说服，乍听之下是多么的不容易，特别是当你是个业务员，你要说服你的顾客消费你的产品；当你想要说服你的顶头上司採用你的企画或点子；或者你想要说服你的亲朋好友，改变某些固执的想法……。

　　每个人都认定自己所观察的角度和所拥有的丰富经历胜过他人，因此，当你遇到一件棘手的事情时，多半希望对方能站在你的观点来思考。有些时候我们着实是考量的最周全，但在说服他人的过程中却可能耗费时间，你必须三番两次与人周旋、论辩，甚至到了大声叫嚣的地步，最后弄得不欢而散，如此一来，不但事情没解决，还惹来一身腥。

　　显然，说服并不是件容易的事，但只要你掌握一个原则，就是採取迂回战术及旁敲侧击的点出你的想法，点出对方的谬误，你就能轻易的达到你的目的。

　　每件事情都有多种角度，如果你遇到的事情没有对错，「幽默」是最好的方式，它不同于逻辑性的证明和反驳，既无论辩过程也没有反驳的程序，而是以谐趣的方式来暗示你的态度，借以达到表达想法的目的，在论辩中，经常可以有意想不到的作用，其说服效果也比你我想像中要好很多。

　　有一次，美国前总统雷根决定恢复生产新式的B-1轰炸机，引起许多美国人的反对。在记者招待会上面对许多人的责问，雷根答道：「我怎么不知道B-1是一种飞机呢？我只知道B-1是人体不可缺少的东西。」

　　这句一语双关的妙言，一时竟使得那些反对者不知所措。可见一语双关的语言技巧可以抵挡对方咄咄逼人的责问，使自己摆脱受窘的困境。幽默的双关语不仅不会让你扯破脸，更是化解窘境的良方。

　　其次，运用「假痴不癫」的策略能让敌人除去心防。在论辩中，是指面对对方的谬论，假装不明白，没能发现他的本意，故作曲解，谬释其意，讽言刺人，使其丢脸。其实就是表面上煳涂，心里却很明白，用「假痴」佯装自己的真实目的，麻痺敌人，然后再反守为攻，克敌制胜。

　　当你遇到长辈、上司或者权势地位比你高的人，你的话不但在对方眼里没有说服力，而且甚至还会受到歧视，此时，借别人的柴禾烧自己的火－－即所谓的「借薪助燃法」，也就是借他人之势，长自己之威风，灭对方的锐气。这是日常生活中常用的一种说话技巧，特别是当对方的观点对你有利的时候，你不妨先颔首承认他的说法，然后在他的观点上添加一些你所独有、他所缺少的东西，只要有一点胜人，一招胜敌，就如同借梯登高一样，顿时凌驾于对方之上。

　　有时候，在和他人论辩时，你应该刻意避开对方的忌讳之处，绕道而行，从对方感兴趣的话题谈起，不要过早地暴露自己的意图，按照预定的迂回路线，步步靠近。当对方跟着你走完一段路程的时候，对方已经不自觉地向你的观点投降了。这也就是曲言婉至的妙处。

　　在与有某种忌讳且固执己见的人争辩时，不可操之过急，直来直去，而应从侧翼包抄，迂回进击。俗话说：「欲速则不达，曲径能通幽。」这些观点不仅可用在军事上的谋略，而且也是论辩致胜的奥秘。

　　而说服的最高境界就是「归谬反驳」，洞悉错误命题中隐蔽的荒谬点，并进行推演，使其荒唐之处暴露无遗。在这一辩术的运用中，要选择好进攻点，寻找出对方论题中最荒谬的论点作为突破口，然后从高点强攻。

　　有一个关于大音乐家萧伯纳的例子：

　　有一个女演员非常倾慕大音乐家萧伯纳，主动向他求婚说：「我们的结合，一定是世界最好的结合，将来生了孩子，他一定会有一副像你那样聪明的头脑，同时有一个像我这样美好的身段。」但是萧伯纳不喜欢她，便回绝说：「可是如果孩子长得头脑像妳，身段像我，那就糟了。」

　　这本书提供你许多有趣的例子，从日常生活的说服技巧到境界最高的说服都以浅显的方式表明，能让你运用说话技巧，在迷雾的「假象」中进而达到说服对方的目的，是一本人人必备的好书。

作者简介

　　不凡，淡江大学传播研究所毕，美国加州大学博士班博士候选人。曾担任多家企业顾问及广告行销公司企画。亦曾多次举办巡回演讲，并在美、中、台报章杂志发表文章。其在沟通、职场及人生哲学研究领域中亦有优异成绩。现为专职作家。