稻盛和夫實踐超過半世紀的經營哲學,帶領企業突圍的「心」領導,
47則創建高收益企業的實戰智慧,回應當代管理者最迫切的經營難題
「經營說穿就是反覆思考如何追求最大利潤,最小支出的過程;
而若問我經營的基礎是什麼,無論何時我的回答都是『人心』。」
──稻盛和夫
「為提供全體員工的幸福與富足的生活為目標。」這是稻盛和夫創建京瓷之初、
不懂經營也不擅管理時就立下的經營目標,也是他奉行一生「經營之心」的原點。
為什麼經營者要為全體員工的幸福盡最大努力?
為什麼比起緊盯經營數字,貫徹經營之心更是企業永續成長的關鍵?
因為,數字會跟隨環境震盪,只有堅定人心,才能幫助企業度過難關。
想要聚攏人心,成為大家願意追隨的領導者,必須持續提升「經營之心」──將「經營視為戰鬥」,拿出不被時代變化打擊,不為逆境所困的強靭精神。這正是劇變世代經營者不可或缺的特質。
超過半世紀的時間,稻盛和夫一直站在經營最前線,不停地自問:「企業應該扮演的角色是什麼」、「何謂正確的經營方式?」這本書正是他在經營方面的「中心思想」。他將帶領京瓷、KDDI、日航屢次突破困難,永續成長的47個關鍵思維,分為「凝聚人心、活化組織、成長事業、展拓未來」四大面向,幫助因為環境變化劇烈,面臨前所未見的挑戰而苦思對策的經營者與管理幹部,在迷惘中能堅定信念,擘劃未來。
◆關於凝聚人心
以心為本。經營者必然會緊盯「商品和業績」,但真正能幫助組織不斷成長的卻是無法丈量的「人心」,當心聚集在一起自然就形成團隊,產生超乎預期的成果,這是能帶領組織創新、突圍的最強動力。
◆關於活化組織
貫徹實力主義。真正能幫助你的絕對不是唯命是從的部屬,管理者應該具備能看出「員工還能有多少發展」的洞察力,而不是仰賴績效考核。
◆關於成長事業
目標共決是組織擴張的基石。視需要分割組織,讓每個分割後的組織有如獨立的中小企業一樣,各組織的經營就交給其領導人,讓他們具有經營者意識。這就是所謂的阿米巴經營。
◆關於展拓未來
做個知性的野蠻人。愈是混沌不明,愈考驗決策者的原則與信念,經營者要不斷提升自己的經驗、信念與價值觀,才能帶領團隊持續壯大。
經營,從來不是一人之事。
唯有能統御人心的領導者,才能引領團隊在風暴中穩健前行,
唯有上下一心的組織,能在動盪時局中持續創利。