世界上最有说服力的人──受用一生的谈判智慧 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

图书介绍

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著者原文作者： Herb Cohen

出版者出版社：先觉订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：张义

出版日期出版日期：2006/02/27

语言语言：繁体中文

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发表于2025-01-08

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图书描述

　　日常生活中，我们随时需要与他人沟通。在协商谈判的场合里，你总是能轻易说服他人，还是反而受他人影响？

　　「全球首席谈判大师」赫伯?柯汉，四十年来解决了无数的家庭冲突、劳资协商、商务纠纷及政治危机，是世界上最有说服力的人。他在本书中指出，谈判不是背水一战，而是需要高度智慧、讲究精熟的游戏。透过丰富实例和生花妙笔，柯汉解说谈判的各个面向，让我们学会：
◎保持超然参与，乐在其中的态度　　　
◎关注情势发展，但不深陷其中
◎运用柯汉的神奇话语，营造各种气氛　
◎以大智若愚的姿态，成为最大的赢家
◎透视对手言词及行动的真正意图　　　
◎巧妙拿捏进退的最佳时机和技巧

　　阅读本书，我们不仅能学会聪明谈判，更可以变得思虑敏捷、坚定自信，在情场、商场、战场上百战不殆，无往不利！

本书特色

《洛杉矶时报》、《华尔街日报》畅销书

◎为FBI、CIA、微软、花旗等机构及企业谈判，展现最强效的谈判实力，　协助处理波斯湾危机、中东和谈、通用汽车诉讼的大师独门密技，尽在本书。

◎无论你面对的是子女、配偶、上司、客户、销售员，还是恐怖分子，美国总统谈判智囊教你谈出赢面，发挥所向披靡的影响力。

作者简介

赫伯?柯汉（Herb Cohen）
　　美国谈判权威，享有「全球首席谈判大师」之称誉。有四十年的谈判经验，客户范围广泛，包括美国总统和政府单位、知名企业机构与ＣＥＯ，以及体育界和演艺界的经纪人等。
　　曾担任美国总统卡特、雷根及柯林顿的谈判智囊，协助处理伊朗人质危机、环球航空劫机事件、波斯湾危机、秘鲁日本大使馆挟持事件，以及中东和平会谈。另外，他还参与通用汽车雪佛兰诉讼谈判、美式足球联盟球员罢工协商，以及美苏削减战略武器条约谈判。

著者信息

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图书目录

图书序言

【第五章谈判的方案】

●放宽衡量标准

虽然我们都相信，自己是在透过合理的手段来满足自己的需要，但我们每个人都把自身独特的经历带入各种社会互动中。而这些不同的经历会影响我们每个人看待和评估同一现实的态度，因为我们只能记下对我们有意义的事情。简单地说，我们并非经常寻找或发现可能出现的事实，而只是寻找我们希望发现的事情。
谈判者经常会受困于零和（一输一赢）或正和（双赢）的问题。其实，除了前面所讨论的「分化概念」之外，还有其他方法可以用来解决这类问题。
假设有两辆汽车在乡间路上奔驰，这条道路宽仅八英尺，这两辆车都是宽五‧五英尺，以每小时四十英里的速度向前奔驰。对于这两辆相向而行的汽车而言，如果它们不停下来或是其中一辆停靠在路边，随之而来的就是两车相撞。
现在，在相似的情况下，我们假设这些车辆并非在狭窄的小道上，而是在一条大道或高速公路上，如香榭丽舍大街、宪法大道、海洋公园大道、威尔榭大道或者湖畔车道。随着宽度的扩大，车辆的通行变得更容易了。
因此，在谈判中发现和讨论的资讯越多，双方越容易形成一致的看法。由于你和我评判事物的标准不尽相同，对我来说关系重大的问题，对你而言却可能无关紧要，甚至恰恰相反，因此你需要尽量多了解对方的情况，如此一来，双方的交易或交换就可以顺利推展了。
政治界广泛使用的「互助投票」（logrolling）便是依据这个真实情况：人们的价值观有所差异。五十多年前，行为科学家荷曼斯（George Homans）就探讨过如何让不同的事物承受风险，并对这些事物进行分割，进而使一方的获益超过另一方的损失。