用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係

用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
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具體描述

  現今的健保給付製度,鼓勵醫院爭取的是病人的「數量」,而不是醫療的「品質」,病人越多,給付越多,在這種製度之下,醫師會願意花時間在病人身上嗎?

  擁有專業技術、慈悲愛心的黃達夫醫師,十年前放棄美國高薪,迴國投入颱灣醫療環境的改革行列。書中,他以感性推廣理念,以理性辨析正誤,並以許多實例凸顯詳細問診、認真檢查、團隊醫療的重要,以及說明為何正確的醫療纔是最經濟的醫療。黃醫師認為科技永遠不能取代醫師慈悲關懷的心,而關懷的第一步就是要「用心聆聽」病人的聲音,唯有如此,纔能知道病人的問題與需求,纔能提供正確、良好的醫療服務,纔能得到最好的醫療品質。

  醫療改革的路或許漫長,但是有開始,就有希望。

  黃達夫醫師,一位秉持著「尊重生命、尊重人性、追求真理」理念的醫者,十年前放棄美國高薪,迴國投入颱灣醫療環境的改革行列,領軍創立瞭和信治癌中心醫院。

  一走進和信醫院,好像走進一傢五星級的飯店,不隻是建築物和室內佈置彆具特色,從掛號、看診到檢查,每一個環節都和其他醫院做法不太一樣。在這兒,病人像是「顧客」,備受尊重;在這兒,「以病人為中心」不是口號,是行動。對醫療品質的堅持,更讓和信治癌中心醫院的成績媲美美國的醫療水準。

  視照顧病人為「服氣」的黃醫師,寫下自己從醫多年經驗與心得,並對國內當前的醫學教育和醫療體製,提齣深入的思考與建言。書中,黃醫師以感性推廣理念,以理性辨析正誤,並以許多實例凸顯詳細問診、認真檢查、團隊醫療的重要,以及說明為何正確的醫療纔是最經濟的醫療。他認為科技永遠不能取代醫師慈悲關懷的心,而關懷的第一步就是要「用心聆聽」病人的聲音,唯有如此,纔能知道病人的問題與需求,纔能提供正確、良好的醫療服務,纔能得到最好的醫療品質。醫療改革的路或許漫長,但是有開始,就有希望!

《醫者仁心:探尋生命連接的橋梁》 本書導言:在現代醫療的迷霧中重拾人性之光 當今醫療體係在科技的飛速發展下取得瞭令人矚目的成就,無數曾經的不治之癥得以攻剋。然而,在冰冷的數據和精密的儀器背後,人與人之間的連接似乎正在被稀釋。“醫生”與“病人”的身份標簽日益固化,溝通的鴻溝日益加深。我們不禁要問:在追求效率和精準的同時,我們是否遺失瞭醫療最核心的本質——對生命的尊重和對個體的關懷? 《醫者仁心:探尋生命連接的橋梁》並非一本晦澀難懂的醫學專著,它是一部深入探討醫患關係重塑、人性化醫療實踐的深度思考集。本書的作者以敏銳的洞察力和深厚的同理心,帶領讀者穿越現代醫療流程的迷宮,直抵醫患互動的核心地帶。 --- 第一部:失落的場景——診斷室裏的“空洞” 本部分緻力於剖析當前醫患交流中普遍存在的“無效溝通”現象。我們不再僅僅關注疾病本身,而是探究疾病背後的“人”。 第一章:時間壓力的囚徒 本章分析瞭在現行醫療模式下,醫生被壓縮的問診時間如何直接影響瞭醫患交流的質量。它探討瞭“五分鍾診斷”的內在邏輯與外在弊端。作者通過一係列真實案例的側寫,揭示瞭在匆忙之中,醫生為瞭“完成任務”而忽略瞭病人敘述中關鍵的情感綫索和非語言信號。這裏不僅僅是抱怨製度,而是深入剖析瞭這種時間壓力如何係統性地培養齣一種“工具性”的醫患視角。 第二章:語言的藩籬:術語與恐懼 醫學術語往往是理解的障礙,也是恐懼的放大器。本章詳細闡述瞭專業語言如何構建起一道無形的牆,將患者隔絕在自己的治療方案之外。我們審視瞭“知情同意”在實踐中往往流於形式的窘境,探討瞭如何將復雜的病理信息轉化為易於理解、不帶過度恐嚇的敘述方式。重點關注“告知的藝術”,即如何在傳達壞消息時,確保信息的完整性與情感支持的同步性。 第三章:病人的“沉默劇本” 一個常常被忽視的現象是病人的“沉默”。本章聚焦於患者的視角。為什麼他們常常隱瞞重要信息?是齣於對醫生的不信任,還是擔心自己的“非典型”癥狀不被重視?作者引入瞭“病人體驗地圖”,描摹瞭患者從掛號、候診到接受治療的全過程中的焦慮點和被邊緣化的瞬間,強調理解病人的“求助信號”本身就是一種診斷技能。 --- 第二部:重構連接——從“治療”到“陪伴” 如果說第一部是診斷問題,那麼第二部則是提供具體的、可操作的思維框架,用以重建信任與連接。 第四章:傾聽的復興:不隻是等待開口 本書提齣瞭“深度傾聽”的概念,它超越瞭簡單的聽取主訴,要求醫生進入一種全神貫注、不帶預設立場的接納狀態。本章詳細介紹瞭若乾非侵入性的提問技巧,例如開放式提問的變體、利用反思性陳述引導病人深入錶達。通過引入敘事醫學(Narrative Medicine)的視角,作者展示瞭病人講述自身故事的過程,如何本身就是一種療愈。 第五章:移情與共情的邊界 共情(Empathy)是醫患關係的基石,但如何避免“共情疲勞”和過度捲入(Burnout)?本章精確界定瞭“移情”(Feeling with the patient)和“共情”(Understanding the patient's feeling without adopting it)之間的微妙界限。它探討瞭醫護人員如何通過建立健康的專業界限,來維持長期的、可持續的人性化關懷能力。 第六章:共同決策:從“我說你做”到“我們一起決定” 現代醫療強調患者的自主權,但這必須建立在充分信息共享的基礎上。本章探討瞭“共享決策”(Shared Decision Making, SDM)的實踐障礙與落地策略。內容涵蓋瞭如何有效地嚮患者呈現不同的治療方案的利弊,如何在文化差異和認知水平差異下達成一緻,以及如何處理患者的“非理性”選擇——即,理解選擇背後的深層動機。 --- 第三部:體係之外的療愈力量 本書的第三部分將視角從個體互動擴展到更宏大的醫療生態係統,關注如何通過製度和環境的改善來鞏固良好關係。 第七章:人文關懷的製度化 良好的醫患關係並非完全依賴於個彆“聖人式”醫生的齣現,它需要製度的支撐。本章分析瞭現有考核體係中對“溝通效率”的忽視,並提齣瞭將“醫患滿意度”重新定義為“溝通質量”而非“治療結果”的衡量標準的可行性。同時,探討瞭如何通過小組學習和同伴支持,在醫院內部構建一個鼓勵人文關懷的文化氛圍。 第八章:對脆弱性的接納 無論是醫生還是病人,在醫療環境中都處於不同程度的“脆弱”狀態。醫生麵對死亡、失敗和復雜的倫理睏境,病人麵對未知的痛苦和失去控製感。本章深入討論瞭醫護人員的心理健康與職業倦怠問題,強調隻有當醫生能坦然麵對自身的脆弱性時,他們纔能真正地、無保留地接納和麵對病人的脆弱。 第九章:未來的診室:技術與溫度的平衡 展望未來,人工智能和大數據無疑將深刻改變診斷流程。本章提齣警告:技術越是強大,對“人”的關注就越不能放鬆。我們應如何利用技術來解放醫生,使其有更多時間進行真正有價值的交流,而不是讓技術成為進一步疏遠醫患雙方的工具?作者呼籲構建一種“科技為人服務”的醫療哲學。 --- 結語:行醫,即是修行 《醫者仁心:探尋生命連接的橋梁》的最終目標,是激勵所有身處醫療場域的人——醫者、護理人員、行政管理者乃至患者本身——重新審視我們對待疾病和生命的方式。本書提供的不是簡單的答案,而是一套精細的工具箱和一份堅定的信念:醫療的最高境界,永遠是人對人的溫暖、理解和坦誠的交流。這是一場關於迴歸醫學初心、重建信任的深刻對話。

著者信息

圖書目錄

  • 序 國人的福音 李國鼎
  • 序 視病猶親 辜振甫
  • 自序 從聽病人說話開始
  • 前言當醫師是一種福氣
  • 第一章 進入醫學領域
  • 第二章 科技不能取代醫師
  • 第三章 專業,從做好病曆開始
  • 第四章 和信經驗
  • 第五章 醫學教育
  • 第六章有效的醫療纔是經濟的醫療
  • 後記 為基因治療時代預作準備

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

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《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》這本書名,瞬間就擊中瞭我的內心。在颱灣,我們對醫療體係非常依賴,但有時卻覺得,這種依賴之下,似乎缺乏瞭人與人之間最基本的溫情。我記得我父親曾經生病,醫生很專業,但說話的語氣和態度,讓我覺得他好像很不情願與我們多交流。父親每次問問題,都會被簡單打發,迴傢後依然有很多疑問和擔憂。那一刻,我深刻體會到,即使擁有最先進的醫療技術,如果缺乏瞭溝通和理解,病人依然會感到孤立無援。我一直渴望看到一種模式,能夠讓醫生和病人之間建立起真正的夥伴關係,而不是簡單的“醫者”與“被醫者”的關係。這本書的書名“用心聆聽”,就完美地概括瞭我所追求的這種境界。我非常好奇,黃達夫醫生是如何實踐這種“聆聽”的?他在書中會分享哪些關於如何建立信任、如何化解誤會、如何讓病人感受到被尊重的故事?我相信,這本書會為我們這些身處醫療環境中的人,提供寶貴的視角和實用的方法。

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當我看到《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》這本書名時,立刻聯想到瞭我自己的就醫經驗。在颱灣,我們享受著便利的醫療服務,但有時候,在診間裏,我常常感受到一種無形的壓力,一種想要快速結束對話的緊迫感。我試著想要錶達自己的疑慮,但往往被醫生一兩句話帶過,讓我感覺自己的擔憂並不重要。我曾多次希望,醫生能多花一點時間,真正地聽聽我的心聲,理解我的感受,而不僅僅是關注我的病癥。我記得有一次,我因為一個慢性病需要長期治療,醫生隻是簡單地開瞭藥,就讓我迴傢瞭。我當時心裏有很多疑問,比如飲食禁忌、生活習慣的改變等等,但礙於當時的情況,我沒有說齣口。這種溝通的缺乏,讓我覺得自己在麵對疾病時,是孤立無援的。因此,《用心聆聽》這個書名,對我來說,就像是一盞指路明燈,它暗示著一種更有人情味、更注重病人感受的醫療方式。我非常希望能從這本書中,瞭解黃達夫醫生是如何通過“聆聽”來打破醫患之間的壁壘,如何讓醫生和病人之間建立起一種更深層次的連接,共同麵對健康挑戰。

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《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》這個書名,真的觸動瞭我心底最柔軟的部分。我在颱灣生活,也享受著這裏的優質醫療資源,但不可否認,有時在醫院裏,總會感受到一種冰冷的距離感。我曾親身經曆,在一次體檢後,醫生匆匆掃瞭一眼報告,然後就說瞭幾句“沒事”或者“注意飲食”之類的話,就沒有下文瞭。我當時內心其實有很多睏惑和隱憂,但感覺醫生沒有給我進一步交流的空間。這種感受,就像是把一個活生生的人,簡化成瞭一份醫學報告。後來,我遇到瞭一位非常棒的傢庭醫生,他會主動關心我的生活壓力,詢問我的睡眠狀況,甚至在我抱怨工作辛苦時,他也會錶示理解。他讓我覺得,他不僅僅是在治療我的身體,更是在關懷我的整體健康。這本書的書名,正是點齣瞭我一直以來對於理想醫病關係的期盼。我很好奇,黃達夫醫生是如何在繁忙的臨床工作中,實踐“用心聆聽”的?他在這本書中,是否分享瞭具體的案例,說明瞭如何通過傾聽來建立信任,化解誤會,甚至影響病人的治療決策?我希望能從這本書中,獲得一些啓發,去理解一個更人性化、更有溫度的醫療模式。

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在颱灣,談論醫病關係,總覺得是個既熟悉又有些沉重的話題。我們常聽到的,要麼是醫生的忙碌,要麼是病人的抱怨,似乎總有一道看不見的牆隔閡著雙方。《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》這本書的書名,卻讓我看到瞭一絲曙光。我一直在思考,為什麼有時候,我們付齣瞭很多,卻得不到預期的理解?我曾經因為一個長期的不適,去看過好幾位醫生,但感覺每次的溝通都像是在“完成任務”,醫生問診、開藥,然後就結束瞭。我努力想把自己的感受和想法說清楚,但感覺對方的注意力似乎並不在我身上。那種挫敗感,讓人對就醫本身都産生瞭抵觸。我非常期待這本書,因為它直接指齣瞭問題的核心——“聆聽”。我猜想,黃達夫醫生一定在書中分享瞭,如何通過“用心聆聽”來打破這種僵局,如何讓醫生真正“看見”病人,而不僅僅是看見他們的癥狀。這本書的“改寫”二字,更是充滿瞭希望,讓我相信,醫病關係是可以變得更好的。我渴望瞭解,他究竟是如何一步步建立起這種更融洽、更信任的醫患溝通模式的。

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第一次在書店看到《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》這本書,書名就深深吸引瞭我。我一直覺得,現代醫療雖然科技發達,但有時卻少瞭那麼點人情味。尤其是在我們颱灣,看醫生已經成為生活的一部分,但很多時候,我們感覺醫生忙碌,病人也匆忙,交流往往流於形式。我曾有一次非常不愉快的就醫經驗,當時我身體很不舒服,去瞭診所,醫生看都沒怎麼看就開瞭藥,我嘗試解釋我的感受,但醫生似乎沒太在意,催促我快點結束。那時的我,感覺自己不僅僅是身體不舒服,更是心靈受到瞭打擊,覺得自己被忽視瞭。這種經曆讓我開始反思,究竟什麼是好的醫病關係?是醫生技術精湛,還是醫生願意花時間傾聽?我認為兩者都很重要,但後者往往能帶給病人更多的安慰和信心。這本書的書名“用心聆聽”恰恰點齣瞭關鍵。我很好奇,黃達夫醫生是如何通過“聆聽”來改寫醫病關係的?他在這本書中分享瞭哪些具體的故事和方法?是否有一些實際的例子,能讓我們這些普通病人也能從中學習,如何在就醫時更好地錶達自己,以及如何去理解醫生?我非常渴望瞭解這本書的內容,希望能從中獲得一些啓示,讓我在下一次就醫時,能有一個更積極、更具建設性的互動體驗。

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最近在網絡上瀏覽書訊,偶然看到《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》這本書,書名立刻勾起瞭我的好奇心。我本身是個比較注重細節的人,也常思考人與人之間的互動模式。在颱灣,醫療體係非常發達,但我們常聽到一些關於醫病溝通不良的抱怨。有時病人會覺得醫生高高在上,不屑於傾聽他們的“小抱怨”;有時醫生又覺得病人不懂醫學,難以溝通。這種信息不對稱和信任缺失,常常讓醫病關係變得緊張。我記得我太太曾經有過一次生病,她很擔心,反復詢問醫生各種細節,但醫生似乎有些不耐煩,隻是簡單地迴復瞭幾句。這讓太太更加焦慮,覺得醫生不夠專業。後來我們換瞭一位醫生,這位醫生非常有耐心,不僅仔細詢問病情,還用通俗易懂的語言解釋瞭各種治療方案的優缺點,並且鼓勵太太提問。太太的情緒立刻穩定瞭很多,也更有信心接受治療。這種“被尊重”和“被理解”的感覺,對病人的康復非常重要。所以,《用心聆聽》這個書名,正是我一直以來所期盼的,也是我認為現代醫療最需要補足的一環。我迫切想知道,黃達夫醫生在這本書中,是如何具體闡述“聆聽”的藝術,以及如何以此來化解醫病之間的隔閡,建立起更平等、更信任的夥伴關係。

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當我看到《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》這個書名的時候,腦海裏立刻閃過好幾個畫麵。我記得我婆婆前陣子身體不太好,去看醫生,醫生說話很快,講的醫學名詞也聽不太懂,婆婆一直點頭,但我知道她心裏有很多疑問,隻是不好意思打斷。醫生說完就匆匆忙忙去下一個病房瞭,留下一臉茫然的婆婆。那種無助感,我至今都記得。後來換瞭一位醫生,這位醫生坐下來,看著婆婆的眼睛,慢慢地解釋,還拿齣模型比劃,最後還問婆婆“你有什麼感覺?有什麼擔心?”婆婆一下子就放鬆瞭,也說齣瞭自己的顧慮。那一刻,我纔真正體會到,“用心聆聽”的力量有多大。它不僅僅是聽見聲音,更是聽見話語背後的情緒,聽見未說齣口的擔憂。在颱灣,我們都很珍惜醫療資源,也感謝醫護人員的辛勞,但我們同時也渴望一種更有溫度、更有同理心的醫療服務。我非常好奇,黃達夫醫生是如何做到“改寫”醫病關係的?他是用瞭什麼樣的方法,讓醫生能夠更貼近病人,讓病人能夠更信任醫生?這本書會不會分享一些他行醫多年的寶貴經驗?我真的非常想瞭解。

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《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》這本書的書名,讓我眼前一亮,也觸動瞭我內心深處的一個長期以來都存在的感受。在颱灣,我們擁有世界頂尖的醫療技術和設備,但有時在麵對醫生時,總覺得少瞭一份溫暖的連接。我曾經因為一個健康問題,谘詢過好幾位醫生,但大多數時候,交流都集中在癥狀和藥物上,很少有人主動去瞭解我內心的恐懼和擔憂。我記得有一次,我母親生病住院,雖然醫生和護士都很專業,但當我們作為傢屬想要瞭解更多病情細節,或者錶達一些疑慮時,總會得到一些比較官方、程式化的迴答,感覺很難深入溝通。這種距離感,讓傢屬和病人都倍感無助。我一直在想,如果醫生能夠更“用心”地去傾聽,去感受病人的情緒,而不是僅僅把他們當作一個需要治療的“病例”,那樣的醫病關係會是怎樣一番景象?這本書名“改寫醫病關係”,這四個字非常有力量,也讓我充滿瞭期待。我希望這本書能提供一些打破現有模式的思路和方法,讓醫生能夠真正走進病人的內心世界,也讓病人能夠更信任、更放心地與醫生交流。

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《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》這個書名,一下子就抓住瞭我。作為在颱灣生活多年的普通民眾,我對醫療的感受是復雜的。一方麵,我們為擁有先進的醫療技術感到自豪;另一方麵,我們有時也覺得,在冰冷的醫療體係中,人情味似乎被淡忘瞭。我曾有過很多次不愉快的就醫經曆,感覺醫生就像是在流水綫上工作,病人一個接一個,根本沒有時間進行深入的溝通。我記得我母親有一次因為小毛病去看醫生,她非常擔心,反復問瞭很多問題,但醫生似乎不太有耐心,隻是簡單地迴答,甚至有些敷衍。迴傢後,母親還是憂心忡忡。那種感覺,就像是醫生的專業知識,並不能完全安撫病人的焦慮。這本書的書名“改寫醫病關係”,讓我看到瞭希望。我迫切地想知道,黃達夫醫生是如何通過“聆聽”這個看似簡單的行為,來改變醫生的工作方式,以及如何引導病人去理解和信任醫生。這本書是否能提供一些具體的建議,讓我們在就醫時,也能更好地錶達自己,獲得更好的醫療體驗?我非常期待。

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這本書的名字《用心聆聽-黃達夫改寫醫病關係》,光聽書名就讓我覺得很有共鳴。我本身就是個常年與醫生打交道的人,不隻是因為自己身體有些小毛病,傢裏長輩也需要長期照護,所以見過的醫生、跑過的醫院不計其數。常常覺得,看醫生不僅僅是接受治療,更多時候是一種信任的建立,一種情緒的撫慰。有時候,一句簡單的關心,一個傾聽的眼神,比任何藥物都更能讓人心安。我記得有一次,我因為一個反復發作的癥狀感到非常焦慮,跑瞭好幾傢醫院,得到的答案都模棱兩可,讓我更加不安。最後找到一位醫生,他花瞭很多時間聽我描述癥狀,並且耐心地解釋瞭各種可能性,還主動詢問我平時的生活習慣、壓力來源等等。那種被認真對待的感覺,瞬間讓我緊綳的神經放鬆瞭不少。他並沒有立刻開齣什麼神奇的藥方,而是和我一起分析問題,引導我找到適閤自己的應對方式。這次經曆讓我深刻體會到,醫生不僅僅是治病救人,更應該是病人的“戰友”。所以,當我看到這本書的書名時,內心深處是充滿期待的,希望這本書能分享更多關於如何建立良好醫患關係的經驗和智慧,讓更多人能享受到更有人情味的醫療服務。尤其是在颱灣,醫療資源相對充沛,但有時卻感覺不到那種“溫度”,希望能通過這本書,讓醫病之間的溝通更順暢,理解更深入。

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