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这本书精鍊、实用且简明易懂。不但有许多实例告诉读者如何将九大性格模式活用在各式组织里,同时也提出价值非凡的箴言。对任何正面临组织中形形色色同事的人来说,这是一本必读的好书。
本书有趣、丰富且观察入微,描述了九大性格模式在职场上的故事、实例和应用方式。作者仔细留意各类性格的人如何思考、感觉及行动。同样地,她也鼓励读者好好观察自己,进而自我提昇。行文风格新鲜、明快且清楚、富有正面的见解、清晰的叙述,以及对枝微末节的注意,都让本书成为最适合阅读的好书之一。
解析九大性格模式,教你妥善处理职场人际关系
工作时,你能够有效地沟通,客观听取别人的意见吗?你能够管理工作上发生的冲突,包括承担责任、降低冲突并以适当的方式面对他人吗?你知道如何改善自己与团队成员的行为,增加团队绩效吗?
以上的问题很少有人能够肯定地回答:「是的」。事实上,有九种不同的性格型态存在,代表九种思考模式、感觉,以及行为习惯,只要你懂得应用本书的分析内容来增长社交智慧,就可以透过了解自己的性格型态来提昇自我。现在,国际知名组织顾问伯格达博士以清晰明白的方式,告诉我们如何将性格分析工具应用于职场上,进而发挥领导技巧、改进缺点、预防并解决冲突。书中值得一读的实例可以帮助你更了解人性,更容易达到下列目标:
多数跟心理学书籍的架构都以各性格型态来区分,但本书则依据运用领域来分章节—也就是依照问题解决的技巧来划分。所以,您可以将本书当成取之不尽的资源,工作遇到挑战或瓶颈时,请随时参考。
本书的每一章节都有其主旨,从找出自己的性格型态到将其运用在日益复杂的职场上,每一章节以前一章为基础而衍生。不熟悉九型人格理论的人必须先阅读第一章「了解您的性格型态」。至于已经知道自己的性格型态的人,则可以视需要选择开始阅读的章节。本书是根据逻辑架构,所以2到7章的阅读顺序可以视读者需要进行。最后,资料来源的部份则提供读者进一步学习九型人格学的参考书籍、网站及其他参考资料。
我写本书的目的是为了融合九型人格与行为科学,因为这两者最能帮助身处组织里的人有效工作。九型人格学的神秘智慧来自于数个世纪的累积及观察,其准确度、解释及预估行为的能力,及指导我们朝目标改变自我的能力,是无可比拟的。本书所使用的行为科学理论已经获得实际的运用,也的确发挥了作用。对那些想改变自己在组织中作用的人来说,九型人格学与行为科学的结合就成了一种效果强大的工具。
本书的灵感来自于许多组织及个人的基本工作经验,对于描述人们一起工作的方式及改善合作过程的方法上,这些组织及个人的贡献良多。本书也能够对各位读者有所贡献—这是我最大的希望。
作者简介
金洁.拉佩德-伯格达(Ginger Lapid-Bogda)博士是拥有长达三十年以上资深组织发展经验的顾问,曾经与许多知名企业合作,例如:苹果电脑、东颖惠而浦、迪士尼、美联银行、惠普、昇阳电脑、时代华纳、高乐士集团(Clorox Company)、凯瑟医院(Kaiser Permanente),以及许多法律事务所。他同时也是国际知名的九型人格学顾问,最近更荣膺国际九型人格学协会(IEA)会长。身为专业的训练者及引导人员,她也是组织发展网路(ODN)与国家训练实验室(NTL)的一员。目前任教于各大学院校的指导课程包括:领导力、组织改变、顾问技巧,以及九型人格学等,文章更常见于各种刊物。曾荣获美国管理协会(American Management Association)的演说家奖项、《华尔街日报》全国企业征才週报的写作奖。若想获得作者更多的资讯,或想表达问题与意见,欢迎直接联络伯格达博士。
网址:http://www.theenneagraminbusiness.com/
电子邮件:ginger@bogda.com
译者简介
辛一立,国立东华大学外文系、国立高雄第一科技大学应用英文研究所毕业,主修口笔译,现专事翻译,译作甚丰。
序文--海伦‧帕玛 (Helen Palmer),畅销书《The Enneagram in Love and Work》作者
导读
九型人格学或许是世上最古老的人类发展理论,就如同其他各种权威的意识地图,它也在每一新世代的概念世界观里找到新的意义。九型人格理论具有历久弥新的价值,它就犹如一颗种子,在需要它的时刻,便在人类历史的夹缝处绽放出美丽的花朵;而,当大家的注意力转向时,它便静静地阖上蓓蕾,默默地隐于一隅,熬过下次开花前的漫长等待。
我非常高兴的是,拉佩德-伯格达博士(Dr. Lapid-Bogda)以现代组织的用语及架构来书写九型人格学。因此,本书所含的术语,如「专业发展」、「冲突管理」及「高绩效团队」等,对现代人来说便十分容易接受。
现代人恍若置身压力锅内,週遭的环境变迁快速,但我们却又常须在短暂的时间内做出影响甚鉅的决定。有鑑于此,拉佩德从其组织发展的背景及顾问经验中收集资料,写出了本书。她默默地将焦点放在引导我们与他人和睦相处的内在模式上,而非专注于外在行为。她相当有技巧地告诉读者,各种性格型态的人在从事各领域的商业活动时,是如何组织其内在行为模式。
我们大部分的人都不曾想过,其实,每天的上班过程就是种专业的发展课程,我们的模式一直受到工作及身边同事的影响。而你会发现,了解自己的性格型态能够帮你知道,自动反映模式会在何时开始作用。举例而言,第六种人格型态的人可以察觉到自己是否开始变得疑虑、第七种型态的人知道一堆有趣的计划,第九类型的人则可能会在清醒之后才蓦然发现自己失神了等,各种型态都有其特色。
这都是令人振奋的,因为你可以发现两种自我︰一种是自动反射的自我,第二种是明白自己内心机制的自我。在这个时代里,没有实用的教育训练教导我们如何观察自己,但现在你可以利用意识观察(自我观察)来了解自己的性格型态,然后找出并淘汰那些让你在重要领域上无法百分百发挥的因素。
九型人格理论常被视为自我观察的辅助地图。它的力量仍在于「教导」人们自我观察,摆脱自动制约。在这个企业的存活必须依赖员工和谐合作的时代,历史中最攸久的专业发展工具就重新披挂上阵,因为,我们都必须了解其他人的观点。
跟九型人格学有关的常见问题是,「这份工作最适合哪一类型的人?」,或是「我们如何建立理想团队?」答案是,「找到成熟的人。」人们并不是因为属于某一种性格型态才获得工作,而是靠其技巧、创造力、经验及举止表现。本书是一本很好的指南,让读者知道各种性格型态的如何有效地沟通、在团队中创造优异表现、管理冲突及领导他人。想要在重要领域上利用九型人格理论获得成功,就必须了解自己及他人的真实面貌,而,如同书名所言,这会让你在职场上有百分百的表现。
---海伦.帕玛 (Helen Palmer)畅销书《The Enneagram in Love and Work》作者九型人格学三语学院(Trifold School for Enneagram Studies)创办人之一
在快节奏的现代职场中,人际关系的处理往往是决定一个人能否脱颖而出的关键因素之一。《直击人心,决胜职场!:有效破解人际关系盲点,增强人际互动,化危机为转机的九大性格剖析》这个书名,如同一剂强心针,精准地命中了我在职场中常常感到力不从心的地方。我一直觉得,自己在某些方面可能存在“人际盲点”,导致一些本可以顺利解决的问题变得复杂化,甚至演变成无法挽回的局面。这本书副标题中提到的“破解盲点”、“增强互动”和“化危机为转机”正是我的迫切需求。我非常好奇“九大性格剖析”究竟会涵盖哪些维度,它们是否能帮助我更深刻地理解同事、领导甚至客户的内心世界?我希望这本书能够提供一套系统性的理论,并辅以大量真实的职场案例,让我能够清晰地认识到自己以及他人在人际交往中的行为模式,学习如何识别并应对不同性格的人,从而在沟通和协作中游刃有余。尤其期待书中关于如何“化危机为转机”的内容,在复杂的职场环境中,能够掌握将挑战转化为机遇的智慧,无疑是提升个人竞争力的绝佳途径。我希望这本书能真正成为我在职场中提升人际智慧、实现职业突破的有力武器。
评分这本书名听起来就很有力量,直击人心,决胜职场!听起来就像是职场宝典,尤其是在当下这个竞争激烈、人际交往日益复杂的时代,一本能帮助我们破解人际关系盲点、增强互动、化危机为转机的书,简直就是及时雨。我一直觉得,职场上的成功,光有业务能力是不够的,很多时候,一个人的情商、人际处理能力,甚至比专业技能更能决定其晋升的速度和职业的高度。这本书的副标题也很有吸引力,“九大性格剖析”,这让我很好奇,究竟是哪九种性格?它们又是如何影响我们在职场中的表现的?我希望这本书能提供一些具体的、可操作的方法,而不是空泛的理论。比如,当遇到一些棘手的同事关系,或者在团队合作中出现摩擦时,这本书能不能提供一些策略,让我们能够更从容地应对?我特别期待它能讲到如何识别不同性格的人,并根据他们的特点来调整自己的沟通方式,从而避免不必要的误解和冲突。毕竟,很多时候,我们失败的原因,可能并不是因为我们能力不足,而是因为我们在人际交往上出了问题,触碰到了某些“盲点”,导致事情朝着我们不希望的方向发展。这本书名所承诺的“化危机为转机”,这一点尤其让我心动,谁不希望在职场上能够披荆斩棘,越挫越勇呢?
评分一直以来,我都深信职场上的成功不仅仅是个人能力的体现,更重要的是情商和人际交往能力的综合运用。这本书的名字,《直击人心,决胜职场!》,给我一种直观的感受,就是它能帮助我解决在人际交往中遇到的困境,从而在职场中取得更好的成绩。副标题的“有效破解人际关系盲点,增强人际互动,化危机为转机的九大性格剖析”更是详细地阐述了这本书的独特之处。我非常期待书中关于“九大性格剖析”的部分,它是否能提供一套清晰的框架,帮助我理解不同性格的人,并了解他们在职场中的互动模式?我希望这本书能够提供实用的方法,教我如何识别他人的性格特点,如何根据这些特点调整自己的沟通和相处方式,从而建立更融洽的工作关系,减少不必要的摩擦。更吸引我的是“化危机为转机”的承诺,在职场中难免会遇到各种挑战和冲突,如果这本书能提供一些策略,帮助我以更积极的态度应对,甚至将危机转化为机遇,那将是极其宝贵的。我希望这本书能够成为我职场人际关系的一本“秘籍”,让我能够更加自信地面对职场中的各种人际挑战。
评分我最近一直在思考,为什么有些人在职场上总是如鱼得水,无论走到哪里都能迅速建立良好的人际关系,而有些人却总是显得格格不入,即使能力很强,也常常因为人际问题而阻碍了发展。这本书名《直击人心,决胜职场!》正戳中了我的痛点。我一直在寻找一本能够真正帮助我提升人际交往能力的指南,而这本书的副标题,“有效破解人际关系盲点,增强人际互动,化危机为转机的九大性格剖析”,听起来非常全面且具有深度。我非常好奇“九大性格剖析”究竟是怎样的理论框架,它是否基于某种心理学原理,还是作者自己独创的体系?我希望这本书能够深入浅出地讲解这些性格类型,并详细分析每种性格在职场互动中的典型表现,以及与之相处时的注意事项。更重要的是,我期待它能提供切实可行的技巧,比如如何识别团队中不同性格的领导者和同事,如何与不同性格的人进行有效沟通,甚至是如何在面对冲突和误解时,能够运用这些性格分析来找到解决方案,将不利局面转化为有利条件。总而言之,我希望这本书能够给我带来实实在在的启发和指导,让我不再因为人际关系而烦恼,能够在职场上更自信、更游刃有余。
评分职场中的人际关系,就像一场没有硝烟的战争,稍不留神就可能踩到雷区,影响整个职业生涯。这本书的名字《直击人心,决胜职场!》听起来就非常有冲击力,让我感觉它能够直击问题的核心。副标题中的“有效破解人际关系盲点,增强人际互动,化危机为转机的九大性格剖析”更是吸引我,因为它明确指出了书本能解决的问题。我尤其关注“盲点”这个词,很多时候我们意识不到自己的问题所在,所以总是重复犯错。如果这本书能够帮助我识别出这些隐藏的“盲点”,并且提供相应的改善方法,那将非常有价值。我对“九大性格剖析”这个概念非常好奇,不知道它是如何分类的,是否能帮助我们更清晰地理解不同人的行为模式和动机?我希望能从中学习到如何与不同性格的人更好地合作,如何化解潜在的冲突,甚至是如何在关键时刻,运用对他人性格的洞察来赢得支持和合作。我希望这本书的内容能够包含很多生动的案例,让我们能够更直观地理解理论,并且能够在实际工作中触类旁通。如果它能提供一套系统的、可操作的“兵法”,帮助我在职场中少走弯路,甚至能够扭转不利局面,那这本书的价值就太大了。
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