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　　坊间国营事业招考用书品质参差不齐...选择宏典，满足您购买题库最简单的二大需求：

　　1.「考古题」收好收满：本书完整蒐集近年所有台湾菸酒暨国营事业招考相关试题。一书在手即可饱览近年考试全貌，看看都考些什么题目！而面对部分新考科目考古题较少者，本书更贴心依据实际考情设计出「超仿真模拟试题」，让您在考前仍有足够试题演练，更有自信上考场拿高分！

　　2.百分百「题题解析」：考题没解析还需要买书？宏典题库坚持「题题详解」－方便做错题目快速查照解析内容，无须再回头翻阅课本，满足您写考古题时「现作现学」的需求！

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　　论文 考情分析与准备策略
　　论文为台湾菸酒招考从业职员的共同科目之一，与英文两者相加仅占总成绩的10%，但在锱铢必较的考试战场上，比对手多上1-2分，可能成为最后是否胜出的关键。

　　台湾菸酒历年的论文题目出题方向较为活泼，例如98年的论文题目为「酒与我」，考生可以从各种不同的面向来切入，一方面表达「酒」与「个人」之间的连结，显示出题者想要找出新进员工与公司之间是否有所连结。

　　近年的题目则是转为探讨员工个人职场能力的提升与工作态度，例如108年的论文题目为「实事求是」，针对的就是个人对于事务的处理态度与方式，反映了事业单位期许新进员工应具备哪些特质。

　　总体来说，国营事业单位招考的论文题目相较于国家考试偏简单，考生可以很轻易地掌握论文题旨进行论述。基本上只要不偏离题目给予的提示方向，都能够获得不错的分数。

　　英文 考情分析与准备策略
　　国文（论文）、英文在台湾菸酒招考中为共同科目，佔总成绩的10%。往年笔试最低录取分数依类组不同，低分落在5、60分，高分则可达7、80分以上，落差剧烈。从录取分数来看，英文平均应拿个30～40分（满分50），也就是六至八成的答对率，若低于此就得靠其他科目来拉高总成绩。

　　台湾菸酒招考的英文测验在国民营事业考试中是属于考题类型较丰富但命题不固定者，基本上常态会考的是字汇、文法、克漏字及阅读测验，其他不定时会出的则是惯用语、会话。整体来说试题难度相较于其他国民营事业机构是较偏简单、适中的。

　　由于台湾菸酒甄试的笔试成绩没有分数门槛，只有各科不能零分的限制，因此考生大体上会以拼专业科目为主要目标，共同科目靠国文拉拔，英文则力求能拿几分算几分。在此情况下，英文部分建议考生可先专注于字汇和文法的攻略，毕竟字汇和文法是语言的基础，这两者基础强，克漏字和阅读测验的短文就比较容易应付，而且单句型试题比短文式题组的答题要省时，字汇加文法的分数佔比也将近一半之多，故先攻字汇文法是比较有效率的做法。考生可透过演练考古题来进行短期冲刺，熟悉考试会出的字汇及文法重点，之后再针对克漏字和阅读测验作练习。

　　行销管理 考情分析与准备策略
　　行销管理属于专业性及应用性兼具的科目，从台湾菸酒公司历届考题来看，我们可以看出一个命题重点，那就是有关于行销的重要概念，是会一考再考的，考题几乎都集中在「专有名词与理论、实务应用与时事」二方面。各自命题重点归纳如下：

　　一、专有名词与理论的命题重点
　　1. 行销4P
　　2. 订价策略
　　3. 产品定义与内涵
　　4. 服务三角形（服务金三角）
　　5. 五力分析
　　6. 行销的定义与概念
　　7. 顾客的购买行为
　　8. 市场区隔与产品定位
　　9. 国际行销
　　10. 网路行销

　　二、实务应用与时事的命题重点
　　1. 国际经贸相关组织及协议
　　2. 绿色行销
　　3. 企业总体环境
　　4. 行销通路冲突

　　这样的出题趋势告诉我们，考生必须彻底理解重要的专有名词或理论，并且持续演练历届试题，对于实际应考时将如虎添翼。关于实务应用与时事这部分考题的准备，考生在准备上要多留意，除了教科书上提到理论的应用与实例要谨记在心，更应该在报章杂志，甚或公司企业本身的官网、新闻媒体揭露讯息，也要用心浏览留意，以便于能够写进答题中。

　　企业管理 考情分析与准备策略
　　企业管理的内容看似庞杂，但是内容并不深奥难懂，面对这种体系庞杂的科目，考生首先要做的事是建立概念体系。简单来说，考生对企业管理的架构要有初步的认识与熟悉。

　　企业管理主要架构包括两大部分：管理功能（规划、组织、领导及控制）与企业功能（生产、行销、人力资源、研发、财务）。其内容相当广泛，包含各种企业管理的相关问题，譬如经济学原理、投资学、货币银行学、国际贸易理论与实务、会计学、银行法、政治学、心理学、公平交易法、全民健保法、劳基法、劳工保险条例、劳工退休金条例，以及最新的国内外时事，均在命题之列。

　　台湾菸酒公司的企管考题并不太难，经常出现的考点包括：双因子理论、BCG矩阵、SWOT分析、定价法、策略管理、目标管理（MBO）、市场区隔、五力分析、内外环境因素、SOP、PDCA、4P、配销、决策流程等。值得注意的是，有机式与机械式组织结构、电子商务市场是近年频繁出现的考题。

　　企业管理的时事题也有一定的比例，例如碳足迹、瞬时优势理论、企业社会责任等，也是频出的考点。建议考生多留意报章杂志出现的热门企管议题、是否有企管大师访台、或重大企业的相关新闻、政府重要政策等。问答题的考法也偏向请考生就时事或实际状况做理论应用，因此考生在备考时亦应多针对理论的实际运用情形勤加练习。

　　消费者行为 考情分析与准备策略
　　由台湾菸酒公司102年至108年的考题来看，考试型态有渐趋活泼的趋势。举例来说，107年的问答题第四题，该题以表格的方式请考生实际运用消费者的多种决策模式来操作购买逻辑的消费选择行为。面对这种灵活度较高的题型，考生必须真正了解专有名词所表达的意思及操作方式，才能取得高分。请考生务必留意，未来可能会继续出现类似的考试题型。

　　另一个值得注意的地方是，有关行销的科目皆须注意新兴科技的发展与
　　应用，都有可能成为新的行销工具，进而成为命题的重点。举凡消费者的决策规则、态度的三元素、费雪宾模式、推敲可能性模型(elaboration likelihood model)、各种消费风险、群体的分类、产品的类型、消费者惰性、消费者涉入等，是一考再考的考点，请考生务必熟读勤记。
　
　　时事趋势题的部分，例如绿色行销、窄播媒体则是随着科技发展与社会环保意识抬头所形成的趋势考题，这部分考生在报章杂志、相关论文文章中也需密切留意与蒐集。
 

论文 历届重要试题暨解析

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英文 历届重要试题暨解析

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行销管理 历届重要试题暨解析

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