出杯的勝負!芒果咖啡16年小型連鎖創業奧義與你沒想過的烘豆經濟學 (電子書)

出杯的勝負!芒果咖啡16年小型連鎖創業奧義與你沒想過的烘豆經濟學 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

廖思為
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具体描述

為什麼他們可以在鄉下地方賣一杯幾百塊的精品咖啡?不但賣得很成功還被左右鄰居喜歡?

誰說咖啡館只能設在大都市,且都得文青風、工業風、北歐風?

連咖啡圈都很好奇的芒果傳奇,首刷贈烘豆師教戰手冊。

從豆單、豆譜、店舖型態、客群滿足、到平日不與人言的烘豆經濟學,數字揭露、句句打點,是好看的故事,也是想開咖啡館/對咖啡館有興趣的你,不走冤枉路的快樂創業學!

[關於芒果咖啡]
2014年《商業週刊》報導:「芒果咖啡在種蒜頭的農鄉,賣一杯500塊錢的咖啡……」

一間從雲林莿桐起家的咖啡館,16年來,從外帶店、平價咖啡館、快閃店到四間精品級的自烘咖啡店,逐步走出屬於自己的咖啡風格與在地性。對很多咖啡人來說,芒果咖啡是個奇杷,它的傳奇來自於它把精品咖啡館開在幾乎被認定為沒有咖啡文化的鄉下地方,不但跌破眾人眼鏡,成功經營,還穩健開了4間分店(其中有間還在高雄的孔廟裡。)

芒果女王說,一旦抓到經營要訣,不管把店開在天涯海角,都有成功的機會。

看芒果咖啡累積16年經驗,如何在扎實的商品定位下,將豆單、客群、服務、店舖形態整合思考,讓獨立咖啡館跳脫單一店面,朝向本土小型連鎖品牌邁進。

這本突破想像窠臼的咖啡館經營學,融合經濟面向的思考與know-how,以及芒果咖啡企圖與在地文化結合的有趣案例,他們說:「直到有天咖啡成為台灣鄉下風景的一部份,而不再只是城市裡的配備,或許就是台灣咖啡文化真正勝利、生活化的時候了。」

*本書特色
1.解開咖啡人的浪漫外衣,告訴你自烘咖啡館的經濟學怎麼算?

2.咖啡館的風味教課書!14款好配方豆譜大公開

3.咖啡館的創意行銷術!教你如何達到預期營收與要懂的數學課

4.避開創業觸礁陷阱題!翻桌率、坪數與人力盤點

5.咖啡與生活的平衡,千萬別犧牲自己的熱情才能長久

6.贈烘豆師一定要知道的教戰手冊
咖啡馆经营与烘焙科学的深度探索:一部聚焦行业洞察与技术精要的实战指南 本书旨在为有志于投身精品咖啡行业的创业者、资深咖啡师以及对咖啡烘焙技术有浓厚兴趣的读者,提供一套全面、深入且极具实操性的知识体系。它避开了浮于表面的行业叙事,转而深入剖析了现代咖啡馆运营的核心要素,特别是从选豆、烘焙到最终风味呈现的复杂科学与艺术的融合。 第一部分:精品咖啡馆的战略构建与盈利模型 本篇聚焦于咖啡零售业的商业逻辑与战略规划。我们首先探讨了在当前高度饱和的市场环境中,如何精准定义您的目标客户群体,并构建起独特的品牌叙事。这不仅仅是设计一个漂亮的Logo,而是关乎价值主张的提炼——你的咖啡馆究竟解决了客户的哪种“刚需”或“情感缺口”。 随后,章节深入解析了咖啡馆的财务健康模型。我们细致拆解了“坪效比”(Sales per Square Foot)与“人效比”(Labor Productivity)这两个至关重要的指标。书中详细阐述了如何通过科学的动线设计优化员工操作效率,如何通过库存周转率(Inventory Turnover Rate)管理生豆与耗材成本,并提供了一套计算“盈亏平衡点”(Break-Even Point)的实用公式,确保新店在开业初期就能对现金流有清晰的掌握。 特别值得一提的是,我们探讨了“菜单工程学”(Menu Engineering)的应用。通过对菜单上各项产品(如浓缩、手冲、特调、轻食)的毛利率与受欢迎程度进行矩阵分析,指导经营者如何动态调整定价策略、优化菜单布局,最大化整体盈利能力,而非仅仅依赖爆款单品。 第二部分:咖啡生豆的全球贸易与风味密码 咖啡的品质始于源头。本部分将读者带入全球咖啡贸易的复杂网络中,超越了简单的“产地标签”认知。 我们详细考察了生豆的供应链结构,从初级加工厂(Mill)到出口商(Exporter)、进口商(Importer)直至最终的烘焙商。着重分析了直接贸易(Direct Trade)与期货市场交易(Commodity Market Trading)在价格波动和品质控制上的差异与影响。对于寻求稳定、高品质生豆的经营者,书中提供了评估合作庄园可持续性、质量批次控制(Lot Quality Control)的标准流程。 此外,我们系统阐释了咖啡的微风土因素(Terroir)如何塑造最终的风味特征。这包括海拔高度(Altitude)、土壤化学成分(Soil Chemistry)、微气候(Microclimate)对咖啡樱桃成熟度的影响,以及不同处理法(水洗、日晒、蜜处理、厌氧发酵等)如何通过酶促反应和微生物活动,在物理结构层面预设了烘焙后的风味潜力。读者将学会如何通过“杯测笔记”(Cupping Notes)准确解读生豆的内在潜力,并将其转化为商业采购决策。 第三部分:精准烘焙的科学与艺术——从热量传递到风味谱系 这是本书技术含金量最高的部分,旨在揭示烘焙过程中的热力学原理与风味化学转化。 我们首先构建了烘焙曲线的理论框架。详细解析了烘焙过程中三大核心要素:火力(Heat Application)、风量(Airflow Management)以及时间(Time/Rate of Rise, RoR)的精确控制。书中通过大量的图表和案例,解释了如何通过监测RoR的变化,来判断咖啡豆吸热速率是否健康,以及何时应进行“烘豆拐点”(Turning Point)的调整。 随后,章节聚焦于关键的化学反应: 1. 美拉德反应(Maillard Reaction):解释了氨基酸与还原糖在不同温度和湿度下,如何产生数百种风味前体物质,例如面包香、坚果香的形成路径。 2. 焦糖化反应(Caramelization):阐述了糖分降解如何贡献于甜感、醇厚度和苦味基础的构建。 3. 酸的演变:追踪绿原酸(Chlorogenic Acids)的热解过程,以及柠檬酸、苹果酸等有机酸在烘焙过程中如何转化为酯类物质,决定了咖啡的明亮度与酸质。 书中特别对比了“快烤”与“慢烤”的哲学差异,并提供了针对不同冲煮方法的“烘焙处方”:例如,为追求清晰度与高酸度的浅烘豆,应如何设计较短的干燥阶段与更平稳的梅拉德区;而为意式浓缩设计的中深烘,则需要在焦糖化阶段的控制上追求更少的尖锐感和更圆润的口感。我们提供了一套“目标风味矩阵”,帮助烘焙师将“想要的味道”逆向工程至具体的烘焙参数设定上。 第四部分:优化萃取与质量控制的后勤保障 烘焙完成并非终点,如何确保每一杯出品的稳定性和一致性,是规模化运营的挑战。 本部分详细阐述了水质对咖啡萃取的影响。我们不再停留在“使用过滤水”,而是深入探讨了TDS(总溶解固体)、硬度(GH/KH)以及碱度(Alkalinity)如何作用于咖啡物质的溶解,并提供了针对不同烘焙度的理想水化学配方建议。 在萃取实操层面,本书强调了“咖啡萃取一致性”(Extraction Consistency)的度量。通过引入萃取率(Extraction Yield)的理论概念,指导读者使用折射仪(Refractometer)进行精确测量,将以往依赖经验的“味道判断”升级为可量化的科学数据。我们提供了针对不同磨损度、不同粉水比下的标准化萃取参数校准流程,以确保出品质量在每日、每月乃至跨门店间的高度统一。 最后,本书探讨了设备维护与校准在质量控制中的核心地位。从磨豆机的刀盘磨损周期到意式咖啡机的压力和温度校准,每一个环节的疏忽都将直接体现在最终的杯测分数上。本书提供了一份详尽的日常、每周与每月设备维护清单,助力经营者将“艺术”转化为可靠的“工程”。

著者信息

作者簡介

廖思為
芒果咖啡創辦人,人稱芒果國王。

高雄醫學大學藥學系畢業,現任芒果咖啡館烘焙師,從事烘豆已有12年經歷。專長咖啡調製及烘焙、吧台教育訓練、開業輔導、教育訓練規劃、咖啡烘焙教學。曾任103-106年行政院勞委會年度產業人才投資計畫咖啡班授課專任講師。目前經營MANGO ART、MANGO HOME 、MANGO MODERN、MANGO CULTURE 四間咖啡館、⼀間咖啡教室、⼀間咖啡烘焙廠。

放棄原本應該繼承家傳三代的老藥局,一頭栽進咖啡的世界。芒果國王笑著說~其實咖啡也算藥品的一種,所以嚴格來說~他還是有從事本業啊!


王琴理
芒果咖啡創辦人,人見人愛的芒果女王。

輔英科技大學醫技系畢業,領有醫檢師高考執照,專長咖啡調製、吧台教育訓練、咖啡教學、創業輔導與規劃。曾獲2008、2009年台灣國際咖啡節花式咖啡創意競賽季軍、2009年世界盃咖啡大師台灣區選拔賽全國第五名、2015台灣國際咖啡節花式咖啡創意競賽季軍,並為2011~2018年世界盃咖啡大師台灣選拔賽專任主持人,是咖啡界的親善大使,業界許多活動的重要幕僚人員。
 

图书目录

CH0 讓咖啡成為台灣鄉下的老風景
*我是一粒雲林日曬籽
.稻田裡的烘豆師
.寫下奇蹟的七坪小店
.一球冰淇淋的忠告
.芒果女王的咖啡巡禮
.咖啡沙漠裡的一片綠洲

Ch1 催火// 一杯好生意?你沒想過的烘豆經濟學
從世界咖啡發展看烘豆潮流,當滿街都是自家烘焙了,請問第四波革命還有什麼新花樣?

*解開咖啡人的浪漫外衣
.從生豆到熟豆的歷史之旅
.從世界咖啡發展看烘豆潮流
.滿街自家烘焙,第四波還有什麼新花樣?
.顛覆風味!從處理法就開始的調味技術
.PLUS!在咖啡館常聽到的[處理法]指的是什麼?

.注意!藍瓶效應(Blue Bottle)的餘波盪漾
.在咖啡世界版圖,台灣算是什麼咖?

*斯斯有兩種,烘豆師也有兩種
.該買多大烘豆機?取決於你為何而烘
.自烘店非得要買烘豆機?答案是「錯」
.70億大餅,烘豆師你準備好了嗎?
.機器設備繼承再利用
.別再幾度下,先想再爆吧!

*烘豆師與生豆商的愛恨糾葛
.只要有心人人都可當豆商
.產地直購意想不到的風險
.壓垮烘豆師的最後一根稻草
.圖解!建置中小型烘豆廠的預算表
.點石成金傳說下誕生的微批次
.小心!產地概念就像一把雙面刃

CH2 第一爆// 請問咖啡師,你為何走進烘豆室?
看著市場上來來去去的豆款,在自我與消費者之間究竟該如何抉擇,在啟動烘豆機之前,曾否想過為何要走進烘豆室?

*走進調豆的文藝復興
.小心!藏在單品咖啡裡的陷阱題
.總鋪師教我的豆單設計學
.圖解!芒果咖啡的咖啡全席
.從威士忌經驗看調和與避險
.借鏡威士忌秒懂何謂豆單策略
.瀑布下打坐的自我修煉
.混烘VS.分烘,小廠出線的勝負點
.味蕾經驗是創作配方的繆思

*芒果牌烘豆風格大哉問
.芒果咖啡館的老二哲學
.芒果咖啡愛用豆款大解密
.芒果咖啡配方豆大解析

*烘豆師的教科書:16款好配方豆譜大公開

CH3 第二爆// 在鄉下開咖啡館?你沒聽錯的店鋪經營術
「開一家夢想咖啡館」究竟是一場美夢,還是永生難忘的噩夢?咖啡師其實是披著浪漫外衣的精算師,你知道嗎?

*揭開糖衣下的真實面
.開了咖啡館,完成了夢想,然後呢?
.淺談台灣咖啡館發展(一)邁入白熱化的微型之戰
.淺談台灣咖啡館發展(二)三大屬性咖啡館當道
.開店前的自我評估(一)我適合開咖啡館嗎?
.開店前的自我評估(二)怎麼培養適合開店的好個性?
.開店前的自我評估(三)在這裡開店做得起來嗎?

*咖啡師一定要懂得數學
.創業新生們,你的營業額及格了嗎?
.公式(一)多少營業額才算合格?
.店鋪基因碼就在「每日營業額」裡!
.公式(二)日營業額怎麼算?
.你患了「翻桌率」大頭症嗎?
.「20」恐怖的魔咒數字
.「座、坪、消」的盈虧三角習題
.公式(三)20、40、60坪營運分析
.氛圍見勝負,空間是經濟!
.公式(四)理想的空間分配模式
.PLUS!盤點店舖設計細節
.PLUS!超完美人力分配模式

*避開創業觸礁的陷阱題
.被一窩蜂叮得滿頭包
.你被客人默默下架了嗎?
.目標客群是誰?學會餐桌解密術
.圖解!最佳餐桌分配模式
.超能咖啡人必練讀心術
.不是嘴砲王也能攻略客人
.出杯追蹤與服務精進之道
.我不是澳洲來的,請別急著討厭我!

CH4 出杯// 走出咖啡館大門的進擊之路
眼見開店成本越來越高,你所投注的心血究竟有沒有被消費者感受到?別再自我感覺良好了,趕快覺會精準出擊吧!

*咖啡館的創意行銷術
.產品力爆發(一)從菜單看見「分時運用」經濟學
.產品力爆發(二)高消VS.廣銷的痛點拿捏
.PLUS!讓客人主動說嘴的好商品
.產品力爆發(三)咖啡強勢置入,不讓餐模糊焦點
.圖解!透視芒果咖啡菜單的設計秘訣
.「請務必試試!」大補帖包裝的強勢行銷法
.第一次出攤市集就成功

*達到預期營收的下一步
.體驗商機藏在「氛圍」裡
.多角化讓你變成虛胖的巨獸
.制定員工訓練與獎勵制度
.我該參加咖啡賽事嗎?
.圖解!注意 店舖經營六大盲點

*創業者面臨的生活取捨

別冊 芒果咖啡不藏私 烘豆教戰手冊
*架構專業烘豆室
.解構烘豆機
.烘豆室設計守則

*建立烘豆基本觀念
.認識烘豆作業
.快慢深淺四大烘法
.秒懂烘焙曲線
.實驗室滴管調豆法
.圖解芒果的風味曲線
.烘豆常見迷思
.用杯測把關風味品質
.豆袋也是一門學問

图书序言

  • ISBN:9789864083626
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:25歲~50歲
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:90.6MB

图书试读

各地名人 齊聲相挺!(依姓名筆劃)

*王策(2017世界盃咖啡沖煮大賽冠軍)
如果咖啡能用霸氣形容,芒果一定是台灣最霸氣的咖啡!

*吳怡玲(台灣咖啡協會理事長)
在家鄉種下愛與咖啡的種子,勇敢追夢,致力推廣人、土地、文化與咖啡的融合,在台灣土地上發光發熱。

*呂炳宏(媽媽嘴咖啡)
十幾年來站在咖啡世界第一線的芒果咖啡,對咖啡的熱情始終炙熱!期待成為雲林百年代表企業!

*余國信(洪雅書坊房主)
濁水溪以南最具人文,最好喝的咖啡廳!

*周温培 (WCE六大賽事主任委員)
這些年來,他們從幾百位選手中吸收大家的精華,這些難得的經驗,對他們創業有很大的幫助。

*林東源(GABEE. 台灣咖啡大師)
芒果咖啡在校園裡萌芽,在國王與女王的呵護下成長茁壯,為台灣的咖啡產業不斷努力開枝散葉。

*郭柏佐(st.1咖啡)
芒果是熱情的森巴,咖啡是迷人的解藥,滿滿的人情味,滿滿的咖啡香。

*陳志煌 (北歐盃烘豆冠軍、Fika Fika café)
我心目中最『台』的咖啡館!台灣人特有的創造力、韌性、古意、熱情,在芒果咖啡都看得到!

*陳撫洸(堂本麵包)
為最心愛的故鄉,留住最美好的香氣。

*許寶霖(歐舍咖啡、《尋豆師》作者)
國王女王經營的芒果咖啡,不僅專業且活力十足,芒果的經營實例堪為有志創業者的典範!

*張皇珍(財團法人商業發展研究院副院長)
在芒果咖啡我找到我愛的咖啡風味!

*張芳玉(甜在心咖啡)
充滿熱情、善良與愛的咖啡人,往前去吧!!加油!!

*黃培峻(蘇格蘭麥芽威士忌協會台灣分會會長)
芒果咖啡努力過日子,逐夢踏實。

*楊仙妃(高雄歷史博物館館長)
沒芒果過,別說你識咖啡!

*楊博智(Rufous café)
用心經營,熱於分享,傳達了咖啡就是生活,並享受於其中。

*鄭超人(Terra Bella)
看著思為從學生到管理者,一個簡單的人成就不簡單的事。

*蔡舜任(藝術品及文化資產修復師)
對藝術更專注地凝視鑑賞,我們需要的,往往只是一杯專業的-芒果咖啡。

*龔建嘉(鮮乳坊創辦人)
擁有舒適的空間、來自世界各地高品質的咖啡、專業的品評、兼顧在地人文與關懷,讓偏鄉社區共同參與,我能想到的絕對是芒果咖啡。

*賴昱權(世界烘豆冠軍 café 自然醒)
芒果不只是咖啡館,它承接臺灣在地精神,替咖啡灌注有趣的靈魂!

*盧郭杰和(爐鍋咖啡)
國王和女王的世界,最詩意浪漫的芒果咖啡。

*蘇治芬(現任立委、前雲林縣長)
在芒果身上,我看見了年輕人如何實踐他們的夢想。
*Lance Chen(日出印象咖啡館)
愈在逆境愈能表現出不凡的勇氣,這是我對芒果咖啡的唯一印象。

用户评价

评分

這本書的標題結構非常巧妙,它把「實務操作」(出杯的勝負)、長期的「品牌積累」(16年)、市場定位(小型連鎖)、以及幕後的「硬知識」(烘豆經濟學)這四個面向都囊括進去了。對我這種一直有開店夢,但又害怕高風險的潛在創業者來說,這種全方位的解析非常重要。很多市面上的書只會告訴你怎麼拉花,卻沒人告訴你當你的咖啡豆庫存即將過期時,該怎麼用行銷活動快速消化掉,同時不傷害品牌形象。我非常關注「烘豆經濟學」中對於不同烘焙程度的「邊際效益」分析。例如,重烘豆的瑕疵率是否較低?淺烘豆的豆損率高不高?這些看似細微的差異,累積起來就是營運成本上的巨大差別。如果作者能像會計師一樣,把這些烘焙過程中的「隱形成本」攤開來討論,那就不是一本單純的商業書,而是深入生產線核心的寶典了。我很期待讀到關於「烘焙時間與人力成本」的最佳平衡點,這絕對是小型連鎖必須精算的項目。

评分

這本咖啡店經營術的書,光是書名就讓人感受到一股濃厚的老闆魂啊!「出杯的勝負!」聽起來就像是每天早上九點準時開門,面對第一批客人點的拿鐵,那種心跳加速的緊張感,完全是實戰經驗的縮影。我對這種接地氣的分享特別有感,畢竟現在網路上教創業的書多到爆炸,很多都是光說不練的空泛理論,但如果能深入到「小型連鎖」這個階段,那肯定累積了不少血淚史。尤其好奇那「16年」是怎麼撐過來的?要知道,現在餐飲業的汰換率有多高,能屹立不搖這麼久,背後一定藏著許多不為人知的眉角。我期待看到的不只是配方或行銷口號,而是如何管理原物料的波動、如何訓練出跟老闆一樣有熱忱的員工,以及面對隔壁突然開了一家裝潢更潮的店時,該怎麼調整步伐。台灣的咖啡市場競爭激烈到一個誇張的程度,光是我們社區樓下就有三間獨立咖啡館,要如何在這樣的紅海中殺出一條血路,還能考慮到「連鎖化」的規模經濟,這本書如果能提供一些具體的案例分析,那就太有價值了。我希望看到的是,如何用最小的資源,創造出最大的客戶黏著度,那才是真正的創業奧義啊!

评分

「你沒想過的烘豆經濟學」,這句話的暗示性太強了,簡直是在挑釁所有自以為懂咖啡的人。我猜測這部分內容可能包含了一些非傳統的烘豆策略,或許是關於如何利用烘豆的副產品創造額外收入,或是如何利用特殊烘焙曲線來申請專利或建立獨特風味壁壘。畢竟,在台灣,咖啡豆的品質大家都很接近,風味的差異往往來自於烘焙的細膩度。如果這本書能分享一些獨門的烘焙曲線調整技巧,並且佐以實際的成本數據來證明這些技巧在經濟效益上的優勢,那這本書的價值就遠遠超過一般市面上的食譜書了。我對連鎖化過程中的品管控制特別好奇,烘豆師一換人,風味就跑掉是許多小型連鎖的痛點。作者是如何透過SOP或烘豆機的設定,來確保第十間分店的咖啡,喝起來跟創始店在16年前的味道一模一樣?這種對細節的堅持,才是建立長期顧客信任的關鍵。

评分

從「芒果咖啡」這個具體的店名來看,作者顯然不只是在談抽象的「咖啡哲學」,而是有著非常明確的品牌識別策略。這種帶有地方色彩或特殊記憶點的命名,在台灣的獨立咖啡店文化裡非常常見,但要如何讓這個「芒果」的意象,從單店的特色,成功延伸到連鎖體系的標準化而不失風味,這背後涉及的品牌授權和品管標準,絕對是門大學問。我很好奇的是,作者是如何處理「在地化」與「可複製性」之間的拉扯?比方說,不同縣市的顧客對咖啡的接受度、對價格的敏感度都不一樣,如果目標是小型連鎖,那麼原物料的採購標準、烘豆的風味曲線如何維持一致性,同時還要顧及不同地區的成本控制,這才是考驗功力的部分。特別是對烘豆這塊,光是「烘豆經濟學」這個副標題就讓我非常感興趣,這不像是一般的咖啡師技術書,比較偏向成本結構和市場定價的分析。如果書中能揭露一些供應鏈上的談判技巧,或是如何透過規模採購來壓低生豆成本,那對所有想擴張的獨立業者來說,簡直是及時雨啊!

评分

從讀者角度來看,這本書的吸引力在於它提供了一個從零到有,歷經十多年考驗的創業藍圖,特別是針對「小型連鎖」這個門檻比較低的擴張階段。比起動輒要砸大錢開百貨公司櫃位的連鎖品牌,這種更貼近土地、更注重社區連結的營運模式,更符合台灣多數中小企業主的思維。我希望能從中學到如何建立一套可以「授權」的管理系統,讓我想去度假兩個禮拜,店裡營運也不會崩盤。這不只是管理學的問題,更涉及到人資的激勵機制和利益分配。如果書中能分享一些關於股權結構、加盟金的設定,或是早期員工的留任獎勵計畫,那就太棒了。畢竟,創業的最終目的,是建立一個可以自我運轉的系統,而不是把自己變成一個全年無休的咖啡奴隸。這種務實到近乎殘酷的經營心法,才是真正能讓人「出杯」的勝負手吧!

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