1938年9月12日,一场历史性的骗局揭开了序幕。这一天,德国总理希特勒和英国首相张伯伦首度会晤,进行和平谈判。在这场国际瞩目的会谈之后,张伯伦写信给妹妹:「…在希特勒的脸上,尽管我看到了冷酷与无情,但我的印象是,这个人会信守承诺。…」没想到,他的判断大错特错,希特勒秘密部署部队,迅速攻佔了捷克。张伯伦为此黯然下台,抑郁以终。
谎言跟人类的历史一样悠久。从政客巨贾到市井小民,从国家权力运作、商业机密到日常的尔虞我诈,谎言可说是无所不在、千变万化。人为何会说谎?在什么情况、什么动机下说谎?谎言为何会穿帮?在谎言漫天横行的时代,我们能否洞察谎言的迷障,捕捉说谎者无意之间露出的破绽讯息,成为眼睛雪亮的破谎专家?
艾克曼博士是举世闻名的心理学家,他从一九七○年代开始研究说谎的本质与破谎之道。起先,他要解决的是医师的难题:当一位病患因自杀而住院,当他表示自己没事了,医师可以相信他吗?他是真的想开了,或想要赶快出院以求自我了断?这引发了人类在沟通上非常根本的问题:即使心绪极度不宁,一个人还能神色自若地说谎吗?如果是,能不能从非口语行为上找到破绽,揭露言词背后隐藏的心思?
艾克曼博士以科学方法展开实验,录下人们在各种说谎情况下的肢体语言、动作、声调及表情,进行大量而细腻的分析。不久之后,对谎言研究感兴趣的团体纷纷找上门来:如何抓出间谍?卫兵如何识破恐怖份子的暗杀计划?警官如何辨认嫌犯供词的真假?在谈判桌上如何洞悉对方的心思?…而自从《说谎》一书出版后,FBI、CIA、药物管制局、美国机密局及陆海空军训练单位,更纷纷邀请艾克曼博士演讲及担任顾问,以学习更精确的抓谎之道。
《说谎》一书中,艾克曼博士不但分析说谎者的心理和情绪反应,也谈及被骗者的盲点和自欺心态;他说明测谎器的原理及限制,也讨论抓谎能力的训练成效。他更举出喧腾一时的社会事件,如詹森总统的越战谎言、尼克森的水门丑闻、参议员的剽窃及婚外情谎言、运动选手的禁药欺瞒、华尔街和金融界的丑闻,来说明谎言的浮滥和危害。如何辨识谎言,固然可喜;但如何抗拒谎言的诱惑,做到诚实无欺,与人诚信相待,才更是个人与社会之福。
作者简介
保罗.艾克曼(Paul Ekman)
是加州大学医学院精神医学部的心理学教授。他曾得到许多荣誉,包括美国心理学会的杰出科学贡献奖,并被列为二十世纪最有影响力的心理学家之一。这位世界知名的专家,在四十年研究生涯中,曾研究新几内亚部落民族、精神分裂病人、间谍、连续杀人犯和职业杀手的面容。联邦调查局、中央情报局、警方、反恐怖小组等政府机构,以及制作《怪兽电力公司》的Pixar动画工作室,常邀请他当情绪表情的顾问。他身为十三本书的作者或编者,电视节目常向他谘询,并请他现身说法。目前住在加州。
导读
揭露谎言技巧的重要性
在许多骗局当中,对于说谎者的破绽,受害的一方总是故意不去面对,一厢情愿地往好的一面设想,害怕谎言一旦拆穿,可怕的结果将难以收拾,于是成了骗局得以持续下去的帮兇。丈夫故意不去面对妻子的外遇,至少可以暂时免掉戴绿帽子的羞辱及离婚的结果;对妻子不忠的行为,纵使心里有数,却不予以拆穿,为的只是避免一旦讲开,事情就失去转圜的余地,只要什么都不说,即使希望十分渺小,依然可以抱着一线希望——或许自己只是错怪她,或许她根本没有外遇。
并非每个被骗的人都一厢情愿,有时对谎言的线索视若未睹或予以纵容,并不会带来什么损失,有的人抓谎,只是为了抓谎而抓谎,警察侦讯嫌犯,唯一可能的损失就是被骗,跟承办贷款的银行行员一样,对他们来说,揭穿骗局与釐清事实,都只是善尽职责而已。误信谎言或予以拆穿,被骗的一方通常有所得,但也有所失,只不过所得与所失往往是不相称的,玛莉的医师相信她的谎言,所冒的风险并不大,如果她真的好了,不再抑郁,他可能因此得到某种声誉;万一她并未好转,医师的损失也不大,不致像张伯伦,因此赔进整个事业。对张伯伦来说,一切显然都太迟了,如果希特勒所言不实,无法阻止他的侵略,挡住战争,张伯伦的政治生涯就此告终,而他以为可以避免的战争也将爆发。
除了张伯伦的一厢情愿,希特勒的谎言之所以能够成功,在于他不需要掩饰任何强烈的情绪。谎言之所以穿帮,多是因为压抑的情绪洩了底,跟谎言有关的情绪越强烈复杂,就越容易出现行为的破绽。希特勒毫无罪恶感,罪恶感这种情绪使谎言加倍脆弱,不仅洩露形迹,而且因内心不安而犯错,很容易被识破;在他有生之年,英国曾让德国饱受战败的耻辱,面对这样一个国家的代表,希特勒当然一点罪恶感都没有,跟玛莉不同,希特勒与他所要欺骗的人之间,既没有共同的社会价值,也没有任何感情负担;玛莉不但必须掩饰强烈的情绪,必须压抑使她想要自杀的绝望与焦虑,更何况对医师说谎,她有一万个理由产生罪恶感,因为她喜欢、尊敬他们,深知他们只是要帮助她。
抓谎也有风险
正因为如此,面对自杀病患或不忠配偶,想要找出说谎的行为线索,远较面对外交人员或双面间谍来得容易,但是,并非所有的外交人员、罪犯或情报人员的谎言都无懈可击,犯错在所难免。按照我的分析去做,抓出说谎的破绽或避免被误导,机会仍然相当大,想要识破政治谎言或犯罪谎言,关键不在于是否忽略了行为线索,而在于保持高度的警觉,知其风险并抓住机会。
撰写本书的目的并非仅仅针对重大的谎言,我深信检视说谎或说实话的方式与时机,有助于人际间的相互了解。人际关系中,不涉及谎言的机会极少,生活中说谎的可能性总是难免,父母亲跟孩子谈到性,认为孩子不宜知道的,往往以谎言打发;相对的,由于父母根本排斥,使进入青春期的孩子对性方面的冒险,也总是能瞒就瞒。此外,朋友(甚至最好的朋友)、师生、医病、夫妻、律师与委託人、业务员与客户等等关系,谎言可说无所不在。
谎言之于生活,如此普遍,无论对人对事,多予了解实有必要。这种论调或许有人嗤之以鼻,总认为说谎就应该受到谴责,对此我不表茍同,如果说,在任何人际关系中从未说谎,未免言过其实,或者说任何谎言都应该予以拆穿,却也未免太过。尽管谎言也伤人,但并非全都如此,有些谎言反而是利他的,虽然绝不像宣称的那样多,某些社会关系,却因彼此保守祕密而得以相安无事。
总的来说,《说谎》这本书给我带来的不仅仅是知识的增长,更是一种思维方式的重塑。它以一种冷静、客观但又不失深刻的视角,剖析了“说谎”这一普遍现象背后的复杂性。这本书让我学会了在接触信息时,要多一分审慎,少一分轻信;在处理人际关系时,要多一分真诚,少一分虚伪。它没有提供简单的“治愈”方案,但它提供了理解问题的“钥匙”。读完这本书,我感觉自己变得更加“聪明”了一些,至少,在面对那些看似美好的承诺和光鲜的外表时,我能更冷静地去辨别其背后的真实意图。这无疑是一本值得反复阅读、反复思考的佳作。
评分这本《说谎》真是一本让人耳目一新、思绪万千的书。它没有像很多同类书籍那样,停留在泛泛而谈的“善意的谎言”或者“揭露丑恶”的层面,而是以一种近乎解剖学的精度,将“说谎”这一行为在现代社会中,尤其是在商业、政治和婚姻这三大关键领域中的具体运作机制、心理动因以及深远影响,展现得淋漓尽致。作者就像一位技艺精湛的外科医生,用锐利的笔触剥开了层层伪装,让我们得以窥见那些隐藏在光鲜亮丽表面之下的真实肌理。 我尤其欣赏书中对商业领域说谎现象的细致描绘。从广告宣传中的夸大其词,到产品说明书里的“选择性呈现”,再到销售人员的“话术”设计,作者层层递进,揭示了这些看似微不足道的“小谎言”,是如何累积起来,最终塑造消费者认知,引导消费行为的。书中关于“信息不对称”如何被巧妙利用,以及“情感操纵”在营销中的作用,都让我大开眼界。它不仅仅是告诉我们“有什么样”的谎言,更重要的是,它深入分析了“为什么”会有这些谎言,以及这些谎言在商业利益链条中扮演着怎样不可或缺的角色。读完这部分,我感觉自己像是经历了一次“认知升级”,对日常接触到的商业信息,有了更审慎、更具批判性的看法。
评分我非常喜欢作者在书中运用的大量案例和研究数据。无论是对历史事件的追溯,还是对当代社会现象的分析,都显得言之有物,逻辑严谨。它不是一本空洞的理论著作,而是将抽象的“说谎”概念,落地到我们每个人都能感知和理解的现实情境中。例如,书中关于“集体记忆的建构”如何被信息操控所影响,以及“网络谣言”的传播机制,都让我对信息时代的“真相”有了更深刻的认识。这种基于事实的论述,让整本书的观点更具说服力,也更能引起读者的深思。它教会我们,不只是要警惕别人对我们的欺骗,更要审视 ourselves,我们在信息的接收和传播过程中,是否也在不经意间成为了“说谎”的参与者。
评分婚姻作为个人情感最私密的领域,书中对其“说谎”的探讨则显得尤为细腻且触动人心。它不再是宏大叙事,而是聚焦于日常琐碎中的那些“善意的”或“无奈的”隐瞒、敷衍与欺骗。作者并没有简单地指责某一方,而是从更深层次探讨了沟通的障碍、期望的落差以及自我保护机制在婚姻关系中的作用。那些关于“隐藏的期待”、“未被言说的需求”以及“为了维系和平而选择的沉默”,都让我深刻地体会到,在亲密关系中,谎言的出现往往不是单一因素的结果,而是复杂情感纠葛的体现。这本书帮助我反思了自己与伴侣之间的沟通模式,也让我更加理解,在亲密关系中,诚实固然重要,但理解与包容同样不可或缺。
评分政治领域的“说谎”更是本书的重头戏,也是最能引发我共鸣的部分。作者毫不留情地剖析了政治家如何利用语言的模糊性、承诺的空洞性以及信息的选择性传播来巩固权力、赢得选票。书中对于“竞选口号”、“政治辩论”乃至“外交辞令”背后的逻辑推演,让我感到既震惊又无奈。原来,那些振奋人心的演讲、那些掷地有声的承诺,很多时候只是为了服务于当下的政治目标,而与事实真相渐行渐远。作者并没有简单地将政治家一概而论,而是深入分析了不同政治体制下,说谎存在的普遍性以及其演变的路径。对于普通民众而言,这本书提供了一副重要的“透视镜”,让我们能够更清晰地辨识那些精心编织的政治谎言,不再轻易被表面的言辞所迷惑。
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