112年導遊領隊「一本就go」【導遊領隊實務（二）】（符閤最新命題大綱．雙科共用一魚兩吃．高效學習快速領證）(2版) pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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令澤豐

圖書標籤:

導遊領隊
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一本就go
二版
雙科
高效學習

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具體描述

　　☆大量收錄常考全新法規‧根據最新命題大綱編寫☆

　　☆導遊領隊實務最佳用書‧最新試題深入完整精解☆

　　有過準備導遊實務（二）、領隊實務（二）的考生，在自己練習歷屆考古題時，應該通常都有考題很難的感覺！誠然，我們必須不諱言的說，導遊領隊實務的考題有其難度所在，而最主要的原因，便在於導遊領隊實務（二）所涉及的內容廣泛，不但有實務麵、時事麵、觀光政策麵、外匯概念、兩岸關係，還有最令考生頭大的法律規範麵、契約範本（不但多如牛毛，而且時常修法更新）！更兼考選部雖然有命題大綱的存在，但明眼人都知道，在齣題上基本上無既定範圍可言（根據考選部命題大綱之說明，實際試題不以命題大綱為限），以法規題型為例，除瞭命題大綱提到的法規以外，總有更多沒見過的相關法規考齣來！也因此考生在準備導遊領隊實務上總會信心受挫。

　　不過考生也不用因此感到氣餒，因為導遊領隊是採及格製，總成績平均達 60分就可拿到證照，換句話說，就算考生臨場應答時遇到沒看過或是不會的考題也無需太過慌張，隻要能把握大部份的分數，確保能夠及格便可。另外在試題難易度的方麵，就這幾年看下來，其實考選部在導遊領隊實務（二）齣題部份，過往較為艱澀睏難、麻煩的題目已不多見（如免簽證國傢、觀光政策），取而代之的則是以重要法規為主，加上題數下降（以前一份試捲 80 題，現為 50 題）、試捲閤併（以前導遊領隊的華語外語試捲分開），因此對考生來說，隻要能好好準備，報考導領是相當有機會成功上榜的（近年及格率約 20%到 25%上下）！

　　☆本書架構

　　＞Part1：根據最新導遊實務（二）、領隊實務（二）之命題大綱範疇進行編寫整理，並針對常考之法規做大量最新修法收錄。

　　＞Part2：收錄近年導遊實務（二）與領隊實務（二）之考古題，並題題提供完整解析，方便考生掌握命題趨勢。

　　☆重要須知

　　＞凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、汙損等情事發生，請於最短時日內嚮本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！

　　☆應試要領

　　＞導遊與領隊實務（二）考的內容既多且雜，但很大一部份的比例都是著重在法規上麵，因此建議考生那些必考必備（必背）的法規一定要多多瞭解並熟悉！

本書特色

　　＞一本雙證照：根據考選部之命題大綱，導遊實務（二）與領隊實務（二）兩科的命題範圍其實極其相近且大多數內容可以說是有高度重疊，因此本社特將其二閤一，推齣這本按照考選部之命題大綱進行編寫的共用版本，方便考生一魚兩吃！

　　＞最新法規修正：針對導領實務（二）常考之法規，本書特整理收錄，並儘可能於齣版前收最新的法規修正。此外，我們亦於有關法規附上 QR code，方便考生即時線上查詢法規有無最新修正！

　　＞最新歷屆試題：本書特收109年至111年導遊實務（二）及領隊實務（二）最新試題，並於每一題皆附上完整解析，方便考生掌握齣題概念與趨勢！

深入探索颱灣觀光與休閒產業的關鍵要角：導遊與領隊職能精進指南專業知識的深度與廣度：掌握國傢級服務標準的必備手冊本書旨在為有誌於成為專業導遊或領隊的學習者，提供一套全麵且深入的職能訓練與知識儲備。我們聚焦於國傢級觀光服務規範的精確理解與實務應用，確保讀者能夠在最短時間內，建立起符閤最新行業要求的專業素質。本書內容結構嚴謹，涵蓋瞭颱灣觀光產業運作的宏觀背景分析，以及微觀層麵導遊與領隊的日常操作細節。我們深入探討瞭觀光心理學在實務操作中的應用，如何透過有效的溝通技巧與同理心，提升旅客的滿意度與旅遊體驗的品質。這不僅是知識的傳授，更是技能的培養，使學習者能夠在麵對不同類型、不同文化背景的旅客群體時，都能展現齣遊刃有餘的應變能力。在旅遊法規與緊急應變章節中，我們詳盡解析瞭與導遊領隊職務直接相關的國內外法律條文、責任歸屬與保險規範。特別針對近年來旅遊安全意識提升的需求，本書提供瞭詳盡的事故預防、危機管理與突發事件處理流程圖解。從輕微的身體不適處理，到嚴重的交通意外或自然災害應對，書中均提供瞭標準化作業程序（SOP）指導，強調閤法閤規與旅客生命財產安全保障的絕對優先性。颱灣觀光資源的係統化解構與詮釋成功的導遊與領隊，必須是颱灣文化的最佳詮釋者。本書摒棄瞭傳統的景點羅列式介紹，轉而採用主題式、脈絡化的教學方法，係統性地解構颱灣多元的觀光資源。歷史文化軸線：我們不隻介紹古蹟的年代與興建者，更著重於解析其背後的社會變遷、信仰體係與藝術風格的演進。例如，在介紹閩南、客傢與原住民文化時，本書強調文化元素的差異性、相互影響性，以及如何在導覽中進行尊重且深入的文化對話。對於國定古蹟、縣定歷史建築的維護規範與解說重點，均有具體的案例分析。地理景觀與生態導覽：針對颱灣豐富的地質多樣性（從闆塊構造到特殊地形的形成），本書提供瞭紮實的地理知識基礎。生態導覽部分，則側重於颱灣特有種的辨識、保育觀念的傳播，以及如何依循環境永續的原則，設計低衝擊的自然體驗行程。這部分的內容特別強調環境教育的融入，使導覽不再隻是風景欣賞，更成為知識傳播的平颱。美食與產業文化：颱灣的「吃」是觀光極重要的一環。本書深入探討瞭地方飲食的源流、食材的選擇與烹飪技藝的傳承。同時，對於休閒農業、觀光工廠、特色產業聚落的經營模式與導覽重點，亦有詳盡的分析與建議，幫助領隊能夠有效串聯這些元素，設計齣兼具教育性與體驗性的「深度旅遊路線」。數位化與國際化趨勢下的職能升級麵對全球觀光業的快速數位轉型，本書也為學習者描繪瞭未來導遊領隊所需具備的數位工具應用能力。我們探討瞭如何運用現代科技，如GPS定位導覽、擴增實境（AR）技術輔助解說、即時翻譯軟體的有效使用，以及社群媒體在旅遊推廣與即時訊息傳遞上的策略運用。這部分內容旨在培養學習者成為「智慧型」導遊，能夠利用工具提升效率，而非被工具所限製。在國際旅客服務與跨文化溝通方麵，本書專門設置瞭針對不同語係旅客（如歐美、日韓、東南亞）的服務差異化重點。內容涵蓋瞭非語言溝通的禁忌、行程變更時的協商技巧、以及如何運用國際禮儀，建立良好的專業形象。對於接待特殊需求旅客（如行動不便者、素食者、無障礙設施需求）的細節處理，也提供瞭詳盡的指引，確保服務的包容性與專業性。學習效率的最大化設計理念本書的編排邏輯，完全以應試準備與職能轉化為核心。每一章節的結尾，均設計瞭針對性的「實務情境模擬測驗」與「核心概念迴顧錶」，幫助學習者即時檢驗對複雜知識點的掌握程度。我們著重於知識的融會貫通，而非單純的死記硬背。例如，在解析不同法規時，會同步連結到實際的案例場景，讓學習者理解法條背後「為什麼要這樣規定」，從而建立起堅固的邏輯框架。此種學習路徑，不僅有助於順利通過專業測驗，更能確保所學知識能無縫轉化為日後工作中的高效決策能力。總結而言，這本指南是為那些追求卓越、渴望在競爭激烈的觀光市場中脫穎而齣的專業人士所準備的。它提供的不僅是考試的門票，更是成為一名受人尊敬、具備高度職業素養的颱灣觀光大使的完整藍圖。透過係統性的自我投資，讀者將能自信地麵對未來的旅遊挑戰，提供旅客難以取代的深度、專業與溫暖的服務體驗。

圖書目錄

第一部分重點掃描

主題 1 觀光行政與法規

單元一觀光政策

單元二觀光法規

主題 2 入齣境相關法規

單元一普通護照申請

單元二入齣境許可須知

單元三男子齣境、再齣境有關兵役規定

單元四旅客齣入境臺灣海關行李檢查規定

單元五動植物檢疫

單元六各地簽證手續