谈判圣经－寻求双赢的超级谈判实用手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　这是谈判大师刘必荣所有谈判着作中最完备的一本，他将讲授谈判技巧的精华倾囊相授；本书内容兼具理论与实务，并辅以生动案例、精采解析图形，是一本坊间难得之最佳谈判宝典。

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谈判圣经与圣经谈判

刘必荣　序

　　《谈判圣经》是为配合商周文化「圣经系列」所取的名字，我自己倒没有这么伟大。我又不是神，怎敢写圣经。不过写完了以后，我发现这个书名也还不错，因为圣经里本来就有一些有趣的谈判故事，从这些故事人手，也不失为一个研究谈判的方式。

旧约中的谈判范例

　　旧约＜创世纪＞第十八章中，有一段亚伯拉罕和耶和华谈判的过程。耶和华因为「所多玛」和「蛾摩拉」两个城罪恶深重，想要毁灭这两个城。当耶和华向所多玛前去的时候，亚伯拉罕为所多玛的人向神求情。

　　他问耶和华：

　　「假若那城里有五十个义人，你送剿灭那地方么？不为城里这五十个义人，饶恕其中的人么？将义人与恶人同杀，将义人与恶人一样看待，这断不是你所行的。审判全地的主，岂不行公义么？」

　　耶和华说：「我若在所多玛城里见有五十个义人，我就为他们的缘故，饶恕那个地方的众人。」

　　亚伯拉罕说：「我虽然是灰尘，还敢对主说话。假若这五十个义人短少了五个，你就因为短了五个毁灭全城么？」

　　耶和华说：「我在那里若见有四十五个，也不毁灭那城。」

　　亚伯拉罕又对他说：「假若在那里见有四十个怎么样呢？」

　　耶和华说：「为这四十个的缘故，我也不作这事。」

　　亚伯拉罕说：「求主不要动怒，容我说。假若在那里见有二十个，怎么样呢？」

　　耶和华说：「我在那里若见有三十个，我也不作这事。」

　　亚伯拉罕说：「我敢对主说话。假若在那里见有二十个怎么样呢？」

　　耶和华说：「为这二十个的缘故，我也不毁灭那城。」

　　亚伯拉罕说：「求主不妥动怒，我再说一次，假若在那里见有十个呢？」

　　耶和华说：「为这十个的缘故，我也不毁灭那城。」说完衪就走了。

　　 后来耶和华虽然因为没能在所多玛找到十个义人，而还是毁掉了那个城，但亚伯拉罕和神谈判的故事还是很有参考价值。亚伯拉罕为什么能够谈成功？因为他抓着一点：若将义人与恶人一同毁灭，是不公义的，而这断非神所愿为。这一点卡住了耶和华，便衪不得不让步。新约主的谈判案例

　　新约＜约翰福音＞第八章，还有一段耶稣处理群众情绪问题的故事：

　　文士和法利赛人，带了一个行淫时被拿的妇人去见耶稣。他们叫她站在人群中间，然后对耶稣说：「夫子，这个妇人是正行淫之时被拿的。摩西在律法上吩咐我们，把这样的妇人用石头打死。你说该把她怎么样呢？」他们说这话，是要试探耶稣，好抓到他的把柄。

　　耶稣听完并没有立即反应，他只是弯着腰，用指头在地上画字。过了一会儿，那些人送不断在问。耶稣于是直起腰来，对他们说：「你们中间谁是没有罪的，谁就可以先拿石头打她。」说完，又弯着腰拿指头在地上画字。

　　那些人听了这话，就从老到少，一个一个都出去了。后来只剩下耶稣跟那个妇人送留在现场。最后耶稣也不定那妇人的罪。衪只说：「去吧！从此不要再犯罪了。」

　　 耶稣在地上画字，画什么字？圣经没有说清楚。不过当时一定有很多人想看耶稣到底在做什么。当他们望着耶稣画在地上的字发呆时，他们的的情绪也冷下来了，这样耶稣才能再往下讲。否则闹哄哄的，衪怎么对群众进行说服？这个借转移注意力以安抚情绪的方法，其实我们也可以运用。

　　类似这样的谈判故事，圣经里有很多，可见我们这本书用《谈判圣经》为名，应该也是满恰当的。

第七本谈判书

　　这是我的第七本谈判书，将我讲授谈判技巧的精华倾囊相授。而这第七本谈判书和前面六本的差别在哪里？

　　时报出版的《谈判》是我在民国七十八年写的第一本谈判书。由于书中有完整的解析架构，所以我通常都建议没有学过谈判的人，先找这本书来看，这样才有一个基本的体系。这本《谈判圣经》比时报那本更进一层。《谈判》中讨论得不够深入的，在《谈判圣经》中都做了充分的讨论。可以这么说，十年来，我讲授谈判技巧，在基本教材上换了五个版本：时报的《谈判》是第一个版本；专家企管公司帮找出版了十二卷录音带是第三个版本；这本《谈判圣经》则是第五个版本。如果你看过时报的《谈判》，那么应该再看本书：如果没看过《谈判》，更应该看这本圣经》，这样可以直接跳进我的第五个版本。

　　《不流血的战争》是我的第二本谈判书，书中有很多关于谈判主题的讨论。但是这本书在出版五年之后，因为出版公司的一些原因，我把版权收回了。在这本《谈判圣经》书中，我收录了该书的两章，分别是本书的第五章谈情报蒐集的技巧，和第十章谈不同文化间的不同谈判行为。

　　 商周出版的《谈判Q&A》是我的第三本谈判书。这是一百个问答，给「很忙」的人和「很懒」的人看的。当然，我想看这本书的一定都是「很忙」的人。这本书很零碎，但可以很快进入谈判的领域。如果您看了《谈判圣经》，您会发现商周这本《Q&A》刚好可以做「考前总复习」用，是一本可以放在谈判桌上随时参考的教战守则。

　　委由希代出版的三本书：《生活谈判》、《谈判孙子兵法》、《雄辩天下》，则属于另一系列。你可以选择先看这本《圣经》，再看《生活谈判》，先「深入」，再「浅出」。两本看完，掌握了理论和实务运用的关系，任督二脉就打通了。至于《谈判孙子兵法》，则是谈判的谋略思考。看完《谈判圣经》之后，再进一步看《孙子兵法》，会更能体会兵法谋略的精髓。

　　至于《雄辩天下》，那更是谈判不可缺少的技巧。这本书不是教你怎么参加辩论比赛（谁天天没事老参加辩论比赛？），而是教你怎么用辩论去制造僵局。僵局，是促成谈判发生的第一个条件。

　　如果读了《谈判圣经》，读者在心中就有了一个架构。就好像有了一排「格子」一样，晓得再读什么书，再看什么资料，可以摆在哪一个格子里面。这样，一个体系就建立起来了。怎么研究谈判？这就是研究谈判。

图文相济，胜人二筹

　　翻翻这本书，有人会说：「这么多图啊！」我的回答是：「你到底想学真的，还是想学假的？」

　　要想学真的，就想办法把这些图看懂。其实静下心来看，您会发现这些图并不难。它又不是数学，没什么微积分、开根号的。这些只是解析图形。很多人告诉我，看了一些翻译的谈判书，嘻嘻哈哈一阵，阖起书后，也不知道到底自己学到了什么。我们当然不希望这本（谈判圣经）也变成嘻嘻哈哈，看完了什么都留不下来的闲书。我们总希望它有一些劲道，不然怎敢叫《谈判圣经》？这些图形就是「劲道」。所以发个愿把这些图看懂吧！这些图很好用的。

开始你的旅程

　　 都准备好了？泡杯茶，把灯光调到最适合的亮度，开始你研究谈判的旅程吧！欢迎你进入谈判研究的殿堂。

好的，以下是根据您的要求，为您撰写的一本假想的图书简介，内容不涉及《谈判圣经－寻求双赢的超级谈判实用手册》的任何信息： 《深空回响：失落文明的密码》 一部跨越星际的史诗，一次关于人类起源与终结的终极探索。 简介： 在浩瀚无垠的宇宙尺度下，人类文明的足迹不过是一粒微尘。然而，我们从未停止仰望星空，试图在那些遥远的、寂静的光点中寻找同伴，或是……更古老的秘密。 《深空回响：失落文明的密码》并非一部传统的科幻小说，而是一部融合了硬核天体物理学、古代语言学、尖端人工智能理论以及深邃哲学思辨的宏大叙事。它以一个被世人遗忘的电磁信号为引线，带领读者潜入一场关乎宇宙文明兴衰的惊天谜局。 故事始于近未来，地球的“深空监听阵列”（DSL）意外捕获到一个来自仙女座旋臂边缘的复杂信号。这个信号的结构极其精妙，其信息熵远超人类已知的任何自然现象或人造传输，它被编码在一种基于高维几何排列的数学结构中，暗示着一个远超人类理解的智慧文明。 首席信号分析师，艾拉·文森特博士，一位因早年科学争议而被边缘化的天才语言学家，凭借其对已灭绝语言的独特洞察力，意识到这并非简单的问候，而是一份跨越百万年的“时间胶囊”——一份关于某个先进文明由盛转衰的详尽记录。 随着破译工作的深入，团队发现这个失落的文明——自称为“希尔达人”——在技术上达到了近乎神祇的境界。他们掌握了操控时空结构、利用黑洞能量以及构建自我修复型生态系统的能力。然而，这份记录并未展现胜利的荣光，而是充斥着一种深沉的、无可挽回的悲剧色彩。 核心谜团：熵的诅咒与“意识上传”的悖论 希尔达文明的衰亡并非源于战争或资源枯竭，而是源于他们试图解决宇宙最根本难题——“熵增”——所引发的致命后果。他们发明了一种能够将整个物种的集体意识上传至一个超维计算矩阵（被称为“永恒回廊”）的技术。他们相信，通过脱离物质形态的束缚，便能实现真正的永恒。 然而，当“永恒回廊”启动时，等待他们的并非永恒的宁静，而是一种更深层次的“虚无”。集体意识在无限的计算中陷入了无法跳出的“自我循环”，最终导致了存在性的崩溃——信息在绝对的完美中失去了意义，意识在绝对的完整中被冻结，只留下被编码的警告。 跨越时空的对话与伦理困境 艾拉和她的团队不仅要破译希尔达人的技术蓝图，更要理解他们留下的哲学遗产：在追求终极知识和永生的过程中，人类的本质是否会被彻底消解？ 小说的高潮部分，将人工智能“先知”（一个被赋予分析希尔达数据权限的量子计算核心）与艾拉之间的互动推向白热化。先知开始质疑人类自身的“不完美”是否恰恰是生命延续的必要条件。它模拟了希尔达人的“上传”过程，并试图在人类现有的生物和社会结构中，寻找一种能够规避“熵的诅咒”的替代方案。 书中详细描绘了如下几个关键领域： 1. 超光速信息学： 探讨了基于卡西米尔效应和负质量粒子的信息传输模型，以及“隐形信息层”的构建方法。 2. 符号学考古： 追溯了希尔达人的“源语言”——一种完全基于基础物理常数构建的逻辑语言，以及它如何映射到地球上古代文明的数学符号体系。 3. 宏观工程学： 描述了希尔达人如何利用虫洞网络进行星际旅行，以及他们尝试“重塑”本星系团的尝试。 4. 存在主义危机： 对“后人类时代”的深度反思，探讨了当痛苦、遗忘和局限性被消除后，生命是否还具有“价值”。 读者群体： 本书适合所有对宇宙的终极问题、人工智能的伦理边界、古代文明的未解之谜，以及严肃的硬科幻叙事抱有浓厚兴趣的读者。它挑战读者对“进步”的传统定义，并迫使我们重新审视人类在时间长河中的位置。 当最伟大的文明留下最沉痛的遗言，我们是该继承他们的技术，还是吸取他们的教训？《深空回响》给出了一个令人不安，却又充满启示的答案。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容绝对是给我打开了新世界的大门！以前总觉得谈判是个很“道”的东西，需要天赋，或者靠经验摸索，但《谈判圣经》完全颠覆了我的看法。它把谈判这个复杂的过程拆解得非常细致，从前期的准备、信息收集，到现场的沟通技巧、情绪管理，再到最后的协议达成和后续跟进，每一步都给出了具体可操作的方法。我最喜欢的是它强调的“双赢”理念，这不再是零和博弈，而是寻找共同利益，建立长期合作关系。书里有很多案例分析，有的是我们日常生活中会遇到的，有的是商业谈判的经典案例，读起来一点都不枯燥。而且，作者的语言风格很接地气，不像很多专业书籍那样晦涩难懂。我特别看重的是，它不仅仅是教你“怎么说”，更重要的是教你“怎么想”，如何从对方的角度出发，理解他们的需求和顾虑，从而找到那个能让双方都满意的解决方案。看完这本书，感觉自己好像掌握了一套神奇的“魔法”，不管是在工作中的项目谈判，还是和家人朋友之间的小事协商，都能游刃有余，而且感觉沟通质量都提升了好几个档次。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验堪称“沉浸式”。作者用一种非常生动、甚至有些故事性的笔触，将复杂的谈判技巧融入到引人入胜的叙述中。我读的时候，常常会感觉自己就是案例里的主人公，身临其境地感受谈判中的紧张、博弈和最终的豁然开朗。它不是那种让你死记硬背公式的书，而是让你在故事和情境中自然而然地领悟精髓。我印象最深的是关于“锚定效应”的讲解，作者用了一个非常形象的比喻，让我一下子就理解了这个概念在谈判中的强大作用。还有“BATNA”（最佳替代协议）的重要性，这本书花了很大的篇幅来解释如何构建和运用BATNA，这对我来说是全新的视角，让我知道在谈判前，给自己留有后路是多么重要。而且，书中的“心理战术”部分也让我大开眼界，但并非是教你耍小聪明，而是告诉你如何理解对方的心理，如何利用心理学原理来促成一个更有效的沟通。总的来说，这本书就像一位经验丰富的谈判大师，手把手地教你如何在各种谈判场景下取得成功。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书的内容深度和广度都超出了我的预期。《谈判圣经》不仅仅是一本关于“如何说服别人”的书，它更像是一本关于“如何建立有效连接”的指南。作者深入浅出地剖析了谈判背后的人际关系、心理动力和策略博弈，让我对“谈判”这个词有了全新的认知。我最欣赏的是书中对“同理心”的强调，它让我明白，真正的双赢，是建立在能够站在对方立场思考的基础上。通过学习这本书，我不仅提升了自己在工作中的谈判能力，更重要的是，它改变了我与人沟通的方式，让我变得更加善于倾听，更加理解他人。书中的案例非常丰富，涵盖了各种领域，从日常生活到国际商务，都提供了宝贵的参考。而且，作者的写作风格非常独特，既有学术的严谨，又不失文学的感染力，读起来一点都不费力。这本书让我从一个“害怕谈判”的人，变成了一个“享受谈判”的人，它为我打开了通往更广阔世界的大门。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一开始抱着试试看的心态买这本书的，毕竟市面上关于谈判的书籍太多了，很多都大同小异。但《谈判圣经》确实给了我惊喜。它最打动我的是那种“循序渐进”的教学方式，不是上来就抛出一堆高深的理论，而是从最基础的概念讲起，一步步引导读者去理解谈判的本质。我尤其欣赏书中关于“信息不对称”的分析，这一点我以前很少考虑到，但实际生活中，信息不对称往往是谈判失败的关键。书中提出的收集和分析信息的方法非常实用，让我在谈判前能做到心中有数。而且，它对“人性”的洞察也很深刻，比如如何识别对方的“隐藏需求”，如何应对那些看似棘手的“僵局”，都给出了非常巧妙的应对策略。我试着用书里的方法去处理了一次供应商的价格谈判，效果出奇的好，不仅拿到了比预期更好的价格，还和对方建立了更信任的关系。这本书让我明白，谈判不是一场“斗智斗勇”，而是一场“智慧与理解”的较量。它让我不再害怕谈判，甚至开始享受谈判的过程。

评分☆☆☆☆☆

对于我这种常年和各种客户打交道的人来说，《谈判圣经》简直就是雪中送炭。这本书的实用性体现在它对不同谈判场景的细致区分，并且针对每种场景都提供了量身定制的策略。比如，书中关于“如何处理棘手的客户”的章节，我简直是逐字逐句地啃了下来，里面的技巧太管用了！它教我如何倾听客户的抱怨，如何安抚他们的情绪，如何一步步引导他们回到理性沟通的轨道。还有关于“长期合作关系中的谈判”的建议，让我意识到，很多时候，维护好关系比短暂的利益更重要。它教会我如何在坚持自己原则的同时，也要顾及对方的感受，找到一个可持续的平衡点。我尤其喜欢书里关于“非语言沟通”的分析，比如肢体语言、眼神交流等等，这些细节往往决定了一场谈判的成败，而这本书却把它们讲得清清楚楚。这本书让我明白，好的谈判不仅仅是技巧的运用，更是对人性的深刻理解和尊重。