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图书介绍


LINE官方帳號2.0:邁向百萬星級店家(威力加強版)

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著者 劉滄碩
出版者 碁峰
翻译者
出版日期 出版日期:2021/02/02
语言 語言:繁體中文



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发表于2024-11-17

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图书描述

LINE官方帳號全面進化!第一本官方合作單位出版! 
 
  給你全新功能操作步驟教學與正確的行銷應用概念,用最省、最佳訊息預算,創造百萬星級店家! 
 
  實戰操作x行銷心法x業績提升,三個願望,一次滿足 
  集結LINE官方合作單位-天長互動創意過往輔導超過2,000家店家實務經驗,一次滿足您「實戰操作」、「行銷心法」、「業績提升」的三種需求,針對LINE官方帳號2.0每個功能操作與活用,制定專屬的LINE官方帳號2.0行銷策略擬定方針與執行方向,為你節省訊息用量、費用、提升成交量與創造互動,將LINE好友轉為顧客,讓你生意一直來! 
 
  超過2,000家店家的成功經驗淬鍊而成的成功心法 
  超過2,000家共同的成功心法,完全揭露!合作夥伴包含美廉社、遠東銀行、伯朗咖啡、a la sha少女服飾、台灣之星、東森集團、台灣櫻花廚具、日藥本舖、美的適生活藥妝藥局、芝蔴街美語、京華鑽石、STUDIO A、歐德名店O'GIRL、漢來美食、Mr. Onion 天蔥牛排、台灣第一味、COMEBUY、風尚人文咖啡館、義式屋古拉爵、錢都涮涮鍋、和德藥局、橫濱輪胎、PALM PASTA、全成連鎖藥局、MYVEGA麥雪爾、黑丸嫩仙草、洗鞋概念、東京藥局、AIRWALK、TOP GIRL、DK、桃源戶外、長青連鎖藥局、安德連鎖藥局、野宴、美華泰、LAKING、瑞康屋、益康屋、C果多..等等。 
 
  【實戰操作】:模擬各種業態店家情境,互動學習,快速、有效、簡單易學! 
  【行銷心法】:給您最正確的行銷心法,牢牢黏住客戶! 
  【業績提升】:給您真正有效、按部就班,業績提升的絕技! 
  【全面升級】:分眾+(分眾精準標籤)、LINE Call(免付費客服電話)多項全新功能! 
 
  群發訊息:用親切口吻,創造店家個性 
  自動訊息:提供便捷服務,創造店家價值 
  貼文串:讓店家資訊廣為傳播的最佳途徑 
  優惠券/抽獎券:創意趣味,創造30%超高開封率 
  集點卡: 殺手級服務強勢登場,創造高回客率 
  圖文訊息:滿版吸睛視覺效果,超高導購率 
  進階影音訊息:停留視覺目光的影音,超高購買率 
  多頁訊息:群發主打商品,導購超方便 
  圖文選單:超酷炫的圖文選單,超吸睛 
  問卷調查(投票/問卷):創意互動,保持新鮮感 
  分眾+:自動貼標,投其所好,把訊息推播給對的人 
  LINE Call:客服再進化 - 免付費語音/視頻通話,與好友溝通更順暢 
  客戶管理更便利:輕鬆將LINE官方帳號的好友分門別類,更方便經營客戶關係與好友進行個人化的溝通互動 

著者信息

作者簡介
 
劉滄碩 
 
  天長互動創意有限公司創辦人。與LINE官方合作,專注於互動技術與網路行銷領域,每年均舉辦超過200場的網路行銷、簡報技巧課程,擁有豐富的客戶輔導經驗。輔導、合作夥伴包含伯朗咖啡、a la sha少女服飾、遠東銀行、台灣之星、東森集團、台灣櫻花廚具、日藥本舖、美的適生活藥妝藥局、芝蔴街英語、京華鑽石、STUDIO A、歐德名店O'GIRL、漢來美食、台灣第一味、COMEBUY、風尚人文咖啡館、義式屋古拉爵、錢都涮涮鍋、野宴、橫濱輪胎、MYVEGA麥雪爾等知名連鎖企業。 
 
  天長互動創意:tcsky.cc/ 
  andyliuonline個人網站:andyliuonline.com/ 
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图书目录

CH1|讓店家化被動為主動的行銷利器 
1.1 60歲阿伯也會用的行動行銷利器-LINE@生活圈 
1.2 就是這四個理由,讓店家瘋狂愛上LINE@! 
1.3 LINE@四大利器,一用就熱賣,不用再聽天由命! 
1.4 LINE@一般帳號和認證帳號一看就懂! 
1.5 LINE@認證帳號讓你擁有更多曝光資源 
1.6 [獨家內容] 跟著這樣做,「認證帳號」快速申請通過! 
1.7 超簡便!LINE@一般帳號申請流程解密 
1.8 一次搞懂 LINE@加值服務 
1.9 多人管理好輕鬆,隱私超安全 

CH2|邁向成功店家準備篇 
2.1 別急!蹲得低才能跳得高,洞悉LINE@管理介面! 
2.2 LINE@要脫穎而出,就看基本設定/狀態消息吸睛度 
2.3 第一次親密接觸,是決定印象分數的關鍵! 
2.4 LINE@主頁封面圖設定,掌握品牌形象 
2.5 LINE@行動官網設定,建立鮮明的服務與資訊 

CH3|好友招募成功術 
3.1 作法超簡單,這樣就讓客人加入我的LINE@好友! 
3.2 好友吸睛招募術 / 實體店家&網路店家超級實戰指南 
3.3 運用這些誘因,好友招募功力立即倍增! 

CH4|行銷經營活用術 
4.1 群發訊息:用親切口吻,創造店家個性! 
4.2 一對一聊天:拉近店家與顧客親近度的最佳利器! 
4.3 關鍵字自動回應訊息:提供便捷服務,創造店家價值! 
4.4 主頁投稿/動態消息:讓店家資訊廣為傳播的最佳途徑! 
4.5 優惠券/抽獎券:創意趣味,創造30%超高開封率 
4.6 調查功能(投票/問卷):創意互動,保持新鮮感 
4.7 集點卡:殺手級服務,強勢登場,創造高回客率 
4.8 圖文訊息:滿版吸睛視覺效果,超高導購率 
4.9 集點卡:Coupon Book店家宣傳、曝光好管道 

CH5|終極心法篇 
5.1 LINE@成功店家都是這樣做的,跟客人互動就是要「 」⋯ 
5.2 LINE@這樣用太可惜,粉絲、好友傻傻分不清楚! 
5.3 LINE@這樣賣,什麼商品都好賣! 

图书序言

图书试读


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