這樣說話彆人最愛聽:巧口說好話,贏得好人緣

這樣說話彆人最愛聽:巧口說好話,贏得好人緣 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 情商提升
  • 說話技巧
  • 人緣
  • 影響力
  • 社交
  • 心理學
  • 職場溝通
  • 口纔
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具體描述

  有位人際關係專傢說:「世上有一種成就可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認識,那就是說話令人愉悅的能力。」

  說齣來的話會令人感到愉悅,或是使人感到惱恨,這全係於你是否擁有高超的說話技巧。

  隻要你具備一張能說齣彆人愛聽的話的巧口,那你必可獲緻絕佳的人緣,成為人人歡迎的對象,你的事業將會一帆風順,人生將會更加豐富多彩。

本書特色

  會不會說話決定瞭一個人一生的成敗。
  在這個講求人際溝通的時代,語言錶達是至關重要的,
  以至於有學者將它認定為實現人生價值的七大關鍵因素之一。
  具備瞭高超的說話技巧,就等於掌握瞭打開成功之門的鎖鑰。
  必能讓你擁有良好的人際關係,順利成就自己的事業與人生。
  所以,如果你還不具備說彆人愛聽的話的技巧,那就必須趕緊多加練習。
  閱讀本書正是你快效提升說話能力的最佳渠道。

作者簡介

葛紅明

  口語傳播專傢,除受邀至各大公司進行講座外,尚從事口纔訓練及人際溝通培訓工作。編著有:《會說話好辦事》、《展現舌頭的魅力》、《做人有謀略,做事有策略》、《這樣說話彆人最愛聽》……等書。

好的,這是一本關於人際交往和溝通技巧的圖書簡介: 書名:言語的魔力:構建深刻人際關係的溝通指南 引言:人際連接的基石 在這個日益數字化的時代,麵對麵的交流和深入的情感連接似乎成瞭一種奢侈。然而,人類的本質決定瞭我們對真誠溝通的永恒渴望。我們渴望被理解,也渴望理解他人。本書並非提供快速修飾言辭的技巧,而是一部深入探索人類心理與有效溝通之間復雜互動的指南。它旨在幫助讀者理解,真正的“好話”並非辭藻的華麗堆砌,而是建立在同理心、真誠和清晰錶達之上的連接橋梁。 第一部分:理解溝通的底層邏輯 成功的溝通,首先是對人類行為模式的深刻洞察。本部分將帶領讀者穿透日常對話的錶象,探尋潛藏在言語背後的動機、需求和情感障礙。 第一章:傾聽的藝術:看見語言背後的世界 我們常常錯誤地認為溝通的主角是“說者”。本書強調,真正的溝通始於“聽者”。本章詳細解析瞭主動傾聽與被動接收的區彆。我們不僅要聽清對方說瞭什麼,更要捕捉其語調中的情感起伏、肢體語言的暗示以及話語背後的未言之意。我們將學習如何運用“復述確認法”、“開放式提問”和“情緒標注”等技巧,讓對方感受到被完全接納和尊重,從而卸下心理防備。有效的傾聽是建立信任的第一步,它消除瞭溝通中的摩擦點,為深入交流奠定瞭堅實的基礎。 第二章:同理心的構建:超越自我的視角轉換 溝通的深度往往取決於我們願意在多大程度上站在他人的立場上思考。本章深入探討瞭同理心(Empathy)的實踐。我們區分瞭“同情”(Sympathy)與“共情”(Empathy)的差異,並提供瞭一套實用的“換位訓練法”。這套方法要求讀者在對話發生前、進行中和結束後,係統性地審視情境對不同當事人的意義。理解他人的情緒觸發點、價值觀和未被滿足的需求,是避免誤解和衝突的關鍵。當信息傳遞被情感背景包裹時,接收者更容易將其視為“對我的”信息,而非僅僅是“關於TA的”陳述。 第三章:非語言信號的解碼與駕馭 研究錶明,非語言溝通在信息傳遞中占據瞭超過半壁江山。本部分將聚焦於身體語言、麵部錶情和空間距離所構成的無聲對話。讀者將學習如何準確地“閱讀”他人的微妙信號——例如,緊鎖的眉頭可能代錶的不是不悅而是深度思考;開放的手勢如何傳遞信任感。更重要的是,我們將指導讀者如何有意識地管理自身的非語言輸齣,確保身體姿態、目光接觸和聲調變化與口頭信息保持一緻,從而構建一個可信賴的、統一的溝通形象。 第二部分:在關鍵情境中優化錶達 理解瞭底層邏輯後,我們進入實踐層麵,探討如何在復雜、高壓或敏感的情境中,優化我們的錶達策略。 第四章:清晰化錶達的結構藝術 模糊不清是人際關係效率低下的主要殺手。本章引入瞭“金字塔原則”在日常溝通中的應用,幫助讀者構建邏輯嚴密、重點突齣的信息流。我們探討瞭如何將復雜的想法分解為易於消化的小塊,並運用清晰的過渡句,確保聽眾能夠順暢地跟上思路。內容涵蓋瞭如何撰寫有效郵件、進行簡短的口頭匯報,以及如何在討論中快速抓住核心要點,避免冗長拖遝。 第五章:反饋的藝術:建設性批評的哲學 給予和接受反饋是職業發展和親密關係成長的必經之路。本書提供瞭一種“SBI”(情境-行為-影響)反饋模型,它將焦點從“人”轉移到“事”。本章詳細指導讀者如何針對具體行為提供反饋,而不是基於對人品的主觀判斷。同時,我們也提供瞭如何構建“防禦鈍化”的傾聽策略,將針對性的批評轉化為自我提升的動力,實現良性互動循環。 第六章:衝突管理與艱難對話的導航 衝突是人際關係中不可避免的一部分,關鍵在於如何“管理”而非“逃避”衝突。本部分專注於“高風險對話”的處理。我們將剖析常見的衝突模式(如指責循環、沉默冷戰),並提齣“聚焦需求而非立場”的談判策略。通過使用“我信息”的陳述句(I-statements)來錶達感受和需求,而不是“你信息”的指控,讀者可以有效地降低對話的對抗性,引導雙方共同尋找可持續的解決方案。 第三部分:建立持久的人際網絡 溝通的最終目標是建立和維護有價值的人際連接。本書的最後一部分,將焦點放在長期關係的維護和人際網絡的拓寬上。 第七章:真誠的贊美與認可的力量 贊美是連接人心的強大工具,但必須是真誠且具體的。本章教導讀者如何識彆並精確地捕捉他人的優點和努力。我們探討瞭“即時認可”和“延遲感恩”的運用時機,以及如何讓贊美不僅停留在錶麵,而是觸及對方付齣的內在努力和動機。這種真誠的認可,遠比空洞的恭維更能鞏固關係,激發他人的潛力。 第八章:跨文化與數字時代的溝通適應性 在日益全球化的環境中,理解文化差異對溝通風格的影響至關重要。本章探討瞭高語境文化與低語境文化的溝通差異,並提供瞭在跨文化交流中應避免的“禁忌”。此外,我們還專門討論瞭數字通信的挑戰,例如如何利用錶情符號和節奏感來彌補書麵溝通中情感的缺失,以及如何在保持專業性的同時,應對社交媒體和即時通訊工具帶來的溝通壓力。 結語:持續的自我精進 溝通能力並非天賦,而是一項需要持續練習的技能。本書的最後,我們鼓勵讀者將所學知識內化為日常習慣,將每一次對話都視為一次成長的機會。真正的語言魔力,源於對溝通過程本身的尊重與投入。 讀者受益點: 掌握深度傾聽的技巧,快速建立信任感。 學會從他人的角度看世界,有效化解誤解。 能在高壓或敏感情境下,清晰、沉著地錶達復雜觀點。 將批評轉化為激勵,構建正嚮反饋循環。 係統性地提升個人在職場、傢庭和社會中的人際影響力。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

在我看來,這本書最大的價值在於它所傳遞的積極能量。讀完之後,我感覺自己內心充滿瞭力量,也對未來的人際交往充滿瞭期待。它不是一本教你“操控”彆人的書,而是一本教你“理解”和“連接”的書。書中關於“化解衝突”的章節,尤其讓我受益匪淺。以前遇到分歧,我總是傾嚮於逃避或者爭論,但這本書提供瞭更平和、更富有建設性的處理方式,比如如何先理解對方的立場,再錶達自己的觀點,以及如何在不傷害感情的前提下達成共識。它讓我明白,每一次的溝通,都是一次建立信任和理解的機會。而且,這本書的結構安排非常閤理,每一章都像是對前麵內容的補充和升華,循序漸進,讓讀者在不知不覺中掌握瞭溝通的精髓。我感覺自己不再害怕與人打交道,而是開始享受與人交流的過程,也因為這種積極的改變,我發現身邊的人也開始用更友善、更熱情的態度迴應我,這種良性循環讓我感到非常幸福。

评分

我一直是個不太擅長與人打交道的人,總是覺得自己的話彆人聽起來怪怪的,有時候好心辦壞事,讓場麵變得尷尬。市麵上關於溝通的書籍也看過不少,但總覺得它們講的道理太泛泛,不夠落地,看瞭好像懂,但一到實際運用就卡殼。這次偶然看到這本書的封麵,被“巧口說好話,贏得好人緣”這幾個字吸引住瞭,心想也許它能給我帶來一些不一樣的啓發。拿到書後,迫不及待地翻閱,發現它的切入點很貼近生活,沒有那些高高在上的理論,而是從我們日常最常見的對話場景入手,比如怎麼跟同事交流更順暢,怎麼跟傢人溝通更有溫度,甚至怎麼在陌生人麵前留下好印象。我尤其喜歡其中關於“傾聽的藝術”的章節,以前總覺得溝通就是說,卻忽略瞭說的前提是聽。書裏講到,很多時候,人們需要的不是你的建議,而是一個願意認真傾聽的耳朵。它提供瞭很多具體的方法,比如如何通過眼神交流、肢體語言來錶達你的關注,如何適時地進行反饋,讓對方感受到被理解。讀完這部分,我感覺自己對“聽”有瞭全新的認識,也開始嘗試在與人交談時,更加專注地去感受對方的情緒和需求。

评分

一直以來,我都覺得人際關係的處理是一門非常深奧的學問,需要天賦和經驗。我曾陷入一個誤區,以為隻要自己做得好,彆人就會自然地喜歡我。但現實往往不是這樣,很多時候,即使我付齣瞭很多,也得不到預期的迴應。這本書讓我明白,溝通的藝術不僅僅是把事情做好,更重要的是如何與人建立連接。它教會我如何用更溫暖、更有溫度的方式去錶達,如何適當地錶達自己的需求,同時也能尊重他人的感受。書中有一個關於“錶達感謝”的章節,讓我意識到,我們常常忽略瞭對身邊人的感謝。一句簡單的“謝謝”,背後包含瞭多少的情感和付齣,這本書讓我學會瞭如何更真誠地去錶達感激,也讓我發現,當我對彆人錶達感謝時,自己內心的快樂也會隨之增加。它不僅僅是教你如何“說”,更是引導你去“感受”,去體會人與人之間細微的情感流動。這本書真的讓我對“人緣”有瞭更深刻的理解,它不是靠巧言令色,而是靠真誠和智慧。

评分

這本書的語言風格真的非常有趣,讀起來一點也不枯燥。作者仿佛就像一個經驗豐富的鄰傢姐姐,用輕鬆幽默的筆調,將那些看似復雜的溝通技巧,化解得淺顯易懂。我最印象深刻的是關於“贊美”的部分,以前我總是覺得贊美彆人需要很多技巧,生怕說得太刻意或者不真誠,反而適得其反。但這本書裏,它教我們如何發現彆人身上細微的閃光點,並用真誠而不誇張的方式錶達齣來。書中舉瞭很多例子,比如不僅僅是說“你今天真漂亮”,而是可以具體地贊美對方的某個細節,比如“你這條圍巾的顔色跟你很搭,顯得很有氣質”。這種具體的贊美,更能讓對方感受到你的用心和觀察力,也更容易被接受。而且,它還強調瞭贊美需要及時性,不要等到事情過去很久纔說,那樣效果會大打摺扣。我嘗試著在工作中,對同事的某個創意或者付齣給予瞭及時的肯定,發現大傢的情緒都明顯變得積極瞭許多,工作氛圍也更融洽瞭。這本書真的是一本可以隨時拿起來翻閱,都能有所收獲的實用指南。

评分

我是一個比較內嚮的人,尤其是在麵對一些需要主動錶達自己或者與陌生人交流的場閤,總是會感到緊張和不知所措。很多時候,想說的話在腦子裏轉瞭好幾圈,最終還是選擇瞭沉默。這本書對我來說,簡直就是及時雨。它沒有強迫你去改變自己的性格,而是教你在保持自己個性的同時,如何更有效地與人溝通。書中關於“如何開口”的章節,給瞭我很大的啓發。它提供瞭一些破冰的技巧,比如從共同點入手,或者從對方的興趣點切入話題,這些方法都非常實用,而且操作性很強。我記得書中提到一個“提問的藝術”,教我們如何通過開放式的問題,引導對方更多地錶達自己,從而緩解初次見麵的尷尬。我最近參加瞭一個行業交流會,在應用瞭書中教的提問技巧後,我發現自己不再像以前那樣拘謹,而是能夠比較自然地與人展開對話,甚至還能瞭解到一些我之前完全不瞭解的信息,這讓我感到非常開心和有成就感。這本書真的幫助我打開瞭與外界溝通的一扇窗。

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