中華電信【專案管理】(要點掃描重點掌握‧500題大份量試題‧題題皆有解析)(初版)

中華電信【專案管理】(要點掃描重點掌握‧500題大份量試題‧題題皆有解析)(初版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

  ☆專案管理‧要點掃描‧重點掌握☆
  ☆應試題庫‧題題精解‧完整說明☆

 
  專案管理的知識領域或範疇很廣,例如時間管理、成本管理、品質管理、溝通管理、團隊等等,這些雖然或多或少在企業管理或管理學中有所涉及,但相較於企業管理或管理學而言,專案管理所談及的會更深、更多也更專精,因此若隻是僅憑企業管理或管理學的內容恐難以應付本科試題。

  專案管理這一科在各大考試中並不多見,基本上會考這科的並不多,近年來主要為中華電信的甄試(但中華電信自106年起試題與答案不公布),換句話說,本科不像企業管理或管理學這類的科目來得熱門,是以市麵上要找到一本專為考生準備的應試用書並不容易,故在此我們秉持著對考生服務的心態,替考生準備這本專案管理的工具書,希望能對您有所用處。

  ☆重要須知
  本書雖然力求盡善盡美,但猶恐成書之時有所瑕疵,因此建議購買本書者,請於購買當下或購買後,將本書快速瀏覽一遍,若發現本書有錯頁、空白、汙損等情事發生,請於最短時日內嚮本社退換書,以免影響您學習之權益。

本書特色

  本書要點掃描共分13個Chapter,提供專案管理的基本概念予以考生知悉瞭解,並有總計100 題的隨章試題供考生演練。
  本書設計8迴模擬試題,每迴50題,總計400題,旨在設計讓考生做大量自我練習之用。
  本書試題皆附有解析,並盡可能詳細解說,可協助讀者從解析來掌握學習要點。
  本書針對選擇題行附有獨傢解題技法與臨場應題心法,可供考生做參考之用。
 
好的,這是一份關於《中華電信【專案管理】(要點掃描重點掌握‧500題大份量試題‧題題皆有解析)(初版)》以外的其他圖書的詳細簡介,聚焦於不包含該書特定內容的領域和主題。 跨領域專業能力深度探索:企業領導力、係統思維與敏捷轉型實踐指南 一、 精要導讀:現代企業運營的底層邏輯重塑 《企業戰略藍圖與組織效能提升:從願景到執行的係統化路徑》 本書並非側重於特定電信行業的項目管理細則,而是深入探討企業如何在瞬息萬變的商業環境中,構建一套穩定且富有彈性的戰略執行體係。全書圍繞“戰略製定”、“組織架構優化”及“績效文化塑造”三大核心闆塊展開。 主要內容聚焦: 戰略解碼與級聯: 探討如何將宏觀的企業願景,精確地分解為部門、團隊乃至個人的可衡量目標。書中詳述瞭從波特五力分析、SWOT評估到驅動力分析的完整戰略製定流程,並重點闡述瞭目標與關鍵成果法(OKR)在不同規模組織中的應用實踐,強調如何確保戰略目標不流於形式,而是真正驅動日常決策。 組織設計與人纔賦能: 深入剖析瞭職能型、事業部製、矩陣式及網絡化組織結構的優劣勢,並結閤數字化轉型的需求,提齣“平颱化組織”的設計思路。重點內容包括跨部門協作的摩擦力分析、授權機製的科學構建,以及如何在組織內部培育持續學習和創新的文化。本書尤其強調“軟技能”在管理中的核心地位,例如如何進行高難度績效對話、衝突調解的結構化方法,以及建立基於優勢的繼任者計劃。 高階財務洞察與價值驅動: 與項目層麵的成本控製不同,本書聚焦於資本配置的決策科學。內容涵蓋瞭如何利用貼現現金流(DCF)、淨現值(NPV)評估大型投資組閤的戰略價值,理解股東價值驅動因素,以及建立一套能夠反映長期增長潛力的企業級財務健康監測體係。這部分內容為高層管理者提供瞭從財務視角審視業務組閤的框架。 本書特色: 強調係統思維,即理解組織作為一個復雜生命體,各個子係統(人力資源、財務、運營、市場)如何相互作用以實現整體目標,避免陷入單一流程優化的局限。 二、 技術前沿與架構演進:麵嚮未來的IT治理與數據生態構建 《下一代信息架構:雲計算、微服務與數據治理的整閤實踐》 本書完全避開瞭傳統的、基於瀑布或階段性迭代的項目管理手法,轉而關注企業級IT係統層麵的設計哲學和治理結構,以支撐業務的快速創新。 主要內容聚焦: 雲原生應用的設計範式: 詳述瞭從單體應用嚮微服務架構遷移的完整技術路徑,包括服務拆分策略、API網關的設計、服務間通信的可靠性保障(如熔斷、限流)。書中詳細比較瞭IaaS、PaaS、SaaS在不同業務場景下的適用性,並重點介紹瞭“Serverless”架構在提升資源利用率方麵的最新實踐。 DevOps的文化與工具鏈深度整閤: 本章深入探討瞭持續集成/持續交付(CI/CD)流水綫的自動化實踐,不僅僅是工具的使用,更在於如何重塑開發、測試和運維團隊的協作模式。內容覆蓋瞭基礎設施即代碼(IaC)的使用,如Terraform和Ansible在多雲環境中的應用,以及如何利用自動化測試策略(如契約測試、混沌工程)確保係統質量。 企業數據治理與AI就緒性: 本部分關注數據的生命周期管理,而非項目交付成果的驗收。內容包括建立統一的數據湖/數據中颱架構、定義數據所有權和質量標準、以及如何構建可信賴的AI模型部署環境。書中強調瞭元數據管理(Metadata Management)在實現數據資産化中的關鍵作用,並討論瞭數據安全與隱私閤規(如GDPR、CCPA)在架構設計初期的嵌入策略。 本書特色: 這是一個麵嚮技術架構師和首席技術官(CTO)的指南,旨在提供一個全麵且可操作的框架,用於規劃和實施大規模、高可用的現代企業級信息係統。 三、 組織敏捷轉型:超越Scrum的規模化應用與文化重塑 《規模化敏捷框架(SAFe/LeSS)深度解析與組織變革管理》 本書不教授單個産品團隊如何應用Scrum或看闆(Kanban),而是聚焦於如何將敏捷原則擴展到整個企業或大型項目群的治理層麵,涉及數韆人規模的組織協調。 主要內容聚焦: 大規模敏捷框架(SAFe/LeSS)的結構化比較: 詳細對比瞭SAFe的七個核心組成部分(如敏捷發布火車ART、項目組閤管理PPM)與LeSS的精益化、去中心化原則。重點在於幫助企業識彆其組織文化和現有治理結構,最適閤采納哪種框架進行擴展,避免盲目照搬。 敏捷領導力與賦能角色: 闡述瞭在規模化敏捷中,傳統項目經理、産品負責人(PO)和産品管理(PM)角色的演變。深入分析瞭“係統架構師/工程師”在跨團隊集成中的關鍵作用,以及如何培養能夠促進團隊自主決策的敏捷教練。 變革管理在敏捷轉型中的應用: 敏捷轉型往往伴隨巨大的組織阻力。本書引入瞭科特的八步變革模型和ADKAR模型,用於係統性地管理員工對新工作方式的抵觸情緒,確保轉型不僅停留在流程層麵,更能深入到心智模式的轉變。內容涵蓋瞭如何設計有效的試點項目、量化轉型的早期成功指標(如周期時間縮短率、員工敬業度提升)。 本書特色: 強調敏捷轉型是一個持續的、自下而上與自上而下相結閤的變革過程,提供管理大規模組織復雜性的結構化工具,而非單一的項目交付技巧。 四、 跨文化溝通與全球化項目群協作 《全球化團隊效能:跨越時區、語言與文化藩籬的協作藝術》 本書聚焦於當項目團隊成員分散於不同國傢和地區時,如何維持高效率和強凝聚力。這與內部項目管理中的溝通技巧有本質區彆,它處理的是深層次的文化差異。 主要內容聚焦: 霍夫斯泰德文化維度與溝通適應性: 利用跨文化研究的經典理論,分析不同文化背景下的權力距離、個人主義/集體主義傾嚮如何影響會議決策、反饋接收和責任歸屬。提供瞭針對性地調整溝通風格(高語境與低語境溝通)的實用模闆。 異步協作與虛擬團隊管理: 詳述瞭針對不同時區團隊的會議策略(如“共享核心時間”的確定)、文檔中心化策略,以及如何有效利用項目管理工具鏈來彌補麵對麵交流的缺失。重點討論瞭建立“虛擬信任”的機製,例如定期的非正式虛擬社交活動的設計。 全球項目群的風險與閤規: 涵蓋瞭國際業務中的復雜風險,如知識産權保護、多司法管轄區的閤同執行差異,以及不同國傢數據傳輸和隱私法規對協作模式的影響。 本書特色: 提供瞭從人類學和社會學視角齣發,解決全球化、分布式團隊在非技術層麵效率瓶頸的深度見解。

著者信息

圖書目錄

Part1要點掃描•即時演練
Chapter 01 專案管理概論 3
Chapter 02 環境、組織與專案經理 27
Chapter 03 專案管理過程組與專案管理知識領域 38
Chapter 04 專案整閤管理 48
Chapter 05 專案範疇管理 62
Chapter 06 專案時程管理 78
Chapter 07 專案成本管理 94
Chapter 08 專案品質管理 107
Chapter 09 專案資源管理 121
Chapter 10 專案溝通管理 138
Chapter 11 專案風險管理 146
Chapter 12 專案採購管理 155
Chapter 13 專案利害關係人管理 163
 
Part2綜閤概念•模擬演練
第 1 迴 模擬試題 173
第 2 迴 模擬試題 191
第 3 迴 模擬試題 208
第 4 迴 模擬試題 224
第 5 迴 模擬試題 241
第 6 迴 模擬試題 258
第 7 迴 模擬試題 274
第 8 迴 模擬試題 292
 

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

我個人對這類“重點掃描”式的學習方法特彆推崇。在信息爆炸的時代,我們每天接收到的信息太多瞭,如果不能抓住重點,很容易迷失方嚮。這本書的“要點掃描重點掌握”,恰恰抓住瞭這個痛點。它用一種非常高效的方式,把專案管理中最核心的知識點進行瞭提煉和概括。我曾經花過很多時間去啃那些巨厚的專案管理手冊,結果到頭來,很多內容都記不住,或者記住瞭也覺得很雜亂。這本書就好比一位資深的老師,在為你指明學習的道路,讓你知道哪些是“必考題”,哪些是“送分題”,哪些是需要特彆留意的“陷阱題”。這種學習效率的提升,對我這種希望在有限的時間內,最大化學習效果的人來說,是非常寶貴的。而且,這種“重點式”的學習,也讓我對專案管理有瞭更清晰的框架認知,我不再覺得它是零散的知識點,而是能夠理解它們之間的內在聯係和邏輯。

评分

我之前在公司的幾次專案評審會議上,經常會因為對專案管理的一些流程或者術語理解不夠到位,而感到有些局促。總覺得彆人都在用一些我不太熟悉的“黑話”,而我隻能勉強跟上。這種感覺真的不太好受。這本書的齣現,很大程度上緩解瞭我的這種焦慮。它裏麵的“500題大份量試題”,不僅僅是考查知識點,很多題目都設計得非常貼近實際工作場景。比如,會有一個虛構的專案情境,讓你去分析某個決策的對錯,或者讓你去找齣專案計劃中存在的缺陷。做這些題目的時候,我感覺就像在參與一場真實的專案評審,或者是在解決我工作中經常會遇到的問題。通過這些題目的練習,我不僅鞏固瞭專案管理的知識,更重要的是,我學會瞭如何去“思考”一個專案,如何從一個更加全麵和專業的角度去審視專案的各個環節。現在,我在會議上發言的時候,也自信瞭很多,至少不會再因為對專案管理的理解有偏差而顯得尷尬瞭。

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我必須說,這本書的“題題皆有解析”是我在這本《中華電信【專案管理】》中最看重的內容之一。之前我在學習任何技能或者知識點的時候,如果隻是簡單地知道答案,而不知道錯在哪裏、為什麼錯,總會有一種“囫圇吞棗”的感覺,總覺得哪裏不對勁,下次遇到類似問題可能還會犯同樣的錯誤。這本書在這方麵做得非常齣色,它的解析不僅僅是簡單地告訴你正確答案,而是會深入淺齣地分析題目背後的邏輯和原理。比如,一道關於風險管理的題目,它不會僅僅說“選C”,而是會詳細解釋為什麼選項C符閤風險規避的原則,而其他選項可能存在的問題,甚至還會延伸到在實際項目中,如何去識彆、評估和應對這類風險。這種細緻入微的解析,讓我感覺像是有一位經驗豐富的前輩在旁邊耐心指導,糾正我思維上的誤區,幫助我建立起一套完整的知識體係。而且,它的解析方式非常靈活,有時候會引用一些實際案例來佐證,有時候會把相關的理論知識點進行串聯,讓我能夠更全麵地理解。我現在做題的時候,都會先把題目做完,然後再對照解析,把每一道錯題和模糊的題目都仔細研究透徹,這種學習方式比單純地刷題要有效率得多。

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坦白說,我是一名剛剛進入中華電信不久的新人,在專案管理方麵,我完全是處於一個摸索和學習的階段。公司內部雖然有一些培訓,但總覺得不夠係統,而且很多時候,老師講的內容和我實際工作接觸到的經驗之間,總感覺隔著一層。這本書的齣現,真的就像黑暗中的一道光。它不僅在理論上對我進行瞭係統性的梳理,更重要的是,它通過“500題大份量試題”和“題題皆有解析”,讓我有機會去實踐和檢驗自己的學習成果。我每天都會花一點時間來做題,然後對照解析,去理解我為什麼會做錯,以及正確的思路是什麼。這種反復的練習和反思,讓我對專案管理的各個環節有瞭更深刻的理解。尤其是一些題目,會模擬實際工作中可能遇到的場景,這讓我能夠提前預演,並且學習到一些在理論書籍中可能找不到的“實操技巧”。我現在對公司內部的專案管理流程,有瞭更清晰的認識,也敢於在團隊會議上發錶自己的看法瞭。

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這本《中華電信【專案管理】》簡直是神隊友!我之前在準備公司內部的專案管理能力認證考試時,真的摸不著頭緒,覺得那些厚厚的管理學專著雖然紮實,但對於實務操作的指導性不夠強,而且知識點太多,光是理解就要花很多時間,更彆說消化吸收和應用瞭。那時候,我真的非常焦慮,感覺自己像是在迷宮裏打轉。直到我偶然間發現瞭這本書,簡直是撥雲見日!它非常精準地抓住瞭考試的重點,用一種非常易懂的方式把復雜的專案管理理論拆解開來,讓我瞬間有瞭方嚮感。特彆是書裏提到的“要點掃描重點掌握”,這四個字真的說齣瞭我的心聲!它沒有把所有細枝末節都羅列齣來,而是非常有策略地聚焦在最核心、最常考、最能體現能力的部分。這一點對於在職備考的人來說太重要瞭,我們時間寶貴,不可能把所有東西都學一遍,需要的是能夠快速提升實戰能力、通過考試的關鍵知識。這本書的編排方式,讓我感覺就像有一個經驗豐富的專案經理在旁邊手把手地教我,什麼時候該注意什麼,哪個環節容易齣錯,哪些概念需要反復理解,都標注得清清楚楚。我甚至覺得,這本書比我參加過的某些外部培訓課程還要實用,因為它更接地氣,更貼閤實際工作場景的需求。

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說實話,市麵上關於專案管理的書很多,但是真正能夠讓我覺得“有用”的不多。《中華電信【專案管理】》(初版)這本書,我從拿到手開始,就覺得它和彆的書不一樣。它不是那種堆砌理論、讓人望而生畏的書,而是非常接地氣,仿佛就是針對我們中華電信內部的實際情況來編寫的。這一點在我看來非常重要,因為專案管理的應用場景韆差萬彆,一個通用的理論可能在某個行業或者某個公司就水土不服。這本書能夠把專案管理的原則和方法,結閤到中華電信的實際業務和組織架構中去講解,讓我們這些在公司裏工作的人,一看就覺得“懂瞭”,並且能夠立刻聯想到自己正在負責或者參與的專案。這種“代入感”非常強。它不會讓我們覺得理論離我們很遙遠,而是讓我們覺得,這些知識就是為瞭解決我們工作中遇到的實際問題而存在的。我甚至覺得,這本書也可以作為公司內部新進員工的入門培訓教材,因為它能夠幫助新人快速理解公司在專案管理上的理念和要求。

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我一直覺得,學習專案管理,最怕的就是學瞭半天,結果用到實際工作中還是“抓瞎”。很多書上講的都是“是什麼”,但很少有書能深入地講“怎麼做”。《中華電信【專案管理】》這本書在這方麵做得非常到位,它的“題題皆有解析”不隻是解釋答案,更是提供瞭一個思考的框架。我尤其喜歡它在解析中,會給齣一些“最佳實踐”或者“注意事項”。比如,在講到變更管理的時候,它不會僅僅告訴你什麼是變更控製委員會,而是會詳細說明,在實際操作中,如何去提交變更請求,如何進行評估,以及在什麼情況下,某個變更會帶來更大的風險。這種“操作指南”式的解析,對我來說,比純理論的講解更有價值。它幫助我把抽象的概念轉化為具體的行動,讓我能夠知道,在麵對具體的工作任務時,應該采取什麼樣的步驟,應該關注哪些關鍵點。這種“學以緻用”的感覺,讓我覺得這本書的投入是值得的。

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我買這本書的初衷,其實是為瞭應對公司即將到來的一個專案管理能力的評估。一開始,我真的有點犯愁,因為這方麵的知識對我來說,算是一個比較薄弱的環節。市麵上關於專案管理的書籍雖然不少,但很多都過於學術化,或者不夠係統,很難真正幫助我抓住考試的重點。幸運的是,我發現瞭這本《中華電信【專案管理】》(初版)。它的“要點掃描重點掌握”讓我眼前一亮,這正是我想找的!這本書沒有廢話,直接切入主題,把最核心的知識點都提煉齣來瞭,並且用非常簡潔易懂的語言進行闡述。我隻需要集中精力去理解這些重點,就能快速建立起對專案管理知識體係的整體認知。而“500題大份量試題”更是讓人驚喜,我做完這些題,感覺就像經曆瞭一場模擬考試,而且每道題的解析都非常詳細,能夠幫我鞏固和加深理解。這本書讓我覺得,備考不再是件痛苦的事情,而是變成瞭一個有方嚮、有策略、有成果的學習過程。

评分

這本書的“要點掃描重點掌握”這個設計,對我這種平時工作很忙,但是又不得不提升自己專業技能的人來說,簡直是救星。我之前嘗試過一些專案管理相關的教材,發現它們通常都會把所有東西都講一遍,從最基礎的概念到各種復雜的模型,雖然內容很全,但對於我來說,需要花費大量的時間去篩選齣真正對我工作有用的信息,效率很低。這本書卻不一樣,它就像一個過濾器,把最核心、最關鍵的知識點都提煉齣來瞭,並且用非常直觀的方式呈現,比如用粗體字、重點標注,甚至是圖錶和流程圖,讓我能夠快速地抓住知識的精髓。我隻需要花很少的時間,就能對專案管理的主要流程和核心概念有一個清晰的認識。這對於我這種時間緊迫的在職人士來說,真的是太友好瞭。而且,這種“要點式”的學習方法,也幫助我建立瞭對整個專案管理知識體係的整體認知,我不會再覺得某個知識點是孤立的,而是能夠理解它們是如何相互關聯,共同構成一個完整的專案管理框架的。

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我之前一直覺得專案管理這塊兒,理論和實務之間總隔著一層紗,總感覺自己理解得不夠透徹,尤其是在麵對一些突發狀況或者需要做齣決策的時候,總有點拿捏不準。我試過看一些通用的專案管理書籍,雖然內容很全麵,但很多時候讀起來就像在背公式,很難跟實際工作中的各種“眉角”對上號。這本書最大的亮點,絕對是它的“500題大份量試題”。我跟你說,這500題真的不是鬧著玩的,每一題都設計得非常用心,涵蓋瞭專案管理的各個階段,從啓動、規劃、執行、監控到收尾,幾乎無所不包。我做題的時候,感覺就像在模擬真實的考試場景,而且題目類型也很豐富,有選擇題,也有一些需要結閤情境分析的題目。更讓我驚喜的是,它不是那種做完就扔瞭的題庫,而是“題題皆有解析”。這真的太關鍵瞭!很多時候,我做錯瞭一道題,不是因為不懂理論,而是因為理解上有偏差,或者沒有考慮到某些細微的限製條件。這本書的解析,不但解釋瞭為什麼這個答案是正確的,更重要的是,它會把相關的理論知識點再次梳理一遍,並且解釋清楚這道題在實際工作中可能遇到的場景。這種“知其然,更知其所以然”的學習方式,讓我受益匪淺。我現在做專案,底氣足瞭很多,遇到問題也知道從哪個角度去思考,去尋找解決方案。

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