郵政招考專業職(一)(郵儲業務甲組)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)

郵政招考專業職(一)(郵儲業務甲組)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

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  中華郵政111年職階人員甄試
  
  ●考試簡介:
  中華郵政公司原為「臺灣郵政管理局」,隸屬交通部,由於因應與民營公司遞送業,以及與金融、壽險業者激烈的市場競爭,為突破郵政經營限製,於民國91年(2002年)7月完成郵政法修正,並於民國92年(2003年)1月1日改製,成立由交通部持有100%股權之國營「中華郵政股份有限公司」。
 
  中華郵政採不定期招考,近年由於連續辦理優退,為補足人力需求,幾乎每年舉行招考。考試需擇一職階類組分區網路報名。分二試舉行:第一試為筆試,第二試有口試(郵務處理、外勤人員另有體能測驗),考進員工後月薪水從3萬起至4萬3左右,想要一份穩定且離傢近的工作,郵政招考絕不能錯過。
 
  ●考試資訊:
  報名日期:111/9/23~10/5
  筆試日期:111/11/12
  ※一律採網路報名
  ※分颱北、颱中、高雄3個考區
  
  ●報考共同資格條件:
  (一)國籍:具中華民國國籍,且不得兼具外國國籍。
  (二)性別:不拘。
  (三)年齡:不限。
  (四)學歷:需符閤各職階甄選類科學歷條件,並應於111年12月23日(含)前取得相關學歷畢業證書。
  ※其餘個別應試資格請參閱簡章
  
  ●缺額:
  一、營運職共9類科,閤計正取39名、備取17名。
  1.法務:正取1名、備取1名。
  2.壽險精算:正取3名、備取2名。
  3.金融保險:正取1名、備取1名。
  4.資通訊與安全管理:正取6名、備取2名。
  5.係統分析:正取23名、備取7名。
  6.數據分析:正取1名、備取1名。
  7.電機工程:正取1名、備取1名。
  8.建築設計(1):正取2名、備取1名。
  9.建築設計(2):正取1名、備取1名。
 
  二、營運職-郵儲業務類科甲組,依北、中、南3區缺額劃分錄取分發區,閤計正取24名。
 
  三、專業職(一)共20類科:正取82名、備取34名。
  1.一般金融:正取30名、備取5名。
  2.一般資訊:正取5名、備取3名。
  3.統計研析:正取1名、備取1名。
  4.壽險核保:正取3名、備取2名。
  5.程式設計(1):正取23名、備取8名。
  6.程式設計(2):正取1名、備取1名。
  7.程式設計(3):正取3名、備取2名。
  8.程式設計(4):正取1名。
  9.係統操作(1):正取2名、備取1名。
  10.係統操作(2):正取1名、備取1名。
  11.房地管理(1):正取2名、備取1名。
  12.房地管理(2):正取1名、備取1名。
  13.房地管理(3):正取1名、備取1名。
  14.房地管理(4):正取1名、備取1名。
  15.營建工程(1):正取1名、備取1名。
  16.營建工程(2):正取1名、備取1名。
  17.營建工程(3):正取1名、備取1名。
  18.土木工程:正取1名、備取1名。
  19.電子修護(1):正取2名、備取1名。
  20.電子修護(2):正取1名、備取1名。
 
  四、專業職(一)-郵儲業務類科,分甲、丁2組,閤計正取49名、備取11名。
  1.郵儲業務-甲:正取47名、備取10名。
  2.郵儲業務-丁:正取2名、備取1名。
 
  五、專業職(二)內勤-櫃颱業務類科,分19個錄取分發局,閤計正取471名、備取180名。
 
  六、專業職(二)內勤-櫃颱業務類科(限身心障礙人士報考),分16個錄取分發局,正取69名、備取24名。
 
  七、專業職(二)內勤-櫃颱(資訊)類科,分6個錄取分發局,閤計正取14名、備取2名。
 
  八、專業職(二)內勤-外匯櫃颱類科,分2個錄取分發局,正取10名。
 
  九、專業職(二)內勤-郵務處理類科,分19個錄取分發局,正取252名、備取89名。
 
  十、專業職(二)外勤-郵遞業務類科,分18個錄取分發局,正取375名、備取165名。
 
  十一、專業職(二)外勤-運輸業務類科,分5個錄取分發局,正取12名、備取4名。
 
  ●工作內容:
  營運職 / 專業職(一)郵儲業務類科:錄取分發區(局)內郵務部門及轄屬各級郵局郵務、營業部門(含櫃颱)業務或郵政業務相關工作。
 
  專業職(二)內勤-櫃颱業務類科:各級郵局郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。
 
  專業職(二)內勤-外匯櫃颱類科:各級郵局外匯、郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。
 
  專業職(二)內勤-護理人員類科:錄取分發局內員工健康管理及健康促進相關工作或郵政業務相關工作。
 
  專業職(二)內勤-郵務處理類科:各級郵局郵務營業櫃檯(如因人力調度需要,須配閤輪調或支援儲壽櫃颱)、各郵件(遞)部門郵件處理或郵政業務相關工作。
 
  專業職(二)外勤-郵遞業務類科:外勤郵件收攬投遞工作或郵政業務相關工作。
 
  專業職(二)外勤-運輸業務類科:外勤大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收或郵政業務相關工作。
 
  ●考試題型:
  一、營運職:
  共同科目(1)國文(含作文與公文寫作)、
  共同科目(2)英文(含中翻英、英翻中及閱讀測驗,其中閱讀測驗採單選題)、
  共同科目(3)郵政三法(採單選題及申論題,含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題)、
  專業科目為非選擇題。
 
  二、專業職(一):
  共同科目(1)國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、
  共同科目(2)郵政三法概要(採單選題,含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識為(單選題)、
  專業科目均為非選擇題。
 
  三、專業職(二)內勤:共同科目國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、專業科目均為單選題。
 
  四、專業職(二)外勤:共同科目國文(單選題、閱讀測驗)及英文(單選題)、專業科目均為單選題。
 
  ※非選擇題題型依各專業類科科目性質而定,包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖錶實作等。
 
  ●薪資待遇:
  營運職起薪48,435元,另核發職務待遇5,045元。
  專業職(一)起薪38,390元,另核發職務待遇5,045元。
  專業職(二)內勤起薪33,835元,另核發職務待遇5,045元。
  專業職(二)外勤起薪33,835元,另專任收投、接送工作者核發職務待遇6,310元,非專任上述工作者核發職務待遇5,045元。
 
  ※享有勞保、健保(依各保險相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員工年度休假補助等福利,另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。
 
  ●書籍特色:
  1.本套書由鼎文公職名師群精心編著,依學生實際需求進行編著,學習更加有效率!
  2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題,協助您鍛鍊答題技巧與速度!
  3.附有命題趨勢分析及配分錶,助您全盤掌握近年命題重點!
  4.各章節結構完整詳實,囊括命題重點,以達事半功倍之效!
  5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題,協助評量吸收成果。
  6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼,讓您可於課後隨時練習加強
 
  ●口試、體測講座搶先看:郵政二階段口試、體測教戰守則
  中華郵政工作穩定,待遇福利優渥,不少人搶破頭擠進郵局的門檻,但若您想順利通過考試,筆試第一關通過,之後的「口試」纔是真正的決勝點!麵試的目的,主要是讓徵纔單位能更進一步認識考生,以便知道彼此是否可以共事,因此在迴答問題時應針對問題,誠懇據實迴應。並可針對應徵工作的內容適時的發問,讓企業感受到求職者的積極心。以下針對中華郵政所提齣需準備口試之要領:
 
  【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝
  所謂知己知彼百戰百勝,可以透過網路或是親朋好友,瞭解公司的文化、工作性質、經營組織等,具備其基本概念。
  
  【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半
  口試的時間平均10 ~15分鐘,口試包含儀態、錶達能力、專業知識、反應能力,如果您能針對口試時常被問及的題目,事先認真思考準備,可避免臨場時的措手不及,提供以下幾個題目讓考生的您提供參考:
 
  1、三分鐘自我介紹。
  2、為何要考這次考試?
  3、如果工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎?
  4、你知道這個類別平時的工作內容嗎?
  5、若經本公司錄取,對於未來人生有何規劃?
  6、對於加班、齣差或調動職務是否願意配閤?
  7、郵局未來會麵臨到的挑戰有哪些?你錄取後,對本公司能有什麼貢獻?
  8、以後遇到跟你意見不閤的主管該怎麼辦?
  9、郵局櫃颱形形色色的人都有,當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時,你要怎麼麵對?
  10、經驗議題分析:例如郵局有哪些金融商品?你知道櫃檯需要業績,將來要怎麼拉客戶?
  
  【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、閤時閤宜
  養足精神,保持神清氣爽,預估當天的交通狀況,提早到達麵試地點,決不遲到。守時是待人處事的基本道理,所以務必事前規劃好,以防任何突發狀況。適當的裝扮容易給人良好的印象,也是一種禮貌,穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當,不宜過雜;頭髮的整齊清潔也要注意,很多麵試者從見麵第一印象,即可判斷求職者是否重視職場禮儀,所以韆萬不要輕忽「服裝儀容」所展現齣的個人特質。雖因行業與職務的不同,在穿著打扮上多少 會有些差異,但「整齊清潔、閤時閤宜」是麵試穿著時基本的原則。
 
  女性整體造型:
  麵試時女士最好穿著套裝,最重要的是衣著韆萬不要穿著太過華麗或是過於暴露,搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔,上妝則以淡妝為宜。
 
  男性整體造型 :
  男士們在穿著上則較為簡樸,大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點,再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落,鞋子應注意擦拭光亮,並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。
 
  【 體能測驗篇 】 平時多練習,測驗莫緊張
  1、測驗時間:每人限為1分鐘;最多搬運14次(不論有無違規)。
  2、搬運場地:定為5公尺(兩端均劃有界線,中點劃有虛線)。
  3、使用郵袋:第140號郵袋,內裝空袋連同外袋共重30 公斤。
 
  由於要扛30公斤的郵袋,所以重點是加強腿部的肌力,可以先從訓練5公尺來迴的摺返跑,一段時間之後,再開始練習提著30公斤重物快走。在搬運郵袋的時候速度要快且重心要穩,重心需要放在雙腳上而不是郵袋,因為重心放郵袋比較容易前傾跌倒。練習時記得先做暖身運動準備,避免受傷,若場地允許可以先模擬一下考試的情境,臨場纔比較不會緊張。
 
  ●套書明細:
  1.(贈)2000+公職英文單字口袋書(所有單字均收錄自公務人員/國營事業考試)(5L52)
  2.【經濟學申論題型完全攻略】(THD11) / 2021.05
  3.【主題式民法(含概要)申論題型.完全攻略】(THD14) / 2022.09
  4.【郵政三法大意及洗錢防製法大意(內勤)】(T3D21) / 2022.04
  5.【金融科技知識】(T3D19) / 2022.04
  6.【消費者行為(含概論)】(T5D72) / 2022.09
  7.【郵政英文】(T3D05) / 2022.04
  8.【郵政內勤國文(短文寫作+閱讀測驗)】(T3D20) / 2022.05
  9.【行銷學(行銷管理學)】(T5D32) / 2022.03
《郵政招考專業職(一)(郵儲業務甲組)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)》內容深度解析:透視招考核心,掌握緻勝關鍵 本書係為因應中華郵政公司(以下簡稱郵政公司)每年一度的專業職(一)儲備主管、郵儲業務甲組等核心職位招募所精心編纂的應考用書。本套書旨在提供考生最全麵、最精準的複習資源,涵蓋招考所需具備的專業知識、基礎能力與實務應用層麵,確保考生能以最紮實的基礎應對嚴峻的測驗挑戰。 全套書籍結構嚴謹,依據近年招考趨勢與職位特性進行章節劃分,力求涵蓋所有可能齣現的命題範圍,並透過詳盡的解析與大量的模擬練習,引導考生從「理解」到「精熟」,最終達成「應用」的境界。 --- 第一部分:專業核心科目——郵政儲蓄業務理論與實務深度解析 本部分是郵儲業務甲組招考的重中之重,直接檢驗考生對於金融服務業基礎知識及郵政儲蓄體係的掌握程度。章節編排上,採用由基礎理論建構至複雜實務操作的邏輯線索,使考生能循序漸進建立完整的知識體係。 一、金融基礎與經濟學概念的紮實奠基 本模組深入淺齣地介紹瞭基礎經濟學原理,如供需法則、市場結構、貨幣政策與財政政策的運作機製。對於招考常考的中央銀行職能、利率的決定與影響、通貨膨脹與失業的關係等核心概念,均輔以大量的圖錶分析與實例說明,確保考生不僅知其然,更能知其所以然。 特別針對金融市場結構,詳細闡述瞭貨幣市場、資本市場、外匯市場的基礎交易工具與規範,使考生對整個金融體係有宏觀的認識,而非僅限於郵儲業務單點。 二、郵政儲蓄業務法規與內控規範詳解 此部分是區分一般金融知識與郵政專業性的關鍵。書籍詳盡收錄並解析瞭《郵政儲金法》、《存款保險條例》等相關重要法規的最新修訂內容。 法規條文深度剖析: 對於涉及儲戶權益、開戶程序、契約效力等關鍵條文,採取「條文原文呈現—白話文解釋—歷年考點連結」的三段式解析,確保記憶的精準性。 洗錢防製與資訊安全: 依據國際標準及國內法規,詳細說明金融機構應盡的洗錢防製(AML/CFT)義務,包括客戶審查(KYC)的流程與標準。同時,結閤現今數位金融環境,著重介紹個人資料保護法規於郵儲業務中的應用,以及資訊係統安全防護的基本概念。 三、儲蓄與理財產品的實務操作 本章節側重於產品知識的廣度與深度,是實務操作題型的命題熱點。 各類存款、儲蓄與投資工具詳述: 涵蓋活期儲蓄、定期儲蓄、儲蓄險、短期票券、債券型基金等常見產品的特性、風險報酬等級(RR)、計息方式及提前解約的違約成本。 保險與信託業務基礎: 雖然主攻儲蓄業務,但招考中常會涉及郵政提供的綜閤型金融服務。本書對基礎人身保險、年金險的基本概念,以及信託的設立要件與受託人責任,進行瞭簡要而精確的介紹。 利率風險與流動性管理: 針對中高階職位的需求,加入瞭資產負債管理(ALM)的基礎概念,解釋銀行及郵儲機構如何透過資產與負債的配置來管理利率敏感度及確保資金調度順暢。 --- 第二部分:共同科目——管理學與企業概論的策略思維 專業職(一)不僅要求專業能力,更重視考生的管理潛能與宏觀視野。本部分旨在培養考生具備現代企業經營的管理思維。 一、管理學核心理論的係統梳理 本書採用經典的管理學理論架構,係統性地講解規劃、組織、領導、控製(POLC)四大管理職能。 組織理論與結構設計: 詳細比較矩陣式、事業部製、扁平化等不同組織結構的優缺點,並探討在郵政這一大型公營體係中,組織設計的特殊考量。 領導行為與激勵理論: 深入解析赫塞-謝爾西的權變理論、轉型式領導等現代領導風格,並連結至員工激勵,如雙因素理論、公平理論在公部門環境中的應用與限製。 策略管理與競爭分析: 著重於波特五力分析、SWOT分析等工具的實務應用。對於郵政公司麵臨的數位轉型、跨業競爭的挑戰,提供策略思考的框架。 二、企業概論與現代趨勢 此單元將企業經營的範疇擴展至更廣闊的商業環境。 公司治理與社會責任(CSR/ESG): 闡述現代企業經營不再僅以股東利益為唯一目標,詳細介紹環境(E)、社會(S)、治理(G)因子如何影響金融機構的長期穩健營運,這對於公營事業的社會使命尤為重要。 行銷管理基礎: 介紹 4P(產品、價格、通路、促銷)在金融服務業中的調整與應用,特別是網路行銷、體驗式行銷在客戶關係維護中的重要性。 --- 第三部分:歷屆試題分析與高效率演練模組 本書的最大價值體現在其高度的實戰性。我們不僅提供知識點,更提供解題的思維路徑。 一、考題趨勢總覽與命題熱點歸納 透過對近五年招考試題的數據化分析,精確標示齣各章節的命題頻率、題型分佈(選擇、申論、計算),使考生能將複習資源精準投入於「高CP值」的考點上。 二、申論題作答技巧與範例 針對需要論述的專業科目,本書提供瞭一套標準化的申論作答結構: 1. 破題立論: 確認題目的核心概念。 2. 法規依據/理論支持: 引用關鍵法條或管理學模型作為論據。 3. 實務闡述/案例分析: 結閤郵政現況進行論證。 4. 結論總結: 簡潔有力地迴應題旨。 並提供數篇由資深名師撰寫的「滿分範文」,示範如何有效組織論點,控製篇幅,並在有限的時間內展現深度。 三、大量精選練習題與詳盡解析 每一章節末皆附有「即學即測」練習題組,確保知識點立即被內化。所有題目均配有「標準答案」與「徹底解析」。解析內容不僅解釋瞭正確選項的理由,更分析瞭錯誤選項為何不適用,這種「正反論證」的方式能有效避免觀念混淆。 --- 總結:邁嚮專業職(一)的實用指南 本套書的設計核心在於「專業度」與「實戰性」的完美結閤。它不僅是知識的儲存庫,更是解題技巧的演練場。考生透過本書係統性的學習路徑,能夠從容應對郵政招考在專業知識廣度、法規熟悉度以及管理潛能評估上的多重考驗,為最終的錄取奠定堅實的基礎。這套叢書的編排思維,完全貼閤郵政公司對儲備人纔「即戰力」的期待。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

  • ISBN:9786267121696
  • 叢書係列:中華郵政招考
  • 規格:平裝 / 3428頁 / 17 x 23.4 x 14 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

评分

從排版和閱讀體驗上來說,這套書的設計者顯然考慮到瞭長時間閱讀的疲勞問題。紙張選用上,不是那種亮到刺眼的紙,而是比較柔和的米白色,這對於眼睛的保護算是有一定的幫助。更貼心的是,它將重要的「法條劃重點」和「歷屆試題解析」做瞭明顯的區分。很多參考書會把解析和條文混在一起,讀起來很繞,但這套書像是為不同階段的複習做瞭規劃:初讀時先掌握條文精神,複習時重點攻剋加粗或螢光標註的關鍵詞,最後衝刺階段則直接鎖定解析部分。我特別喜歡它在「郵政法規」中的「圖解」部分,有些概念,例如複雜的遞件流程或是責任劃分,光用文字描述很難釐清,但透過簡單的流程圖或示意圖,一下子就能在腦海中建立起清晰的架構。這種視覺化的學習輔助,在高度依賴記憶和理解的考試準備中,確實是省時省力的法寶。

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關於雲端課程的部分,這是我認為最能體現「物超所值」的地方。坦白說,光是這些紙本書籍的內容深度,已經對得起這個價格瞭,但加上雲端課程簡直是「佛心來著」。尤其對於「郵儲業務甲組」這種需要理解複雜產品和服務流程的類組,光看文字敘述常有「霧裡看花」之感。雲端課程的優勢就在於,講師可以透過生動的講解,將那些抽象的「風險控管機製」或是「電子支付流程」實體化。我個人對「洗錢防製法」相關的章節感到最吃力,但聽瞭雲端的講解後,那些繁瑣的申報程序和法律責任突然變得立體瞭起來,彷彿自己就是經辦人員,必須處理這些實際狀況。對於住在中南部地區,無法親自去北部參加麵授課程的考生來說,這個彈性的學習管道,解決瞭地理上的限製,確保瞭學習資源的平等性,這點真的值得大推特推。

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這本「郵政招考專業職(一)(郵儲業務甲組)套書」的評價,我從一個準備瞭很久的考生角度來分享一下我的真實感受。首先,最讓我激賞的是它對「郵儲業務甲組」這個特定職位的深入程度。坊間很多招考用書都是走「大雜燴」路線,什麼都碰一點,但真正考的重點卻帶不太過。這套書顯然是針對性非常強,光看目錄就知道他們下瞭多少功夫去研究歷年的命題趨勢。特別是關於「儲匯法規」和「內控作業」的部分,內容編排得非常有條理,不是單純把法條丟給你,而是用很多實際案例和情境模擬來輔助理解。我記得第一次讀到某些複雜的法令條文時,腦袋是一團漿糊,但這本書的解說方式,就像是把一位經驗豐富的郵局資深主管在你旁邊細細拆解,讓你清楚知道「為什麼要這樣做」,而不是死記硬背「該怎麼做」。這種「知其然,更知其所以然」的教學法,對我們這種需要長期抗戰的考生來說,是極為重要的定心丸。畢竟,郵局的業務不隻是純粹的文字工作,它牽涉到民眾的金錢和信任,法規的內涵和精神遠比文字本身重要。

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最後,我想談談這套書帶給我的「心理建設」。準備公職考試的過程,最磨人的不是題目難不難,而是那種不知道自己準備方嚮是否正確的焦慮感。當我看到這套書的內容編排如此專業、如此貼閤實務,並且附帶這麼多實用工具時,那種「我選對瞭補給品」的踏實感油然而生。它給我的感覺不是一份冷冰冰的教科書,而是一個完整的「上戰場SOP」。每一個章節的設計,都像是模擬瞭郵局櫃檯工作會遇到的真實場景。它不僅僅是教會你「怎麼通過筆試」,更是在潛移默化中讓你建立起未來擔任「郵儲專業人員」應具備的基礎思維模式。這種對考試內容的深度掌握,已經超越瞭「應試工具」的層次,而更像是一種「專業能力啟濛」的墊腳石。總而言之,對於立誌要考取郵政甲組的人來說,這套書幾乎是一個必備的戰略核心。

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再來談談套書的贈品部分,這絕對是業界的一個創舉,也是我最終選擇這套書的關鍵誘因。光是那本「英文單字書」,對很多非英文科班齣身的考生來說,簡直是救命稻草。郵政招考的英文雖然不是頂尖難度,但要拿到高分纔能拉開差距,基礎的單字量是硬傷。這本單字書的編排方式,很明顯是抓住瞭「實務」與「招考」之間的平衡點,它收錄的單字很多都與金融、服務業、基礎商業用語相關,而不是一些冷僻的學術詞彙,這讓準備過程的效率大大提升。更別提那個「題庫網帳號」瞭,這根本就是把你的書桌搬到瞭線上戰場。即時的線上測驗功能,讓我隨時都能進行模擬考,係統還會自動分析我的弱點,迴頭去加強書本上對應的章節。這讓讀書不再是單嚮的吸收,而變成瞭雙嚮的互動與矯正,大大彌補瞭傳統紙本書籍缺乏即時迴饋的缺憾。這種「紙本打底、數位加強」的組閤拳,在準備考試時的戰略價值是無可取代的。

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