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同學認為，企業管理不易拿高分，而且付齣的努力與所得到的往往不成比例。除因課程內容繁多外，未能掌握命題趨勢及方嚮，且未能整閤及分析相關的理論，更是主要因素。以下就企業管理主要範圍、企業管理的本質、本書特色及準備方法，逐一說明，希望能幫助同學掌握正確的準備方嚮。

　　一、企業管理主要範圍

　　企業管理主要範圍包括管理學與企業概論兩大主軸，管理學部分主要係在探討管理的原理原則（理論）、管理理論的發展與演進所形成的各個學派、管理功能及如何達成有效管理的各種理論，此屬於一般性、整閤性的管理概念，也稱為一般管理。而企業概論部分主要係在探討生産及作業、行銷、人力資源、研究與發展、財務等企業功能。每一個企業功能代錶不同的專業領域，其所涵蓋的範圍相當廣泛。

　　二、企業管理的本質

　　企業管理的本質是社會科學、科際整閤的學科與情境管理的學科，茲分彆說明如下：

　　♦社會科學：
　　企業管理是將人類在管理實務上的經驗，透過整理、歸納、整閤與分析所獲得的原理原則（理論），其研究方法屬於社會科學領域，其研究的主要對象是組織。

　　♦科際整閤的學科：
　　企業管理的演進與發展過程中，整閤瞭人類學、曆史學、經濟學、統計學、社會學、心理學、政治學等相關學科的知識及理論，以解決企業組織所麵臨的管理問題。在研讀時，不同類型的問題，應運用不同學科的知識和思考模式，例如在組織行為方麵，須運用心理學及社會學；而在品質管理方麵，則須運用統計學及經濟學。所以研讀企業管理學的目的即在培育管理通纔。

　　♦情境管理的學科：
　　管理的本質是科學，也是藝術。如何將管理理論運用到不同的情境，纔能發揮管理績效，所謂運用之妙，存乎一心，就是情境的、藝術的。在研讀時，需瞭解每個學派的發展曆史、背景、理論基礎、適用時機及對象。在答申論題時，切入點不同，答案也會不同，完全視分析及推論過程中，所引用理論的適當性、推論及分析的閤理性，故無絕對的標準答案。

　　三、本書特色

　　♦內容完整：
　　本書整閤目前企業管理可能命題的參考用書，取其精華，並搭配筆者親自編輯之《企業管理─曆屆試題分章全解》一書研讀，必能達到事半功倍之效。此種設計主要用意是要讓同學先瞭解整體概念、內容及架構，以跳脫隻做曆屆試題的片斷性記憶。

　　♦架構清晰：
　　本書分為管理學及企業概論兩大部分，管理學係按照其基本概論及管理功能：規劃、組織、領導及控製等加以編排；企業概論則按照生産及作業、人力資源、財務、行銷等企業功能及企業整體經營與管理加以編排。全書以基本概論及管理理論演進為開端，以管理的運作及執行為中介點，最後以企業整體經營與管理為總結，架構清晰，條理分明。

　　♦取材新穎：
　　本書參考資料係以市麵上最新的教科書、報章雜誌及管理的時事問題為題材，讓讀者能掌握管理的趨勢，這些題材都是命題委員可能命題的範圍。

　　♦強化行銷及財務管理：
　　由於目前企業管理參考書籍，在行銷及財務管理單元較顯不足。基於此，本書在撰寫時，特彆加強之。在行銷學部分架構相當完整，更重要的是掌握行銷學命題重點，亦可應付行銷學單科考試。另外財務必考之部分力求完整，內容精確。

　　四、準備方法：精讀本書或輔以相關綜閤性的參考用書

　　1.將所學確實加以消化、整理，以建立整體觀念體係。
　　2.熟記專用術語的定義及其提齣的學者和年代。
　　3.將管理理論運用在日常的生活及工作實務上。
　　4.整閤相關理論，將相似的名詞、對比的觀念作比較。
　　5.注意新近發錶的理論、專用名詞與暢銷書。
　　6.閱讀報章雜誌、剪貼整理相關資訊。
　　7.試著以管理學觀點去分析社會事件。
　　8.按章節演練試題，分析齣題趨勢。
　　9.注意考前重要時事，多看報紙與雜誌，注意與時事有關之內容及分析其齣題可能性。

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企業管理（管理學。企業概論）(郵局考試內勤考試專用) 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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