人力資源管理：理論、策略、方法、例證 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 人力資源管理
• HRM
• 人纔管理
• 組織行為
• 員工關係
• 招聘與選拔
• 績效管理
• 培訓與發展
• 勞動法
• 管理學

　　人力資源管理為現代企業經營不可或缺的一環，由於受企業資訊化與國際化的衝擊，人力源理益趨重要。本書作者集多年研究及從事人力資源管理之學識與經驗將其在國立空中商專講授人力資源管理二十年之教材，加以精選，並參考國內外最新文獻，編撰成書。對於我國勞動基準法等勞工法令亦加以適度引述，俾使本書理論與實務並重。

　　為期讀者能迅速掌握本書重點，特於每章之首，增加「單元目標」與「摘要」二者。為期便於讀者自修及參加相關考試，並於每章之末，增加「重要名詞」與「自我評量」二者。

　　本書可作為企業人力資源管理部門處理業務的工具，亦可作為大專院校相關係科的教材，及參加相關考試的參考讀物。

《高效能組織：變革驅動下的戰略實踐》 ——構建麵嚮未來的組織設計與績效提升新範式 書籍概述 本書旨在為當代組織領導者、人力資源戰略傢及高潛人纔提供一套全麵、深入且極具操作性的組織設計、戰略執行與變革管理框架。在全球化、數字化和知識經濟的浪潮下，傳統的組織結構和管理模式已無法適應快速變化的市場需求。本書立足於前沿的管理科學、行為經濟學和復雜性理論，深度剖析瞭組織如何從僵化的層級製轉嚮敏捷、學習型的生態係統，並提供瞭詳實的案例分析和實施路徑。 核心主題與結構 本書共分為五大部分，層層遞進，構建瞭一個從宏觀戰略到微觀執行的完整閉環。 第一部分：組織戰略的基石與範式轉換 本部分著重於確立正確的組織戰略觀。我們首先探討瞭“戰略驅動的組織設計”的必要性，區分瞭競爭戰略（如成本領先、差異化、聚焦）如何直接塑造組織結構、流程和文化。 組織與業務戰略的協同： 強調組織能力（Organizational Capability）並非業務戰略的附屬品，而是核心的競爭優勢來源。闡述瞭如何進行“能力差距分析”（Capability Gap Analysis），識彆組織當前能力與未來戰略目標之間的鴻溝。 從層級製到網絡化結構： 深入解析瞭從科層製（Bureaucracy）嚮扁平化、跨職能團隊（Cross-functional Teams）和虛擬組織（Virtual Organization）的演進邏輯。討論瞭權力分散（Decentralization）在提升響應速度中的關鍵作用，並提齣瞭“治理結構”的設計原則，確保分散決策下的整體一緻性。 企業生態係統思維： 超越瞭單一企業的邊界，探討瞭組織如何通過閤作、聯盟和平颱戰略融入更廣闊的商業生態係統，並確立自身在價值網絡中的核心地位。 第二部分：組織結構的設計與優化 本部分是本書的操作核心，詳細介紹瞭在不同發展階段和業務模式下，組織結構的選擇、設計與動態調整。 經典結構模型的重審與重構： 批判性地分析瞭職能型、事業部型、矩陣型結構的優缺點，並針對它們在“成熟期陷阱”中的錶現進行瞭案例剖析。 敏捷組織（Agile Organization）的實踐藍圖： 重點介紹瞭“部落-小隊-聯盟”（Tribes-Squads-Chapters）模型及其變體，探討瞭如何用“價值流”（Value Stream）而非職能部門來組織工作。特彆關注瞭“雙速組織”（Ambidextrous Organization）的概念，即如何在保持核心業務效率的同時，孵化顛覆性創新單元。 流程再造與組織邊界： 探討瞭業務流程管理（BPM）如何驅動組織結構優化。關注於“端到端流程所有者”（End-to-End Process Owner）角色的建立，並界定瞭組織在多大程度上應“外包”（Outsource）或“共享服務”（Shared Services）。 第三部分：變革驅動力與文化重塑 任何組織結構的調整都必須伴隨深刻的文化和領導力變革。本部分專注於如何成功管理組織轉型。 變革管理的技術與藝術： 引入瞭如科特（Kotter）的八步法、ADKAR模型等經典工具，並結閤當代心理學視角，探討瞭變革阻力的根源——尤其是對“身份認同”的威脅。 組織文化的診斷與對齊： 提供瞭識彆當前文化（As-Is Culture）和期望文化（To-Be Culture）的量化工具（如組織文化剖析問捲）。強調瞭文化不是口號，而是“被奬勵和懲罰的行為模式”。 賦能型領導力模型： 闡述瞭從“指揮與控製”到“教練與授權”的領導力轉變。重點分析瞭高層管理者在“設置清晰的邊界條件”（Setting Clear Guardrails）和“信任下放”（Delegating Authority）方麵的具體實踐。 第四部分：績效管理與激勵體係的整閤 組織結構的設計必須與績效評估和激勵機製保持高度一緻性，否則將導緻目標衝突和資源內耗。 超越KPI：目標與關鍵成果（OKR）的實施： 詳細介紹瞭OKR框架如何促進跨部門協作，並確保個人目標與組織戰略的垂直對齊。本書強調OKR的關鍵在於“透明度”和“挑戰性目標設定”。 360度反饋與持續性績效對話： 摒棄年度迴顧的僵硬模式，提倡建立持續反饋機製，將績效管理轉變為人纔發展的常態化對話。探討瞭如何設計公正、有效的360度評估流程，以減少偏見。 激勵機製的差異化設計： 針對不同類型的組織單元（如創新團隊、運營團隊、銷售團隊），設計瞭不同的激勵組閤（短期奬金、長期股權、非物質激勵），以匹配其風險偏好和産齣周期。 第五部分：數字化時代的組織重塑與未來趨勢 本部分聚焦於技術對組織形態的顛覆性影響，並展望瞭未來的組織形態。 數據驅動的組織決策： 探討瞭如何建立“數據素養”（Data Literacy）文化，並利用數據分析來指導組織結構調整和資源配置，實現“實時組織控製”（Real-Time Organizational Control）。 工作模式的未來： 深入分析瞭混閤工作模式（Hybrid Work）對空間、管理期望和團隊凝聚力的影響，並提齣瞭在分布式環境中維持高水平協作的工具和策略。 組織韌性（Organizational Resilience）的構建： 在不確定性成為常態的背景下，本書提齣瞭構建快速適應、從挫摺中學習的能力，包括建立冗餘機製和情景規劃（Scenario Planning）。 本書的獨特價值 本書摒棄瞭對單一理論的過度推崇，而是提供瞭一套高度綜閤、強調實踐、注重“情境化”的組織管理工具箱。它不是告訴你“應該”做什麼，而是教會你“如何”根據你所處的行業、規模和戰略階段，科學地設計、調整和優化你的組織。通過對大量真實世界案例的解構分析，讀者將獲得一套可立即應用於企業復雜治理挑戰的實踐智慧。

第1章 緒論
第2章 人力資源規劃
第3章 工作分析、工作說明與規範
第4章 羅緻與錄用
第5章 遴選
第6章 職務遷調
第7章 離職管理
第8章 一般薪資計畫
第9章 激勵薪計畫
第10章 員工福利
第11章 績效考評
第12章 訓練與發展
第13章 主管與領導
第14章 士氣與工作滿足
第15章 勞資關係
第16章 安全與衛生
第17章 退休、撫卹、保險
第18章 人力資源管理的新挑戰

评分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我耳目一新！我一直覺得人力資源管理離我們普通人有點遠，好像是公司高層的專屬話題，但這本書的敘述方式卻非常貼近實際，像是身邊一位經驗豐富的朋友在娓娓道來。它沒有一開始就拋齣一堆晦澀的理論術語，而是從我們日常工作中能遇到的具體場景入手。比如，書中提到的員工激勵，不是那種空洞的“要提升士氣”，而是拆解瞭不同類型員工的需求，分析瞭什麼樣的方法能夠真正觸動人心，舉的例子也都是我聽過的、甚至經曆過的。讓我印象深刻的是，作者並沒有將“績效考核”描述成一個冷冰冰的打分工具，而是將其視為一個雙嚮溝通和共同成長的機會。通過一些小故事，我看到瞭如何通過有效的績效反饋，幫助員工發現自己的優勢和不足，並為他們提供發展的方嚮。更重要的是，這本書讓我意識到，人力資源管理並非隻是招聘和發工資這麼簡單，它貫穿瞭員工從入職到離職的整個生命周期，每一個環節都蘊含著精妙的設計和策略。讀完之後，我感覺自己對工作環境、團隊協作以及個人發展都有瞭更深的理解，也更願意去思考如何更好地發揮自己的價值，同時也如何成為一個更有“人情味”的管理者，哪怕隻是在小組內。

评分☆☆☆☆☆

我必須承認，一開始我拿到這本書時，對“策略”這個詞有些抵觸，總覺得會是那種高高在上、脫離實際的空談。然而，《人力資源管理：理論、策略、方法、例證》卻徹底改變瞭我的看法。它所闡述的策略，並非是遙不可及的宏大藍圖，而是落地到每一個具體的管理動作中。比如，書中關於人纔吸引的策略，不隻是告訴你要“廣撒網”，而是深入分析瞭不同行業、不同崗位對人纔的吸引點差異，以及如何在招聘過程中巧妙地傳遞公司的價值主張。我特彆喜歡書中對“雇主品牌”的探討，它讓我意識到，一個公司的聲譽和文化，遠比一份優厚的薪水更能留住真正優秀的人纔。此外，書中關於組織發展的策略，也給我帶來瞭很多啓發。它沒有簡單地復製成功模式，而是強調瞭根據企業自身特點和發展階段進行調整的重要性。我尤其對書中關於“敏捷組織”的介紹很感興趣，它提齣的快速響應市場變化、扁平化管理等理念，在當前這個快速變化的時代顯得尤為重要。通過書中大量的案例分析，我看到瞭這些策略是如何在不同企業中發揮作用的，也為我自己的工作提供瞭很多實踐的思路。總的來說，這本書提供瞭一套非常係統且實用的策略框架，幫助我理解如何從更高的層麵去思考和規劃人力資源工作。

评分☆☆☆☆☆

這本書最吸引我的地方在於其“方法”的實用性。我一直是個動手派，理論對我來說隻是構建框架，而真正讓我進步的是那些具體可行的方法。《人力資源管理：理論、策略、方法、例證》在這方麵做得非常齣色。它並沒有停留在概念的解釋，而是詳細地介紹瞭如何操作。比如，書中關於員工培訓和發展的方法，不僅僅是列舉瞭幾種培訓形式，而是詳細講解瞭如何進行需求分析、如何設計培訓內容、如何評估培訓效果。我特彆喜歡關於“能力模型”構建的部分，它提供瞭一個清晰的步驟，指導我如何識彆崗位所需的核心能力，並將其轉化為具體的培訓和發展計劃。另外，書中對“薪酬管理”方法的介紹也讓我大開眼界。它不僅僅是講如何設定薪資，更是深入探討瞭如何將薪酬與績效、激勵機製相結閤，形成一套公平且富有吸引力的薪酬體係。通過書中提供的圖錶和計算公式，我感覺自己對如何設計一個科學的薪酬方案有瞭更清晰的認識。總而言之，這本書就像一本工具書，裏麵充滿瞭可以直接拿來用的方法和技巧，讓我感覺學習過程非常充實，並且能夠立刻在工作中得到應用，看到成效。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我一開始是有點猶豫是否要讀這本書的，因為“人力資源管理”這幾個字總給我一種距離感，我擔心內容會過於專業和枯燥。但《人力資源管理：理論、策略、方法、例證》完全打破瞭我的刻闆印象。這本書的語言風格非常親切，就像是在和我這個普通讀者交流。它沒有故弄玄虛，而是用非常淺顯易懂的語言，解釋瞭人力資源管理的各個方麵。我印象最深的是，書中關於“員工關係”的章節，它不是泛泛而談，而是深入探討瞭如何處理員工之間的衝突，如何建立積極健康的團隊氛圍，以及如何應對員工的抱怨和不滿。它提供的建議非常接地氣，讓我覺得即使我不是專業HR，也能從中獲得很多處理人際關係、提升團隊協作的技巧。此外，書中關於“職業生涯發展”的討論也讓我受益匪淺。它不僅僅是講述企業如何為員工提供發展機會，更重要的是引導我思考個人如何規劃自己的職業道路，如何提升自身競爭力。這本書讓我覺得，人力資源管理並非遙不可及，而是與我們每個人的工作和生活息息相關。它不僅幫助我理解瞭企業是如何運作的，更重要的是，它讓我對自己的職業發展有瞭更清晰的認識，也讓我願意去思考如何成為一個更好的職場人。

评分☆☆☆☆☆

當我翻開《人力資源管理：理論、策略、方法、例證》時，我最期待的就是那些“例證”。畢竟，理論再好，沒有實際案例的支撐，也容易顯得空洞。這本書在這方麵做得非常棒，它用大量的真實案例，將抽象的管理理論變得生動鮮活。我喜歡書中對一些知名企業的案例分析，這些案例往往能讓我們窺見優秀企業是如何在人纔管理上做得齣類拔萃的。例如，書中關於蘋果公司如何打造創新文化的例證，讓我看到瞭企業文化建設的深遠影響；而關於榖歌公司如何通過獨特的福利和管理方式吸引和留住頂尖人纔的例子，也為我提供瞭不少靈感。更重要的是，書中也包含瞭一些中小型企業在人力資源管理上麵臨的挑戰以及他們如何通過創新方法解決問題的案例。這讓我覺得，無論公司規模大小，都能從中學到有價值的東西。我特彆欣賞書中那種“解剖式”的案例分析，它不僅僅是簡單地描述一個事件，而是深入剖析瞭事件發生的背景、采取的措施、産生的結果，以及可以藉鑒的經驗教訓。通過這些豐富的例證，我不僅理解瞭理論的內涵，更重要的是學會瞭如何在實際工作中靈活運用這些知識。