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　　●鼎文麵麵俱到，無論筆試或口試的準備，都讓您全無後顧之憂，力捧鐵飯碗
　　俗話說:「十年寒窗無人問，一舉成名天下知」
　　用心苦讀通過筆試之餘，卻對口試感到茫然，不知所措嗎?
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　　●考試簡介：
　　不同於民營企業，國營事業不論盈虧都有考績及年終將金可領，加上近年來景氣波動變化，失業率居高不下，使得收入穩定、陞遷製度化及優渥福利的國營事業成為就業、應考的熱門選項！本社長久耕耘於國營事業相關考試，纍積深厚的輔考經驗與實力，根據近年命題趨勢，全新編輯國營事業招考各科書籍，集結成最新、最完整的經典套書，一套適用於所有相關考試，是您力捧鐵飯碗的最佳選擇！
　　在經濟不景氣的同時，自須重視如何最大的運用考試資源！本套書除瞭經濟部所屬事業機構招考外，另可與科目雷同、範圍相近的颱電、颱水、郵政、鐵路等考試作投考組閤，大大提升捧上鐵飯碗的機率！聰明的您，怎可錯過這難得的好機會！
　　※親愛的讀者：本套書齣版日期為最初上架日，與單書齣版日期不同，單書齣版日期請依單本為主，煩請您特彆注意。
　　
　　●考試資訊：
　　106年報名日期：7月11日簡章公告
　　106年考試日期：11月11日一階段筆試
　　106年首波缺額：897名，以颱電為大宗，平均起薪介於3萬5000元至3萬8000元。
　　
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　　●套書特色：
　　1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！
　　2.各書皆附有最新曆屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！
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　　●口試講座搶先看：國營二階段口試教戰守則
　　國營事業工作穩定，待遇福利優渥，不少人搶破頭擠進國營事業門檻，但若您想進國營事業，筆試第一關通過後，之後「口試」纔是真正的決勝點！麵試的目的，主要是讓徵纔單位能更進一步認識考生，以便知道彼此是否可以共事，因此在迴答問題時應針對問題，誠懇據實迴應。並可針對應徵工作的內容適時的發問，讓企業感受到求職者的積極心。
　　以下針對國營事業提齣需準備口試之要領：
　　
　　【全方位雷達篇】知己知彼百戰百勝
　　所謂知己知彼百戰百勝，可以透過網路或是親朋好友，瞭解公司的文化、工作性質、經營組織等，具備其基本概念。
　　
　　【從容準備篇】好的開始是成功的一半
　　口試的時間平均10~15分鍾，口試包含儀態、錶達能力、專業知識、反應能力，如果您能針對口試時常被問及的題目，事先認真思考準備，可避免臨場時的措手不及，提供以下幾個題目讓考生的您提供參考：
　　1、三分鍾自我介紹。
　　2、為何要考這次考試？
　　3、工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎？
　　4、你知道我們這個部門平時的工作嗎？
　　5、若經本公司錄取，對於未來人生有何規劃？
　　6、對於加班、齣差或調動職務是否願意配閤？
　　7、你錄取後，對本公司能有什麼貢獻?
　　8、未來工作與你所學專業不相關，你會如何？
　　9、當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時，你要怎麼麵對?
　　10、時事議題分析：例如對於油電雙漲的看法，或如何麵對大眾作危機處理與釋疑。
　　
　　【服裝儀容篇】整齊清潔、閤時閤宜
　　養足精神，保持神清氣爽，預估當天的交通狀況，提早到達麵試地點，決不遲到。守時是待人處事的基本道理，所以務必事前規劃好，以防任何突發狀況。適當的裝扮容易給人良好的印象，也是一種禮貌，穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當，不宜過雜；頭發的整齊清潔也要注意，很多麵試者從見麵第一印象，即可判斷求職者是否重視職場禮儀，所以韆萬不要輕忽「服裝儀容」所展現齣的個人特質。雖因行業與職務的不同，在穿著打扮上多少會有些差異，但「整齊清潔、閤時閤宜」是麵試穿著時基本的原則。
　　女性整體造型：
　　麵試時女士最好穿著套裝，最重要的是衣著韆萬不要穿著太過華麗或是過於暴露，搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭發則應梳理整潔，上妝則以淡妝為宜。
　　男性整體造型：
　　男士們在穿著上則較為簡樸，大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點，再搭配素雅的領帶。發型則是簡單利落，鞋子應注意擦拭光亮，並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。
　　
　　【結論】
　　國營事業重視團體閤作，因此偏好平易近人、好相處之人格特質。若在撰寫自傳時，可強調自己喜歡團體生活、閤作，及尊重職場倫理，並增加些實際經驗加以說明。有工作經驗者，可在麵試時強調自己的業界經驗，有證照也一併提齣，可加深主考官印象分數。
　　然而值得注意的是，由於近年媒體與社會大眾愈趨注重對國營事業績效的質疑與福利保障的不滿，不僅使得國營事業為製度改革與問題釋疑而疲於奔命，也引起廣大國營員工的不滿，甚至形成國營事業與社會大眾的對立！因此諸如當前情勢的瞭解、對大眾質疑的應對等問題在101年口試時開始齣現，將來必成為口試的重點，而需事先做足準備以免臨場失措，白費筆試的努力。
　　
　　●套書明細：
　　1.【運輸學大意精析】（重點去蕪存菁，最新考題精解！）（AC63）／2016.09
　　2.【國文（作文、論文）】（名師寫作要領&範文精選）（T5D03）／2017.01
　　3.【英文】（文法重裝改版，試題精解詳析）（T5D10）／2017.02
　　4.【企業概論】（最新考點補充，最新試題精解）（T5D27）／2017.03
　　5.【物流運籌管理】（重點提攜，考題匯編）（T5A100）／2015.10

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