收录的题目真的非常全面，从最基础的概念题，到需要深度分析的案例题，应有尽有。而且，每一年的题目都分门别类得很清楚，让我可以循序渐进地复习。最重要的是，它的解题思路和答案解析，真的写得太详细了！不像有些书，答案就给几个字，让人摸不着头脑。这本书的解析，会一步步带你分析题目为什么这样出，涉及哪些行销理论，以及如何组织答案才能拿到高分。我特别喜欢它对那些“申论题”的解析，它会提供几种不同的答题方向，并分析各自的优劣，让我不再害怕写那些需要深度思考的题目。我花了很多时间，把近十年的题目都做了一遍，从一开始的错得离谱，到后来越来越顺手，感觉自己的行销学功力真的有在进步。这本书就像一个经验丰富的老师，在我迷茫的时候，指引我方向，教会我方法。我真的非常推荐给所有和我一样，正在准备这些公职考试的考生，这本书绝对是你的“神队友”！
评分这本《行销学（含行销管理）历届题库》真的是太适合我们这种“考试大户”了！我不是学生，也毕业很久了，目前在一家传统产业里做业务。虽然工作内容跟行销沾边，但总觉得理论基础不牢固，特别是面对一些大型国有企业，像台菸、台水这种，他们要求的专业度和系统性知识，不是我平时接触的“实战”就能完全涵盖的。我好几个朋友都在考这些单位，大家经常一起讨论考试心得，提到这本书的时候，大家一致评价很高。我是在他们极力推荐下才入手的，拿到手后，我真的觉得相见恨晚！首先，它收录的题目范围非常广，涵盖了台电、中油、中钢、中华电信、台菸、台水、汉翔、北捷、桃捷、邮政这几家最热门的国营事业和公营单位的行销学相关试题。这一点就帮我们省去了自己去各个单位网站搜集散乱信息的麻烦，直接“一站式”搞定。而且，每道题的来源单位和年份都标注得一清二楚，我可以根据自己的目标单位，有针对性地进行复习。让我印象深刻的是，它不仅仅是提供题目和答案，更重要的是，它有详细的“答案解析”。对于选择题，它会解释为什么其他选项是错的，为什么正确选项是这样；对于论述题，它会提供一个框架，告诉你答题的思路和要点，甚至会引用一些权威的行销学著作里的概念来佐证。我之前做过一些其他行的销学练习题，很多答案都非常简略，甚至有些题目给的答案我都不太理解。但是这本书的解析，真的非常到位，就像请了一位经验丰富的行销学教授在旁边辅导一样，每次看完解析，我都能豁然开朗，之前模糊的概念也变得清晰起来。我尤其喜欢它对一些时事性行销案例的分析，感觉它跟得上时代的步伐，考察的知识点也比较新颖。我花了很多时间去消化这些题目和解析，感觉自己在行销学的理解上，已经进入了一个全新的层次。
评分这本书的出现，对我来说简直是“及时雨”！我是一名即将毕业的大学生，正在积极备考北捷和桃捷的行销企划岗位。虽然学的是相关专业，但在学校里学到的更多是理论，真正能用在考试里的“实战”技巧，感觉还是欠缺很多。我在学校的图书馆里翻阅了很多行销学的教材，也看了不少网上的资料，但总感觉像是在大海捞针，不知道哪个才是真正考试会考的点。后来，学长学姐们强烈推荐了这本《行销学（含行销管理）历届题库》，说这本书是他们当年考这些单位的“秘密武器”。我一拿到书，就迫不及待地翻阅起来。这本书的结构非常清晰，它把近几年各个热门公营单位的行销学考题，按单位和年份都整理得非常妥帖。我最看重的是它的“答案解析”部分。很多题目，它不仅仅是给出一个答案，而是会详细地解释这个答案是如何得出的，背后涉及到哪些行销理论和模型。比如，对于一些需要分析市场趋势的题目，它会列举出分析市场趋势的常用方法，并说明如何在题目中应用。对于一些案例分析题，它会提供一个完整的分析框架，告诉你如何去拆解问题，如何去组织论述，如何去提出解决方案。我尤其欣赏它对于一些“刁钻”题目的解析，那些我之前怎么也想不通的题目，看了它的解析后，突然就茅塞顿开。它就像一个经验丰富的导师，能够点拨我思路，让我少走很多弯路。我通过反复练习这些题目，不仅加深了对行销理论的理解，更重要的是，我学会了如何将理论知识运用到实际的考试场景中，并且能够清晰、有条理地表达出来。这本书让我对即将到来的北捷、桃捷考试充满了信心，感觉自己不再是“纸上谈兵”，而是真正具备了考试所需的“硬实力”。
评分我今年30岁，在一家民营企业做行销专员，薪资待遇还可以，但总觉得不稳定，而且职业发展空间有限。我一直很向往稳定的国营事业，特别是中华电信这种大型企业，工作体面，福利也好。所以，我决定备考中华电信的行销类职位。行销学这个科目，是我一直以来比较薄弱的环节。虽然工作会接触到一些，但总感觉理论不够扎实，很多概念模模糊糊的。我试过自己看书，但总是抓不住重点，而且很多时候，题目一出来，我就傻眼了。后来，我听同事说，很多人备考中华电信都推荐这本《行销学（含行销管理）历届题库》，说它收录的题目非常全，而且解析也很到位。我抱着试试看的心态买了下来，结果真的让我惊喜不已！这本书的“历届题库”部分，真的非常全面，它收录了中华电信和其他几个大单位（像台电、中油、中钢等）的行销学考题，而且都标注得很清楚。我最看重的是它的“答案解析”。不像我之前看过的某些书籍，答案就是几个字，让人摸不着头脑。这本书的解析，非常详细，它会一步一步地为你剖析题目，告诉你这个题目考的是哪个知识点，这个知识点又和哪些理论相关联。对于选择题，它会详细解释每个选项的对错原因；对于论述题，它甚至会提供几个不同的答题方向，并分析各自的优缺点，让你能够灵活运用。我印象特别深刻的是，它对一些复杂的行销理论，比如“消费者行为模型”或者“品牌价值链”，都有非常清晰的解释，并且会结合题目来让你理解如何运用。通过反复做这些题目，我感觉自己对行销学的理解，从“死记硬背”变成了“融会贯通”。我不再害怕那些看起来很复杂的题目，因为我知道背后的逻辑是什么。这本书，绝对是我备考中华电信的“杀手锏”！
评分说实话，我一开始对这种“历届题库”的书是有点不以为然的。总觉得就是把过去考过的题目堆在一起，然后随便给个答案，没什么太大的学习价值。我本身是在一家广告公司工作的，虽然平时也会接触到一些行销相关的概念，但要考公职，特别是像中钢、台电这种需要系统性知识的单位，感觉光靠以前的经验是不够的。我这次的目标是中钢的技术类岗位，但里面有一门必考的科目是“行销企管”。我本身对这个领域不算陌生，但总觉得不够“专业”，很多理论性的东西掌握得不够扎实。朋友推荐了这本《行销学（含行销管理）历届题库》，说是对准备这几家大企业考试非常有帮助。我抱着试试看的心态买了，结果完全颠覆了我之前的看法。这本书的编排方式，比我想象的要用心得多。它不只是把题目罗列出来，而是会根据不同的行销学子领域，将题目进行分类。比如，有关于市场分析的题目、有关于产品策略的、有关于定价的、有关于推广的，还有关于客户关系管理的。这种分类方式，让我能够更清晰地看到，哪些知识点是考试的重点，哪些方面我还需要加强。而且，它的题目难度跨度很大，既有基础概念的考察，也有需要结合实际案例进行分析的难题。最让我惊喜的是，它提供的答案解析。很多题目，它会给出详细的解题思路，还会引用相关的行销理论和模型。比如，讲到SWOT分析时，它会详细解释如何运用SWOT来分析一个企业，以及如何在答案中展现你的分析逻辑。我以前总觉得行销学就是一些“空泛”的理论，但通过这些题目和解析，我才真正理解到，原来这些理论是可以如此具体地应用到实际商业决策中的。它让我看到了行销学更深层、更严谨的一面。对于我这样有一定基础，但又想进一步提升理论深度的人来说，这本书无疑提供了一个非常好的平台。它让我能够通过实战来检验自己的知识，并且纠正一些我可能存在的老旧观念。
评分我是一名“半路出家”的考生，原本在一家小公司做人事工作，现在想转行到中钢的行销部门。行销学对我来说，是一个全新的领域，我完全是零基础。一开始，我尝试着在网上搜集一些行销学的入门资料，但信息太庞杂了，看得我眼花缭乱，不知道从何下手。后来，在一次偶然的机会，我看到了这本《行销学（含行销管理）历届题库》。看到它上面写着“适用台电、中油、中钢、中华电信、台菸、台水、汉翔、北捷、桃捷、邮政”，我感觉这简直是为我量身定做的！因为它直接锁定了目标单位，让我不需要再去猜测哪些知识点是重点。这本书最让我觉得“值”的地方，在于它不仅仅是罗列题目，更重要的是它提供了极其详细的答案解析。作为一个行销学小白，我很多时候连题目在问什么都理解不清楚，更别说回答了。但是，这本书的解析，就像是一位非常有耐心的老师，把每一个知识点都掰开了、揉碎了讲给我听。比如，一道关于“4P”的题目，它会详细讲解Product, Price, Place, Promotion的每一个要素，并且说明它们之间是如何相互影响的。它还会结合实际的案例，让我能更直观地理解这些理论。还有那些需要分析的案例题，它会给出一个完整的分析框架，告诉你如何从战略层面去分析问题，如何去提出可行的行销策略。我最喜欢它的一点是，它不会让你产生“看了也没用”的感觉。每次做完题，看完解析，我都会感觉自己对行销学又有了更深的理解，仿佛又打通了一个知识点。我花了大概三个月的时间，把这本书的题目都做了一遍，并且反复琢磨了里面的解析。现在，我对行销学的基本概念和一些核心理论，已经有了相当扎实的掌握。虽然离考试还有一段时间，但我已经不再像刚开始那样恐慌，而是充满了信心。这本书绝对是我转行备考过程中，最给力的一本“助攻神器”！
评分老实说，我买这本书的初衷，纯粹是为了应付我备考中华电信客服职位的笔试。我平常工作很忙，每天下班就只想躺平，根本没时间去啃那些厚厚的行销学大部头。行销学这个科目对我来说，也算是个“硬骨头”，虽然日常工作中会听到一些行销相关的术语，但真要系统地学习，总觉得有点吃力。我当时看到这本书的标题，写着“历届题库【适用台电、中油、中钢、中华电信、台菸、台水、汉翔、北捷、桃捷、邮政】”，感觉它特别“对症下药”，目标明确，应该能帮我快速抓住考试重点。收到书后，我翻了一下，发现它的内容比我想象的要扎实很多。它不是那种敷衍了事的题目堆砌，而是非常有条理地将不同单位、不同年份的题目进行了归类。而且，每道题的后面都附有详尽的答案解析。这一点对我来说至关重要！因为我基础比较薄弱，很多题目我可能看懂了问题，但不知道答案为什么是这样，或者不知道如何去组织一个有逻辑的回答。这本书的解析，详细到什么程度呢？比如，一道关于市场细分的选择题，它不仅会告诉你哪个是正确选项，还会解释其他选项为什么不适合，并且会引申到市场细分的不同维度和方法。对于一些需要论述的题目，它会给出一个答题的思路和关键点，甚至会提供一些范例答案，让我能模仿学习。我最喜欢的是，它好像能预判到考生可能会遇到的难点，并且在解析中特别强调。比如，很多考生容易混淆的几个概念，它会在解析中进行对比说明，帮助我们辨别。通过做这本书的题目，我感觉自己对行销学的掌握程度，从“零散的认知”变成了“系统的理解”。我不再是死记硬背，而是开始理解“为什么”要这样做。备考期间，我每天都会抽出一定时间来练习，感觉自己的解题能力和对行销理论的运用能力，都有了显著的提升。这本书真的帮了我大忙，让我用最有效率的方式，掌握了行销学的核心知识。
评分作为一名多年在事业单位摸爬滚打的“老油条”，我这次决定挑战一下自己，考考看汉翔航空工业的行销企划岗位。以前我考过一些其他的公职考试，对于“刷题”这件事并不陌生，但行销学这个科目，对我来说还真是个新挑战。我本身的工作经验和行销学理论联系不大，很多概念对我来说都是全新的。我之前也看过几本行销学的教材，但总感觉太理论化，跟实际考试脱节。直到我朋友向我推荐了这本《行销学（含行销管理）历届题库》，我才觉得找到了“正途”。这本书的价值，首先体现在它对“历届题库”的梳理和整理。它非常清晰地展示了近几年各大热门单位，包括汉翔在内，行销学科目的考试方向和重点。这让我能够有效地分配我的复习时间，把精力放在最有可能考到的知识点上。更让我惊艳的是，这本书的“答案解析”部分。它不是简单地给出答案，而是会深入剖析每一个选项，解释为什么这个答案是正确的，而其他选项为什么是错误的。对于那些需要综合分析的论述题，它会提供一个非常详尽的答题思路，引导你如何进行逻辑分析，如何构建一个完整、有深度的回答。它甚至会引用一些经典的行销学理论和模型，来佐证其答案的合理性。我记得有一道关于品牌定位的题目，我当时完全没有思路，看了这本书的解析后，我才明白原来品牌定位需要考虑这么多方面，并且可以用特定的模型来进行分析。这种“授人以渔”式的解析，让我受益匪浅。通过这本书，我不仅掌握了行销学的基本知识，更重要的是，我学会了如何去思考行销问题，如何去运用行销理论来解决实际问题。我对汉翔的行销企划岗位，现在更有信心了！
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