管理:个案.理论.辨证 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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出版者出版社：科技图书订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：1997/11/01

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-15

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著者信息

管理:个案.理论.辨证 pdf epub mobi txt 电子书下载

图书目录

出版源起
作者的话
楔子
- 管理-决策
- 管理-决策-功能
- 管理-决策-功能-变革
- 各章内容的难易
- 「个案—理论—辩证—实例验证」四段式
- 各章内容
- 个案与实例
- 英文名词与短句
第一章导论
- 个案—阳光洗车中心
- 理论
  - 资源投入
  - 管理功能
  - 管理者角色
  - 人际角色
  - 资讯角色
  - 决策角色
  - 管理者所需的技能
  - 管理阶层
  - 功能差异
  - 角色差异
  - 技能差异
  - 管理的历史演进
  - 古典学派
  - 行为学派
  - 系统学派
  - 权变理论
- 辩证
  - 什么不是管理?
  - 谁是管理者?
  - 谁做的工作不是管理工作?
  - 各阶层需要不同管理技能?
- 实例验证
第二章决策
- 个案—空难问题
- 理论
  - 管理决策的特性
  - 机会、问题与决策的关系
  - 资讯与决策的关系
  - 不同情境下的决策分析
  - 混淆情境
  - 不确定情境
  - 风颇情境
  - 确定情境
  - 解题过程
  - 确认「问题」
  - 设定目标与准则
  - 提出各种对策
  - 评估各种对策
  - 规划决策
  - 实践解决
  - 管理者的决策风格
  - 不完全理性决策
  - 决策风格
  - 决策参与
- 辩证
  - 好经理不作决策
  - 理性分析的谬误
  - 集体决策的谬误
- 实例验证
第三章企划
- 个案—宏碁公司
- 理论
  - 企划的功能与程序
  - 目标与手段
  - 目的与目标
  - 目标的多元性
  - 目标的阶层性
  - 目标与手段链
  - 手段(计画)
  - 策略规划
  - 策略的意义
  - 策略规划过程
  - 策略的三种阶层
  - 作业企划
  - 企划重点
  - 目标管理
  - 目标管理的实例
- 辩证
  - 没有企划，能做事吗?
  - 孕育阶段
  - 解决阶段
  - 策略规划的谬误
  - 预先设定的谬误
  - 分离的谬误
  - 正式化的谬论
  - 目标管理的困难
- 实例验证
第四章组织
- 个案—奇美实业公司
- 理论
  - 组织结构设计
  - 分权化：职权
  - 部门化
  - 正式化
  - 组织设计的权变模式
  - 机械式
  - 机能式
  - 环境
  - 规模
  - 工作技术
  - 工作设计
  - 工作分析流程
  - 工作设计
  - 用人
  - 人力企划
  - 招募
  - 甄选
  - 训练与发展
  - 绩效考核
  - 酬劳与奖赏
  - 辩证
    - 「指挥结构」就是组织
    - 颠覆组织
    - 过度分化正是组织的失败
    - 流程改造式的组织设计
    - 组织的最后结构：团队
    - 组织转型
    - 绩效评估的盲点
  - 实例验证
- 第五章领导
  - 个案—网路风暴在台大
  - 理论
    - 领导与管理
    - 权力的种类
    - 领导理论
      - 特质理论
      - 行为理论
      - 权变理论
      - 领导者类型
      - 激励
      - 内容模式
      - 过程模式
      - 强化模式
      - 沟通
      - 沟通管道
      - 组织沟通
      - 改善沟通效能
    - 辩证
      - 领导的重要性
      - 领导特质理论
      - 领导与职位权力的关系
      - 权力集中的谬误
      - 上级指派的谬误
    - 实例验证
  - 第六章控制
    - 个案—台湾通用器材公司
    - 理论
      - 控制的观念与程序
      - 投入、转换、产出的控制
      - 控制程序
      - 控制与资讯
      - 控制的种类
      - 控制作业
      - 标准
      - 衡量
      - 差异比较
      - 改正行动
      - 管理控制系统
      - 高层主管的财务控制
      - 中层主管的财务控制
      - 基层主管的财务控制
      - 全面品质管理
      - 控制原理
      - TQM原则
      - TQM与JIT
      - ISO
    - 辩证
      - 传统控制的缺失
      - 绩效很难衡量，就不要衡量
      - 传统控制和TQM的差异
      - JIT是日本人的专长
    - 实例验证
  - 第七章变革
    - 个案—百略关系企业
    - 理论
      - 环境的变动
      - 动盪与管理
      - 变动的本质
      - 变革的必要
      - 变革改造
      - 企业变革的种类
      - 变革程度
      - 规划变革
      - 学习型组织
      - 学习模式
      - 流程模式
      - 学习型组织的疑点
    - 辩证
      - 面对混乱环境，管理者如何寻找机会?
      - 学习混乱与矛盾共处
      - 雷达侦测
      - 辨别杂讯与信号
      - 变革时代的策略制订
      - 「五项修练」就是学习型组织吗?
      - 学校是学习型组织吗?
    - 实例验证
  - 图表索引
  - 索引