尋找永續企業之道:企業長壽、持續獲利的本質

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詹志輝
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具体描述

LEAN|技術六標準差|品質管理|概念工程
 
從設計到製造,快速提升企業競爭力!
業界巨擘背後的隱形助力──永續企業經營協會總顧問,
首次分享其三十餘年來輔導經驗集大成之企業經營管理指南,
整合產品開發、技術突破與品質提升大師之理論,
多年來在無數企業實踐、驗證並改良,精萃出企業經營的最佳實務標竿!
 
  後疫情衝擊交付+俄烏戰爭+中美貿易戰+兩岸被列為高風險地域+全球需求緊縮……
  兩岸企業該如何度過這個動盪的時期?
 
  永續企業經營協會兩位共同創辦人汪世堯會長與詹志輝總顧問,因業界鉛酸蓄電池龍頭神戶電池相識,共同開拓全球業務,提升企業績效。在兩人合作的第二十餘年,決定成立永續企業經營協會,提升業界夥伴的國際競爭力。
 
  兩人與永續企業團隊共同開發銷售邏輯軟體Selling Logics,以利各大企業開拓業務、穩定訂單,並從客戶之供應商升級為策略合作夥伴。
 
  本書分析古今中外的企業如何與社會交互影響,並以嚴謹的方法論整合出企業經營指南,產品設計、製程規劃、技術突破、品質管控,一步步改善,穩健提升競爭力。
 
  ※精實生產與低成本智慧製造
  全球布局,穩定訂單與生產鏈,確保訂單、穩定交期、提升產能、降低庫存、少人化、降低生產成本、規劃全球設廠。
 
  ※技術六標準差
  從Try and Error到嚴謹的實驗設計與假設驗證。四種多變量研究加上八種實驗設計法(DOE),以DRIHV路徑解決技術議題,以數據傳承技術,不怕技術與參數失傳。
 
  ※品質管理系統
  四種統計製程管制,穩定製程、監控生產線、檢驗供應商、設計間隙,分析失效並防止再發。
 
  ※設計六標準差
  廣納顧客聲音+關注市場趨勢+在地化特殊設計+整合各大設計師精華+概念工程驗證新產品概念=創造出無數熱銷產品。
 
  ‧炬將科技、茂順密封元件、元貝實業、拓凱實業、華泰鞋業、台灣櫻花、美的電器……各大企業家分享成功秘笈!
  ‧還在做5S,打掃工廠?精實生產的關鍵是即時生產(JIT)!
  ‧還在Try and Error?技術六標準差教你設計最少實驗,分析最多因子!
  ‧還在做成品全檢?不良率居高不下?品質管理系統幫你管控製程風險!
  ‧還在絞盡腦汁想千變萬化的文案給一成不變的產品?設計六標準差,直接領你設計出創新產品!
 
  美的air空間站
  售價2萬以上空調市場佔70%銷售量。
  首年銷售額突破5億人民幣。
  2018年—AWE艾普蘭金獎。
  2018年—「金選獎」年度行業革新產品獎。
  2018年—德國IFA產品技術創新獎。
 
  美的U型窗式空調
  2022&2021年—CNN评选最佳窗式空調。
  2022年—紐約時報產品評論(wirecutter)最佳空調。
  2020年—美國環保署能源之星最高效率獎。
 
  櫻花G2522瓦斯爐
  2012年上市後熱賣至今。
  台灣櫻花有史以來出貨量最大的瓦斯爐單一機種。
 
  美的火鍋電磁爐
  甫推出即爆賣30萬台。
  該年度中國銷售No.1電磁爐單品。
 
強力推薦
 
  影響力品牌學院創辦人 丁菱娟
  品味私塾創辦人       王文靜
  時報文化出版董事長   趙政岷
  (按姓氏筆畫排列)
 
專文推薦
 
  智瀚科技董事長                   王俊昇
  美的集團副總裁                   李國林
  炬將科技總經理                   林原正 
  本土企業總經理                   林益民
  勤誠興業董事長                   陳美琪
  勤誠興業總經理                   陳亞男
  潤譽科技董事長                   陳輝雄
  SBTI亞太區國際業務總監          陳玲
  國家品質獎卓越經營獎個人獎得主   梁瑞芳博士
  博森外語藝術學院創辦人/執行總監 許婷怡博士
  元貝實業執行副總                 游英玉
  金瑞瑩工業總經理                 黃鉅凱
  (按姓氏筆畫排列)
 
名人推薦語
 
  詹老師把公司經營藍圖,用哲學模型完美詮釋,讓成功可以不斷複製,確為創世之作。 ──智瀚科技董事長  王俊昇 
 
  相信更多的企業經營者會通過本書找到經營中問題的答案,也可以從更好的企業起念獲得更大的成就。──美的集團副總裁  李國林
 
  一本能帶領企業領導脫胎換骨的系統方法論書。── 炬將科技總經理  林原正 
 
  馬上做出成果,達成財務績效,進而改善體質,追求永續經營。 ──本土企業總經理  林益民 
 
  庫存降低、人力精實、交期縮短,財務獲利增加,相信勤誠亦將一步一步實踐永續企業的價值與願景。 ── 勤誠興業董事長  陳美琪 
 
  知識邏輯的思考建立,才是真正管理經營的根本。──勤誠興業總經理  陳亞男 
 
  如果您還在尋找一本這輩子最值得一讀的經營管理的聖經, 這本書將是您最佳的選擇。 ──潤譽科技董事長  陳輝雄 
 
  可以說,詹老師是我所遇到的管理諮詢界裡的「聖母峰」。── SBTI亞太區國際業務總監  陳玲 
 
  一套涵蓋研發、生產、品質、技術、業務、品牌⋯⋯的地表最強課程,使企業經營不再是那麼的艱難。── 國家品質獎卓越經營獎個人獎得主  梁瑞芳博士 
 
  跨領域系統整合的「企業永續經營方法」,質量嚴謹、與時俱進、100%可落地實踐、值得傳家的「科學哲學」。── 博森國際外語藝術學院創辦人/執行總監  許婷怡博士
 
  讓讀者與企業有顛覆性的改變!── 元貝實業執行副總  游英玉 
 
  此書可謂製造業聖經。── 金瑞瑩工業總經理  黃鉅凱 
探寻现代商业生态的深层逻辑:一部关于韧性、创新与未来价值重塑的商业思想录 书名: 商业进化的脉络:从效率至上到价值共生的范式转移 作者: [此处留空,或可设定为一位专注于宏观经济学与组织行为学的资深学者] 字数预估: 约 1500 字 --- 导言:迷雾中的航标 在当前全球经济格局剧烈动荡、技术迭代速度超越以往任何时代的背景下,传统的商业法则正面临前所未有的挑战。过去被奉为圭臬的“规模化即胜利”、“短期利润最大化”的信条,正逐渐显露出其局限性与潜在的结构性风险。本书并非提供一套即插即用的管理工具箱,也非专注于介绍某一特定行业的成功案例。相反,它深入剖析了驱动现代商业生态系统演进的核心动力,旨在为决策者、战略规划者以及所有关注未来商业图景的思考者,提供一个更具穿透力的分析框架。 我们试图回答的根本问题是:在资源日益稀缺、社会期望不断提高的复杂环境中,企业如何超越单纯的生存竞争,实现一种更深层次的、面向未来的价值创造? 第一部分:效率神话的解构与系统思维的重构 第一章:边际收益递减的拐点 本章首先对工业时代遗留下来的“线性增长模型”进行了系统性的批判。我们通过对多个成熟市场中大型企业的长期数据分析,论证了在信息饱和、市场同质化加剧的阶段,过度追求运营效率的边际收益正在快速下降。这种“效率至上”的文化,往往以牺牲组织学习能力和对未知风险的感知力为代价。我们将引入复杂适应系统(CAS)理论,解释为何僵化的、层级分明的组织结构在面对“黑天鹅”事件时表现出极高的脆弱性。 第二章:从“黑箱作业”到“透明流程”:信任资本的构建 在数字化的浪潮中,信息的流动性达到了前所未有的高度。本章的核心议题是“信任”如何从一种道德约束转化为一种可量化的竞争资产。我们考察了供应链透明度、数据治理的伦理边界,以及企业内部信息壁垒对创新活力的抑制作用。详细阐述了建立“信任的回路”(Trust Loops)机制,如何降低交易成本,并吸引那些追求高标准合作的伙伴。内容涉及去中心化技术在重塑商业契约中的潜力与陷阱。 第三章:资源观的流变:从“获取”到“循环”的哲学转变 传统的商业逻辑倾向于资源的线性获取和消耗。本书用大量的篇幅探讨了“循环经济”的理念如何从环保口号上升为一种新的盈利模式。我们不只关注废弃物的再利用,更着重于设计环节的颠覆性创新——如何从源头上消除浪费。通过分析跨行业(如材料科学、金融服务)的案例,展示了“资产即服务”(Asset-as-a-Service)模式如何重构企业与客户的关系,将一次性交易转化为持续的价值服务流。 第二部分:组织适应性与学习的深度挖掘 第四章:认知负荷与决策带宽 现代企业面临的信息洪流已经超出了任何个体或管理团队的认知负荷极限。本章聚焦于“决策带宽”的瓶颈。我们区分了两种决策:快速反应的战术决策(System 1)和需要深度反思的战略决策(System 2)。内容探讨了如何通过组织设计,将低价值、重复性的决策“自动化”或“下放”,从而释放高层管理者的时间和精力,用于处理那些需要高度模糊性容忍度和跨领域整合的复杂问题。 第五章:组织惰性与“历史包袱”的清除 “成功是失败的温床”在很大程度上源于组织对既有成功模式的路径依赖。本章深入研究了组织惰性(Organizational Inertia)的心理学和结构性根源。我们提出了“结构性遗忘”的概念,即企业在快速增长过程中,主动或被动地放弃了早期验证过但与当前规模不符的敏捷机制。本书提出了一套识别并逐步“稀释”历史包袱的框架,强调“受控的内部颠覆”对于保持长期竞争力的重要性。 第六章:人才的“流体化”管理:从人力资本到智力网络 员工不再仅仅是执行任务的单位,而是知识流动的节点。本章探讨了如何构建一个鼓励知识共享、容忍“建设性失败”的企业文化。我们详细分析了“全景式激励”(Holistic Incentive Structures)的设计,它超越了传统的基于KPI的奖励机制,纳入了对跨部门协作、知识输入和“失败学习”的认可。重点讨论了知识产权管理从“独占”向“共创”转变的法律与商业意义。 第三部分:价值网络与外部协同的演进 第七章:生态系统而非竞争:共生关系的战略定位 商业竞争的战场已经从单点对决演变为生态系统间的角力。本书强调,在高度互联的经济体中,单纯的零和博弈是不可持续的。我们将“生态位(Niche)”的概念从生物学引入商业战略,探讨企业如何识别和培育那些与其核心能力互补的伙伴,构建一个能够共同抵御宏观冲击的价值网络。分析了主导型企业(Orchestrator)与依附型企业(Contributor)在生态系统中的不同生存策略。 第八章:技术赋能的社会契约重塑 新兴技术,尤其是人工智能和生物技术,正在深刻改变企业对社会影响力的掌控力。本章关注技术伦理与商业实践的交汇点。我们不讨论技术的具体应用,而是探讨企业如何主动承担起“社会契约的维护者”角色。这包括对算法偏见的预防性审计、对数据隐私的超前保护,以及如何将社会效益指标纳入高层战略考核体系。核心论点是:主动承担责任,才能赢得未来市场的主动权。 结语:超越增长的衡量标准 本书的最终落脚点是重新定义“成功”。它不再是季度报表上的线性增长数字,而是一种在复杂环境下的持续演化能力、对外部冲击的强健吸收能力,以及对利益相关者群体(Stakeholders)价值的全面贡献能力。我们总结了从效率驱动到价值共生转型的十个关键认知跃迁,为读者指明了在不确定的时代中,企业可以锚定的核心航标。 --- 本书适合读者: 首席执行官、战略规划部门负责人、组织发展专家、专注于长期投资和企业治理的机构投资者,以及对未来商业模式抱有深刻探究欲望的管理学研究者。它要求读者放下对短期盈利的执念,准备好进行一场关于商业本质的深度对话。

著者信息

作者簡介
 
詹志輝
 
  詹志輝是一位經營顧問、企業講師、知識探索者、社會哲學家,以及登山家。三十餘年來,他深入企業,解決經營難題,協助提升製造品質與效率、研發技術突破、新產品開發,並取得財務成果。輔導對象橫跨電子業、製造業、服務業等等眾多領域,得意門生遍布台灣櫻花、美的集團、勤誠興業、新代科技等等知名企業以及炬將科技、茂順密封元件、拓凱實業、大通電子、中美兄弟製藥、今網智生活等等業界冠軍。
 
  詹顧問熱愛知識,整合百年來各領域大師的理念與知識,並致力於傳承與推廣。詹顧問在六標準差創始人之一Stephen Zinkgraf博士所創之SBTI學習六標準差;向創新產品開發大師Joseph P. Ficalora學習設計六標準差;向曾與戴明共事合作的全球專業製造顧問Sandy Munro學習Lean Design;向人力資源發展權威Ronald L. Jacobs博士學習S-OJT;向TRIZ創始人Genrich Altshuller之弟子Sergei Ikovenko博士學習TRIZ。
 
  詹顧問透過嚴謹的哲學方法論,整合經營知識,與企業夥伴反覆驗證並改良,精萃並實踐能提升企業國際競爭力的方法論。閒暇時間,他熱愛爬山、探索未知、挖掘歷史真相、探討哲學議題。作者目前是永續企業經營協會的總顧問。

图书目录

目錄

推薦語
推薦序│經營中問題的答案 李國林
推薦序│用對的系統知識建立對的團隊、做對的事 林原正
推薦序│有容‧利他‧共好 陳美琪
推薦序│看不見的力量,具魅力的知識 陳亞男
推薦序│管理諮詢界裡的「聖母峰」 陳玲
推薦序│到達「善的彼岸」之煉金石:跨域整合的科學哲學 許婷怡

Chapter1 序曲
企業對社會的影響
企業對幸福的影響
長壽企業的本質
持續獲利
找尋系統方法

Chapter2企業經營的哲學方法論
什麼是哲學?
選擇議題
建立知識空間
從知識空間進行推論
建立假設
實驗與驗證
建立模型

Chapter3從精實生產到低成本智慧製造
即時生產系統
◆ 精實生產,是活下去的門票
◆ 品項多交期短,精實生產的關鍵密碼
◆ 精實為本,LCIM 的最後一哩路
◆ 精實生產,重塑產業競爭力的必備技能
◆ 緊扣經營,穩固生產
精實生產的 Whole-Part-Whole
精實產品設計
精實生產線設計
暢流改善
◆ 精實生產配合 S-OJT 重塑產業競爭力
◆ 不可能的任務,機械業的傳奇拉動
◆ 拉動與暢流並行
完善
精實生產與六標準差的關係
低成本智慧製造
精實生產系統的永續精神與哲學思維

Chapter4六標準差、技術六標準差與製程管理系統
 六標準差的前世今生
 技術六標準差
◆ 逆勢成長,TFSS成技術領航關鍵祕訣
◆ 品質突破,技術革新
◆ 在工研院及台大博士班也學不到的技術解決方法
 品質管理系統
◆ 穩定品質是提升效能的基石

Chapter5 設計六標準差
◆ 深入生活,開發令消費者開心的產品
DFSS的挑戰與整合
◆ 用心做出有溫度的好產品
◆ CDOC,實踐產品開發流程的最佳系統工具
DFSS的哲學,創造更好的社會
◆ 概念工程,改變產品設計初心
概念階段
設計階段
優化階段
量產階段
整理思緒的暫歇

感謝名單

图书序言

  • ISBN:9786263531697
  • 叢書系列:BIG
  • 規格:平裝 / 296頁 / 17 x 23 x 1.9 cm / 普通級 / 部份全彩 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

这部作品的叙事节奏处理得非常高明,它不是那种一气呵成、高歌猛进的畅快淋漓,而更像是一部精心剪辑的纪录片,有深入的特写镜头,也有宏大的全景展现。作者在引入案例时,非常注重背景环境的铺陈,让你清晰地了解每一个决策做出时的时代压力和内部博弈,这使得结论的得出显得尤为可信和扎实。特别值得称赞的是,作者在探讨“创新与保守”这对看似矛盾的要素时所采取的辩证手法。他并没有简单地赞美激进的颠覆者,而是深入分析了那些成功的“渐进式创新”的组织,是如何通过对现有业务的精耕细作,同时保持对未来趋势的敏感性,从而实现了可持续的发展。这种细致入微的剖析,对于我们这些身处变革前沿的人来说,提供了极其宝贵的参考。书中的语言风格非常专业,但绝不晦涩,大量使用了精准的商业术语,却又总能用极富画面感的比喻将其阐释清楚,体现了作者深厚的学术背景和丰富的实战经验的完美结合。

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读罢全书,最强烈的感受是思维被极大地拓宽了。我原本以为这是一本侧重于操作层面的工具书,但实际上,它更像是一部哲学思辨录,只不过它的载体是商业世界。作者没有急于给出“万能公式”,而是引导我们去审视那些深植于企业基因中的底层逻辑。比如,书中对于“韧性”的探讨,远超出了简单的风险管理范畴,它触及到了组织学习能力、集体记忆的构建以及对外部不确定性的内在敬畏。在描述那些成功实现代际传承的家族企业时,那种对“慢功夫”的推崇,与当下追求“速度与规模”的互联网思维形成了鲜明的对比,让人不得不停下来反思,我们到底是在奔跑,还是在盲目地追逐幻影。书中的图表和模型设计得非常巧妙,它们不是用来炫技的,而是作为辅助理解复杂概念的视觉工具,清晰地勾勒出长期价值创造的路径图。这本书的价值在于,它提供了一种反功利主义的商业视角,鼓励我们从更宏大、更长远的尺度去衡量商业行为的意义。读完后,我感觉自己的心境都变得更为沉稳,对短期波动的焦虑感明显降低了。

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我必须强调这本书在构建“价值观体系”方面的深刻洞察。许多企业管理书籍只是泛泛而谈“文化很重要”,但这本书却深入剖析了价值观是如何从创始人的一句话,逐步演变成制度、流程,最终渗透到每一个员工日常行为中的具体机制。作者似乎在揭示一个秘密:真正强大的企业,其护城河不在于专利或资本,而在于一套高度内化、难以复制的集体信念系统。阅读过程中,我不断地拿出笔在关键段落做标记,因为它提供的不仅仅是“如何做”的指导,更是“为何如此”的深刻解释。例如,书中对企业在经济衰退期如何应对人才流失的策略分析,非常务实,它强调的不是简单的福利待遇,而是员工对企业未来愿景的“信念锚定”。总而言之,这本书的厚重感来自于其对商业世界复杂性的尊重,它没有提供廉价的捷径,而是指明了通往真正卓越的、充满荆棘却也最为坚实的道路。

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这本书给我的最大启发在于,它彻底颠覆了我对“效率”的单一认知。我们通常认为效率就是用最快速度完成任务,但作者通过对数十年跨度的数据分析,有理有据地指出,在追求长寿的过程中,有时“慢”才是最高效的选择——慢下来进行深度的自我反思、慢下来建立真正牢固的外部合作关系、慢下来培育下一代领导者。这种对时间维度的重新定义,是极其宝贵的。书中探讨的案例横跨亚洲、欧洲和北美,展现出不同文化背景下“永续之道”的共性和变异,这使得本书的视野极为开阔,极大地避免了“西方中心论”或“本土局限性”的偏颇。对于那些渴望从“短跑选手”转变为“马拉松跑者”的企业领导者和战略规划者来说,这本书简直是一份必备的“战略心法”。它的语言风格非常内敛而有力,没有浮夸的辞藻,每一个论点都像一块精心打磨的基石,稳稳地支撑着整个宏伟的商业哲学大厦。读完后,我感到不仅对企业管理有了更清晰的认识,对于个人职业生涯的规划也受到了深刻的触动。

评分

这本书的封面设计着实引人注目,那种深邃的蓝色调,配上烫金的标题字体,一眼就能感受到一种沉稳且具有前瞻性的气息。初次翻开,我就被作者对于“长寿企业”这个概念的定义所吸引。他似乎并不满足于传统的财务报表分析,而是深入挖掘了那些在历史长河中依然保持旺盛生命力的组织,他们是如何在市场风云变幻中坚守核心价值,同时又具备惊人的适应性。阅读过程中,我仿佛跟随一位经验丰富的向导,穿梭于不同行业、不同时代的商业案例之中。作者的叙述方式非常注重细节,对于企业文化、领导力更迭以及技术迭代的关键节点把握得极其精准。尤其让我印象深刻的是他对“目的驱动”与“利润追求”之间平衡的论述,这绝非空泛的说教,而是通过大量一手资料和深入访谈构建起来的严谨逻辑链条。这本书不仅仅是给企业高管看的管理学教材,对于任何一个对商业本质有好奇心的普通读者来说,它都能提供一个全新的观察商业世界的视角,让我们重新思考什么是真正的“成功”,以及如何避免那些看似光鲜却注定昙花一现的陷阱。文字的编排和章节的过渡都非常自然流畅,显示出作者深厚的文字功底和对复杂议题的驾驭能力。

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