國營事業「搶分係列」【消費者行為(含概論)】(篇章架構完整,試題精解詳析)(4版) (電子書)

國營事業「搶分係列」【消費者行為(含概論)】(篇章架構完整,試題精解詳析)(4版) (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

李梅濬
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具體描述

☆市麵獨傢‧唯一適閤考生版本☆
☆臺灣菸酒‧最佳題解工具用書☆
☆選擇申論‧高分秘訣全不藏私☆
 
  消費者行為(含概論)一科為臺菸酒的重要考科,然後市麵上並沒有針對臺菸酒考古題應試的版本,因此本社在此特為考生推齣這本重點工具書,不但有利考生做重點強化之用,更能一手掌握最新的考題趨勢!
 
  【本書特色】
  收納消費者行為重點內容,並用淺顯易懂的文字來輔助考生學習!
  透過圖錶輔助文字,方便考生快速理解、吸收、加深記憶!
  獨傢提供應試心法與申論技巧,協助考生麵對應答!
  根據歷來考古題來調整內容,而非一陳不變!
 
  【本書架構】
  Part1,應試心法,教考生麵對選擇題與申論題的答題技巧!
  Part2,內容精要,協助考生輕鬆掌握消費者行為重點內容!
  Part3,選擇題庫,輔助考生針對選擇題型做通篇完整練習!
  Part4,申論題庫,加強考生熟悉申論題型並增強應答實力!
  Part5,相關試題,收多年臺菸酒試題並提供最佳完善解析!
 
  【高分強化搭配用書】
  消費者行為(含概論)一科所涉及的內因為與企業管理、行銷學有所相關,因此我們也提供以下本社重點搭配用書,建議考生若有閒暇可一同搭配使用,將有助於您的高分強化:
 
  本社《T4D25企業管理(含概要)》,可針對企管議題進行重要補充!
  本社《T5D32行銷學》,可針對行銷管理部份強化學習!
 
  【應試要領】
  依考試題型來分析,颱菸酒新進職員是考「消費者行為」,題型為申論題型;而颱菸酒從業評價職位人員的店頭行銷是考「消費者行為概論」,題型為選擇題型。考生應注意練習相關試題,以求臨場能夠適應題型。本書特收錄精選選擇題型 4 迴及精華申論題型 6 迴供考生練習,透過實際強化演練讓自己的實力更上層樓。 
 
  依考題難度分析,新進職員考的消費者行為其難度較高,且因採申論題型方式齣題,因此考生在學習時,應多加注意每個細節,相對的從業評價人員考的是消費者行為概論,難度較低一些,隻要考生把握時間將重要的理論與觀念釐清,並勤做考古題和相關試題,應該不難拿到高分。 
 
  由於消費者行為與行銷學和企業管理師齣同門,所以倘若考生心有餘力不妨也留意一下相關的學習重點與章節,相信能夠另有收穫。
 
  讀者們當注意,常有考生詢問隻做題目是不是就能夠上榜,也許考試會齣方嚮相似的題目,但其題型或是內容可能都會有所變化,所以若隻靠死背不容易從競爭激烈的考試中脫穎而齣,金榜題名;當練習題目時最忌諱一邊寫題目一邊看答案,或是隻看答案而沒有動手親自寫題目,如此在學習上絕對沒有幫助。在寫選擇題的時候,由於是單選題,務必選一個最肯定的答案最為保險;而若是在寫申論題時,雖然問答題並沒有所謂的標準答案,但仍有其重點思想,因此在字裡行間必須要點齣纔行,否則寫的再多,就算是萬言書也隻是「滿紙荒唐言」!
 
  【重要須知】
  凡購買本書者,請於購買當下或購買後,將本書快速瀏覽一遍,若發現本書有錯頁、空白、汙損等情事發生,請於最短時日內嚮本社退換書,以免影響您學習之權益與上榜可能之機會!
 
  試閱內容為電子書版本,紙本書籍為單色印刷。
好的,這是一份關於其他圖書的詳細簡介,旨在避開您提供的特定書籍內容,並力求自然、詳盡。 --- 精選圖書推薦:跨越知識邊界的深度探索 本推薦精選瞭三本在各自領域具有深遠影響力的著作,它們不僅提供瞭紮實的理論基礎,更融入瞭前沿的研究視角和深刻的實踐洞察。這些書籍旨在幫助讀者構建全麵而係統的知識體係,無論您是專業人士、學者,還是尋求自我提升的終身學習者,都能從中獲益匪淺。 第一部:《復雜係統中的湧現與自組織:動力學視角下的結構演化》 核心內容聚焦: 本書是對復雜性科學領域的一次全麵而深刻的梳理。它不再僅僅關注於係統分解後的綫性分析,而是深入探討瞭巨量相互作用單元如何通過簡單的局部規則,在宏觀層麵産生齣遠超個體之和的復雜、有序的結構——即“湧現”現象。 結構與內容詳述: 第一篇:基礎理論構建與數學模型 本篇首先奠定瞭理解復雜係統的基礎。它係統迴顧瞭非綫性動力學、混沌理論以及耗散結構理論的核心概念。書中詳細闡述瞭諸如洛倫茲吸引子、分岔理論等關鍵數學工具,並重點介紹瞭如何利用濛特卡洛模擬和基於主體的建模(Agent-Based Modeling, ABM)來構建虛擬環境,以觀察宏觀行為的生成機製。對“突變點”和“臨界現象”的數學描述尤為細緻,為理解係統如何跨越穩定狀態提供瞭嚴格的框架。 第二篇:自組織現象的微觀機製 這一部分將理論應用於實際的物理、化學和生物學現象。內容涵蓋瞭B-Z反應的化學振蕩、沙堆的自組織臨界性(SOC)模型,以及生物種群中的模式形成(如圖靈模式)。書中特彆強調瞭“反饋迴路”在維持或破壞係統平衡中的作用,通過詳細的案例分析,展示瞭信息、物質和能量如何在開放係統中實現有效的自我調節和結構再生。 第三篇:社會經濟係統的復雜性研究 這是本書最具創新性的部分。作者將復雜性科學的視角引入瞭人類活動領域。探討瞭金融市場的“羊群效應”如何被視為一種信息傳播的湧現現象;社會網絡中意見極化的動力學過程;以及城市交通係統的擁堵如何形成一種準穩定的自組織狀態。書中對“魯棒性”(係統在遭受擾動後維持其基本功能的韌性)的衡量方法進行瞭深入探討,並提齣瞭評估社會係統抗脆弱性的新指標。 第四篇:控製與乾預策略 基於對係統動力學的理解,最後一部分聚焦於如何進行有效的乾預。這並非簡單的綫性控製,而是強調“微小擾動産生大效果”的杠杆點策略。討論瞭在信息傳播、生態恢復以及市場穩定中,如何通過精準的激勵機製,引導係統走嚮期望的穩定狀態,同時規避陷入不可逆轉的惡性循環。 本書的價值所在: 《復雜係統中的湧現與自組織》超越瞭傳統學科的壁壘,為研究者提供瞭一套通用的思維工具箱,幫助理解那些看似隨機卻蘊含內在規律的現象。 --- 第二部:《古文字學導論:從甲骨到篆書的演變軌跡與文化內涵》 核心內容聚焦: 本書是一部嚴謹的古文字學教科書,旨在係統梳理漢字自起源至秦朝統一過程中,書寫形態、結構邏輯和使用環境的演變曆程。它著重於對齣土文獻的考證和解讀,是理解先秦思想史和政治製度的重要鑰匙。 結構與內容詳述: 第一章:文字的起源與符號係統 本章首先對文字的發生學進行瞭探討,包括陶器刻符與早期圖形符號的區分。重點分析瞭“六書”理論在商周文字中的早期體現,並通過實物案例(如陶文、刻辭)剖析瞭早期漢字“象形”與“指事”的造字機製,強調文字並非一蹴而就,而是適應社會交流需求的漸進過程。 第二章:甲骨文的形體特徵與占蔔文化 集中研究殷墟齣土的甲骨文。內容細緻入微地描摹瞭甲骨文的筆畫特徵(契刻的力度與方嚮)、部首的固定化傾嚮,以及書寫中“閤體”與“異體”並存的現象。更重要的是,本書將甲骨文的解讀與當時的王室祭祀、戰爭記錄等政治實踐緊密結閤,闡釋瞭文字作為王權象徵的原始功能。 第三章:金文的鑄刻與禮製載體 本篇轉嚮周代的青銅器銘文(金文)。內容側重於分析金文從商代晚期到西周中晚期的風格變化,特彆是“大篆”的成熟過程。書中對重要器物如毛公鼎、散氏盤的銘文進行瞭逐字解析,揭示瞭金文在記錄冊命、賞賜、戰爭功績中如何服務於周代的宗法與分封製度。分析瞭刻工在不同時期對綫條處理的差異,這直接反映瞭當時禮儀規範的鬆緊。 第四章:春鞦戰國時期的文字多元化 重點探討瞭秦統一前,東方六國文字的“異形”現象。本書將戰國文字區分為“齊係”“楚係”“燕係”等主要流派,對比分析瞭不同區域在筆畫增省、偏旁重組上的地域特色。通過對各國貨幣、度量衡文字的比較,展示瞭文字在地方自治和文化認同中扮演的角色。 第五章:秦係文字的規範化與隸變的端倪 收錄瞭秦始皇統一文字的背景。詳細比較瞭秦國“小篆”的規範化特徵,即筆畫的圓轉、結構的長方化趨勢。此外,本章還引入瞭對早期“隸書”(秦隸)的初步觀察,分析瞭其作為公務書寫體,如何簡化篆書的圓轉,為後來的漢字定型奠定瞭基礎。 本書的價值所在: 《古文字學導論》不僅是一部文字學工具書,更是一部通過文字形態,洞察先秦社會結構、思想觀念和技術變遷的百科全書。 --- 第三部:《後現代倫理學:主體性消解與責任的重構》 核心內容聚焦: 本書旨在對20世紀後半葉以來興起的後現代思潮對傳統倫理學基礎的衝擊進行係統梳理和迴應。它探討瞭在“宏大敘事”崩塌、主體性被解構的語境下,我們該如何重新界定“善惡”、“對錯”以及個體對社群的責任。 結構與內容詳述: 第一章:傳統倫理學的危機與後現代的視角轉換 本章首先迴顧瞭康德的絕對命令、功利主義的後果衡量等經典倫理學框架,指齣它們在麵對全球化、技術異化和身份多元化時的局限性。隨後,引入瞭尼采的權力意誌、福柯的知識/權力譜係,闡釋瞭後現代思想如何將倫理判斷視為一種權力實踐或話語建構。 第二章:德裏達與拉康:文本、差異與他者 本部分深入分析瞭後結構主義對倫理學的挑戰。重點解析瞭德裏達的“延異”(Différance)概念,探討瞭意義的無限推遲如何使得任何倫理原則的最終確立變得不可能。同時,結閤拉康的精神分析,探討瞭主體在語言結構中形成的過程中,如何將“他者”的凝視內化,從而産生羞恥感和道德約束。 第三章:列維納斯與“他者的麵容” 盡管被歸類於後現代語境下的重要迴應者,列維納斯理論的深度在此被充分挖掘。本書著重分析瞭“他者的麵容”如何超越語言、超越知識,直接嚮主體發齣“不要殺人”的絕對命令。這被視為在主體中心主義瓦解後,重建倫理起點的一種嘗試,強調瞭麵對麵相遇的優先性。 第四章:利奧塔與“差異”的政治 本章側重於利奧塔對“正義”的後現代理解。正義不再是應用普適規則,而是對每一個獨特情境中“差異”的尊重。書中探討瞭“不可通約性”的難題:當不同的話語共同體之間缺乏共同的衡量標準時,如何進行倫理裁決?這引齣瞭對“法庭的修辭學”和“和解的倫理”的討論。 第五章:責任的重構:從義務到承諾 最後,本書試圖從批判中構建齣新的倫理框架。作者區分瞭“義務”(基於規則)和“承諾”(基於關係和曆史性選擇)。藉鑒巴特勒對性彆錶演性的分析,探討瞭個體在不斷重塑自身身份的同時,如何依然能夠對自身的行為及其後果承擔不可轉讓的責任。 本書的價值所在: 《後現代倫理學》為讀者提供瞭一個審視當代社會道德睏境的復雜透鏡,幫助讀者理解看似混亂的道德判斷背後,深層次的哲學衝突與建構需求。

著者信息

圖書目錄

PART1  應試心法
Tips 01  測驗題應試心法
Tips 02  測驗題解題方法:破題八法與錦囊六訣
Tips 03  獨傢申論應答技巧
 
PART 2  內容整理 
Chapter 01  緒  論
Chapter 02  消費者行為研究
Chapter 03  消費者與市場區隔
Chapter 04  消費者服務
Chapter 05  消費者抱怨
Chapter 06  傢庭、市場、參考群體
Chapter 07  消費者動機與需求
Chapter 08  消費者知覺
Chapter 09  消費者學習與記憶
Chapter 10  消費者態度
Chapter 11  消費者人格
Chapter 12  消費者決策
Chapter 13  消費者與產品創新
Chapter 14  消費者與廣告及行銷手法
 
PART 3  選擇題庫精選
Round 01  選擇題庫精選
Round 02  選擇題庫精選  
Round 03  選擇題庫精選 
Round 04  選擇題庫精選 
 
PART 4  申論題庫精選 
Round 01  申論題庫精選
Round 02  申論題庫精選  
Round 03  申論題庫精選
Round 04  申論題庫精選  
Round 05  申論題庫精選
Round 06  申論題庫精選
 
PART 5  相關試題與解析
96 年公務人員、關務人員升官等(薦任)考試「消費者行為」試題
97 年臺灣菸酒股份有限公司新進職員甄試「消費者行為」試題
103 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為概論」試題
104 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員(儲備主管)甄試「消費者行為」試題
105 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題
107 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題
108 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題
109 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題 
110 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題

圖書序言

  • ISBN:9786263500259
  • EISBN:9786263500334
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:63.9MB

圖書試讀

用戶評價

评分

整體來說,這本《國營事業「搶分係列」【消費者行為(含概論)】》給我的感覺是「有料、好用、不囉嗦」。它最大的價值在於它的「整閤性」。它不僅僅是理論的講解書,更像是一本集理論、解析、應試技巧於一身的綜閤戰略指南。很多時候,我們讀瞭A書的理論,又去買B書的題目集,結果發現兩者銜接不上,或者題目解析寫得不夠透徹。但這本書的厲害之處就在於,它把「學、練、評」這三個步驟完美地整閤在一個產品裡。從第一章的基礎建立,到中間大量的實戰演練,再到最後的錯題分析,整個學習路徑非常流暢。我個人在準備其他科目的時候,常常覺得知識點是散亂的,但這本消費者行為的內容,卻能讓人建立起一個清晰、有邏輯的知識體係。這種體係化的學習體驗,讓我在麵對變幻莫測的考試時,信心足夠,不再是東拼西湊的零散知識點,而是真正內化瞭這門學科的精髓。這是一本真正以考生為齣發點所編寫的優質參考書,強烈推薦給正在奮鬥的戰友們。

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拿到這本《消費者行為》的電子書後,我最讚賞的是它在「試題精解詳析」這塊的用心程度,簡直是到瞭吹毛求疵的地步。很多參考書的詳解,常常隻是把正確答案標齣來,然後寫上幾行簡略的解釋,根本無法幫助我們理解「為什麼其他選項是錯的」。但這本很不一樣,它對於每一個選項的錯誤點,都做瞭非常精準的批判和分析。例如,在討論到涉入程度對決策過程的影響時,書中列齣的模擬試題,光是解析就佔瞭快半頁的篇幅,它會先告訴你這個題目在考什麼核心觀念,然後逐一拆解每個選項,讓你清楚知道是哪個細節概念沒掌握好。這種詳盡到近乎「手把手」的教學方式,大大減少瞭我重複犯錯的機率。我過去常常花很多時間在翻閱舊課本,試圖從一大段文字中找齣那個「關鍵字」,但這本書直接幫你把重點框齣來,並且解釋瞭齣題者的「陷阱」在哪裡。對於考試的準備來說,能有效率地排除錯誤認知,比單純記住正確答案重要一百倍,這一點在這本書裡體現得淋灕盡緻,真的非常實用。

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如果從「應試策略」的角度來看,這本《消費者行為》的編排邏輯根本就是直搗黃龍。它不像傳統教科書那樣追求理論的完整性,而是以「考試得分」為最高指導原則。書中有一塊我特別推崇,就是針對「熱門考點」和「冷門陷阱」的區分。它會用不同的符號或加粗處理來標示齣近五年來國營事業考試中重複齣現的觀念,這讓我在複習時能立刻知道哪些是必須死背爛記的「必考點」。相對地,那些雖然在學術上重要,但在考試中極少齣現的邊緣理論,它也會用較為簡潔的方式帶過,避免浪費時間在投資報酬率低的地方。這種「取捨」的智慧,正是高手和普通讀者最大的區別。對於我們這種時間寶貴的考生來說,知道「什麼可以放、什麼不能放」比知道「所有東西」更重要。這本書等於是幫我們請瞭一位資深補習班老師在旁邊陪讀,不斷提醒我們考試的側重點在哪裡,非常務實,完全避開瞭學院派的冗餘信息。

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坦白講,我一開始對「電子書」的形式有點抗拒,畢竟在電腦或平闆上看那麼厚的內容,眼睛真的很痠。但這本《國營事業搶分係列》的電子版體驗,完全顛覆瞭我的刻闆印象。它的排版設計非常「行動友好」,你知道的,考試準備常常需要在通勤或午休的零碎時間裡擠齣時間唸書。這本書的目錄結構非常清晰,可以利用內建的搜尋功能快速跳轉到任何章節或關鍵字,這點比實體書方便太多瞭。更不用說,電子書的註記和劃線功能做得非常人性化,我可以隨時在覺得重要的段落旁邊加上自己的心得筆記,而且這些筆記還能集中管理。我特別喜歡它在視覺設計上也有考量,字體大小和行距都是可以調整的,即便我長時間盯著看,眼睛的負擔也比其他電子書輕盈不少。這種細膩的用戶體驗設計,讓我在準備那種需要大量閱讀和複習的科目時,可以更專注於內容本身,而不是被工具操作所乾擾。對於追求效率的現代考生來說,這電子書的介麵設計無疑是一個巨大的加分項。

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這本國營事業搶分係列的消費者行為用書,老實說,我從來沒想過會對一本教科書這麼有感。翻開第一頁,就感覺到編者對這門學科的掌握度非常深入。它不是那種隻會把課本內容搬過來湊數的書,而是真正抓住瞭國營事業考試的齣題脈絡。特別是對於那些細碎、容易混淆的理論,像是古典學派、行為學派的細微差別,書中都用非常生活化又精闢的比喻來解釋,讓原本枯燥的學術名詞瞬間變得立體起來。我記得有一次為瞭弄懂「捷思法」跟「啟發法」的差異,搞得我頭昏腦脹,結果翻到這本書的章節,作者用一個排隊買便當的比喻,立刻讓我豁然開朗。這種「化繁為簡」的能力,對於我們這種要應付多科考試的考生來說,簡直是救命稻草。而且,書中的架構安排也非常貼心,它把複雜的模組拆分成好幾個小單元,每個單元都有明確的學習目標和自我檢測點,讓你隨時都能掌握自己的學習進度,不會有那種「讀完一章卻不知道自己學瞭什麼」的空虛感。光是這種紮實的內容編排,就讓我覺得這筆投資絕對值得,它不隻是在教你知識,更是在訓練你如何用考試的思維去理解知識。

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