文書處理手冊[7版]

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行政院秘書處
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具体描述

  「文書處理手冊」(以下簡稱本手冊)前於104年4月間修正全文,嗣於108年11月間修正文書保密部分規定,迄今已多年未進行通盤檢討,期間本手冊引述相關法令已有所變動(如「行政院及所屬各機關資訊安全管理要點」、「行政院及所屬各機關資訊安全管理規範」已停止適用;「政府文書格式參考規範」已於105年4月修正、「文書及檔案管理電腦化作業規範」、「文書流程管理作業規範」已於109年12月修正等),爰其內容及所附附件、附錄之公文作法舉例,均需通盤檢視修正,以因應當前各機關實務作業需要。案經徵詢行政院所屬各機關及地方政府意見後,爰修正本手冊,並於112年6月8日函頒,其修正要點如下:
 
  一、配合「文書流程管理作業規範」第5點第7款規定,修正文書處理之定義及文書處理流程圖示。(修正規定第4點及第21點)
 
  二、配合「行政院及所屬各機關資訊安全管理要點」及「行政院及所屬各機關資訊安全管理規範」已停止適用,爰配合刪除相關規定,並修正為資通安全管理法與其子法。(修正規定第6點)
 
  三、考量「箋函」與「便簽」性質不同,為免混淆,爰將其他公文之「箋函或便簽」予以分列;另其他公文「節略」之規定已不符外交部現行使用外交節略之定義及用法,爰予以刪除。(修正規定第15點)
 
  四、參照「政府資訊公開法」第8條第1項第5款規定,原有關利用報刊等大眾傳播工具廣為宣布之規定,修正為其他足以使公眾得知之方式廣為宣布。(修正規定第17點)
 
  五、考量歸檔非屬「發文處理」之步驟,且歸檔處理於修正規定第4點第5款已規範,應依「檔案法」及其相關子法辦理,爰刪除現行第44點有關歸檔應注意事項之規定。
資訊時代下的辦公利器:現代文書處理精要與實務指南 本書特色: 深度剖析主流文書軟體功能: 詳細介紹 Microsoft Word、Google Docs 等業界標準工具的進階應用,從基礎排版到複雜文件結構設計,一應俱全。 聚焦效率提升與自動化技巧: 涵蓋巨集(Macro)、樣式(Styles)的系統性應用,以及文件範本(Template)的客製化開發,大幅縮短重複性工作時間。 跨平台與雲端協作策略: 深入探討如何在不同作業系統(Windows/macOS)間無縫切換,並有效利用雲端服務進行即時協作、版本控制與檔案安全管理。 專業排版與視覺化呈現: 專注於學術論文、商業報告、法律文件等不同類型文件的格式要求,提供精準的頁面設定、圖表整合與字體選擇建議。 電子化與數位化趨勢掌握: 涵蓋 PDF 文件的高級編輯、電子書格式轉換(ePub/MOBI),以及如何確保文件在不同閱讀設備上的最佳顯示效果。 --- 第一部分:文書處理的基礎架構與思維建立 在資訊爆炸的今日,一份清晰、專業且易於閱讀的文書是溝通的基石。《資訊時代下的辦公利器:現代文書處理精要與實務指南》旨在為使用者建立一套現代化的文書處理思維框架,而非僅僅停留在軟體操作層面。本書強調的是「結構化思考」如何轉化為「高效能文件」。 第一章:現代文書處理的定位與演變 本章首先闡述了文書處理在當代商業、學術與個人溝通中的核心地位。我們將探討從傳統打字機時代到現今雲端協作生態的演進,並分析數位文件在檔案格式、可存取性(Accessibility)以及資訊安全方面所面臨的新挑戰。重點討論了「文件設計」與「內容創建」之間的平衡藝術,強調文件不僅是文字的堆疊,更是訊息傳達的載體。 第二章:掌握核心軟體:介面、設定與基礎操作 本章聚焦於主流文書處理套裝軟體的通用操作邏輯,無論您使用的是哪一款主流軟體,這些核心概念都是共通的。我們詳盡解析了使用者介面的自訂選項、文件屬性的管理,以及快速存取工具列(QAT)的配置,確保使用者能以最順手的模式開始工作。特別闢出章節討論頁面設定(邊界、紙張方向、分頁符號的精準控制)的科學性,這對於後續的進階排版至關重要。 第三章:文字格式化:從字體到語義 精確的文字格式能引導讀者注意力。《資訊時代下的辦公利器》將格式化分為兩個層次:視覺呈現與語義結構。視覺層面,我們探討字體家族的選擇原則(襯線體與無襯線體在不同情境下的適用性)、字距、行距的微調藝術,以及如何使用「強調」而非僅僅是「加粗」來突顯重點。語義結構層面,則強調使用內建的格式工具來定義標題層級(Heading 1, 2, 3...),為後續的目錄自動生成打下堅實基礎。 --- 第二部分:結構化文件與進階排版技術 一份專業文件必須具備清晰的層次結構。本部分將引導讀者從單頁文件過渡到多章節、複雜引用的長篇文件處理。 第四章:樣式系統的威力:建立一致性的設計語言 這是提升效率的關鍵。本書將「樣式」(Styles)定義為文件的DNA。我們將詳細拆解如何創建、修改和管理「段落樣式」、「字元樣式」以及「表格樣式」。通過實際案例演示,讀者將學會如何利用「基於原樣式」與「基於鄰接樣式」的邏輯,實現樣式的快速迭代與全文件同步更新,避免了手動修改上百處格式的噩夢。 第五章:自動化目錄、圖表與交叉引用 對於學術報告和技術手冊而言,自動化功能是不可或缺的。《資訊時代下的辦公利器》提供了詳盡的步驟指南,教導讀者如何利用先前設定的標題樣式,一鍵生成帶有頁碼的精確目錄。更進一步,我們探討了如何為圖表、表格編號,並在內文中自然地插入「交叉引用」(Cross-Reference),確保當內容順序變動時,所有參照都能自動修正,極大降低了校對負擔。 第六章:表格的藝術:數據的視覺化呈現 表格是結構化數據的標準介面。本書不僅教授基礎的行列操作,更深入探討複雜表格的設計,如跨欄/跨列單元格的合併與拆分、設置標題行重複顯示、以及如何使用表格樣式來區分數據層級。針對科學與金融文件,我們將介紹如何將外部數據源(如試算表)的內容無縫、動態地嵌入至文書中,並保持資料的同步更新能力。 --- 第三部分:協作、整合與文件發佈的未來趨勢 現代工作流程要求文件是動態的、可協作的,並且能夠適應多種發佈媒介。 第七章:雲端協作與版本控制的最佳實踐 本章全面探討利用雲端平台(如Google Workspace或Microsoft 365)進行團隊協作的策略。我們著重於「即時共同編輯」的安全設定、如何有效使用「修訂模式」(Track Changes)進行審閱與批註,以及如何區分「草稿」、「審核中」與「定稿」等不同版本狀態。同時,也提供了處理多人編輯衝突與整合不同審閱者建議的實用方法論。 第八章:模板開發與自定義組件的建立 為了標準化組織的輸出品質,模板是必須的。《資訊時代下的辦公利器》引導讀者超越系統預設模板,設計出符合自身品牌或學術規範的專屬模板。這包括定義標準封面頁、頁尾、標準引文格式(如APA、MLA)的快速套用機制,以及創建可重複使用的自定義「建塊」(Building Blocks)或「片段」(Snippets),以確保所有員工或學生產出的文件都具備一致的專業形象。 第九章:文件格式的轉換與數位發佈 最終的文件需要以最適合的格式送達讀者手中。本章涵蓋了從原始文件到最終發佈格式的完整流程。我們詳述了高解析度PDF的輸出技巧,確保列印品質。對於電子化閱讀,我們深入講解了如何優化文件結構以利轉換為ePub或MOBI格式,並探討了「響應式設計」的概念在長篇文件中的初步應用,確保文件在手機、平板或電子閱讀器上都能獲得良好的閱讀體驗。此外,也涵蓋了文件加密與電子簽章的基礎知識,以保護知識產權與文件完整性。 結論:文書處理作為一種專業技能 本書結尾強調,文書處理不再是打字員的基礎技能,而是現代知識工作者必須掌握的戰略工具。通過掌握本書所教授的系統性方法,使用者能將時間從格式的調整中解放出來,專注於更具創造性的內容產出,從而顯著提升個人與團隊的整體工作效率。

著者信息

图书目录

壹、總述
貳、公文製作
參、處理程序
肆、收文處理
伍、文書核擬
陸、發文處理
柒、文書簡化
捌、文書保密
玖、文書流程管理
拾、文書用具及處理標準
附件1、○○通知單用紙格式
附件2、電話紀錄用紙格式
附件3、分項標號書寫格式舉例
附件4、簽稿會核單
附件5、會銜公文會辦單
附件6、公文夾
附件7、公文紙格式
附件8、公文封套
附件9、機密文書機密等級變更或註銷處理意見表
附件10、機密文書機密等級變更或註銷紀錄單
附錄1、法律統一用字表
附錄2、法律統一用語表
附錄3、標點符號用法表
附錄4、公文書橫式書寫數字使用原則
附錄5、公文作法舉例

图书序言

  • ISBN:9786267280522
  • 規格:平裝 / 153頁 / 15 x 21 x 0.9 cm / 普通級 / 單色印刷 / 7版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

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作为一名需要处理大量合同和报告的职场人士,我一直渴望一本能真正解决“疑难杂症”的实战指南,而不是停留在基础演示层面。这本手册在处理复杂文档协作和版本控制方面,展现出了惊人的深度。我特别关注了关于“修订”和“批注”功能的详尽说明,它不仅仅罗列了功能按钮在哪里,更重要的是,它模拟了多人审阅和交叉审核的场景,给出了最佳的工作流程建议。比如,当不同部门的同事在同一文档上提出互相冲突的修改意见时,书里提供了一个非常实用的“冲突决策树”,帮助用户快速判断保留哪个修改集,这简直是我的救星!此外,对于宏(Macro)的介绍,也远超我预期。它没有止步于录制简单的重复操作,而是引导读者理解VBA的基本语法结构,甚至提供了一些常用自动化脚本的模板,虽然我还没完全掌握,但光是这些“可编辑的草稿”就大大节省了我研究语法的时间。这本书真正体现了“手册”的价值——它是你的工作伙伴,而不是冰冷的说明书。

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这本书的封面设计着实让人眼前一亮,那种沉稳中带着一丝现代感的蓝色调,与书名本身的专业性非常契合,让人一看就知道这是一本“有料”的工具书。初次翻开时,那种纸张的质感也挺舒服,不是那种廉价的光滑纸,而是略带磨砂的触感,写写画画应该很方便。我最欣赏的是它对章节结构的梳理,逻辑性极强,从基础操作到高级排版,层层递进,就像一位经验丰富的老师在耐心引导你。特别是对于那些初学者来说,第一章对核心概念的解释,简直就是“雪中送炭”,用词精准却不失亲切感,没有过多晦涩的专业术语堆砌。举个例子,它解释“样式”功能时,不是简单地告诉你“点击这里”,而是深入剖析了它在长文档管理中的核心价值,让我这个一直靠手动调整格式的“老油条”醍醐灌顶。整体来看,这本书的排版布局非常清晰,大量的图例和截图都高清且标注明确,这一点对于依赖视觉学习的人来说太重要了,不像有些手册,图小得像米粒,看着费劲。

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我必须承认,我对技术类书籍的耐心通常有限,很多内容读起来枯燥乏味,很快就会束之高阁。但这本书在“用户体验优化”这一点上做得非常出色,让我愿意一直捧着它啃下去。它的语言风格非常灵活多变,在需要严谨描述操作步骤时,它会采用那种教科书式的精确表达;但一进入到“效率提升技巧”或“常见陷阱规避”的部分,语气马上变得轻松活泼起来,充满了“过来人”的经验分享。比如,书中对“页面设置”中各种页边距、装订线设置的对比分析,居然能写得引人入胜,通过不同的纸张尺寸和打印机特性,分析出最优的版面配置方案,这种细致入微的考虑,体现了作者对实际工作环境的深刻洞察。更让我惊喜的是,它还穿插了一些关于“无障碍设计”的章节,教我们如何确保文档能被屏幕阅读器正确识别,这在当前注重包容性的工作环境中,是许多传统手册都会忽略的关键点。

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对于一个追求完美排版的“细节控”来说,这本书的“高级排版艺术”部分是它的灵魂所在。很多手册在提到字体和段落时就戛然而止,但这一版的手册深入探讨了“视觉层次”的构建。它用大量的视觉化图表解释了“克制”在设计中的重要性,教我们如何通过调整字距、行高、以及微小的标点符号间距,来达到文本的呼吸感。我尤其喜欢其中关于“首字下沉”与“悬挂缩进”在不同文化背景下的应用差异的讨论,这种跨文化的细腻观察,展现了作者广博的知识面。另外,关于图表和图形的嵌入与环绕效果,书中提供的解决方案细致到了像素级,完美解决了我在处理复杂科学图示时,文字总与图片“打架”的窘境。读完这一章,我感觉自己对“美感”的理解提升了一个层次,不再是简单地套用模板,而是开始有意识地去“设计”我的文字布局,这对于提升我对外输出材料的专业度,有着立竿见影的效果。

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如果说市面上大多数软件指南都是“教你如何使用工具”,那么这本手册更像是在“教你如何思考文档结构”。我发现它在讨论“模板设计”时,引入了面向对象的思维方式,指导读者如何构建一个既灵活又具有高度可维护性的文档体系。作者似乎很清楚,对于高级用户来说,最痛的点往往不是某个按钮找不到,而是如何建立一套标准化的内部文档流程。书中详细对比了不同文档存储格式(如.docx, .odt, .pdf/a)在长期归档和跨平台兼容性上的优劣,并给出了企业级文档生命周期管理的建议路线图。这已经远远超出了单纯的“操作指南”范畴,更像是一本“文档工程学”的入门读物。阅读过程中,我时常需要停下来,回顾自己过去的工作流程,然后对照书中的建议进行反思和优化。这种强迫性的自我审视,使得学习过程效率倍增,它不仅仅是教会你操作,更是在重塑你对“文档”这个概念的认知深度。

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