國營事業「搶分系列」【消費者行為(含概論)】(篇章架構完整,試題精解詳析)(4版) (電子書)

國營事業「搶分系列」【消費者行為(含概論)】(篇章架構完整,試題精解詳析)(4版) (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

李梅濬
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具体描述

☆市面獨家‧唯一適合考生版本☆
☆臺灣菸酒‧最佳題解工具用書☆
☆選擇申論‧高分秘訣全不藏私☆
 
  消費者行為(含概論)一科為臺菸酒的重要考科,然後市面上並沒有針對臺菸酒考古題應試的版本,因此本社在此特為考生推出這本重點工具書,不但有利考生做重點強化之用,更能一手掌握最新的考題趨勢!
 
  【本書特色】
  收納消費者行為重點內容,並用淺顯易懂的文字來輔助考生學習!
  透過圖表輔助文字,方便考生快速理解、吸收、加深記憶!
  獨家提供應試心法與申論技巧,協助考生面對應答!
  根據歷來考古題來調整內容,而非一陳不變!
 
  【本書架構】
  Part1,應試心法,教考生面對選擇題與申論題的答題技巧!
  Part2,內容精要,協助考生輕鬆掌握消費者行為重點內容!
  Part3,選擇題庫,輔助考生針對選擇題型做通篇完整練習!
  Part4,申論題庫,加強考生熟悉申論題型並增強應答實力!
  Part5,相關試題,收多年臺菸酒試題並提供最佳完善解析!
 
  【高分強化搭配用書】
  消費者行為(含概論)一科所涉及的內因為與企業管理、行銷學有所相關,因此我們也提供以下本社重點搭配用書,建議考生若有閒暇可一同搭配使用,將有助於您的高分強化:
 
  本社《T4D25企業管理(含概要)》,可針對企管議題進行重要補充!
  本社《T5D32行銷學》,可針對行銷管理部份強化學習!
 
  【應試要領】
  依考試題型來分析,台菸酒新進職員是考「消費者行為」,題型為申論題型;而台菸酒從業評價職位人員的店頭行銷是考「消費者行為概論」,題型為選擇題型。考生應注意練習相關試題,以求臨場能夠適應題型。本書特收錄精選選擇題型 4 回及精華申論題型 6 回供考生練習,透過實際強化演練讓自己的實力更上層樓。 
 
  依考題難度分析,新進職員考的消費者行為其難度較高,且因採申論題型方式出題,因此考生在學習時,應多加注意每個細節,相對的從業評價人員考的是消費者行為概論,難度較低一些,只要考生把握時間將重要的理論與觀念釐清,並勤做考古題和相關試題,應該不難拿到高分。 
 
  由於消費者行為與行銷學和企業管理師出同門,所以倘若考生心有餘力不妨也留意一下相關的學習重點與章節,相信能夠另有收穫。
 
  讀者們當注意,常有考生詢問只做題目是不是就能夠上榜,也許考試會出方向相似的題目,但其題型或是內容可能都會有所變化,所以若只靠死背不容易從競爭激烈的考試中脫穎而出,金榜題名;當練習題目時最忌諱一邊寫題目一邊看答案,或是只看答案而沒有動手親自寫題目,如此在學習上絕對沒有幫助。在寫選擇題的時候,由於是單選題,務必選一個最肯定的答案最為保險;而若是在寫申論題時,雖然問答題並沒有所謂的標準答案,但仍有其重點思想,因此在字裡行間必須要點出才行,否則寫的再多,就算是萬言書也只是「滿紙荒唐言」!
 
  【重要須知】
  凡購買本書者,請於購買當下或購買後,將本書快速瀏覽一遍,若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生,請於最短時日內向本社退換書,以免影響您學習之權益與上榜可能之機會!
 
  試閱內容為電子書版本,紙本書籍為單色印刷。
好的,这是一份关于其他图书的详细简介,旨在避开您提供的特定书籍内容,并力求自然、详尽。 --- 精选图书推荐:跨越知识边界的深度探索 本推荐精选了三本在各自领域具有深远影响力的著作,它们不仅提供了扎实的理论基础,更融入了前沿的研究视角和深刻的实践洞察。这些书籍旨在帮助读者构建全面而系统的知识体系,无论您是专业人士、学者,还是寻求自我提升的终身学习者,都能从中获益匪浅。 第一部:《复杂系统中的涌现与自组织:动力学视角下的结构演化》 核心内容聚焦: 本书是对复杂性科学领域的一次全面而深刻的梳理。它不再仅仅关注于系统分解后的线性分析,而是深入探讨了巨量相互作用单元如何通过简单的局部规则,在宏观层面产生出远超个体之和的复杂、有序的结构——即“涌现”现象。 结构与内容详述: 第一篇:基础理论构建与数学模型 本篇首先奠定了理解复杂系统的基础。它系统回顾了非线性动力学、混沌理论以及耗散结构理论的核心概念。书中详细阐述了诸如洛伦兹吸引子、分岔理论等关键数学工具,并重点介绍了如何利用蒙特卡洛模拟和基于主体的建模(Agent-Based Modeling, ABM)来构建虚拟环境,以观察宏观行为的生成机制。对“突变点”和“临界现象”的数学描述尤为细致,为理解系统如何跨越稳定状态提供了严格的框架。 第二篇:自组织现象的微观机制 这一部分将理论应用于实际的物理、化学和生物学现象。内容涵盖了B-Z反应的化学振荡、沙堆的自组织临界性(SOC)模型,以及生物种群中的模式形成(如图灵模式)。书中特别强调了“反馈回路”在维持或破坏系统平衡中的作用,通过详细的案例分析,展示了信息、物质和能量如何在开放系统中实现有效的自我调节和结构再生。 第三篇:社会经济系统的复杂性研究 这是本书最具创新性的部分。作者将复杂性科学的视角引入了人类活动领域。探讨了金融市场的“羊群效应”如何被视为一种信息传播的涌现现象;社会网络中意见极化的动力学过程;以及城市交通系统的拥堵如何形成一种准稳定的自组织状态。书中对“鲁棒性”(系统在遭受扰动后维持其基本功能的韧性)的衡量方法进行了深入探讨,并提出了评估社会系统抗脆弱性的新指标。 第四篇:控制与干预策略 基于对系统动力学的理解,最后一部分聚焦于如何进行有效的干预。这并非简单的线性控制,而是强调“微小扰动产生大效果”的杠杆点策略。讨论了在信息传播、生态恢复以及市场稳定中,如何通过精准的激励机制,引导系统走向期望的稳定状态,同时规避陷入不可逆转的恶性循环。 本书的价值所在: 《复杂系统中的涌现与自组织》超越了传统学科的壁垒,为研究者提供了一套通用的思维工具箱,帮助理解那些看似随机却蕴含内在规律的现象。 --- 第二部:《古文字学导论:从甲骨到篆书的演变轨迹与文化内涵》 核心内容聚焦: 本书是一部严谨的古文字学教科书,旨在系统梳理汉字自起源至秦朝统一过程中,书写形态、结构逻辑和使用环境的演变历程。它着重于对出土文献的考证和解读,是理解先秦思想史和政治制度的重要钥匙。 结构与内容详述: 第一章:文字的起源与符号系统 本章首先对文字的发生学进行了探讨,包括陶器刻符与早期图形符号的区分。重点分析了“六书”理论在商周文字中的早期体现,并通过实物案例(如陶文、刻辞)剖析了早期汉字“象形”与“指事”的造字机制,强调文字并非一蹴而就,而是适应社会交流需求的渐进过程。 第二章:甲骨文的形体特征与占卜文化 集中研究殷墟出土的甲骨文。内容细致入微地描摹了甲骨文的笔画特征(契刻的力度与方向)、部首的固定化倾向,以及书写中“合体”与“异体”并存的现象。更重要的是,本书将甲骨文的解读与当时的王室祭祀、战争记录等政治实践紧密结合,阐释了文字作为王权象征的原始功能。 第三章:金文的铸刻与礼制载体 本篇转向周代的青铜器铭文(金文)。内容侧重于分析金文从商代晚期到西周中晚期的风格变化,特别是“大篆”的成熟过程。书中对重要器物如毛公鼎、散氏盘的铭文进行了逐字解析,揭示了金文在记录册命、赏赐、战争功绩中如何服务于周代的宗法与分封制度。分析了刻工在不同时期对线条处理的差异,这直接反映了当时礼仪规范的松紧。 第四章:春秋战国时期的文字多元化 重点探讨了秦统一前,东方六国文字的“异形”现象。本书将战国文字区分为“齐系”“楚系”“燕系”等主要流派,对比分析了不同区域在笔画增省、偏旁重组上的地域特色。通过对各国货币、度量衡文字的比较,展示了文字在地方自治和文化认同中扮演的角色。 第五章:秦系文字的规范化与隶变的端倪 收录了秦始皇统一文字的背景。详细比较了秦国“小篆”的规范化特征,即笔画的圆转、结构的长方化趋势。此外,本章还引入了对早期“隶书”(秦隶)的初步观察,分析了其作为公务书写体,如何简化篆书的圆转,为后来的汉字定型奠定了基础。 本书的价值所在: 《古文字学导论》不仅是一部文字学工具书,更是一部通过文字形态,洞察先秦社会结构、思想观念和技术变迁的百科全书。 --- 第三部:《后现代伦理学:主体性消解与责任的重构》 核心内容聚焦: 本书旨在对20世纪后半叶以来兴起的后现代思潮对传统伦理学基础的冲击进行系统梳理和回应。它探讨了在“宏大叙事”崩塌、主体性被解构的语境下,我们该如何重新界定“善恶”、“对错”以及个体对社群的责任。 结构与内容详述: 第一章:传统伦理学的危机与后现代的视角转换 本章首先回顾了康德的绝对命令、功利主义的后果衡量等经典伦理学框架,指出它们在面对全球化、技术异化和身份多元化时的局限性。随后,引入了尼采的权力意志、福柯的知识/权力谱系,阐释了后现代思想如何将伦理判断视为一种权力实践或话语建构。 第二章:德里达与拉康:文本、差异与他者 本部分深入分析了后结构主义对伦理学的挑战。重点解析了德里达的“延异”(Différance)概念,探讨了意义的无限推迟如何使得任何伦理原则的最终确立变得不可能。同时,结合拉康的精神分析,探讨了主体在语言结构中形成的过程中,如何将“他者”的凝视内化,从而产生羞耻感和道德约束。 第三章:列维纳斯与“他者的面容” 尽管被归类于后现代语境下的重要回应者,列维纳斯理论的深度在此被充分挖掘。本书着重分析了“他者的面容”如何超越语言、超越知识,直接向主体发出“不要杀人”的绝对命令。这被视为在主体中心主义瓦解后,重建伦理起点的一种尝试,强调了面对面相遇的优先性。 第四章:利奥塔与“差异”的政治 本章侧重于利奥塔对“正义”的后现代理解。正义不再是应用普适规则,而是对每一个独特情境中“差异”的尊重。书中探讨了“不可通约性”的难题:当不同的话语共同体之间缺乏共同的衡量标准时,如何进行伦理裁决?这引出了对“法庭的修辞学”和“和解的伦理”的讨论。 第五章:责任的重构:从义务到承诺 最后,本书试图从批判中构建出新的伦理框架。作者区分了“义务”(基于规则)和“承诺”(基于关系和历史性选择)。借鉴巴特勒对性别表演性的分析,探讨了个体在不断重塑自身身份的同时,如何依然能够对自身的行为及其后果承担不可转让的责任。 本书的价值所在: 《后现代伦理学》为读者提供了一个审视当代社会道德困境的复杂透镜,帮助读者理解看似混乱的道德判断背后,深层次的哲学冲突与建构需求。

著者信息

图书目录

PART1  應試心法
Tips 01  測驗題應試心法
Tips 02  測驗題解題方法:破題八法與錦囊六訣
Tips 03  獨家申論應答技巧
 
PART 2  內容整理 
Chapter 01  緒  論
Chapter 02  消費者行為研究
Chapter 03  消費者與市場區隔
Chapter 04  消費者服務
Chapter 05  消費者抱怨
Chapter 06  家庭、市場、參考群體
Chapter 07  消費者動機與需求
Chapter 08  消費者知覺
Chapter 09  消費者學習與記憶
Chapter 10  消費者態度
Chapter 11  消費者人格
Chapter 12  消費者決策
Chapter 13  消費者與產品創新
Chapter 14  消費者與廣告及行銷手法
 
PART 3  選擇題庫精選
Round 01  選擇題庫精選
Round 02  選擇題庫精選  
Round 03  選擇題庫精選 
Round 04  選擇題庫精選 
 
PART 4  申論題庫精選 
Round 01  申論題庫精選
Round 02  申論題庫精選  
Round 03  申論題庫精選
Round 04  申論題庫精選  
Round 05  申論題庫精選
Round 06  申論題庫精選
 
PART 5  相關試題與解析
96 年公務人員、關務人員升官等(薦任)考試「消費者行為」試題
97 年臺灣菸酒股份有限公司新進職員甄試「消費者行為」試題
103 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為概論」試題
104 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員(儲備主管)甄試「消費者行為」試題
105 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題
107 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題
108 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題
109 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題 
110 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題

图书序言

  • ISBN:9786263500259
  • EISBN:9786263500334
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:63.9MB

图书试读

用户评价

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整體來說,這本《國營事業「搶分系列」【消費者行為(含概論)】》給我的感覺是「有料、好用、不囉嗦」。它最大的價值在於它的「整合性」。它不僅僅是理論的講解書,更像是一本集理論、解析、應試技巧於一身的綜合戰略指南。很多時候,我們讀了A書的理論,又去買B書的題目集,結果發現兩者銜接不上,或者題目解析寫得不夠透徹。但這本書的厲害之處就在於,它把「學、練、評」這三個步驟完美地整合在一個產品裡。從第一章的基礎建立,到中間大量的實戰演練,再到最後的錯題分析,整個學習路徑非常流暢。我個人在準備其他科目的時候,常常覺得知識點是散亂的,但這本消費者行為的內容,卻能讓人建立起一個清晰、有邏輯的知識體系。這種體系化的學習體驗,讓我在面對變幻莫測的考試時,信心足夠,不再是東拼西湊的零散知識點,而是真正內化了這門學科的精髓。這是一本真正以考生為出發點所編寫的優質參考書,強烈推薦給正在奮鬥的戰友們。

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如果從「應試策略」的角度來看,這本《消費者行為》的編排邏輯根本就是直搗黃龍。它不像傳統教科書那樣追求理論的完整性,而是以「考試得分」為最高指導原則。書中有一塊我特別推崇,就是針對「熱門考點」和「冷門陷阱」的區分。它會用不同的符號或加粗處理來標示出近五年來國營事業考試中重複出現的觀念,這讓我在複習時能立刻知道哪些是必須死背爛記的「必考點」。相對地,那些雖然在學術上重要,但在考試中極少出現的邊緣理論,它也會用較為簡潔的方式帶過,避免浪費時間在投資報酬率低的地方。這種「取捨」的智慧,正是高手和普通讀者最大的區別。對於我們這種時間寶貴的考生來說,知道「什麼可以放、什麼不能放」比知道「所有東西」更重要。這本書等於是幫我們請了一位資深補習班老師在旁邊陪讀,不斷提醒我們考試的側重點在哪裡,非常務實,完全避開了學院派的冗餘信息。

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這本國營事業搶分系列的消費者行為用書,老實說,我從來沒想過會對一本教科書這麼有感。翻開第一頁,就感覺到編者對這門學科的掌握度非常深入。它不是那種只會把課本內容搬過來湊數的書,而是真正抓住了國營事業考試的出題脈絡。特別是對於那些細碎、容易混淆的理論,像是古典學派、行為學派的細微差別,書中都用非常生活化又精闢的比喻來解釋,讓原本枯燥的學術名詞瞬間變得立體起來。我記得有一次為了弄懂「捷思法」跟「啟發法」的差異,搞得我頭昏腦脹,結果翻到這本書的章節,作者用一個排隊買便當的比喻,立刻讓我豁然開朗。這種「化繁為簡」的能力,對於我們這種要應付多科考試的考生來說,簡直是救命稻草。而且,書中的架構安排也非常貼心,它把複雜的模組拆分成好幾個小單元,每個單元都有明確的學習目標和自我檢測點,讓你隨時都能掌握自己的學習進度,不會有那種「讀完一章卻不知道自己學了什麼」的空虛感。光是這種紮實的內容編排,就讓我覺得這筆投資絕對值得,它不只是在教你知識,更是在訓練你如何用考試的思維去理解知識。

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坦白講,我一開始對「電子書」的形式有點抗拒,畢竟在電腦或平板上看那麼厚的內容,眼睛真的很痠。但這本《國營事業搶分系列》的電子版體驗,完全顛覆了我的刻板印象。它的排版設計非常「行動友好」,你知道的,考試準備常常需要在通勤或午休的零碎時間裡擠出時間唸書。這本書的目錄結構非常清晰,可以利用內建的搜尋功能快速跳轉到任何章節或關鍵字,這點比實體書方便太多了。更不用說,電子書的註記和劃線功能做得非常人性化,我可以隨時在覺得重要的段落旁邊加上自己的心得筆記,而且這些筆記還能集中管理。我特別喜歡它在視覺設計上也有考量,字體大小和行距都是可以調整的,即便我長時間盯著看,眼睛的負擔也比其他電子書輕盈不少。這種細膩的用戶體驗設計,讓我在準備那種需要大量閱讀和複習的科目時,可以更專注於內容本身,而不是被工具操作所干擾。對於追求效率的現代考生來說,這電子書的介面設計無疑是一個巨大的加分項。

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拿到這本《消費者行為》的電子書後,我最讚賞的是它在「試題精解詳析」這塊的用心程度,簡直是到了吹毛求疵的地步。很多參考書的詳解,常常只是把正確答案標出來,然後寫上幾行簡略的解釋,根本無法幫助我們理解「為什麼其他選項是錯的」。但這本很不一樣,它對於每一個選項的錯誤點,都做了非常精準的批判和分析。例如,在討論到涉入程度對決策過程的影響時,書中列出的模擬試題,光是解析就佔了快半頁的篇幅,它會先告訴你這個題目在考什麼核心觀念,然後逐一拆解每個選項,讓你清楚知道是哪個細節概念沒掌握好。這種詳盡到近乎「手把手」的教學方式,大大減少了我重複犯錯的機率。我過去常常花很多時間在翻閱舊課本,試圖從一大段文字中找出那個「關鍵字」,但這本書直接幫你把重點框出來,並且解釋了出題者的「陷阱」在哪裡。對於考試的準備來說,能有效率地排除錯誤認知,比單純記住正確答案重要一百倍,這一點在這本書裡體現得淋漓盡致,真的非常實用。

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