管理:个案.理论.辨证

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作者的话
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具体描述

好的,这是一本关于跨文化冲突解决与全球治理的著作的详细简介。 --- 《和合之道:全球化时代的文化张力与治理重构》 导论:重塑世界的轴线 在二十一世纪的宏大叙事中,“全球化”一词已不再仅仅指代经济一体化,它更深层次地揭示了人类社会在文化、信仰和治理模式上的剧烈碰撞与交织。本书《和合之道:全球化时代的文化张力与治理重构》,正是在这一复杂的历史节点上,对人类文明的未来走向进行的一次深刻的审视与反思。我们试图超越传统的地缘政治分析框架,深入挖掘驱动全球冲突与合作背后的文化根源、认知差异以及权力结构演变。 本书的核心论点是:当前全球治理体系所面临的危机,并非单纯的资源短缺或技术壁垒,而是源自不同文明群体之间在价值排序、合法性认知和未来愿景上的根本性分歧。只有正视并有效调和这些深层的文化张力,才能构建出更具韧性和包容性的全球治理框架。 第一部分:文化谱系的深度剖析与冲突的内在逻辑 本部分聚焦于构建理解全球文化差异的理论工具箱,并将其应用于分析当代国际热点问题。 第一章:“世界观”的构造:从笛卡尔的理性到东方的情境 我们首先界定了“世界观”(Weltanschauung)在塑造国家行为和集体认同中的决定性作用。通过对西方启蒙运动以来理性主义思潮的梳理,我们揭示了其在强调个体权利、契约精神和技术至上背后的局限性。随后,本书重点引入了东亚儒家文化圈、伊斯兰文明的“天人合一”或“顺从”的伦理模型,以及非洲的“社群主义”传统。 关键在于,我们摒弃了将文化视为僵化标签的做法,而是将其视为一套动态的、不断适应环境的认知过滤系统。例如,在处理环境危机时,西方倾向于通过技术干预和法律规制;而许多原住民或东方传统社会则更注重“平衡”和“谦卑”,这种差异直接影响了国际气候谈判的实质性进展。 第二章:叙事战争与身份政治的耦合 历史叙事是构建民族身份的基石,也是引发冲突的潜在导火索。本章探讨了在全球信息流爆炸的背景下,不同国家如何利用历史记忆、神话传说和英雄原型,建构有利于自身利益的“正当性叙事”,并将其投射到国际舞台上。 我们详细分析了两个关键领域:集体创伤的记忆政治(如二战后的欧洲叙事与东亚的领土争端叙事)以及进步主义叙事的边界(即自由民主和人权标准在不同文化中的接受度与解释权之争)。冲突往往在这些叙事无法交汇或相互抵消时爆发,表现为信息战、文化抵制乃至外交僵局。 第三章:权力与合法性的文化基础 传统的国际关系理论侧重于军事和经济硬实力。本书则深入探讨了软实力和“道义权力”(Moral Authority)的文化基础。一个国家的治理模式能否被他国效仿或接受,取决于其背后的文化逻辑是否能提供一个具有普适性的“合法性模板”。 我们考察了全球范围内对“善治”的不同理解:是强调透明度和问责制的西方模式,还是侧重稳定、发展优先的亚洲模式?本书认为,当代治理危机源于一个普遍性的“合法性真空”——没有一个文化上具有普遍接受度的模型能够有效填补冷战后留下的意识形态真空。 第二部分:全球治理的张力点与实践困境 本部分将理论分析转向具体的全球治理议题,探讨文化差异如何在跨国合作中制造摩擦。 第四章:贸易摩擦背后的契约精神差异 国际贸易的顺利进行依赖于一套共享的法律和商业伦理。本章剖析了在知识产权保护、合同履行和商业谈判中,不同文化背景下的“信任”构建方式。例如,在高度依赖个人关系和集体担保的社会中,基于书面契约的西方法律体系往往显得僵化和不近人情。 我们通过对比中美在技术转移、专利保护上的长期博弈,揭示了这种深层次的文化对等理解缺失,如何将经济问题复杂化为身份和尊严的对抗。 第五章:全球人权话语的文化负载性 人权概念是当代全球伦理的核心,但其推广过程始终伴随着文化上的抵触。本章批判性地审视了“普遍人权”话语的西方法律主体性构建,并探讨了集体权利、宗教自由与个体自主权之间的持续张力。 我们分析了发展中国家对人权标准的“选择性采纳”现象,并指出这种现象并非简单的抗拒,而是基于对生存权、发展权优先于政治权利这一文化和历史优先级的坚持。有效的人权外交,必须学会用当地的道德语言进行转译,而非单向输出。 第六章:技术治理与伦理边界的跨文化协商 人工智能、基因编辑等前沿技术的发展,要求建立全球性的伦理规范。然而,技术本身是中立的,但其应用和监管却深受文化价值的制约。 本书考察了在数据隐私保护、算法偏见消除等议题上,欧美对“个人数据主权”的强调与亚洲国家对“公共利益优先”的集体数据管理模式之间的冲突。我们强调,制定具有约束力的全球技术规范,需要一场平等的、包容了不同“技术伦理谱系”的协商过程。 第三部分:构建“和合”的治理范式:从对抗到共生 本书的结论部分致力于提出一种超越零和博弈思维的、基于文化理解的治理新路径。 第七章:对话的艺术:从辩论到共同建构 真正的跨文化对话,不是说服对方接受自己的认知框架,而是共同探索“第三空间”(Third Space)的可能性。本章提出了“辩证式共情”的方法论,要求决策者和外交官不仅要理解对手的立场,更要理解其立场背后的文化合理性。 我们借鉴了古代中国“和而不同”的思想精髓,强调在承认根本差异的前提下,寻求功能性、操作层面的共识。成功的案例研究表明,只有当对话双方都感到其核心价值受到了尊重时,持久的合作才可能建立。 第八章:弹性治理与多中心秩序的适应 未来的全球治理将是一个多中心、高耦合、低同步的复杂系统。本书主张放弃建立一个单一的、自上而下的全球性权威的幻想,转而构建一个具有强大“文化弹性”的治理网络。 这种弹性要求制度设计必须具备多重接口和兼容性。治理机构需要学会容忍一定程度的“文化偏离”和“实验性路径”,允许不同区域在实现共同目标(如减贫、抗疫)时采用不同的文化路径。最终目标是实现一种“文化多元下的功能统一”的全球秩序。 结语:在张力中寻找张力 《和合之道》提供了一个批判性的工具箱,用以解构当代全球冲突的文化迷雾。它提醒我们,人类社会的进步,不在于消弭所有的差异,而在于学会如何与差异共舞。全球治理的未来,取决于我们能否将文化间的张力,转化为推动创新的驱动力,最终实现一个既尊重自身文化根源,又致力于人类共同福祉的“和合”世界。 --- 读者对象: 国际关系学者、公共政策制定者、跨国企业高管、致力于和平学与文化研究的研究人员及对全球复杂性有深刻兴趣的普通读者。

著者信息

图书目录

  • 出版源起
  • 作者的话
  • 楔子
    • 管理-决策
    • 管理-决策-功能
    • 管理-决策-功能-变革
    • 各章内容的难易
    • 「个案—理论—辩证—实例验证」四段式
    • 各章内容
    • 个案与实例
    • 英文名词与短句
  • 第一章导论
    • 个案—阳光洗车中心
    • 理论
      • 资源投入
      • 管理功能
      • 管理者角色
      • 人际角色
      • 资讯角色
      • 决策角色
      • 管理者所需的技能
      • 管理阶层
      • 功能差异
      • 角色差异
      • 技能差异
      • 管理的历史演进
      • 古典学派
      • 行为学派
      • 系统学派
      • 权变理论
    • 辩证
      • 什么不是管理?
      • 谁是管理者?
      • 谁做的工作不是管理工作?
      • 各阶层需要不同管理技能?
    • 实例验证
  • 第二章决策
    • 个案—空难问题
    • 理论
      • 管理决策的特性
      • 机会、问题与决策的关系
      • 资讯与决策的关系
      • 不同情境下的决策分析
      • 混淆情境
      • 不确定情境
      • 风颇情境
      • 确定情境
      • 解题过程
      • 确认「问题」
      • 设定目标与准则
      • 提出各种对策
      • 评估各种对策
      • 规划决策
      • 实践解决
      • 管理者的决策风格
      • 不完全理性决策
      • 决策风格
      • 决策参与
    • 辩证
      • 好经理不作决策
      • 理性分析的谬误
      • 集体决策的谬误
    • 实例验证
  • 第三章企划
    • 个案—宏碁公司
    • 理论
      • 企划的功能与程序
      • 目标与手段
      • 目的与目标
      • 目标的多元性
      • 目标的阶层性
      • 目标与手段链
      • 手段(计画)
      • 策略规划
      • 策略的意义
      • 策略规划过程
      • 策略的三种阶层
      • 作业企划
      • 企划重点
      • 目标管理
      • 目标管理的实例
    • 辩证
      • 没有企划,能做事吗?
      • 孕育阶段
      • 解决阶段
      • 策略规划的谬误
      • 预先设定的谬误
      • 分离的谬误
      • 正式化的谬论
      • 目标管理的困难
    • 实例验证
  • 第四章组织
    • 个案—奇美实业公司
    • 理论
      • 组织结构设计
      • 分权化:职权
      • 部门化
      • 正式化
      • 组织设计的权变模式
      • 机械式
      • 机能式
      • 环境
      • 规模
      • 工作技术
      • 工作设计
      • 工作分析流程
      • 工作设计
      • 用人
      • 人力企划
      • 招募
      • 甄选
      • 训练与发展
      • 绩效考核
      • 酬劳与奖赏
      • 辩证
        • 「指挥结构」就是组织
        • 颠覆组织
        • 过度分化正是组织的失败
        • 流程改造式的组织设计
        • 组织的最后结构:团队
        • 组织转型
        • 绩效评估的盲点
      • 实例验证
    • 第五章领导
      • 个案—网路风暴在台大
      • 理论
        • 领导与管理
        • 权力的种类
        • 领导理论
          • 特质理论
          • 行为理论
          • 权变理论
          • 领导者类型
          • 激励
          • 内容模式
          • 过程模式
          • 强化模式
          • 沟通
          • 沟通管道
          • 组织沟通
          • 改善沟通效能
        • 辩证
          • 领导的重要性
          • 领导特质理论
          • 领导与职位权力的关系
          • 权力集中的谬误
          • 上级指派的谬误
        • 实例验证
      • 第六章控制
        • 个案—台湾通用器材公司
        • 理论
          • 控制的观念与程序
          • 投入、转换、产出的控制
          • 控制程序
          • 控制与资讯
          • 控制的种类
          • 控制作业
          • 标准
          • 衡量
          • 差异比较
          • 改正行动
          • 管理控制系统
          • 高层主管的财务控制
          • 中层主管的财务控制
          • 基层主管的财务控制
          • 全面品质管理
          • 控制原理
          • TQM原则
          • TQM与JIT
          • ISO
        • 辩证
          • 传统控制的缺失
          • 绩效很难衡量,就不要衡量
          • 传统控制和TQM的差异
          • JIT是日本人的专长
        • 实例验证
      • 第七章变革
        • 个案—百略关系企业
        • 理论
          • 环境的变动
          • 动盪与管理
          • 变动的本质
          • 变革的必要
          • 变革改造
          • 企业变革的种类
          • 变革程度
          • 规划变革
          • 学习型组织
          • 学习模式
          • 流程模式
          • 学习型组织的疑点
        • 辩证
          • 面对混乱环境,管理者如何寻找机会?
          • 学习混乱与矛盾共处
          • 雷达侦测
          • 辨别杂讯与信号
          • 变革时代的策略制订
          • 「五项修练」就是学习型组织吗?
          • 学校是学习型组织吗?
        • 实例验证
      • 图表索引
      • 索引

图书序言

出版源起

张秉中

  承接这本书的出版计画是非常重大的冒险。

  作者洪博士的构想是:要出版一本与外国原文教科书同样高品质与水准的书,同时售价要低到今人难以想像。

  身为出版人,我们很清楚要出版一本世界水准教科书的成本与困难,若根据洪博士所要求的品质,以及当时允许制作出版的时间,全世界应该没有一家出版社能够达成。

  「就是有困难,才需要用科技解决。」他留下一句话:「如果不用科技方法出版,贵出版社能称得上『科技』图书出版公司吗?」冲着他这句话,有三十年历史,专门出版大专理工用书的科技图书出版公司,只好冒险了;同时,也运用这个业界较少便用的科技来出版这本书,正式踏入企管书籍的出版领域。

  这趟冒险之旅,身为作者,洪博士必须一方面构思、一方面写作、一方面指导制作出版,甚至参与制版印刷流程的协调细节,以期运用最现代化管理技术、最尖端电脑科技、最坚定信念执着,同时也是最低的成本、最短的时间,共同结合出版这本书。

  这本书的定位是全世界最体贴中文读者的教科书。

  为了表现这样的水准,书的品味必须是:

  1. 图表精致:原创精致图表,配合读者喜欢图表阅读的习惯。
  2. 中文精简:使用短句、小段、分点,精确简洁,概念严谨,帮助记忆理解。
  3. 英文对照:读中文,加强英文,赶上国际化。
  4. 思考辩证:以严谨架构整理正统理论,补充另类思考,启发创造思想。
  5. 高质彩印:媲美国外原文书品质,亚太媒体中心的明证、台湾人的骄傲。
  6. 售后服务:利用网站服务,更新资料,提供超越时空的服务。

  洪博士说:本书不只谈管理,更要借这本书的出版,同世人展示管理。所以,管理的每一项观念都要用于这本书的每一顶细微制作上,包括:在制作流程中,出版公司几乎被虚拟化,洪博士自组的学生工作团队,将制作流程用数位电子科技直接连上印刷厂,根本没有本公司编辑美工人员「动手」的机会。

  也因为这样,成本才能降下来,时间才能快起来,读者才能享受前所未有的价值效益。

  读者不要以为,这本书的时间与成本的「成就」是以牺牲品质达成的。作为具有世界品质的中文教科书,洪博士亲自撰写书中的每一段文字、设计每一幅图表,完全依照国际有关智慧财产权的规范编写制作,务必破除代工、移花接木、以译代着的出版陋习。

  总之,本书的一切制作过程与成果都非常要求完美,但,只有一项例外:工作团队成员全是出版业余(包括洪博士自己),而这正是洪博士的「学习」主张。

张秉中 1997.10.31

作者的话

  我是非常不喜欢「教科书」的教授,担任教席15年,上课很少用教科书教学,多数自己编写教材,或者使用非教科书的教材,即使使用教科书,也不愿「照本宣科」;因为,我一直认为,教科书剥夺教师和学生的尊严:

  • 让教师被教科书摆佈
  • 让学生以为教科书就是「学问」

      很讽刺的是,身为反教科书的教授,竟然开始写教科书,而且投入如此大的心力编写这本管理教科书。当然这本教科书也是「反」教科书的:

    • 反教科书的制作
    • 反教科书的体例
    • 反国内教科书的行情与规范

    创造理论的实验

      民国86年,带领台湾大学工商管理系大四同学,尝试我个人自创的「个案网路教学」,并且鼓励学生编写属于自己的「教科书」后,我已经学习到真正的「创造学习」,也见识它的「魔力」,它就是:学习到的东西就要用出来;用出来,就是学习。为了这个信念,我是「过河卒子」:坚持自己实验出来的创道理论,不断透过教学(学习)来创造,创造后再用于教学,建立一套转动的学习轮。

      我无意批评时下教师,但我确是非常讨厌那种在台上讲得口沫横飞,精鍊于「第六项修练」——光说不练,从不学习、创新的教授。

      过去15年的教学,我有太多管理教材,为什么不能用我的「创造组织学习」理论,将它们制作出版,而公诸于世呢?于是,我又展开新的学习。

    一本思考的书

      这本书必然是创造的,它必须是我喜欢的教科书,它必须给读者尊严:让老师教得很有成就感,学生学得很充实,为此,它必须创造老师能发挥的教学空间,学生能思考的学习内容。

      所以,本书是一本思考的书,书中每一句话、每一幅图表,以及每一个段落、结构、章节,都在帮助老师教学,都在帮助学生学习。

      本书以结构见长,不以内容取胜;主要建立观念架构,不强塞教条原理;提供反思,不提供实例;让读者随时乐于「翻」「查」,不必「死读」;生动而不生硬,强调图表(右脑)的震撼力,而非文字(左脑)的吸引力;追求国际化品质标准,是一本可以两个小时读完,也可以读一辈子的教科书。

      以一本教科书而言,上述这些特点已够「高难度」了,但这只是「幕前」,它还有读者较难感受到的「幕后」特点:本书不只谈管理,更要借这本书的出版,同世人展示管理,所以,管理的每一顶观念都要用于这本书的每一项细微制作上,特别是品质与成本方面。

    中文管理教科书

      本书的「幕前」特点,就让读者去感受了;此处,容摘述一部份「幕后」特点,相信能有助于读者便用本书的方便;定位上,这本书要求:

    • 中文管理教科书:「中文」精简扼要、重条理、不啰唆,不仅有英文对照,更有图表帮助思考。
    • 中文管理教科书:「管理」必须精确,名词不能言混,意义不能搞错,重要观念予以强调,边栏有英文对照。
    • 中文管理教科书:体例编排必须很「管理」,架构清楚,章节精简,内容扼要,个案解说精华,图表辅佐讲解。
    • 中文教科书:帮助老师发挥,帮助老师传道、解惑、补充、辩证,让老师乐于在本书架构上加添自己的教学,不能抢走老师的教学贡献。
    • 中文管理教科:「书」必须有永续生命,能提供恆久价值的知识,又能配合时代,不断更新。
      

      所以,这本书主要想嘉惠老师;但最后目的,想让读者真正受惠,不只在课堂上,更重要的,能到实务弄去应用。所以,表面上,这本书在为老师编写,真实在为企业界编写,更为学生的未来编写。

    保证教得完、学得完

      本书一共七章,不像一般中英文教科书动辄二十多章,让老师教不完、学生也学不完。这本书保证能教完,学生学得完。建议老师每週教半章,十四週正好教完,老师另外有足够时间考试(期中、期未两过),或作其他活动(演讲、实习、参观、辩论等);或者老师隔週讲授一章,另一週补充老师的教材,丰富老师的教学,如此学生甚幸!

    结构简单、清楚

      本书条理清楚,各章用四段式(个案、理论、辩证、实例验证)陈述,亦即,先以个案引导学习兴趣,再讲理论,然后利用辩证,批判理论,最后请读者列举实例验证深思。

      其中「理论」以分三、四节为原则,管理的各种方法过程,尽量以最精简的重点提示说明,特别强调抽象概念的明确定义与判别。所以,老师讲解时,学生辅以文字阅读,体会更深。老师不必再以抽象概念解释另外的抽象概念,例如,用「结构」解释「组织」,用「解题」解释「决策」,能多举例,带领学生讨论,使上课活泼生动。

    留待老师用实例讲解

      为此,本书很少举「实例」解说,这部份就留给老师发挥;本书各章开始的「个案」,都是国内真实且很成功的案例,主要在刺激学生兴趣,并唿应该章理论,但不提供解答,这部份也留待老师发挥。

      但是,「管理」需要用例子讲解实务做法,本书虽只举少数实例引证理论(例如Grove的管理者角色,Rubbermaid的任务宣言),但不乏「虚拟」的范例(例如第三章的「目标管理」)。范例没有时空限制,确是带领学生逐步动手操作的教材,老师们何不也贡献类似范例给学生,不管「虚拟」也好,「实境」也好。

    鼓励学生辩证

      每章的「辩证」是本书特色之一。「管理」无法死背,最好透过画地体验,或者受到「散发真传」,学校很难做到这点,但老师能够做的,就是鼓励学生「辩证」:

    • 以「否定」来「肯定」
    • 靠「反思」来「接纳,
    • 让学生借由辩证体验管理最微妙的概念

      老师可以参考本书的「辩证」作为范例,带领学生讨论,或者,老师提出其他「辩证」,让学生发挥,甚至鼓励学生提出问题,在课堂上「辩证」。不管採取哪一种,先参考本书的「辩证」,保证更能够有效「辩证」。

      每章的「实例验证,主要针对各章「个案」发问「体验」的心得。老师教完「理论」,补充列举很多实例,学生也「辩证」各种看法,然后再回来「反思」书上公认成功的「个案」经验,相信学生的收获必相当可观。

    「逼」学生思考实例的原理

      「实例验证」主要让学生发表理论的印证心得,「逼」学生思考实例的原理,不要只知道故事(个案),连不上理论;如果连上理论,也要学生再将它「一般化」。

      老师可以在课堂上要求学生回答「实例验证」的问题,也可以在教室「分组讨论」,更可以带回家当作「家庭作业」。

    开发简报软体

      为了让老师的教学更为活泼生动,本书另外开发多媒体电脑辅助教材,供老师使用,尤其本书的彩色图表,都是精心绘制,利用简报软体Powerpoint,加上「声光电」的特效,能「震撼」学生,展现老师非凡的教学功力,挤身教改行列。

    连结网站

      本书也设立有关网站,与老师们互切互磋。我一自深信,老师站在「教改」第一线,与其上街头「罢教」,不如到课堂「身教」,使用本书的老师,已够「教改」,足让学生「耳目一新」。

    帮助自修

      上「管理」课程,如果老师未能使用本书为教科书的学生也不必失望本书提供下列「自修」之道:

      本书可以作为预习的参考书,你可根据老师进度,先行阅读有关章节,尤其一些名词、架构、辩证观念,有助于你比较老师与本书的相同或不同的观点,加深印象,也提高你的「辩证」功力,你可以在课堂上提问题,请教老师,或发表你的看法。

      相信你的表现一定赢得老师喜欢、同学激赏。如果,你的表现带给你麻烦(例如,老师因此把你Down掉),请先检讨你的可能过失(例如,对老师不尊重),再採取「自救」措施(例如,同校方或教育部陈情)。

      本书也可以作为复习参考书,尤其准备学校考试。利用本书建立完整的观念或架构,与老师上课教材,相互对照,更能「事半功倍」。答题时,不要忘了联想本书的图表,它会给你灵感,获取高分;如果考「申论题」,你一定大显身手,本书「辩证」给你很多伟大看法,足以让老师折服。

      如果,老师要求缴交报告,本书更是写报告的最佳材料。本书的理论或辩证观点都註明出处,合于国际标准的索引,便于查阅。除了参考外,读者可以利用本书的读者服务卡编号作为Password,同本书网站「求援」,建议读者到本书网站「註册」,日后,若技术允许,每位读者可以Download十页内容,供你引用。在你的报告中引述本书的内容或图表,能衬托报告的学术风称,让老师「耳目一新」。

    结合网路服务

      如果,你抱怨本书缺少「实例」,而感到内容「平淡」,请不要失望,请上网路进入本书的「网蹈教室」,你将与台大约两百多位这学期修习「企管」的学生,共同享受本书丰富的实例(将百数千个案例)。

      当然,如果觉得手痒,也可以提供你观察到的案例,或提出你的心得批评,充实本书的「网路教室」,享受全国最先进的企管网路教学。

    文字精简

      本书相当讲究管理的专业文字,我曾从事新闻写作工作,至少有百万字以上的写作与发表经验,自认用尽最大心力斟酌本书文字。根据我的经验,用中文陈述管理概念,常会「失真」,不易把握精确原意,若要解释清楚,文句非常冗长,甚至「引喻失义」。有鑑于此,本书文字特别精简,利用短句、分段,务使读者不会读得「不知所云」。

      由于这种文字风格,非常容易让读者快速浏览本书,而不会特别驻足细想。不过,我要提醒读者,请细细回味本书字里行间的意义,这本书的文字包吉很多深遂道理,以及非常具有实务应用的价值,也许日后你才会感觉到。

      例如,第二章讨论「混淆」下的决策,你可能仍以过去的「混淆」观念在理解有关内容,认为「没甚了不起」,忽略本书正在指引你一些很实用的观念。

      例如,第三章的「目的」与「目标」意义,你在阅读时,恐会视为「泛泛之见」,事实上,其中列示很多管理的真义,若未细究其中差别,你将失之交臂。

      例如,第四章提及「评估中心」,阅读时,你也许不会注意它将是你以后找工作会碰到的「实务」,所以,你不会「特别」感觉到价值,自到有一天你去应征工作,接触到某公司用「评估中心」「考」你时,你才「恍然大悟」。

      例如,第七章的变革、复杂、混乱、学习、......等这类老生常谈的字眼,恐怕不会引起你特别的兴趣,事实上,它们也许是让你未来超人一等的理念。

      我并不鼓励读者背诵本书内否,但是,但是,千万不要因为本书文字太浅易,而认为这是一本「泛泛之见」的书。

      不过,如果读者能从本书内容,细思真中道理,整理出独特创见,进而超越这本书的「泛泛之见」,仍然是我乐见的。因为,这样表示你确实将本书内容融雪买通。为此,我建议读者:

    • 尝试用更适切的文字,来表达你读到某一理论的概念。
    • 尝试用更适切的架构,来融会你理解的很多理论概念。

    本书内容永不修订

      如果,你担心本书日后内否修订,减损你现在拥有这本书的价值。不必担心,原则上本书不会修订,但会利用网路补充教材。富制作这本书时,已考虑到它将是一本「永不修订的教科书」,因为,我们希望读者成为本书「网路教室」的终身学员,它必须是永远的教材。所以,恭禧你,不必再买再版书,也不必缴「企管网路大学」的学费。

    策略联盟

      如果,你想利用本书准备高普考或就业考试,本书应该可以作为你「死背」其他考试用书的参考书。如果,有人想利用本书来开发「企管」的考试用书,请昭会一声。原则上,我愿意和任何人「策略联盟」来利用本书,但读尊重智慧财产权。

    顾客化

      本书更欢迎企业界使用。前面说过,这本书在为学生的未来编写,也等于在为企业界编写。欢迎企业界利用本书作为内部训练教材,本书所研发的电脑或排版制作技术,能够协助企业界,以最快速度,结合公司特殊制虔,针对公司经营理念与员工需要,重新编写与印制,将内容「顾客化」。

    英文的简报版

      如果,读者在外商公司服务,需要用英文同公司同仁介绍管理概念,本书并不会让你漏气,请根据索引找相关主题,再回到课文内容,就可以找到很正确的英文名词,提供你向同僚解说管理的重要观念;除了对照的英文名词外,每页几乎有一句发人深省的英文,在撰写的报告上引用,令人侧目。本书另外编有英文的简报版,欢迎使用。

    本书便用方法

      当你开始研读本书的七章内容,建议你先细读「楔子」,它以非常浅易的文字,叙述管理的真义,以及本书七章的全盘架构。楔子详细介绍本书七个主题的架构过程,然后,这个「七卦图」重复在各章出现,贯穿本书,作为本书的主轴。

      左图的「本书使用方法」,建议你花十分钟浏览「序文」以及「目录」。这张图也附在本书封面底,提醒你:有空多翻阅本书。

      读完楔子后,再花一小时浏览本书的全部彩色图表,如此,你已经「初步」读完本书,相信当你拿到这本书,你会有「迫不及待」翻阅图表的冲动,这项翻阅对很多读者而言,已经算「读过」这本书,而且「值回票价」。

    翻阅之后,你有三种选择:

    • 理论研读:适于读者准备功课、复习;请从第一章读起,一窥管理的「宗庙之美,百官之富」。
    • 名词查阅:适于读者平常写报告或思考某项管理问题,查阅重要的管理名词,「索引」充分整理本书重要名词,按笔划排列,供读者检索。
    • 实务探讨:适于读者研究较进阶或深入的议题,建议先阅读 各章的「辩证」,再从「个案」找印证,再思考「实例验 证」,然后「翻阅」有关的理论。如果读者已经研读过本 书,日后碰到各章的相关实务问题,不妨以同样的次序「温 习」。

    颠覆型教科书

      读者可能认为这本书很「怪异」。没错,它跨越「教科书」的疆界,它从教室延伸出去,它从理论跳脱出来。结合网路、科技、管理的「真实做法」,它既像作研究,又像搞实验;它从已知探索未知,同未知探索未来。

      前面说过,本书「不只谈管理,更要借这本书的出版,同世人展示管理」,不幸的,管理本来就很「怪异」,当我们将「管理的每一项观念都要用于这本书的每一项细微制作上,,它-当-然-必-须-是-「怪异」的。

      我很感谢本书的学生制作团队,本书的图表制作有相当大的难度,若非他们的才华,这本书的制作是不可能的,这些制作都在我的五坪大研究室进行,我们在最短期间,充分利用科技,再次在小小研究室进行「网路风暴」,完成这项工程。谢谢他们的努力,与我共同进行这一实验,共同创造与探索这个「怪异」的世界。

      如果,透过本书,能让读者认识「怪异」,让这个世界「怪异」起来,应是我个人对管理的最大实践。

      特别感谢提供这本书五个个案的公司,真希望这本书的「管理」有你们对管理的伟大实践。

      最后,感谢科技图书出版公司愿意尝试这趟冒险的颠覆。

    书背介绍

    全世界最体贴中文读者的教科书:

    1. 图表精致:原创精致图表,配合读者喜欢图表阅读的习惯。
    2. 中文精简:使用短句、小段、分点,精确简洁,概念严谨,帮助记忆理解。
    3. 英文对照:读中文,加强英文,赶上国际化。
    4. 思考辩证:以严谨架构整理正统理论,补充另类思考,启发创造思想。
    5. 高质彩印:媲美国外原文书品质,亚太媒体中心的明证、台湾人的骄傲。
    6. 售后服务:利用网站服务,更新资料,提供超越时空的服务。

图书试读

用户评价

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这本书名《管理:个案、理论、辩证》真的让我眼睛一亮,光看书名就觉得内容一定很扎实。我最近因为工作上遇到一些瓶颈,一直在寻找能提供更深层次思考的书籍,而这本书似乎正好切中了我的需求。我非常期待它能如何将“个案”的实际案例、“理论”的系统框架以及“辩证”的思维模式融为一体。台湾的管理学界一直非常注重理论与实践的结合,我相信这本书的编纂者一定对这点有深刻的理解。我猜想,书中可能收录了许多台湾本土企业的真实管理案例,这些案例的分析会非常有代入感,让我们这些身处其中的管理者能看到自己工作中的影子,并从中找到启示。而且,“辩证”这个词,让我觉得这本书不会只给出单一的答案,而是会引导读者去思考事物多面向的可能性,学会权衡利弊,在复杂的情境中做出更周全的决策。我非常好奇,书中是如何处理理论的抽象性与个案的具体性之间的关系的,是先铺陈理论再进行案例分析,还是将理论融入到案例的讲解之中?无论如何,我都很期待它能提供一套完整的思维工具,帮助我在管理实践中更具前瞻性和批判性。

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《管理:个案、理论、辩证》这个书名,听起来就非常有分量,让我立刻想深入了解。我从事管理工作多年,深知理论学习固然重要,但如果没有实际案例的支撑,很多东西都显得空洞;而光有案例,又容易陷入碎片化的认知。这本书的“个案”和“理论”的结合,正是我一直在寻找的。而且,“辩证”这个词,更是让我看到了这本书的独特之处。在台湾,我们做管理,常常需要面对各种复杂的情况,很多问题都不是非此即彼的,而是需要我们去理解和权衡其中的矛盾之处。我猜想,这本书会通过一系列精心挑选的“个案”,来生动地展现管理学理论的实际应用,并且在分析过程中,巧妙地引入“辩证”的思维方式。它可能会探讨,为什么同一个理论在不同的企业会产生不同的效果,或者在面对同一个管理难题时,不同的理论会有哪些不同的解读。我非常期待,作者能够通过“辩证”的视角,帮助我们理解管理决策的复杂性,教会我们如何在一个动态变化的环境中,灵活运用各种管理工具和方法,找到最适合的解决方案。如果这本书能让我们学会如何批判性地思考,如何看到事物的多面性,从而做出更明智的管理决策,那它的价值就太大了。

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当我在书店看到《管理:个案、理论、辩证》时,这本书的名字让我眼前一亮。我一直以来都对管理学有着浓厚的兴趣,尤其是那些能够兼顾理论深度与实践指导的书籍。我猜想,这本书的编撰一定花费了不少心思,试图在三个看似独立但又紧密相连的领域——个案、理论、辩证——之间建立起有效的桥梁。尤其是在台湾,我们非常注重理论的实用性,因此,书中精选的“个案”部分,我预想会非常精彩,很可能是来自一些我们耳熟能详的企业,甚至是那些我们日常生活中就能接触到的品牌。这些案例的分析,我期望能不仅仅停留在现象的描述,而是能深入剖析其背后的管理逻辑。而“理论”部分,我希望能涵盖一些经典的管理学理论,但更重要的是,它应该如何与“个案”相结合,并且通过“辩证”的视角来审视和应用这些理论。我期待作者能展示,如何在复杂的管理情境中,运用辩证的思维去权衡不同的理论观点,去理解那些看似相互矛盾的管理实践,并且最终能够形成自己独特的判断和决策能力。如果这本书能提供一套完整的学习框架,让我们既能理解“为什么”,又能掌握“怎么做”,那将是我今年读到过的最棒的管理学书籍之一。

评分

《管理:个案、理论、辩证》这个书名,立刻勾起了我的好奇心,尤其是“辩证”这两个字。在台湾,我们对于管理总是有着一种务实的态度,既需要扎实的理论基础,也需要贴合实际的案例来印证。但有时候,我们会发现理论和现实之间存在一种张力,同一个理论在不同的企业、不同的文化下,可能会产生截然不同的效果。这时,“辩证”思维就显得尤为重要。我非常期待这本书能在这方面提供深入的探讨。我猜想,它可能会选取一些极具代表性的企业管理案例,这些案例的背景可能涵盖了不同行业、不同规模的企业,甚至可能包含一些面临转型或挑战的案例。然后,作者会运用管理学中的核心理论来剖析这些案例,找出成功的要素和失败的教训。更重要的是,在理论与案例的对照中,作者会引入“辩证”的视角,去探讨那些看似对立的管理原则,比如效率与公平、创新与稳定、集权与分权等等,是如何在实践中相互作用、相互影响的。我希望这本书能引导读者跳出非黑即白的思维模式,理解管理的复杂性和动态性,并学会如何在不同的情境下,根据实际情况调整管理策略,找到最佳的解决方案。

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说实话,当初看到《管理:个案、理论、辩证》这个书名,我还有点犹豫。我过去读过不少管理学书籍,有些理论写得头头是道,但实际应用起来却感觉格格不入;有些案例分析又过于零散,抓不住核心。所以,当它提出“理论”和“个案”的结合,更别提还有“辩证”这个看似高深的词汇,我一方面好奇它到底能做到什么程度,另一方面又担心它会不会变得过于学术化,反而脱离了实际。然而,台湾出版的管理学书籍,通常都有一个特点,就是非常接地气,擅长将国际性的理论消化吸收后,融入本土的产业环境和企业文化,让读者觉得“学有所用”。我猜想,这本书应该也是抱着这样的理念来编写的。我尤其期待“辩证”的部分,它是否会探讨在管理决策中,如何面对看似矛盾的需求,如何在不同的管理风格之间找到平衡点,或者如何看待一个成功案例背后的潜在风险。我希望它能提供一些方法论,让我们在面对变化莫测的市场和组织内部的复杂关系时,能够更灵活、更有智慧地应对。如果它能真正做到理论与实践的无缝对接,并且教会我如何用辩证的眼光审视管理问题,那这本书的价值就真的无可限量了。

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