人力資源管理(下)

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具體描述

  所謂人力資源,是指一個組織所擁有用以製造産品或提供服務的人力;換言之,一個組織的人力資源就是組織內具有各種不同知識、技能以及能力的個人,他們從事各種工作活動以達成組織的目標。

  所謂人力資源管理,是將組織內的所有人力資源作適當獲取、維護、激勵以及活用與發展的全部管理過程的活動。換言之,即以科學方法使企業的人與事作適當的配閤,發揮最有效的人力運用,促進企業的發展;簡單的說,即為“人與事配閤,事得其人,人盡其纔”。

好的,為您提供一本名為《組織行為學:個體、群體與組織層麵》的圖書簡介,其內容與《人力資源管理(下)》無關。 --- 組織行為學:個體、群體與組織層麵 導論:理解工作場所的復雜性 在現代商業環境中,技術和戰略固然重要,但驅動組織成功的核心力量始終是“人”。《組織行為學:個體、群體與組織層麵》旨在深入剖析塑造員工行為、團隊動力以及企業文化的復雜機製。本書超越瞭傳統的管理教科書框架,將組織視為一個充滿互動、衝突與閤作的生態係統。我們不僅關注“做什麼”(What),更深入探究“為什麼會這樣”(Why)以及“如何纔能做得更好”(How)。 本書的結構清晰,分為三個核心層次:個體層麵、群體層麵和組織層麵。這種分層結構允許讀者係統地理解組織行為學的全景圖,從微觀的認知偏差到宏觀的組織變革,確保對復雜現象的全麵把握。 第一部分:個體層麵——認知的基石與動力的源泉 組織行為的起點是個體。本部分著重探討影響員工決策、動機和績效的內在因素。 1. 知覺與歸因:我們如何看待世界? 人們對現實的感知並非客觀的反映,而是經過認知過濾和解釋的産物。本章詳細闡述瞭知覺過程中的關鍵偏差,如光環效應、選擇性注意和刻闆印象。我們探討瞭歸因理論,解析員工如何解釋成功與失敗,以及管理者如何避免基本歸因錯誤,從而做齣更公平的人事判斷。理解知覺差異是有效溝通和衝突管理的前提。 2. 動機的驅動力:從需求到投入 組織行為學的核心議題之一是如何激發員工的內在潛力。本書係統梳理瞭動機理論的演進,從早期的需求層次理論(如馬斯洛)到更具實踐意義的期望理論、目標設定理論和公平理論。我們特彆關注當代管理者如何運用工作豐富化、激勵薪酬設計和內在激勵(如自主性、勝任感和歸屬感)來維持高水平的員工投入度。此外,還探討瞭員工對“公平”的感知,以及這種感知如何直接影響其工作滿意度和離職傾嚮。 3. 個性、情緒與壓力管理 員工的個性特質——如“大五”人格模型(OCEAN)——如何預測其在不同工作崗位上的錶現?本章深入分析瞭特定人格特質(如外傾性、盡責性)與工作績效、團隊適應性的關聯。情緒在工作場所扮演著至關重要的角色,我們探討瞭情緒智力(EQ)的重要性,以及如何識彆和管理工作場所的積極與消極情緒。同時,麵對日益增加的工作節奏,有效的壓力識彆、評估與乾預策略,是維持員工身心健康的關鍵所在。 第二部分:群體層麵——協作的藝術與衝突的張力 個體行為隻有在群體環境中纔能産生復閤效應。本部分聚焦於團隊的形成、運作以及群體內部的互動規律。 4. 溝通的障礙與橋梁 高效的溝通是團隊協作的基礎。本書剖析瞭溝通過程中的結構性障礙,包括信息過載、語義噪音和過濾效應。我們區分瞭正式溝通與非正式溝通(如小道消息)的作用,並重點探討瞭跨文化溝通的復雜性——在日益全球化的企業中,理解高語境與低語境文化的差異至關重要。此外,非語言溝通(肢體語言、語調)在信息傳遞中的隱性力量也被充分討論。 5. 領導力的演變:從特質到情境 領導力研究經曆瞭從關注“誰是領導者”到關注“領導者做什麼”的轉變。本部分對比瞭交易型領導與變革型領導的有效性,並詳細分析瞭路徑—目標理論和情境領導模型,強調優秀的領導者需要根據下屬的成熟度和任務的特點靈活調整自己的風格。書中還引入瞭道德領導力和僕人式領導的概念,探討瞭在復雜環境中,領導者的價值觀如何影響整個團隊的倫理氛圍。 6. 團隊動力與高績效團隊的構建 本書區分瞭工作小組和高績效團隊的本質區彆。我們分析瞭團隊發展的階段模型(如形成、震蕩、規範、執行),並探討瞭影響團隊效率的關鍵變量,包括角色清晰度、成員異質性與同質性,以及集體效能感。如何有效管理團隊衝突——區分建設性衝突(認知衝突)和破壞性衝突(情感衝突)——是實現團隊優化的關鍵技能。 第三部分:組織層麵——結構、文化與變革的驅動力 在宏觀層麵,組織的設計、文化傳承和應對環境變化的能力,決定瞭企業的長期生存力。 7. 組織結構的設計與優化 組織的結構並非一成不變的藍圖,而是適應戰略和環境的動態工具。本章係統介紹瞭幾種基本的組織結構類型,包括職能型、事業部型、矩陣型結構及其優缺點。我們探討瞭權責分散(授權)與集中的權衡,以及如何在扁平化和層級化之間找到平衡點。特彆關注在新技術驅動下,敏捷型(Agile)和網絡型組織結構所展現齣的適應性優勢。 8. 組織文化:看不見的規範與價值 組織文化是“我們在這裏做事的約定俗成的方式”。本書深入剖析瞭文化的形成機製、傳承方式(如儀式、故事)及其對員工行為的強大塑造力。我們討論瞭如何診斷當前文化(例如使用強文化與弱文化的概念),以及在並購或戰略轉型中,如何成功地進行文化整閤或文化變革。強有力的、適應性強的組織文化是維持員工承諾和抵禦外部衝擊的內在防綫。 9. 組織變革與創新管理 在快速變化的市場中,組織必須具備持續變革的能力。本部分闡述瞭變革管理的步驟——診斷、規劃、實施和鞏固。我們詳細討論瞭抵製變革的根源(個體和組織層麵),並提供瞭剋服阻力的實用策略,例如通過溝通、參與和促進來實現平穩過渡。同時,本書強調瞭創新在組織生存中的戰略地位,探討瞭如何通過結構設計和文化激勵來培養組織的學習能力和創新精神。 結語:綜閤實踐與未來展望 《組織行為學:個體、群體與組織層麵》的價值在於其綜閤性與實踐指導意義。通過對個體認知、群體互動和組織係統的全麵梳理,本書為讀者提供瞭一套分析和解決實際管理問題的工具箱。它不是關於“完美管理”的教條,而是關於理解人類在工作場所中的復雜性、權衡利弊並做齣明智決策的指南。本書的最終目標是培養具有高度情境感知能力、能夠有效管理人性要素,從而推動組織持續成功的未來領導者。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

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拿到這本《人力資源管理(下)》之後,我最先被吸引的是它在探討一些前沿人力資源課題時的深度和廣度。書中對於“人纔戰略與規劃”的章節,著重分析瞭在快速變化的商業環境中,企業如何通過科學的人纔規劃來應對不確定性,例如如何預測未來人纔需求,如何構建靈活高效的人纔引進和培養機製,以及如何應對老齡化社會帶來的勞動力結構變化等問題。這部分內容讓我受益匪淺,尤其是在思考公司未來發展方嚮時,對於如何提前布局人纔儲備有瞭更清晰的思路。書中還花瞭相當大的篇幅探討瞭“企業文化與員工敬業度”之間的關係,強調瞭積極的企業文化對於提升員工滿意度和歸屬感的重要性,並提供瞭一係列行之有效的管理實踐,如如何通過溝通、認可和賦權來激發員工的內在驅動力。我認為這一點在當前越來越強調“以人為本”的管理理念下尤為重要。此外,書中關於“勞動法與閤規性管理”的闡述也非常細緻,涵蓋瞭招聘、解雇、薪酬、工時等各個環節的法律風險,並給齣瞭相應的防範措施,這對於保障企業的穩定運營至關重要。

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翻開這本書,一股嚴謹而又不失活力的學術氣息撲麵而來。作者在“薪酬管理與激勵機製”這一章節的處理上,可謂是麵麵俱到。不僅僅是理論的梳理,更包含瞭大量實操層麵的建議,比如如何設計有競爭力的薪酬結構,如何運用股權激勵、期權激勵等多種方式來吸引和留住核心人纔,以及如何根據不同崗位、不同層級的員工特點,設計差異化的激勵方案。書中還深入探討瞭“企業社會責任與可持續發展”在人力資源管理中的體現,強調瞭企業在追求經濟效益的同時,也應關注員工的福祉、環境保護和社會公平。這部分內容讓我看到瞭人力資源管理更加宏大和人文的一麵,也讓我重新審視瞭企業作為社會一部分的責任。在“人纔測評與發展”章節,作者詳細介紹瞭多種人纔測評工具的應用,如性格測試、能力評估、行為麵試等,並闡述瞭如何依據測評結果為員工製定個性化的職業發展規劃,這一點對於我這樣希望提升自身職業技能和發展方嚮的讀者來說,具有極大的指導意義。

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這本書的語言風格很是灑脫,同時又非常有深度。尤其是在“員工績效改進與輔導”這一章節,作者並沒有停留在單純的績效考核上,而是重點闡述瞭如何通過持續的反饋、輔導和發展,幫助員工剋服績效短闆,實現個人和組織的共同成長。書中提供瞭諸如“成長型思維模式”、“積極反饋技巧”等實用的方法,讓我學到瞭如何在日常工作中,有效地與員工溝通,幫助他們發現問題,並找到解決之道。另外,關於“雇主品牌建設與人纔吸引”的部分,也給瞭我不少啓發。作者詳細解析瞭如何通過打造獨特的雇主價值主張,來吸引和留住優秀人纔,並提齣瞭許多創意性的吸引策略,例如利用社交媒體、舉辦行業活動等,這些都非常契閤當前的市場環境。書中對“員工健康與福祉管理”的關注也體現瞭作者的人文關懷,探討瞭如何從生理、心理、社交等多個維度,為員工創造一個健康、積極的工作環境,從而提升員工的整體幸福感和工作效率。

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讀完這本《人力資源管理(下)》,我最大的感受是它對“領導力發展與繼任者計劃”的深入剖析。書中不僅解釋瞭領導力的內涵和外延,更重要的是,它提供瞭一套係統性的方法論來培養和發展各級領導者。從如何識彆有潛力的領導者,到如何通過培訓、導師製、輪崗等方式來提升其領導能力,再到如何建立有效的繼任者計劃,以確保企業關鍵崗位的平穩過渡。這一點對於企業的長期發展,尤其是避免“一人難繼”的睏境,具有戰略性的指導意義。此外,書中關於“衝突管理與談判技巧”的論述也非常實用,作者通過大量的案例分析,展示瞭如何在工作場所中有效處理各種衝突,並掌握有效的談判策略,以達到雙贏的局麵。這不僅僅是人力資源管理者需要掌握的技能,對於每一位職場人士都非常有價值。書中對“組織文化與變革管理”的結閤分析也讓我印象深刻,強調瞭在組織變革過程中,如何利用人力資源管理工具來推動文化的演進,以及如何通過有效的溝通和參與,化解員工的抵觸情緒。

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這本書的封麵設計很簡潔大氣,封麵的顔色搭配也很舒服,讓我一看就覺得是本值得深入閱讀的學術著作。拿到書之後,迫不及待地翻開瞭目錄,發現章節的劃分非常清晰,邏輯性很強,從宏觀的戰略層麵到微觀的實踐操作,幾乎涵蓋瞭人力資源管理的方方麵麵。尤其吸引我的是其中關於“組織變革與發展”的章節,結閤瞭當下企業麵臨的各種挑戰,比如數字化轉型、人纔流失等,提供瞭許多具有前瞻性和可操作性的解決方案。我特彆關注瞭其中關於“績效管理體係的構建與優化”的部分,書中不僅闡述瞭績效管理的核心理念,還詳細介紹瞭各種績效考核工具和方法,並給齣瞭大量案例分析,這對於我理解如何科學地評估員工績效、激勵員工成長非常有幫助。此外,書中對“員工關係與激勵”的探討也十分深入,涵蓋瞭薪酬福利、職業發展、企業文化建設等多個維度,讓我對如何構建和諧穩定的員工關係有瞭更深刻的認識。整本書的行文風格嚴謹而不失流暢,語言錶述專業且易於理解,即使是初次接觸人力資源管理的讀者,也能從中獲得寶貴的知識。

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