促銷攻略,九大要素突破消費者心防:吸睛主題×賠錢戰術×零元誘惑×試用詭計,永不過時的行銷套路,時刻都受到顧客注目!

促銷攻略,九大要素突破消費者心防:吸睛主題×賠錢戰術×零元誘惑×試用詭計,永不過時的行銷套路,時刻都受到顧客注目! pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

徐書俊
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具体描述

  店鋪新開幕、商品甫推出,要怎麼讓舊雨新知來光顧?
  跳樓大拍賣,十年了還沒跳下去,顧客早就看膩了?

  ►破壞銷售:我踩我踩我踩踩踩……你看我的商品都不會壞!
  ►返還現金:送禮券多沒誠意,直接把摳摳都退給你!
  ►提高價格:大家都在優惠我偏要漲,因為我Level跟別人不一樣
  ►謝絕策略:男人不要靠近!這是只有少女可以知道的祕密……

  九大章節數十種行銷手法,讓你365日天天變化沒完!

  ▎節假日促銷——民眾的連休,就是商人的「黃金」週
  ◎春節:給你紅包,交換荷包!
  節日帶動的經濟效益非常龐大,但是該如何運用呢?
  ►購物贈禮:根據顧客消費金額贈送春聯、掛曆等;消費滿×××元後還可參加抽獎,獎品為金額不等的紅包。
  ►捆綁銷售:把各種禮品放在一起包裝,例如零食大禮包、飲料驚喜箱,寓意「團圓」,讓消費者感受到過節氣氛以達到銷售目的。

  ▎廣告促銷——建立品牌說服力,捕獲顧客的目光
  ◎暗示效應:我沒有那麼說,都是你自己想的!
  過度投放主觀廣告,久之容易使顧客厭煩:
  「話都是你在說,誰知道實際是怎樣呢?」
  此時店家可以事先調查最近熱門話題,
  透過場景布置、言語等方式誘導顧客自行聯想,
  時事與行銷精準結合,進而刺激消費行為。

  ▎折扣促銷——俗擱大碗,經濟又實惠是最佳賣點!
  ◎錯覺折價:製造店家讓利的假象
  有時候店家一再退讓,從八折變成六折到打對折,
  商品的銷量還是不好,甚至給人便宜沒好貨的印象。
  不妨將主動權交給顧客:消費滿×××元,即可任選店內商品!
  聽起來店家好像虧大了,但只要控制好進貨成本,
  其實和打折是一樣的,卻能贏得「良心」商家的好口碑。

  ▎服務促銷——先讓客人嘗點「甜頭」,再以話術誘導!
  ◎產品試用:無償體驗商品,刺激購買欲
  新商品乏人問津,放在架子上都長灰塵了怎麼辦?
  準備分量適中的試用包,瞄準目標客群發放,
  當對方認為使用體驗不錯,就會再回來購買!

  ◎開幕特惠:「賠錢」生意,招攬回頭客
  街邊小吃店林立,如何才能殺出重圍?
  「開幕期間全面五折」、「買A就送B」、
  「原本價值三位數的餐點,現在通通只要99元!」
  ——也許一開始帳面赤字,但很快就能培養忠實顧客!

  ▎逆向促銷——這是哪招?顛覆傳統觀念的奇思妙想!
  ◎冰凍旅館:一切和熱有關的東西都不給你
  日本札幌每年都有雪祭盛典,吸引諸多外地遊客造訪,
  一家旅館老闆腦洞大開,順勢推出「冰凍」服務
  ——不但沒有任何產熱的電器設備,連餐點都冷吱吱。
  如此詭異的策略卻讓客人蜂擁而至,訂房電話接到手軟!

本書特色

  「換季清倉××元/××折起」、「買一送一」、「集點換贈品」、「辦理會員有優惠」……如今促銷方式琳瑯滿目,許多商家卻仍然慘澹經營,最終賠錢收場,問題究竟出在哪?本書根據促銷類別分為九大章節,包括節假日促銷、廣告促銷、主題促銷、服務促銷等,一共匯總了數十種方案,每個方案都是經驗之談,具有極強的實用性。
書名: 策略佈局:企業永續發展的關鍵路徑 作者: [虛構作者名,例如:陳立群] 出版年份: [虛構年份,例如:2024] --- 內容簡介: 在這瞬息萬變的商業環境中,僅憑一時的熱銷或短期的促銷活動,已無法確保企業的長遠生存與發展。本書《策略佈局:企業永續發展的關鍵路徑》旨在為中高階管理者、創業者以及渴望全面理解現代企業運營機制的專業人士,提供一套全面、系統化的策略思維框架與實戰指南。本書深入探討了在高度競爭與快速迭代的市場中,如何構建穩固的內部基礎,並以前瞻性的視野引領企業穿越周期,實現真正的永續成長。 本書摒棄了過度側重於單一促銷技巧的狹隘視角,轉而聚焦於驅動企業內在價值的四大核心支柱:市場定位與價值主張重塑、組織韌性與變革管理、數位化轉型與數據驅動決策,以及長期財務健康與風險管控。我們相信,永續的成功源於對核心業務的深刻理解與精準的戰略執行,而非僅依賴吸睛的短期戰術。 第一部:重塑基石——市場定位與價值主張的深度雕琢 成功的企業無不建立在清晰且難以複製的市場定位之上。本部分將引導讀者跳脫出價格戰的泥沼,專注於構建深層次的顧客認知壁壘。 第一章:目標市場的精準畫像與分層。 我們將詳細解析如何利用先進的市場細分模型(如基於行為、心理及生命週期階段的劃分),而非僅依賴傳統的人口統計學數據。重點探討如何識別那些“高黏性”與“高生命週期價值(CLV)”的目標群體。 第二章:價值主張的差異化與敘事建構。 價值主張不再是簡單的功能羅列,而是與顧客痛點的深度共鳴。本章將深入探討如何運用“Jobs-to-be-Done”(待辦任務)理論,解構顧客的深層需求,並將產品或服務轉化為一個引人入勝的品牌故事。我們將分析成功案例中,企業如何將其核心價值轉化為清晰、一致且難以被競爭對手模仿的品牌承諾。 第三章:生態位競爭與藍海戰略的再詮釋。 探討如何通過策略性地選擇進入或創造新的市場空間,規避現有市場的激烈紅海競爭。重點關注跨界合作、資源整合,以構建協同效應顯著的產業生態位,從而實現增量市場的佔領。 第二部:組織內功——韌性、文化與變革的藝術 企業的策略執行能力,最終取決於其組織結構的健康度和員工的承諾度。這一部分聚焦於構建能夠適應不確定性的強大內在驅動力。 第四章:適應性組織結構的設計。 傳統層級結構在快速變動中往往顯得遲緩。本章將介紹模塊化、網絡化和扁平化組織的設計原則,探討如何通過賦權、跨職能團隊的建立,加速決策流程,提升對市場變化的即時響應能力。 第五章:文化驅動的變革管理。 變革的阻力往往源於文化層面。本書詳細闡述瞭如何建立一種鼓勵創新、容忍建設性失敗的“試錯文化”。分析領導者在推動重大戰略轉型時,如何通過透明溝通、榜樣作用,有效激發員工的內在動力而非僅僅依賴外部激勵。 第六章:人才戰略與能力儲備。 永續發展需要持續的人才補充與能力迭代。探討如何從“招聘合適的人”轉向“培養未來所需的能力”。內容包括建立持續學習的機制、高潛力人才的識別與加速培養路徑,以及如何確保關鍵知識和技能在組織內部的有效傳承。 第三部:智慧引擎——數位化轉型與數據驅動的決策體系 在當代商業中,數據不再是輔助工具,而是核心生產要素。本部分著重於如何有效地將數位技術融入企業運營的各個環節,實現效率與洞察力的飛躍。 第七章:全棧式數位轉型路線圖的繪製。 區分戰術性的技術導入與戰略性的數位化轉型。本章提供了一個結構化的框架,用於評估現有業務流程的數位成熟度,並制定分階段、可衡量的轉型藍圖,重點關注客戶體驗(CX)和運營效率(OpEx)的雙向提升。 第八章:數據治理與決策科學。 數據的質量決定了決策的水平。本章詳述瞭如何建立可靠的數據治理體系,確保數據的準確性、一致性和可訪問性。同時,引入機器學習與預測分析的基礎概念,指導管理者如何將原始數據轉化為可執行的商業智慧,從預測趨勢到優化供應鏈。 第九章:建立數據驅動的創新循環。 探討如何將數據分析能力內嵌到產品開發和服務優化流程中,建立起快速迭代、小步快跑的創新機制,確保企業的產品和服務始終走在市場需求的前沿,而非被動追趕。 第四部:基業長青——財務健康與風險的長期管控 戰略的最終體現是財務的穩健性。本書的最後一部分,將視角拉長至五至十年,探討如何構建抗風險的財務結構與審慎的投資哲學。 第十章:超越短期利潤的財務指標體系。 傳統的利潤指標往往具有滯後性或誤導性。本章介紹了更多關注長期價值的指標,如經濟增加值(EVA)、資本投入回報率(ROIC)的健康水平,以及現金流的質量分析,指導管理者制定更具前瞻性的資本配置決策。 第十一章:戰略性風險管理與情景規劃。 永續經營意味著對潛在“黑天鵝”事件的預防和準備。本章詳細闡述瞭如何識別、量化和管理多維度的風險(包括宏觀經濟、技術顛覆、法規變化和聲譽風險)。重點介紹情景規劃(Scenario Planning)在制定彈性策略中的實用方法。 第十二章:永續發展(ESG)與企業價值的一體化。 環境、社會和治理(ESG)已從道德要求轉變為核心競爭力。本章探討如何將ESG原則策略性地融入核心業務,不僅實現合規,更能通過提升社會責任感,吸引優質投資者和消費者,從而創造長期的股東與社會價值。 --- 《策略佈局:企業永續發展的關鍵路徑》旨在提供一套超越短期戰術喧囂的“內功心法”。它不是一本教你如何快速獲取關注的指南,而是一本關於如何被持續關注、被深度信賴、並最終實現基業長青的深度手冊。通過系統學習本書提出的四大支柱和十二大核心章節,讀者將能夠為其企業設計出堅實、靈活且具備未來適應性的發展藍圖。

著者信息

作者簡介

徐書俊


  立志成為和喬·吉拉德一樣成功的銷售員。直到高三畢業前都是個無所事事、整天無憂無慮的少年,家裡的傳統超市卻因經營不善一度面臨倒閉危機,使他不得不半工半讀替家裡分擔經濟壓力。此後意識到銷售能力的重要性,廣泛涉獵各種行銷資訊並積極參與銷售活動,如今是一間企業的業務培訓員、企劃及行銷主管。

图书目录

前言

第1章 節假日促銷—黃金時間的撈金大法

方案01 紅包大放送—春節禮品促銷
方案02 開心又團圓—元宵節元宵促銷
方案03 情意有價—情人節玫瑰花促銷
方案04 1+1式搭購—清明節鮮花促銷
方案05 買粽有「禮」—端午節粽子促銷
方案06 抽獎贏大禮—三八婦女節女性用品促銷
方案07 感恩母愛—母親節中老年女性商品促銷
方案08 獻禮父愛—父親節男性商品促銷
方案09 歡樂童年,小鬼當家—兒童節賣場促銷
方案10 回饋師恩—教師節商品創意促銷
方案11 搶攤雙十連假—國慶日歡樂促銷
方案12 花好月圓—中秋節月餅促銷
方案13 夕陽無限美—重陽節老年健康保健用品促銷
方案14 聖誕狂歡,驚喜連連—聖誕節商品促銷

第2章 四季促銷—以變應變的贏利之術
方案01 漫步春天,運動有「禮」—春季運動商品促銷
方案02 清涼夏日,冰品特價—夏季商品高效促銷
方案03 秋日童話,繽紛王國—秋季兒童用品促銷
方案04 寒風瑟瑟,溫暖相送—冬季用品愛意促銷

第3章 廣告促銷—誘惑人心的促銷捷徑
方案01 現場效應—賣場現場做廣告
方案02 暗示效應—暗示顧客自以為是
方案03 名人效應—名人光環力大無窮
方案04 誇張效應—誇張手段引發好奇
方案05 協力廠商證人—集齊他人證明,效果更佳
方案06 搭順風車—巧妙搭車借力贏利
方案07 愛心五元—愛心促銷一舉兩得
方案08 電視促銷—商品促銷的絕對主角
方案09 網路促銷—從虛擬市場獲取財富
方案10 報刊雜誌促銷—為顧客提供消費導航
方案11 POP廣告—無言的低成本促銷
方案12 櫥窗廣告—盡可能以新鮮感吸引消費者
方案13 DM廣告—利用郵政系統傳播廣告資訊
方案14 傳單—提供顧客最需要的「有利購買情報」

第4章 折扣促銷—最令顧客感到實惠的促銷手段
方案01 打折加贈品—雙重優惠抓住人心
方案02 自動降價—明虧暗賺薄利多銷
方案03 獎品促銷—做好定位最關鍵
方案04 即買即贈—不降價的變相促銷
方案05 免費贈送—最大程度獲取顧客認同
方案06 多買多贈—讓優惠更加明顯
方案07 抽獎促銷—無風險抽獎人氣高
方案08 技能型競賽—主題明確問題簡單更適宜
方案09 錯覺折價—心理錯覺刺激消費
方案10 配套銷售—一次讓利給顧客
方案11 網路秒殺—一「秒」可值千金

第5章 主題促銷—「沒事找事」的促銷魔術
方案01 大發紅包—開業先得消費禮券
方案02 有獎徵集—週年慶提升影響力
方案03 心繫集集—「良心賣場」經營有道
方案04 喜迎盛會—倒數計時優惠大酬賓
方案05 栽樹命名—環保話題提升品牌力
方案06 開卡有禮—層層遞進贏大禮
方案07 時間誘惑—限時購物惹人愛

第6章 服務促銷—牢牢鎖定客戶的促銷祕笈
方案01 樣品試用—「免費午餐」招攬更多顧客
方案02 先予後取—贏在抓住顧客訴求點
方案03 無理由退貨—目標放在長遠利益上
方案04 免費維修—有效的超前感情投資
方案05 額外服務—真心誠意換回顧客青睞
方案06 梧桐招鳳—巧妙開創三贏局面
方案07 體驗促銷—親身體驗贏得忠誠顧客
方案08 積分促銷—充分刺激顧客消費額度

第7章 心理促銷—打動顧客心扉的促銷技巧
方案01 貨比三家—消除顧客的懷疑心理
方案02 有獎問答—激發兒童興趣巧促銷
方案03 多給一點—多一點給予贏顧客心
方案04 謝絕男士—排斥是為了更好地吸引
方案05 刻意斷貨—製造火爆氛圍吸引顧客
方案06 福利品打折—低價格福利品仍有利潤
方案07 檔案管理—一份祝福贏得一個固定顧客

第8章 逆向促銷—刺激顧客躍躍欲試的反向促銷奇招
方案01 冰凍旅館—廉價手段激發顧客好奇之心
方案02 自曝家醜—無天時地利仍可贏得誠信
方案03 提高價格—不降反升的「反顧客」行銷
方案04 自我否定—欲揚先抑制造暢銷
方案05 按斤賣書—打破顧客慣性思考
方案06 過季銷售—激發顧客新的消費動機
方案07 返還現金—讓顧客第一時間感受到驚喜

第9章 另類促銷—給顧客帶來別樣感受的非凡之舉
方案01 分期付款—為顧客提供方便的服務
方案02 美醜分明—對比出震撼的視覺效果
方案03 創意塗鴉—讓顧客主動進你的店鋪
方案04 另類推銷—讓顧客看到意料之外的場面
方案05 氣味促銷—神奇的「氣味促銷員」
方案06 破壞試驗—透過商品品質征服顧客的心
方案07 獨一無二—突出個性才能留住顧客

图书序言

  • ISBN:9786263572003
  • 規格:平裝 / 306頁 / 17 x 23 x 1.53 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

前言

  從神農氏時,就已經有了以物易物,到了商朝,商業已經成為了一種職業。近幾年來,商業社會飛速發展,各種超市、商場林立在大街小巷中。對於消費者而言,有了更多的自主權和挑選的權利,而對於商家而言,這既是機遇,也是挑戰。

  每一間商店都在絞盡腦汁地想辦法,將有限的客源吸引到自己的店內,從而達到利潤的最大化。如何能在激烈的競爭中謀得一席之地呢?是所有商家都在思考的問題。經商者都知道產品銷售是生產鏈中最關鍵的一環,最重要的事就是將商品賣出去。就算是世界上最好的產品,如果賣不出去,也無法實現它的價值。而將產品賣出去的關鍵,就在於在促銷過程中,找到顧客購買需求點。通常,在市場上暢銷的商品,說明此商品符合了大多數消費者的需求點。但是並不是所有的商品都是暢銷品,總有銷售的瓶頸期和困難期。這時候該怎麼辦呢?其實也不難,第一就是確認市場的走向;第二就是進行促銷。

  說到促銷,大家都不陌生,有人說:「商品促銷是提高商品銷售量最直接、最簡單、最有效的方式。」所以走在街上,幾乎隨處可見促銷資訊,尤其是節假日,促銷宣傳更是鋪天蓋地,但看來看去無非就是「跳樓大拍賣」、「租金到期,最後3天大拍賣」……這種促銷方式,過於老套暫且不論,消費者也早就摸清了商家的套路,所謂的「跳樓價」、不過是一個招數罷了,價格並沒有降低多少,而且還常是過季的款式,而掛著「最後3天大拍賣」牌子的店鋪,幾乎掛了一整年,房租也沒有到期。

  這樣的促銷怎麼能夠籠絡人心呢?不但發揮不了促銷的作用,還會讓消費者對商家的誠信產生懷疑,可謂是得不償失。同時,在現今商業社會中,傳統的促銷方式已經被廣泛運用,無法激起顧客的消費熱情,很多的促銷聲勢很大,但最終卻是賠錢收場。所以,商家在促銷之前,要先對促銷本身有深刻的認知,對促銷手段、方式、方法能夠恰到好處地運用。這樣才能制定出有創意的促銷方案,既解決了賣場的銷售難題,又讓顧客心甘情願地掏出了金錢。

  促銷活動發展至今,已經累積了各式各樣的方式,有打折優惠,有即買即贈,有抽獎,有競賽,還有集點換贈品、辦理會員優惠等。商家要如何去選擇?如何對促銷過程進行有效地管理?又如何對促銷的效果進行評估呢?

  本書根據眾多商家的促銷方案,分別從節假日促銷、季節促銷、各式各樣的廣告促銷、最常用的折扣促銷、主題促銷、服務促銷、心理促銷、逆向促銷、另類促銷等9個章節,匯總了80個促銷方案,每個方案都是實戰經驗之談,具有極強的實用性。

  不管是店鋪還是超市,不管是經營者還是執行促銷的人員,都能夠從本書中獲得促銷活動的行動指南。
 

用户评价

评分

这本书的深度,在于它对“试用诡计”这个环节的剖析达到了一个令人发指的细致程度。它不像其他书那样轻描淡写地说“提供免费试用”,而是详细地分析了试用期的长度、试用产品的具体版本选择、以及如何通过试用期的“限制性体验”来制造用户对完整产品的渴求。我印象最深的是关于“渐进式放弃”的理论,即如何让用户在试用期结束时,因为已经投入了时间或习惯养成,而很难立刻停止使用。这已经不是简单的营销技巧了,更接近于一种行为设计学。我过去一直认为免费试用就是吸引新客户的手段,但这本书让我意识到,它更是巩固用户粘性和驯化用户习惯的“温柔陷阱”。作者的语言风格在这里显得尤为犀利,他毫不避讳地指出,成功的促销策略往往建立在对用户心理预期的精准控制之上。读完这部分,我开始对所有App或SaaS产品的“十四天免费试用”背后的逻辑产生了更深层次的敬畏感,明白那绝不是随意设定的数字。

评分

我得说,这本书的文笔和结构安排是它最令人耳目一新的地方。它没有采用那种严肃的学术腔调,反而用了一种近乎于“行业秘辛揭露”的语气,读起来非常引人入胜,有种在偷看竞争对手笔记的感觉。尤其是在讨论“赔钱战术”时,作者采取了一种非常大胆的叙事角度——将短期亏损包装成长期投资。书中用一个创业初期的案例,展示了如何通过短期的价格战,迅速积累起用户数据和品牌认知,从而在后续的价值链中实现高额回报。这个案例的细节刻画得极其生动,从最初的资金流紧张到最终市场占有率的爆炸性增长,整个过程中的情绪起伏和决策点都描述得淋漓尽致。这种叙事上的张力,使得原本枯燥的财务分析变得像一部商业惊悚片。它教会我的不是如何避免亏损,而是如何有策略地、有目的地去“亏损”,让每一次流血都能为未来的胜利积累弹药。对于那些害怕投入、过于保守的经营者来说,这本书无疑是一剂强心针,它鼓励你跳出固有的成本核算思维,用更长远的眼光去看待市场渗透的成本。

评分

这本书,说实话,我完全是冲着那个“九大要素突破消费者心防”的噱头去的,但读完之后,我发现它更像是一本深入剖析现代商业心理学的工具手册,而非那种市面上常见的、泛泛而谈的“成功学”书籍。作者的叙事方式非常老练,他没有急于抛出那些浮夸的技巧,而是先从宏观的消费者行为学入手,用大量的真实案例来构建一个稳固的理论基础。我尤其欣赏其中关于“认知失调”在促销活动中如何被巧妙利用的部分。比如,书中详细拆解了某个著名电商平台是如何通过设置一个看似微不足道的“首单特惠”来锁定用户长期消费路径的,那种精妙的心理学布局,让人读了不禁拍案叫绝,甚至会让你重新审视自己过去在购物时那些自认为“理性”的决定。这本书的价值,不在于教你如何“欺骗”顾客,而在于让你彻底理解顾客是如何被“说服”的,这种洞察力在任何需要与人打交道的领域都极其宝贵。它更像是一堂高阶的谈判课,只是把谈判的场景设置在了零售终端。我花了很长时间去消化其中关于“锚定效应”的部分,那里面提到了很多教科书上不会教的实战技巧,比如如何设置一个极高但不可能达成的初始价格,为后续的“大幅降价”铺平心理道路。总体而言,这是一本能极大提升你商业敏感度的书。

评分

如果说这本书有什么“永不过时”的秘诀,那一定是在于它反复强调的“主题构建”能力。作者认为,所有的战术——无论是价格战还是免费诱惑,都需要一个能够迅速抓住用户眼球的“大故事”来包装。这个“吸睛主题”的重要性被提升到了战略层面。书中花了很大篇幅来论述如何提炼出那个能与消费者内心深层渴望产生共鸣的口号或概念。这部分的内容,其实更偏向于品牌哲学和文化输出。它没有提供固定的主题模板,而是提供了一套提炼核心价值的思维框架。我个人从中获益匪浅的是关于“制造稀缺感的艺术”,书中举例说明,与其说“限量一千份”,不如说“只有今天,错过将永远回到原价”,后者对行动的驱动力要强得多。这种对“话术设计”的极致追求,让这本书超越了单纯的商业指南,成为了一本关于“如何有效沟通价值”的经典著作。它让你明白,好的促销不仅仅是卖东西,更是在进行一场精心编排的心理剧,而你,就是那个掌握了剧本的导演。

评分

初读这本书时,我的感觉是它充满了“反直觉”的智慧,这一点非常对我的胃口。现在的市场营销书籍,要么是教你如何用社交媒体制造爆款,要么就是鼓吹某种全新的、高科技的算法分析,读起来都很无聊。但这本书,它把时间线拉得很长,着眼于那些无论技术如何发展都永恒不变的人性弱点。例如,关于“零元诱惑”那一部分的论述,简直是为我们这些小微企业主量身定做的“救命稻草”。作者没有简单地说“白送东西”,而是深入探讨了“感知价值”与“实际成本”之间的动态平衡。我试着运用书里提到的一个关于“捆绑销售”的策略——将一个高价值但低成本的赠品,与一个相对高利润的主产品捆绑,并将其定价为“买A送B”,而不是“A加B的组合价”。效果出乎意料地好,顾客的购买意愿立刻被激发,因为他们的大脑倾向于将“免费”的成分视为纯粹的“额外收益”,而不是总价的一部分。这种对消费者心理的精细拆解,让这本书的实用性远远超越了理论层面。它不是空谈,而是可以直接套用的操作手册。我甚至开始怀疑,是不是以前那些成功的营销活动,背后都有类似的“隐藏公式”在起作用。

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