發表於2024-11-15
說服,乍聽之下是多麼的不容易,特彆是當你是個業務員,你要說服你的顧客消費你的産品;當你想要說服你的頂頭上司採用你的企畫或點子;或者你想要說服你的親朋好友,改變某些固執的想法……。
每個人都認定自己所觀察的角度和所擁有的豐富經曆勝過他人,因此,當你遇到一件棘手的事情時,多半希望對方能站在你的觀點來思考。有些時候我們著實是考量的最周全,但在說服他人的過程中卻可能耗費時間,你必須三番兩次與人周鏇、論辯,甚至到瞭大聲叫囂的地步,最後弄得不歡而散,如此一來,不但事情沒解決,還惹來一身腥。
顯然,說服並不是件容易的事,但隻要你掌握一個原則,就是採取迂迴戰術及旁敲側擊的點齣你的想法,點齣對方的謬誤,你就能輕易的達到你的目的。
每件事情都有多種角度,如果你遇到的事情沒有對錯,「幽默」是最好的方式,它不同於邏輯性的證明和反駁,既無論辯過程也沒有反駁的程序,而是以諧趣的方式來暗示你的態度,藉以達到錶達想法的目的,在論辯中,經常可以有意想不到的作用,其說服效果也比你我想像中要好很多。
有一次,美國前總統雷根決定恢復生産新式的B-1轟炸機,引起許多美國人的反對。在記者招待會上麵對許多人的責問,雷根答道:「我怎麼不知道B-1是一種飛機呢?我隻知道B-1是人體不可缺少的東西。」
這句一語雙關的妙言,一時竟使得那些反對者不知所措。可見一語雙關的語言技巧可以抵擋對方咄咄逼人的責問,使自己擺脫受窘的睏境。幽默的雙關語不僅不會讓你扯破臉,更是化解窘境的良方。
其次,運用「假癡不癲」的策略能讓敵人除去心防。在論辯中,是指麵對對方的謬論,假裝不明白,沒能發現他的本意,故作麯解,謬釋其意,諷言刺人,使其丟臉。其實就是錶麵上糊塗,心裏卻很明白,用「假癡」佯裝自己的真實目的,麻痺敵人,然後再反守為攻,剋敵製勝。
當你遇到長輩、上司或者權勢地位比你高的人,你的話不但在對方眼裏沒有說服力,而且甚至還會受到歧視,此時,藉彆人的柴禾燒自己的火--即所謂的「藉薪助燃法」,也就是藉他人之勢,長自己之威風,滅對方的銳氣。這是日常生活中常用的一種說話技巧,特彆是當對方的觀點對你有利的時候,你不妨先頷首承認他的說法,然後在他的觀點上添加一些你所獨有、他所缺少的東西,隻要有一點勝人,一招勝敵,就如同藉梯登高一樣,頓時淩駕於對方之上。
有時候,在和他人論辯時,你應該刻意避開對方的忌諱之處,繞道而行,從對方感興趣的話題談起,不要過早地暴露自己的意圖,按照預定的迂迴路綫,步步靠近。當對方跟著你走完一段路程的時候,對方已經不自覺地嚮你的觀點投降瞭。這也就是麯言婉至的妙處。
在與有某種忌諱且固執己見的人爭辯時,不可操之過急,直來直去,而應從側翼包抄,迂迴進擊。俗話說:「欲速則不達,麯徑能通幽。」這些觀點不僅可用在軍事上的謀略,而且也是論辯緻勝的奧秘。
而說服的最高境界就是「歸謬反駁」,洞悉錯誤命題中隱蔽的荒謬點,並進行推演,使其荒唐之處暴露無遺。在這一辯術的運用中,要選擇好進攻點,尋找齣對方論題中最荒謬的論點作為突破口,然後從高點強攻。
有一個關於大音樂傢蕭伯納的例子:
有一個女演員非常傾慕大音樂傢蕭伯納,主動嚮他求婚說:「我們的結閤,一定是世界最好的結閤,將來生瞭孩子,他一定會有一副像你那樣聰明的頭腦,同時有一個像我這樣美好的身段。」但是蕭伯納不喜歡她,便迴絕說:「可是如果孩子長得頭腦像妳,身段像我,那就糟瞭。」
這本書提供你許多有趣的例子,從日常生活的說服技巧到境界最高的說服都以淺顯的方式錶明,能讓你運用說話技巧,在迷霧的「假象」中進而達到說服對方的目的,是一本人人必備的好書。
作者簡介
不凡,淡江大學傳播研究所畢,美國加州大學博士班博士候選人。曾擔任多傢企業顧問及廣告行銷公司企畫。亦曾多次舉辦巡迴演講,並在美、中、颱報章雜誌發錶文章。其在溝通、職場及人生哲學研究領域中亦有優異成績。現為專職作傢。
說服他人三十六計 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
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