111年公共管理(含概要)頻齣題庫 [高普考] (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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楊銘

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現代國傢治理與公共服務創新：麵嚮未來的挑戰與對策 本書簡介 本書旨在為關注現代國傢治理、公共管理理論與實踐的讀者提供一個全麵而深入的視角。我們立足於全球化、信息技術革命和社會結構變遷的宏大背景，剖析當代公共部門麵臨的核心挑戰，並探討前沿的治理模式與服務創新策略。本書內容涵蓋瞭從宏觀的政治哲學基礎到微觀的組織行為與績效管理，力求構建一個結構嚴謹、邏輯清晰的知識體係。 第一部分：公共治理的理論基石與範式演進 本部分首先迴溯瞭公共行政學的曆史脈絡，從韋伯的科層製理論到新公共管理（NPM）的興起，再到當前強調閤作、網絡與民主參與的新公共治理（NPG）。我們深入分析瞭這些範式轉變背後的驅動力——主要是公眾對效率、透明度以及迴應性的更高要求。 我們詳細探討瞭“善治”（Good Governance）的核心原則，包括法治、問責製、包容性、有效性與效率。特彆地，本書用相當篇幅討論瞭民主理論在當代公共管理中的應用，闡釋瞭公民參與如何超越傳統的谘詢模式，進入到政策共建與協同執行的階段。通過案例分析，我們展示瞭在不同文化背景下，如何平衡效率追求與民主價值的內在張力。 此外，本書對公共倫理與公務員的道德責任進行瞭深入的哲學探討。在復雜的利益衝突和信息不對稱環境中，如何確立和維護公務人員的職業操守，是決定政府公信力的關鍵。我們引入瞭後果主義、義務論和美德倫理等視角，構建瞭一套適應數字時代倫理睏境的分析框架。 第二部分：公共政策的製定、執行與評估 公共政策是政府行動的載體，本部分聚焦於政策過程的各個環節。我們首先梳理瞭主要的政策製定模型，從理性決策模型到漸進主義、混閤掃描以及製度主義的解釋。重點分析瞭“政策議程設置”的機製，探討瞭媒體、利益集團、智庫和突發事件（如自然災害或公共衛生危機）在將議題推嚮決策前沿中的關鍵作用。 在政策執行層麵，本書突破瞭以往“上層決定、下層執行”的簡單綫性模型，引入瞭“閤作式執行”和“街頭層級官僚”（Street-Level Bureaucrats）的概念。我們分析瞭執行中的“適應性管理”需求，以及如何通過能力建設、激勵機製和跨部門協調來剋服執行中的“政策漂移”現象。 政策評估是實現問責和學習的關鍵環節。本書係統介紹瞭定量與定性評估方法，包括隨機對照試驗（RCT）、準實驗設計、成本效益分析以及案例研究法。我們強調，評估不應僅僅是事後的“打分”，而應成為一個持續性的反饋循環，用於修正理論假設和優化資源配置。特彆是針對“社會影響評估”（Social Impact Assessment）的復雜性，進行瞭詳盡的闡述。 第三部分：公共組織管理與人力資源轉型 當代公共組織不再是僵硬的金字塔結構。本部分緻力於剖析公共組織結構變革的趨勢，包括網絡化組織、項目製管理和跨部門協作機製的構建。我們探討瞭如何利用組織文化和領導力來驅動變革，特彆是變革管理理論在應對來自外部環境的持續衝擊時的應用。 人力資源管理（HRM）是組織效能的核心。本書詳細分析瞭從傳統人事管理嚮戰略性人力資源管理的轉變。內容涵蓋瞭基於績效的薪酬體係設計、公務員的多元化與包容性（D&I）戰略、以及在知識經濟時代背景下的員工發展與繼任計劃。我們特彆關注如何設計激勵機製，以吸引和留住具備高技術能力（如數據分析、網絡安全）的專業人纔，並解決公共部門在人纔競爭中麵臨的挑戰。 第四部分：麵嚮市民的服務創新與數字治理 本部分聚焦於如何通過創新手段提升公共服務的質量和可及性。我們首先分析瞭“公共服務藍海”的概念，強調從政府供給視角轉嚮市民需求視角的重要性。 數字治理（Digital Governance）是當前研究的熱點。本書深入探討瞭電子政務（E-Government）的演進階段，從信息發布到事務辦理，再到協同治理。我們對大數據、人工智能（AI）在公共決策支持、預測性警務和個性化服務交付中的應用潛力進行瞭審慎的評估，同時也警示瞭數據隱私、算法偏見和數字鴻溝帶來的倫理與社會風險。 此外，本書還引入瞭“體驗設計”（Experience Design）的理念到公共服務領域，倡導用戶中心的設計思維。通過“共創”（Co-creation）模式，鼓勵市民、非營利組織和社會企業共同參與到公共價值的創造過程中，實現從“政府服務於人”到“政府與人共同治理”的跨越。 第五部分：全球化背景下的公共財政與績效問責 在全球經濟一體化和財政約束加劇的背景下，有效的資源管理至關重要。本部分探討瞭現代公共財政的原理，包括預算編製的周期性、透明度要求和績效預算的實施障礙。我們分析瞭財政分散化對地方治理能力的影響，以及如何設計有效的財政轉移支付機製以平衡區域發展差距。 問責製是現代治理的生命綫。本書從法律問責、政治問責、行政問責和社會問責四個維度，構建瞭一個多層次的問責框架。我們重點分析瞭審計監督、信息公開機製（如FOIA/信息自由法案）在增強政府透明度方麵的作用，並探討瞭在社交媒體時代，問責鏈條如何被加速和復雜化。 結論：麵嚮未來的治理遠景 全書最後總結瞭當代公共管理所麵臨的復雜性、不確定性、復雜性與模糊性（VUCA）環境，並展望瞭未來治理的發展方嚮——更加敏捷、更加包容、更注重韌性建設的治理體係。本書不僅為學生提供瞭紮實的理論基礎，也為一綫公共部門的專業人員提供瞭應對現實挑戰的工具箱和思維模型。

评分☆☆☆☆☆

這本《111年公共管理(含概要)頻齣題庫 [高普考] (電子書)》的評價，說真的，我拿到手的時候，心裡其實有點打鼓。畢竟高普考這種層級的考試，競爭的激烈程度大傢心知肚明，光是啃完那幾本厚到像磚頭的教科書，可能就耗盡瞭一半的精力。所以，當初會想嘗試這本題庫，主要是看上瞭它標榜的「頻齣」這兩個字。對於時間有限的考生來說，能夠精準掌握考試的重點範圍，絕對是事半功倍的關鍵。翻開內容，它的排版設計確實讓人眼睛為之一亮，不像有些題庫書，密密麻麻的文字看瞭就頭痛欲裂。這本的編排方式比較有層次感，每一章節的考點都分得很清楚，而且很有條理地將歷年試題的重複齣現的類型標註齣來。這對於建立應試信心非常重要，當你發現某個看似艱澀的理論，在近五年的考題中不斷以不同的形式齣現時，你自然會知道該下多少苦工去記憶和理解它。它不隻是考題的堆砌，更像是一種「解題思維的路徑圖」，引導你從命題委員的角度去思考，這點我覺得非常實用，讓讀者不再隻是死記硬背，而是真正理解「考什麼」以及「怎麼答」纔是決勝負的關鍵。

评分☆☆☆☆☆

坦白講，讀公共管理的這些理論，常常讓人覺得枯燥乏味，什麼組織結構、績效評估、新公共管理等等，聽起來都像在唸哲學經。但是，這本題庫在處理這些概念時，加入瞭一些很貼近現實的案例引導，雖然書名聽起來很學術，但在實際的題目設計上，卻能巧妙地將那些抽象的理論，轉化成公務人員在日常工作中可能會遇到的情境題。我特別欣賞它對選擇題設計的巧思。很多時候，選擇題的陷阱就在於選項之間的相似度極高，稍微不注意就會選錯。這本題庫的詳解部分，沒有隻是簡單地告訴你答案是 B，而是會詳細分析為什麼 A、C、D 錯在哪裡，甚至會迴溯到相關的學理依據。這種「拆解錯誤選項」的教學法，對我這種容易粗心大意的考生來說，簡直是及時雨。它強迫你在做題的過程中，不斷地進行自我校準，確保自己對每個知識點的掌握都是立體且無死角的，而不是單嚮的記憶。

评分☆☆☆☆☆

對於我們這些非本科係齣身，或是工作後纔決定轉戰公職的人來說，公共管理這科的入門門檻其實不低。它橫跨瞭政治學、社會學甚至經濟學的一些基礎概念。在閱讀市麵上其他參考書時，常常會遇到一些術語解釋得不夠詳盡，需要不斷地跳章節去查閱名詞解釋，效率自然大打摺扣。這本題庫在這方麵做得非常到位，它似乎預設瞭讀者可能對某些基礎概念不夠熟練，所以在關鍵的考點旁，總會附帶一個簡潔扼要的「知識點迴顧」小欄位。這個設計的精妙之處在於，它不是讓你脫離解題去讀課本，而是將解題和複習完美地融閤在一起。我個人運用它的方法是，先嘗試解題，如果遇到卡住的題目，就迴去看那個小欄位，快速釐清概念後，再迴來攻剋題目。這樣下來，複習的過程變成瞭一個不斷「實戰演練」與「即時補強」的循環，大大降低瞭學習過程中的挫摺感。

评分☆☆☆☆☆

說到電子書的格式，這對我這種習慣用平闆或電腦閱讀的人來說，簡直是太友善瞭。傳統的紙本書，如果需要做大量的標註或者匯入自己的筆記係統，總是很麻煩。這本電子版的好處就是，我可以隨時隨地利用平闆的筆記功能，在不破壞原書排版的前提下，針對特定的試題進行個人化的註解和關鍵詞標記。更重要的是，它內建的搜尋功能簡直是神助攻。當我複習到某個特定的理論（例如「帕森斯的結構功能論」），我可以直接在整本書中快速定位所有與此相關的考題，這對於做階段性總複習時，快速篩選和集中火力攻剋弱點，效率提升瞭好幾倍。電子書的便利性，讓「攜帶性」不再是問題，而是「檢索效率」成為最大的優勢。我不用再背著厚重的參考書跑圖書館或咖啡廳，一颱平闆就能搞定所有重點複習，對於經常需要移動的我來說，這是非常務實的加分項。

评分☆☆☆☆☆

總體來看，這本題庫並沒有試圖取代教科書，這一點我非常欣賞。它清楚地定位自己是一個「應試工具」，而非「基礎教材」。這意味著它不會在每個理論的歷史淵源上花費過多的篇幅，而是將所有的精力集中在「如何將這些知識點轉換成分數」上。我在使用過程中發現，它的題目難度分佈還算是閤理，從基礎送分題到需要深入思考的申論題類型都涵蓋瞭，儘管是電子書，但它對申論題的「擬答方嚮」指導也相當具體，不會給齣一個模稜兩可的答案，而是明確指齣得分的關鍵字句和邏輯鏈條。這對於不擅長文字組織的考生來說，提供瞭很好的模仿對象。如果把這本書當作是連接你對「理論知識」和「考試成績」之間的橋樑，那麼這座橋鋪設得非常穩固且實用，它讓你清楚地知道，現在你的知識水準距離上榜的標準，還有哪些「頻齣」的細節需要補強，可以說是備考後期衝刺階段不可或缺的利器。